Aula 01 09

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 MÉTODOS QUANTITATIVOS PARA TOMADA DE DECISÃO
1a aula
 Lupa 
 
Exercício: GST1719_EX_A1_201707041301_V9 11/03/2021
Aluno(a): MOISÉS DE NOVAES SILVA 2021.1 EAD
Disciplina: GST1719 - MÉTODOS QUANTITATIVOS PARA TOMADA DE DECISÃO 201707041301
 
É considerado um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas, estamos falando de:
 Tomada de Decisão.
Consulta aos Clientes.
Estratégia de Mercado.
Nenhuma das anteriores.
Pesquisa Aplicada.
Respondido em 11/03/2021 19:41:16
 
 
Explicação: Tomada de Decisão é um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas.
 
 
A maximização de lucro e/ou a minimização de custos em Pesquisa Operacional está intimamente ligada a(o):
Modelos de controle de estoque
Teoria das filas
Teoria dos jogos
Teoria dos Grafos
 Programação Linear
Respondido em 11/03/2021 19:40:13
Gabarito
Comentado
 
 
Uma das grandes vantagens da aplicação da Pesquisa Operacional para o sucesso de uma tomada de decisão é que ela
permite:
fazer várias simulações computacionais até encontrar uma situação ótima
a possibilidade de usar a informática para fazer os cálculos matemáticos e a investigação da concorrência
que requer noções básicas de matemática e informática facilitando seu uso para qualquer usuário
permite usar ábacos , tabelas, calculadoras e computador agilizando as contas
 que a decisão a ser tomada pode ser testada antes de ser implementada
 Questão1
 Questão2
 Questão3
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javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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Respondido em 11/03/2021 19:40:25
Gabarito
Comentado
 
 
A origem do estudo da Pesquisa operacional ocorreu no período da(o):
décadas(50/60) no avanço tecnológico da informática agilizando de maneira astronômica o desenvolvimento de
cálculos matemáticos complexos
 segunda guerra mundial devido ao grande domínio de certos países sobre o mundo na época
a grande produção de armamento bélico na época(década de 60) necessitando sua utilização mais eficaz possível
para o combate ao inimigo
formação de cientistas de mentes brilhantes que na década de 50 se reuniram e fizeram os primeiros passos
desse estudo
descoberta de estudos de matemática e estatística que permitiam desenvolver fórmulas matemáticas eficazes
para a solução de problemas de produção seriada industrial na década de 60
Respondido em 11/03/2021 19:41:11
Gabarito
Comentado
 
 
O processo de tomada de decisão é complexo e, de maneira geral, é resultado de pequenas decisões
em sistemas que são inter-relacionados, e cujos sujeitos possuem interesses e objetivos distintos. 
Com relação aos fatores de certeza, incerteza e risco é somente correto afirmar que
(I) A condição de certeza significa que há informação completa sobre o problema, as soluções são
definidas e os resultados claros, ou seja, o problema e as soluções são bem definidas e conhecidas.
(II) A condição de risco diz respeito trabalhar com probabilidades, formular a probabilidade de cada
solução levar a determinado resultado.
(III) Na condição de incerteza, a organização não consegue definir o problema e/ou não possui a
informação necessária para atribuir probabilidade às soluções. 
 (I), (II) e (III) 
nenhuma alternativa é correta
(II) e (III) 
(I) e (II)
(I) e (III) 
Respondido em 11/03/2021 19:40:30
 
 
Explicação:
A certeza, incerteza e risco, o grau de certeza que temos sobre os parâmetros relevantes para uma
tomada de decisão nos permite agir de forma mais tranquila. A condição de certeza significa que há
informação completa sobre o problema, as soluções são definidas e os resultados claros, ou seja, o
problema e as soluções são bem definidas e conhecidas. A condição de risco diz respeito trabalhar
com probabilidades, formular a probabilidade de cada solução levar a determinado resultado. Na
condição de incerteza, a organização não consegue definir o problema e/ou não possui a informação
necessária para atribuir probabilidade às soluções. 
 
 
A Management Science, uma subárea da Pesquisa Operacional faz uso de ferramentas de
Informática, Estatística, Economia e Matemática no auxílio à tomada de decisões. Com relação a
Management Science, é relevante observar três objetivos que são inter-relacionados: Converter
dados em informações significativas; Apoiar o Processo de Tomada de decisão de formas transferíveis
e independentes e Criar sistemas computacionais úteis para os usuários que são não-técnicos
 Questão4
 Questão5
 Questão6
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Com relação a estes objetivos é somente correto afirmar
(I) A conversão de dados em informações significativas não está relacionada com a transformação de
números em fatos.
(II) O apoio ao Processo de Tomada de decisão de formas transferíveis e independentes está
relacionado ao suporte às decisões, de modo a assegurar que o processo de decisão seja claro e
transparente.
(III) A criação de sistemas computacionais úteis para os usuários que são não-técnicos possui o
intuito de facilitar os processos, fazendo uso de sistema de utilização fácil.
 (III)
 (II) e (III) 
(I) e (II) 
(II) 
(I) e (III) 
Respondido em 11/03/2021 19:41:05
 
 
Explicação:
A Conversão de dados em informações significativas diz respeito a transformar os números e fatos -
dados brutos - em dados, que devem ser armazenados de forma organizada. Estes dados, então,
transformam-se em Informações Gerenciais, que devem ser utilizadas no processo de tomada de
decisão.
 
