RECRUTAMENTO E SELEÇÃO exc

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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
1a aula / 2a aula / 3a aula /4a aula
	1a Questão
	
	
	
	Vários fatores impactam diretamente nas organizações e nas relações de trabalho estabelecidas no mercado. Ao longo do tempo, as empresas vêm superando desafios a cada etapa da evolução mercadológica, sendo a flexibilidade e a capacidade de adaptação características fundamentais para sua sobrevivência. Leia as afirmativas abaixo a respeito das eras organizacionais distintas ao longo do século XX, que ilustram diferentes formas de estruturar a empresa, de interagir com o ambiente externo e de ver as pessoas.
I. As atividades da área de RH deixam de ser puramente operacionais e burocráticas para aprimorar os resultados trazidos pelas pessoas para as organizações.
II. Os funcionários eram vistos como produtos estáticos, sendo estabelecidas com eles apenas relações trabalhistas rígidas.
III. Tinha como principal característica a rigidez e a inflexibilidade, sendo os processos burocráticos e o tradicionalismo fatores predominantes no ambiente organizacional.
IV. Nessa era, nasceu a departamentalização por produtos, e em uma estrutura mista, menos rígida, que identifica a necessidade de administrar os recursos humanos da empresa a fim de se atingir objetivos organizacionais.
Refere(m)-se à Era Industrial Clássica o que se afirma em:
		
	
	II, III e IV
	 
	II e III
	
	III e IV
	
	I, II e III
	
	I e II
	Respondido em 04/09/2019 15:18:40
	
Explicação:
Estão corretas as afirmativas II e III.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Observe as afirmações abaixo e responda de acordo. I - A empregabilidade baseia-se na capacidade das pessoas em conquistar e manter seus empregos, ou seja, de adequação do profissional às novas necessidades e dinâmica dos novos mercados de trabalho. II - É correto afirmar que o recrutamento é um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. III - A Missão inclui o negócio da empresa e é o ponto de partida para seu funcionamento, Já a visão expressa o sonho da empresa.
		
	
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	A afirmação II está incorreta e a afirmação III está correta.
	 
	Todas as afirmações estão corretas.
	
	Apenas a afirmação II está correta.
	
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	Respondido em 04/09/2019 15:18:48
	
Explicação:
As afirmativas propostas pelo enunciado da questão, já possuem um texto explicativo que desconsidera a necessidade de maiores detalhamentos.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quando uma empresa de serviços do segmento de entregas (delivery) define como uma de suas competências (ponto forte) rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando estabelecer um diferencial frente às outras empresas do mesmo segmento. Se esta mesma empresa define que suas entregas ocorrerão num prazo máximo de 30 minutos e que o produto chegará sem nenhuma avaria, garantindo a satisfação total do cliente, terá um diferencial ainda maior, destacando-se cada vez mais dos seus concorrentes. Para atender a essa estratégia desafiadora, a empresa terá que estruturar ações que garantam o cumprimento desse objetivo. Marque abaixo a opção que condiz com a situação relatada:
		
	
	implementar sistemas tecnológicos integrados
	
	estabelecer processos internos eficazes
	
	estabelecer parcerias de mercado
	 
	Todas as ações são verdadeiras
	
	capacitação de sua equipe de funcionários
	Respondido em 04/09/2019 15:19:03
	Explicação:Para fazer cumprir o desafio que aquele diferencial pressupõe, é preciso que a empresa dedique especial atenção aos diversos fatores que podem ser contributivos ao processo, evitando que a desatenção os tranforme em obstáculos intransponíveis na intenção de transformar o subjetivo da ideia em algo concreto da ação.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Na administração atual, várias pesquisas demonstram a importância da gestão de pessoas para o alcance de resultados organizacionais diferenciados, visto que tecnologia, processos e atividades podem ser facilmente reproduzidos, o mesmo não ocorrendo no que se refere ao capital intelectual. Nos dias de hoje, que aspecto é considerado o ativo de maior valor nas organizações de alto desempenho:
		
