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MÉTODOS QUANTITATIVOS PARA TOMADA DE DECISÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0559_EX_A1_201603251847_V3 27/04/2020 Aluno(a): MARIA JOSE LIMA DA SILVA 2020.1 EAD Disciplina: GST0559 - MÉTODOS QUANTITATIVOS PARA TOMADA DE DECISÃO 201603251847 1a Questão A Management Science, uma subárea da Pesquisa Operacional faz uso de ferramentas de Informática, Estatística, Economia e Matemática no auxílio à tomada de decisões. Com relação a Management Science, é relevante observar três objetivos que são inter-relacionados: Converter dados em informações significativas; Apoiar o Processo de Tomada de decisão de formas transferíveis e independentes e Criar sistemas computacionais úteis para os usuários que são não-técnicos Com relação a estes objetivos é somente correto afirmar (I) A conversão de dados em informações significativas não está relacionada com a transformação de números em fatos. (II) O apoio ao Processo de Tomada de decisão de formas transferíveis e independentes está relacionado ao suporte às decisões, de modo a assegurar que o processo de decisão seja claro e transparente. (III) A criação de sistemas computacionais úteis para os usuários que são não-técnicos possui o intuito de facilitar os processos, fazendo uso de sistema de utilização fácil. (III) (I) e (III) (II) (II) e (III) (I) e (II) Respondido em 27/04/2020 12:03:03 Explicação: A Conversão de dados em informações significativas diz respeito a transformar os números e fatos - dados brutos - em dados, que devem ser armazenados de forma organizada. Estes dados, então, transformam-se em Informações Gerenciais, que devem ser utilizadas no processo de tomada de decisão. 2a Questão A origem da Pesquisa Operacional remete à Segunda Guerra Mundial (1939 a 1945), quando os comandos militares norte-americanos e britânicos na Segunda Guerra convocaram diversos cientistas. É somente correto afirmar que a ideia era que estes cientistas (I) estudassem e orientassem a alocação dos recursos para as operações militares de quaisquer formas possíveis. (II) analisassem os problemas e propor soluções, com uma abordagem científica. (III) realizassem pesquisas sobre as operações, sobre as atividades militares, objetivando determinar uma maneira mais eficaz e eficiente de utilização dos limitados recursos militares. (III) (II) e (III) (I) e (II) (II) (I) Respondido em 27/04/2020 12:02:57 Explicação: Os comandos militares norte-americanos e britânicos convocaram diversos cientistas para analisar os problemas e propor soluções, com uma abordagem científica. Esta pode ser considerada como a primeira atividade formal de utilização de Pesquisa Operacional. De forma prática, a ideia era realizar pesquisas sobre as operações, sobre as atividades militares e o objetivo era determinar uma maneira mais eficaz e eficiente de utilização dos limitados recursos militares. Os cientistas pesquisaram sobre manutenção e inspeção de aviões, funcionamento de tanques e motores, canhões antiaéreos, táticas de bombardeios a submarinos e de fato desenvolveram métodos eficientes para diversos problemas, como por exemplo, o emprego de nova ferramenta de radar. 3a Questão O processo de modelagem está presente em diversos campos do conhecimento, de modo que possa colaborar para uma tomada de decisão. Os setores da Economia e de Gestão, beneficiam-se do desenvolvimento desses modelos, favorecendo a criação de competências lógicas e quantitativas. Avalie as asserções a seguir: I. A pesquisa operacional envolve uma série de técnicas com embasamento lógico-científico para tratar questões de gestão que auxiliam no processo de tomada de decisão; II. Management Science é um campo de estudo que objetiva proporcionar recomendações, análise e suporte aos tomadores de decisão. III. A pesquisa operacional, utilizada largamente no âmbito da Management Science, é restrita aos campos da gestão e economia. Estão corretas apenas, as asserções: I e II I, II e III I e III Somente I II e III Respondido em 27/04/2020 12:03:06 Explicação: A pesquisa operacional abrange diversos campos de atuação, não se restringindo apenas, à economia e gestão. 4a Questão Surgiu durante a segunda guerra mundial impulsionada por cientistas americanos e britânicos. Estamos falando de: Métodos Quantitativos Pesquisa Operacional Função Objetivo Programação Linear Computador Respondido em 27/04/2020 12:03:36 Gabarito Coment. 