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Acertos: 9,0 de 10,0 27/03/2021 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: A transformação cultural é gradual. As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura. Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores. A maioria das empresas monitora sua cultura. Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir. Respondido em 27/03/2021 16:59:43 Explicação: A resposta correta é: A maioria das empresas monitora sua cultura. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos elementos corretos que o caracteriza: Está conformado por visões diversas. Emana na dinâmica cultural da sociedade. Resulta de um momento concreto nas organizações. Explica os componentes da cúpula da empresa. Muda com facilidade. Respondido em 27/03/2021 17:00:42 Explicação: A resposta correta é: Muda com facilidade. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: Ritos Crenças Normativas Símbolos Valores Respondido em 27/03/2021 17:20:33 Explicação: A resposta correta é: Valores 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. Respondido em 27/03/2021 17:21:22 Explicação: A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando umas pelas costas das outras, interações falsas. Então, ela até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, não ficou surpresa com o que encontrou: · Data da última pesquisa: 3 anos atrás. · % de participação: 28% · % de satisfação com o trabalho: 39% Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho motivação, turnover, nível de lucro satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro Respondido em 27/03/2021 17:22:07 Explicação: A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: Todas as pessoas da empresa Apenas os CEOs Apenas o RH Apenas RH e os CEOs Todos os Líderes e o RH Respondido em 27/03/2021 17:22:44 Explicação: A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação aos métodos utilizados nas pesquisas sobre cultura e clima organizacional, assinale a alternativa correta. O IBACO é um instrumento estatisticamente significativo, pois avalia o clima organizacional por meio de um conjunto de escalas unifatoriais. A análise de conteúdo é um método científico para avaliar qualitativamente o clima organizacional. A cultura e o clima devem ser avaliados conjuntamente por metodologias multivariadas, considerando-se suas relações teóricas. A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. A entrevista individual clínica é uma modalidade de entrevista de pesquisa usada para avaliar a satisfação, um dos fatores de maior impacto sobre o clima organizacional. Respondido em 27/03/2021 17:30:51 Explicação: A resposta correta é: A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo. influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos. influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas. Respondido em 27/03/2021 17:27:40 Explicação: A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Aponte, a seguir, a alternativa que melhor explica por que mudanças são necessárias nas empresas: Diminuir custos. Focar no produto. Criar uma cultura de competição. Adaptar-se às demandas do ambiente. Manutenção da hierarquia. Respondido em 27/03/2021 17:28:37 Explicação: A resposta correta é: Adaptar-se às demandas do ambiente. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A seguir, assinale um dos principais objetivos da gestão da mudança: Diminuir a competição entre os setores Preparar a organização para mudanças Descentralizar atividades Aumentar o lucro Aumentar a comunicação Respondido em 27/03/2021 17:29:42 Explicação: A resposta correta é: Preparar a organização para mudanças.
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