	
	O benchmarking
	 
	O conhecimento produzido pelos colaboradores
	
	As marcas e patentes
	
	As ações que tem no mercado
	
	Seus clientes e sua posição no mercado
	Respondido em 04/09/2019 15:27:40
	Explicação:A produção do conhecimento é exclusiva do sujeito. E esta perspectiva passa a atribuir às pessoas um fator determinante para o sucesso organizacional.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Como resultado das mudanças do mercado, os perfis dos profissionais sofreram significativas alterações, existindo hoje uma forte valorização de características como:
		
	
	interfuncionalidade
	
	foco em resultados
	
	autodesenvolvimento
	 
	Todas estão corretas
	
	capacidade de inovação
	Respondido em 04/09/2019 15:27:53
	Explicação:As constantes transformações presentes no cenário proposto pelo mercado atual, ajuda-nos a compreender a necessidade de uma evolução constante.
Por conta disso, é possível admitir que a lista das características exigidas ganhe a possibilidade de ser reconhecida como infinita, já que a todo instante haverá algum tipo de transformação que requeira algum tipo de conhecimento novo...
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Chiavenato (2005) a essência das organizações está nas pessoas. Sem as pessoas jamais existiriam as organizações. As pessoas são a alma das organizações, aquilo que lhe dá vida e vigor. O autor está se referindo a importância da gestão de pessoas para o alcance dos resultados nas empresas. Desta forma, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento sem a tecnologia não seria possível atingir os resultados.
	
	A tecnologia e o conhecimento são fundamentais nos dias de hoje.
	
	O conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações.
	
	A tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade.
	 
	O conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações.
	Respondido em 04/09/2019 15:28:01
	Explicação:Considerando que o conhecimento seja um bem maior para a organização e, aquilo que garante a perenidade no mercado, faz-se necessário reconhecer o papel fundamental que passa a ser exercido pelo sujeito - aquele que é, por essência, o produtor do conhecimento.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Em geral, estruturam-se canais de comunicação internos (jornais, revistas, intranet, entre outros) para divulgação de informações e interação com o público interno. Define estratégias de captação e identificação de talentos para  a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Qual a área responsável por estas atividades dentro do RH?
		
	 
	Recrutamento e seleção
	
	administração de pessoal
	
	higiene e segurança do trabalho
	
	remuneração e benefícios
	
	treinamento e desenvolvimento
	Respondido em 04/09/2019 15:28:06
	
Explicação:
O Subsistema de provisão de pessoal tem a responsabilidade de cuidar de todas as ações específicas que  estejam associadas ao processo de divulgação, análise e escolha dos profissionais que poderão fazer parte do corpo da empresa e, contribuir para que ela ganhe vantagem competitiva.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	(ENADE, 20015 - adaptada). Um desafio das organizações contemporâneas é desenvolver e utilizar instrumentos de gestão que lhes garantam adequado nível de competitividade atual e futura. As propostas para a obtenção de vantagem competitiva, apesar das diferenças de ordem semântica, parecem caminhar em uma mesma direção: gestão estratégica de recursos humanos; gestão de competências; acumulação do saber e gestão do capital intelectual. Percebe-sea ênfase nas pessoas como recurso determinante do sucesso organizacional, uma vez que a busca da competitividade impõe às empresas a necessidade de contar com profissionais altamente capacitados, aptos a fazer frente a ameaças e oportunidades do mercado.
BRANDÃO, H. P.; GUIMARÃES, T.A. Gestão de competências e gestão de desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo constructo? Revista de Administração de Empresas. v. 41, n. 1, São Paulo, jan./mar. 2001. Disponível em: . Acesso em: 26 jul. 2015 (adaptado).
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. A gestão de recursos humanos deve se preocupar com a combinação entre o planejamento estratégico delineado pela organização e o planejamento estratégico de pessoas. O planejamento estratégico relaciona-se ao planejamento de recursos humanos de vários modos, mas principalmente a formulação e na implementação da estratégia.
II. Os mecanismos modernos de avaliação de desempenho devem contemplar um processo em diversos níveis, pois ele está associado tanto a competências inerentes ao indivíduo quanto a relações interpessoais, ambiente de trabalho e características da organização.
III. Associar competências humanas às competências da organização possibilita que essas competências fiquem inseridas em uma gestão estratégica de recursos humanos, entendida como a função de atrair, desenvolver e manter o pessoal necessário para serem atingidos os objetivos organizacionais.
IV. A gestão de desempenho, ao contrário da gestão por competências, presume um processo em que haja a interdependência entre os atos de planejar, acompanhar e avaliar.
Está correto o que se afirma em:
		