5a Questão É considerado um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas, estamos falando de: Pesquisa Aplicada. Nenhuma das anteriores. Consulta aos Clientes. Tomada de Decisão. Estratégia de Mercado. Respondido em 27/04/2020 12:03:41 Explicação: Tomada de Decisão é um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas. 6a Questão O processo de tomada de decisão é complexo e, de maneira geral, é resultado de pequenas decisões em sistemas que são inter-relacionados, e cujos sujeitos possuem interesses e objetivos distintos. Com relação aos fatores de certeza, incerteza e risco é somente correto afirmar que (I) A condição de certeza significa que há informação completa sobre o problema, as soluções são definidas e os resultados claros, ou seja, o problema e as soluções são bem definidas e conhecidas. (II) A condição de risco diz respeito trabalhar com probabilidades, formular a probabilidade de cada solução levar a determinado resultado. (III) Na condição de incerteza, a organização não consegue definir o problema e/ou não possui a informação necessária para atribuir probabilidade às soluções. (I) e (II) (I), (II) e (III) nenhuma alternativa é correta (II) e (III) (I) e (III) Respondido em 27/04/2020 12:03:48 Explicação: A certeza, incerteza e risco, o grau de certeza que temos sobre os parâmetros relevantes para uma tomada de decisão nos permite agir de forma mais tranquila. A condição de certeza significa que há informação completa sobre o problema, as soluções são definidas e os resultados claros, ou seja, o problema e as soluções são bem definidas e conhecidas. A condição de risco diz respeito trabalhar com probabilidades, formular a probabilidade de cada solução levar a determinado resultado. Na condição de incerteza, a organização não consegue definir o problema e/ou não possui a informação necessária para atribuir probabilidade às soluções. 7a Questão A ciência que se preocupa em fornecer um conjunto de modelos e técnicas para apoiar a tomada de decisão, com larga aplicação em administração de empresas é chamado(a) de: Programação Linear Pesquisa Operacional Algoritmo Simplex Resolução de problemas Modelagem de dados Respondido em 27/04/2020 12:03:56 8a Questão O risco e a incerteza são situações presentes na tomada de decisão de qualquer organização moderna. Já a incerteza se dá nas ocasiões em que não há previsibilidade dos resultados de uma determinada decisão. Muitas vezes, tal situação está ligada à falta ou má qualidade das informações usadas para se tomar uma decisão. Há uma classificação das decisões de acordo com o contexto onde ocorrem, dentro dos diferentes níveis administrativos. Relacione o conteúdo das colunas, estabelecendo as definições adequadas para cada tipo de decisão e setor envolvido. Nível administrativo Tipo de decisão A Estratégico I As decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e utilizadas para decidir sobre operações de controle, formulação de novas regras de decisão queirão ser aplicadas por parte do pessoal da operação. B Individual II O tomador pede ao grupo que tome ou o ajude a tomar a decisão final para a solução de determinado problema. C Tático III O tomador de decisões busca informações e conselhos com outras pessoas sobre o problema e, com base nas informações colhidas e em sua interpretação, escolhe a alternativa que julga ser a melhor. D Operacional IV As decisões englobam a definição de objetivos, políticas e critérios gerais para planejar o curso da organização. E Consultiva V Pressupõe-se que o tomador tem informação e conhecimentos suficientes para tomar uma boa decisão. F Grupo VI A decisão é um processo no qual se assegura que as atividades operacionais sejam bem desenvolvidas, utilizando-se procedimentos e regras de decisões preestabelecidas. A alternativa que relaciona corretamente todos os tipos de decisão e os níveis administrativos, é: I-C, II-F, III-A, IV-D, V-B, VI-E I-E, II-F, III-A, IV-B, V-D, VI-C I-A, II-B, III-C, IV-D, V-E, VI-F I-C, II-F, III-E, IV-A, V-B, VI-D I-F, II-E, III-D, IV-C, V-B, VI-A Respondido em 27/04/2020 12:04:04 Explicação: As relações corretas, são: Nível administrativo Tipo de decisão C Tático I As decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e utilizadas para decidir sobre operações de controle, formulação de novas regras de decisão que irão ser aplicadas por parte do pessoal da operação. F Grupo II O tomador pede ao grupo que tome ou o ajude a tomar a decisão final para a solução de determinado problema. E Consultivas III O tomador de decisões busca informações e conselhos com outras pessoas sobre o problema e, com base nas informações colhidas e em sua interpretação, escolhe a alternativa que julga ser a melhor. A Estratégico IV As decisões englobam a definição de objetivos, políticas e critérios gerais para planejar o curso da organização. B Individual V Pressupõe-se que o tomador tem informação e conhecimentos suficientes para tomar uma boa decisão. D Operacional VI A decisão é um processo no qual se assegura que as atividades operacionais sejam bem desenvolvidas, utilizando-se procedimentos e regras de decisões preestabelecidas.
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