StartUP

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Para a aquisição de um público alvo você deve entender algumas características a respeito dos clientes. 
Por exemplo, uma das vantagens da definição correta das personas é que você saberá e diminuirá as 
chances de investir dinheiro em públicos que não são de seu interesse. Além da persona, deve-se ainda 
saber a diferença com público-alvo. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. Com a persona, adquirimos informações profundas e com riqueza de detalhes. 
Pois: 
II O público alvo não trata de hábitos e não há preferência individualizada. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição 
verdadeira, pois Persona: Informações profundas e com riqueza de detalhes, definições 
específicas, detalhamento de hábitos e trabalhos. A asserção II também é verdadeira, pois 
público alvo realiza uma definição Ampla, não trata de hábitos, não há referência 
individualizada, podem ou não querer o seu produto. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Possuir um planejamento Go to Market quer dizer ter um plano de ação para uma empresa que trabalhe na 
frente comercial para atingir uma gama de possíveis clientes. Todo o trabalho é baseado no detalhamento 
de estratégias tanto de comercialização quanto de entrega do produto. 
 
A respeito das características do Go To Market, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Como o Go to Market é uma estratégia, não é necessário a criação de um mínimo produto viável 
(MVP). 
II. ( ) Para se atingir um público é importante ter uma estratégia que chame a atenção deles. 
III. ( ) Temos como estratégias de marketing o Outbound Marketing e o Inbound Marketing. 
IV. ( ) Para a aplicação do preço, é necessário levar em consideração somente o custo de produção e 
margem de lucro. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, F. 
Resposta Correta: 
F, V, V, F. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. A afirmativa II está correta, pois para atingir 
esse público é necessário chamar a atenção deles, engajando-os nas decisões de 
compras. Existem diversas estratégias de marketing para atingir os clientes, elas podem 
ser divididas em: Outbound marketing e Inbound marketing. A afirmativa III está correta, 
pois temos as estratégias de marketing Outbound marketing, que é uma ação de saída, 
como mídias de televisão, panfletagem e outras. Inbound marketing, faz com que o cliente 
chegue até a empresa, com etapas: atrair, converter, fechar a venda e encantar. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta gráfica que auxilia no gerenciamento de controle de qualidade 
em diferentes processos. Essa técnica é conhecida por diversos nomes, como diagrama de causa e efeito, 
diagrama espinha de peixe ou, ainda, diagrama 6M. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. O diagrama de Ishikawa apresenta o problema à equipe e, logo após, explica como será o procedimento 
para a extração das ideias. 
Pois: 
II. O diagrama de causa e efeito busca estipular o problema a ser discutido, além de buscar por dados 
históricos e elencar possíveis causas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A asserção II é uma proposição verdadeira, 
pois se recomenda seguir estas fases na hora de analisar o diagrama de causa e efeito: 
estipular o problema a ser discutido, depois buscar por dados históricos e externos 
referentes a ele. Em seguida, elencar as possíveis causas, destacando as mais 
pertinentes, para, posteriormente, agrupá-las e, só assim, propor soluções. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A margem de contribuição unitária é a análise realizada em relação ao produto que compreende a 
subtração entre a receita esperada com os gastos variáveis a ela relacionada. A ideia é que se consiga 
apurar o que sobraria de cada venda realizada. Porém, ainda não é o lucro, e sim uma estimativa de lucro. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Todos os gastos somados, divididos pela margem de lucro, são conhecidos como ponto de equilíbrio. 
Pois: 
II. Analisar os gastos e possíveis lucros são importantes para analisar o risco inicial. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A asserção I é uma proposição correta, uma 
vez que as informações são importantes. Todos os gastos fixos somados, depois dividido 
pela margem de contribuição unitária, descobrimos quantas unidades devem ser 
negociadas para igualar as receitas com os gastos totais, trazendo então nosso ponto de 
equilíbrio. Essa pesquisa é importante porque já conseguimos analisar inicialmente os 
riscos. Se o produto ou serviço possui uma grande margem de contribuição unitária e 
gastos fixos elevados, talvez a quantidade de venda seja necessária para equilibrar o 
negócio que seja impraticável. 
 
@, sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas asserções são 
verdadeiras, sendo que a II justifica a I. Analisar gastos, lucros e outros são importantes 
 
para o equilíbrio da empresa, além de verificar se há uma margem de contribuição pelo 
produto. Temos assim o ponto de equilíbrio que é a análise de todo o aporte financeiro 
envolvido no produto. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Entender o que o cliente deseja é muito importante, pois é a partir disso que entendemos o gatilho de 
compra e o potencial do cliente consumir um determinado produto. Assim, uma Startup vem para 
empreender e solucionar um problema a partir da inserção de tecnologias. 
 
Considerando o exposto, sobre o mercado Startups, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Um objetivo de uma startup independe do objetivo do cliente, pois o que importa é gerar valor ao 
mercado. 
II. O mais indicado é uma startup focar na promoção de sua marca, para, assim, angariar mais clientes. 
III. Um cliente deixar de comprar algo devido à presença de filas. Isso é um exemplo de identificação de 
barreira. 
IV. Uma startup deve ter a capacidade de implementar o conhecimento adquirido de forma rápida, medir e 
aprender de forma iterativa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
III e IV, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A afirmativa III está correta, pois um exemplo 
comum de identificação de barreira é quando um cliente deixa de comprar um lanche 
devido ao tamanho da fila. Caso você não soubesse que foi por essa razão, imaginaria 
que poderia ter sido pela qualidade do seu produto ou, até mesmo, do serviço ofertado por 
você. A afirmativa IV está correta, pois é necessário desenvolver dentro de sua startup a 
capacidade de implementar o conhecimento adquirido rapidamente. É preciso construir a 
hipótese, medir e aprender de forma iterativa o mais rápido possível, criando, assim, uma 
vantagem competitiva para oseu negócio. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O surgimento das startups se deu para a resolução de problemas utilizando a tecnologia. O termo “startup” 
se tornou conhecido no Brasil a partir do “boom” da internet e sempre foi sinônimo de se criar uma empresa 
e iniciar seu funcionamento. Apesar de o termo ser conhecido a partir da bolha da internet, somente nos 
últimos anos as startups ganharam força. 
 
Considerando o exposto, sobre o surgimento da Startup, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Utiliza-se de inovação e tecnologia e apresenta um progresso acelerado bastante elevado. 
II. Deve-se realizar pesquisas de mercado para a verificação de um determinado nicho de mercado. 
III. O importante é solucionar problemas, sem a necessidade de consumo do público-alvo. 
IV. Uma Startup surge a partir de uma certeza de sucesso, revolucionando, assim, o nicho de mercado. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A afirmativa I está correta, pois as startups 
prevalecem em zonas setorizadas com uso de inovação e de tecnologia, além de 
 
apresentarem um progresso acelerado bastante elevado em pouco tempo por causa dos 
investimentos nelas aportados. A afirmativa II está correta, porque o processo de definição 
do público-alvo é realizado por meio de pesquisas do mercado, conversas com as 
pessoas interessadas, criação de grupos de segmentação e definição da persona. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Um modelo de negócio é uma ferramenta conceitual que ajuda a iniciar muito bem um determinado 
empreendimento. Dessa forma, podemos gerar valor à empresa e dividir o modelo de negócio em duas 
partes, sendo atividades associadas a se fazer algo e atividades associadas a se vender algo. 
Considerando o apresentado, sobre os elementos do modelo de negócio, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A competência-chave descreve competências para um modelo de negócio. 
II. O modelo de receitas descreve o passo a passo para construção do produto. 
III. A rede de parceiros é firmada por meio de cooperação. 
IV. Estruturas de custos estão relacionados ao custo de montar a empresa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A afirmativa I está correta, uma vez que o 
elemento competência-chave diz respeito à descrição de competências necessárias para 
executar seu modelo de negócios. Deve-se analisar os elementos essenciais e aplicá-los, 
a fim de agregar valor no produto. A afirmativa III está correta, pois, na rede de parceiros, 
parcerias são firmadas por meio de acordo de cooperação para que a companhia ofereça 
e comercialize seu valor de maneira eficiente. 
 