	 
	I, II e III
	
	III e IV
	
	II e III
	
	II, III e IV
	
	I e II
	Respondido em 04/09/2019 15:28:17
	
Explicação:As afirmativas I, II e III estão corretas.
	1a Questão
	
	
	
	O perfil dos profissionais valorizado pelas organizações destaca-se pela capacidade de entendimento do cenário atual, o aperfeiçoamento constante e a busca de melhores resultados. Algumas características aparecem como mais relevantes, marque a única que NÃO se adequa:
		
	
	dinamismo
	 
	exímio executor de tarefas
	
	capacidade realizadora
	
	foco na qualidade
	
	comunicação
	Respondido em 04/09/2019 15:28:44
	
Explicação:
A ação pura e simples da execução de uma tarefa com maestria, pode ter sido um fator relevante no perfil de um profissional em atendimento às exigências do mercado no passado. 
Entretanto, na contemporaneidade, ainda que seja relevante a excelência na execuçao de qualquer trabalho, faz-se necessário e em maior escala de importância, que o profissional tenha o conhecimento e a compreesão plena sobre o qua faz, podendo contribuir de maneira a ampliar a excelência do traalho e a perenidade da organização.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na determinação dos custos da rotatividade de pessoal, são avaliados os custos primários, que se referem ao desligamento de um empregado até a admissão do seu substituto. I - os custos de recrutamento e seleção envolvem despesas com emissão e processamento da requisição do empregado, despesas com treinamento de integração e entrevistas de desligamento; II - os custos de desligamento envolvem indenizações, recolhimentos de encargos sociais e pagamento de aviso prévio, quando for o caso. III - os custos de integração envolvem despesas com treinamento e tempo do supervisor na ambientação do novo empregado. Dentre as alternativas abaixo assinale a correta:
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa III está correta.
	Respondido em 04/09/2019 15:28:52
	Explicação:As entrevistas de desligamento estão associadas aos custos com demissões de pessoal, ainda que façam parte de um processo maior que objetiva a melhoria das práticas que são adotadas na organização.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em se tratando do contexto atual das empresas em um mercado altamente competitivo, pode-se dizer que o conceito de "perenidade", refere-se a:
		
	
	Estratégia da gestão de talentos da empresa
	 
	Permanência de uma empresa no mercado a longo prazo
	
	Necessidade urgente de treinamento e capacitação dos funcionários
	
	Recrutamento e seleção adequado, visando minimizar custos
	
	Capacidade de administrar em meio a um mercado volátil e volúvel
	Respondido em 04/09/2019 15:29:00
	Explicação:"Perenidade" é um termo que descreve uma qualidade daquilo que dura muito tempo. Então, ao nos referirmos a uma empresa como sendo "perene", estamos afirmando algo sobre a capacidade de permanência no mercado por um tempo mais relevante que seus concorrentes, por exemplo.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que NÃO CONDIZ com o atual mercado de trabalho no Brasil.
		
	 
	As organizações devem se adequar para a contratação de pessoas mais jovens, devido ao envelhecimento da população brasileira.
	