 
A origem da Pesquisa Operacional remete à Segunda Guerra Mundial (1939 a 1945), quando os comandos
militares norte-americanos e britânicos na Segunda Guerra convocaram diversos cientistas. É somente correto
afirmar que a ideia era que estes cientistas
(I) estudassem e orientassem a alocação dos recursos para as operações militares de quaisquer formas
possíveis.
(II) analisassem os problemas e propor soluções, com uma abordagem científica.
(III) realizassem pesquisas sobre as operações, sobre as atividades militares, objetivando determinar uma
maneira mais eficaz e eficiente de utilização dos limitados recursos militares.
(II) 
(I) e (II) 
(III) 
 (II) e (III)
(I) 
Respondido em 11/03/2021 19:41:00
 
 
Explicação:
Os comandos militares norte-americanos e britânicos convocaram diversos cientistas para analisar os
problemas e propor soluções, com uma abordagem científica. Esta pode ser considerada como a primeira
atividade formal de utilização de Pesquisa Operacional. De forma prática, a ideia era realizar pesquisas sobre
as operações, sobre as atividades militares e o objetivo era determinar uma maneira mais eficaz e eficiente de
utilização dos limitados recursos militares.
Os cientistas pesquisaram sobre manutenção e inspeção de aviões, funcionamento de tanques e motores,
canhões antiaéreos, táticas de bombardeios a submarinos e de fato desenvolveram métodos eficientes para
diversos problemas, como por exemplo, o emprego de nova ferramenta de radar.
 
 
O risco e a incerteza são situações presentes na tomada de decisão de qualquer organização moderna. Já a incerteza se
dá nas ocasiões em que não há previsibilidade dos resultados de uma determinada decisão. Muitas vezes, tal situação
está ligada à falta ou má qualidade das informações usadas para se tomar uma decisão. Há uma classificação das
decisões de acordo com o contexto onde ocorrem, dentro dos diferentes níveis administrativos.
Relacione o conteúdo das colunas, estabelecendo as definições adequadas para cada tipo de decisão e setor envolvido.
 Questão7
 Questão8
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 Níveladministrativo Tipo de decisão
A Estratégico I
As decisões são normalmente
relacionadascom o controle
administrativo e utilizadas para decidir
sobre operações de controle,
formulação de novas regras de
decisão que irão ser aplicadas por
parte do pessoal da operação.
B Individual II
O tomador pede ao grupo que tome
ou o ajude a tomar a decisão final
para a solução de determinado
problema.
C Tático III
O tomador de decisões busca
informações e conselhos com outras
pessoas sobre o problema e, com
base nas informações colhidas e em
sua interpretação, escolhe a
alternativa que julga ser a melhor.
D Operacional IV
As decisões englobam a definição de
objetivos, políticas e critérios gerais
para planejar o curso da organização.
E Consultiva V
Pressupõe-se que o tomador tem
informação e conhecimentos
suficientes para tomar uma boa
decisão.
F Grupo VI
A decisão é um processo no qual se
assegura que as atividades
operacionais sejam bem
desenvolvidas, utilizando-se
procedimentos e regras de decisões
preestabelecidas.
A alternativa que relaciona corretamente todos os tipos de decisão e os níveis administrativos, é:
I-A, II-B, III-C, IV-D, V-E, VI-F
 I-C, II-F, III-E, IV-A, V-B, VI-D
I-E, II-F, III-A, IV-B, V-D, VI-C
I-F, II-E, III-D, IV-C, V-B, VI-A
I-C, II-F, III-A, IV-D, V-B, VI-E
Respondido em 11/03/2021 19:40:55
 
 
Explicação:
As relações corretas, são:
Nível administrativo Tipo de decisão
C Tático I As decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e utilizadas para decidir sobre
operações de controle, formulação de novas regras de decisão que irão ser aplicadas por parte do pessoal da operação.
F Grupo II O tomador pede ao grupo que tome ou o ajude a tomar a decisão final para a solução de determinado
problema.
E Consultivas III O tomador de decisões busca informações e conselhos com outras pessoas sobre o problema e,
com base nas informações colhidas e em sua interpretação, escolhe a alternativa que julga ser a melhor.
A Estratégico IV As decisões englobam a definição de objetivos, políticas e critérios gerais para planejar o curso da
organização.
B Individual V Pressupõe-se que o tomador tem informação e conhecimentos suficientes para tomar uma boa
decisão.
D Operacional VI A decisão é um processo no qual se assegura que as atividades operacionais sejam bem
desenvolvidas, utilizando-se procedimentos e regras de decisões preestabelecidas.
 
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