@, sua resposta está incorreta. A afirmativa II está incorreta porque o modelo de receitas 
está relacionado à descrição de como a companhia irá gerar receita. A asserção IV está 
incorreta, pois a estrutura de custos realiza a soma de todos os custos necessários para 
operacionalizar o modelo de negócio. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A prova de conceito possui sua implementação simples e resumida e que é realizada antes do protótipo do 
projeto buscando validar as características iniciais do software. Com ela, poderá se definir quais técnicas 
são melhores para serem aplicadas no projeto/software. 
 
Sobre os benefícios da prova de conceito, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O desenvolvimento de software que utiliza a PoC, tem a diminuição de riscos devido ao alto índice de 
custos no projeto. 
II. Com a PoC é possível obter resultados tangíveis, com aumento da confiabilidade e viabilidade do projeto 
III. A partir da PoC tem-se confiança maior no projeto por pode visualizar resultados nos produtos ou 
serviços. 
IV. A PoC é independente da satisfação do cliente, ou seja, fazem funcionalidades que não são ajustáveis. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
II e III, apenas. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa II está correta, uma vez que 
através da prova de conceito (PoC), é possível obter resultados tangíveis, com aumento 
da confiabilidade e viabilidade do projeto, possibilitando atrair interesse dos clientes e 
investidores, o que irá resultar num possível sucesso do produto. A afirmativa III está 
correta, pois a partir da prova de conceito a equipe passa a ter confiança maior no projeto 
por visualizar resultados nos produtos ou serviços que estão sendo desenvolvidos. Ter 
uma confiança no produto é essencial para todo o processo. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O modelo de negócio passou a ser utilizado a partir dos anos 90 e é um conceito aplicado na empresa, 
sendo a forma como a empresa cria, entrega e captura valor, transformando o time e os produtos criados e 
vendidos em receitas e lucros. É importante que um modelo de negócio seja bem elaborado. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Um modelo de negócio pode ser inovador tanto na criação do produto quanto na do serviço. 
Pois: 
II. O modelo de negócio é uma ferramenta conceitual. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A asserção I é uma proposição verdadeira. O 
modelo de negócio pode ser inovador tanto na criação de um produto ou serviço que 
satisfaça à necessidade do cliente antes não suprida ou ainda por meios de processos 
criando uma maneira melhor de se fazer, vender ou distribuir algo que já atenda à 
necessidade do cliente. A asserção II é uma proposição verdadeira e 
complementa/justifica a I, pois modelo de negócio é uma ferramenta conceitual que 
contempla uma série de elementos que permite expressar a lógica de uma empresa. 
 
@, sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas proposições 
apresentadas são verdadeiras. O modelo de negócio pode ser inovador satisfazendo à 
necessidade do cliente que antes não era suprida, sendo uma ferramenta conceitual que 
contempla uma série de elementos importantes. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O Business Model Canvas também é conhecido como quadro de modelo de negócios. Ela permite 
desenvolver, verificar características e visualizar modelos de negócios. Assim, ela é considerada uma 
ferramenta estratégica baseada em modelos de ontologias. 
 
Considerando o exposto acima, relacione os blocos do Business Model Canvas com suas respectivas 
características. 
 
1 - Revenue Streams. 
2 - Customer Relationships 
3 - Value Propositions 
4 - Key Activities. 
( ) São as atividades que devem acontecer para a empresa funcionar bem. 
( ) Facilita a resolução de problemas e satisfação do cliente. 
( ) Esses relacionamentos podem ser de forma automatizada, call center. 
( ) Representa o dinheiro gerado a partir de cada segmento de clientes. 
 
 
A seguir, assinale a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
4, 3, 2, 1. 
Resposta Correta: 
4, 3, 2, 1. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A Revenue Stream (1) Representa o dinheiro 
gerado a partir de cada segmento de clientes, pode incluir suas vendas de recursos, 
assinatura de algum tipo de serviço ofertado. O Customer Relationships (2), Esses 
relacionamentos podem ser de forma automatizada, tipo chatbots, ou com interação 
humana, call center etc.O Value Propositions (3) no Canvas facilita a resolução de 
problemas e satisfação docliente de acordo com sua segmentação. A Key Activities (4) 
São as atividades que devem acontecer para a empresa funcionar bem, são as mais 
importantes a serem executadas.