	O envelhecimento da população no Brasil traz impactos muito importantes para o mercado de trabalho, devendo ser considerado e analisado pelo contexto organizacional. No cenário atual, as pessoas têm se aposentado, mas continuam a trabalhar.
	
	O absenteísmo de pessoas mais velhas tende a ser menor, a não ser em casos de doenças crônicas, que podem ocorrer com pessoas em qualquer idade.
	
	Um aspecto muito importante que deve ser considerado no contexto de mercado atual é o envelhecimento da população brasileira. 
	
	Funcionários mais velhos apresentam maior lealdade considerando as características de gerações mais velhas.
	Respondido em 04/09/2019 15:29:04
	Explicação:As organizações devem se adequar para a contratação de pessoas mais jovens, devido ao envelhecimento da população brasileira.As organizações devem se adequar para a contratação de pessoas mais velhas, devido ao envelhecimento da população brasileira.
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quando uma empresa de serviços do segmento de entregas (delivery) define como uma de suas competências (ponto forte) rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando estabelecer um diferencial frente às outras empresas do mesmo segmento. Se esta mesma empresa define que suas entregas ocorrerão num prazo máximo de 30 minutos e que o produto chegará sem nenhuma avaria, garantindo a satisfação total do cliente, terá um diferencial ainda maior, destacando-se cada vez mais dos seus concorrentes. Para atender a essa estratégia desafiadora, a empresa terá que estruturar ações que garantam o cumprimento desse objetivo. Marque abaixo a opção que condiz com a situação relatada:
		
	
	estabelecer processos internos eficazes
	
	capacitação de sua equipe de funcionários
	 
	Todas as ações são verdadeiras
	
	estabelecer parcerias de mercado
	
	implementar sistemas tecnológicos integrados
	Respondido em 04/09/2019 15:29:12
	Explicação:Para fazer cumprir o desafio que aquele diferencial pressupõe, é preciso que a empresa dedique especial atenção aos diversos fatores que podem ser contributivos ao processo, evitando que a desatenção os tranforme em obstáculos intransponíveis na intenção de transformar o subjetivo da ideia em algo concreto da ação.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Em geral, estruturam-se canais de comunicação internos (jornais, revistas, intranet, entre outros) para divulgação de informações e interação com o público interno. Define estratégias de captação e identificação de talentos para  a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Qual a área responsável por estas atividades dentro do RH?
		
	 
	Recrutamento e seleção
	
	administração de pessoal
	
	treinamento e desenvolvimento
	
	higiene e segurança do trabalho
	
	remuneração e benefíciosRespondido em 04/09/2019 15:29:19
	Explicação:O Subsistema de provisão de pessoal tem a responsabilidade de cuidar de todas as ações específicas que  estejam associadas ao processo de divulgação, análise e escolha dos profissionais que poderão fazer parte do corpo da empresa e, contribuir para que ela ganhe vantagem competitiva.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Na administração atual, várias pesquisas demonstram a importância da gestão de pessoas para o alcance de resultados organizacionais diferenciados, visto que tecnologia, processos e atividades podem ser facilmente reproduzidos, o mesmo não ocorrendo no que se refere ao capital intelectual. Nos dias de hoje, que aspecto é considerado o ativo de maior valor nas organizações de alto desempenho:
		
	 
	O conhecimento produzido pelos colaboradores
	
	As ações que tem no mercado
	
	Seus clientes e sua posição no mercado
	
	As marcas e patentes
	
	O benchmarking
	Respondido em 04/09/2019 15:29:30
	
Explicação:
A produção do conhecimento é exclusiva do sujeito. E esta perspectiva passa a atribuir às pessoas um fator determinante para o sucesso organizacional.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Vários fatores impactam diretamente nas organizações e nas relações de trabalho estabelecidas no mercado. Ao longo do tempo, as empresas vêm superando desafios a cada etapa da evolução mercadológica, sendo a flexibilidade e a capacidade de adaptação características fundamentais para sua sobrevivência. Leia as afirmativas abaixo a respeito das eras organizacionais distintas ao longo do século XX, que ilustram diferentes formas de estruturar a empresa, de interagir com o ambiente externo e de ver as pessoas.
I. As atividades da área de RH deixam de ser puramente operacionais e burocráticas para aprimorar os resultados trazidos pelas pessoas para as organizações.
II. Os funcionários eram vistos como produtos estáticos, sendo estabelecidas com eles apenas relações trabalhistas rígidas.
III. Tinha como principal característica a rigidez e a inflexibilidade, sendo os processos burocráticos e o tradicionalismo fatores predominantes no ambiente organizacional.
IV. Nessa era, nasceu a departamentalização por produtos, e em uma estrutura mista, menos rígida, que identifica a necessidade de administrar os recursos humanos da empresa a fim de se atingir objetivos organizacionais.
Refere(m)-se à Era Industrial Clássica o que se afirma em:
		
	
	III e IV
	
	II, III e IV
	
	I, II e III
	
	I e II
	 
	II e III
	Respondido em 04/09/2019 15:29:38
	Explicação:Estão corretas as afirmativas II e III.
	1a Questão
	
	
	
	Relacione obedecendo à ordem apresentada e letras correspondentes: ( ) Define a flutuação dos funcionários admitidos e desligados. ( ) Promove uma boa imagem da instituição no mercado. ( ) Mede a eficiência e eficácia do recrutamento. ( ) Desenvolvimento de Carreira. ( ) Absenteísmo. Letras correspondentes: a - Taxa de turnover b - Empregabilidade c - Métricas de recrutamento d - Empresabilidade e - Ausentismo.
		
	
	a - b - c - e - d
	 
	a - d - c - b - e
	
	a - e - b - d - e
	
	d - b - a - e - c
	
	b - d - a - c - e
	Respondido em 04/09/2019 15:48:35
	Explicação:Alguns índices devem ser observados para verificar se houve ou não sucesso na integração do novo membro na organização. Índices de absenteísmo (falta no trabalho) e turnover (rotatividade) podem ser indicadores de que um determinado colaborador não esteja ¿no lugar certo¿, o que aumenta sua desmotivação. 
A oferta e procura de mão de obra, a escassez de profissionais de certas áreas, os altos e baixos nos índices de empregabilidade são fatores que fazem parte do mercado de trabalho e que influenciam diretamente a entrada e saída de pessoas nas empresas.
Empresabilidade é geralmente entendida como a capacidade das empresas de desenvolver e utilizar as competências intelectuais e técnicas de seus membros, para sustentar um posicionamento diferenciado no mercado.A avaliação e a utilização de métricas são de fundamental importância, pois oferecem indicadores que servem de base para o aprimoramento do processo de captação e seleção. Estas devem estar relacionadas não só aos aspectos de eficiência, como tempo para preenchimento das vagas etc. 
Taxa de turnover = Define a flutuação dos funcionários admitidos e desligados.
Empregabilidade = Promove uma boa imagem da instituição no mercado.
Métricas de recrutamento = Mede a eficiência e eficácia do recrutamento.
Empresabilidade = Desenvolvimento de Carreira.
Ausentismo = Absenteísmo.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os processos de gestão de pessoas são utilizados para gerir as pessoas que fazem parte das organizações, sendo seu papel principal coordená-las para que os objetivos individuais e organizacionais sejam alcançados. Leia abaixo as afirmativas sobre esse tema.
I. Remuneração, incentivos e benefícios fazem parte do processo de recompensar pessoas.
II. O processo de agregar pessoas inclui recrutamento e seleção de pessoal.
III. Treinamentos, aprendizagem e gestão do conhecimento são aspectos tratados no processo de aplicar pessoas.
IV. O processo de monitorar pessoas diz respeito à higiene e segurança no trabalho, bem como à qualidade de vida no trabalho. Está INCORRETO o que se afirma em:
		
	
	II, III e IV
	
	I e II
	 
	III e IV
	
	I, II e III
	
	II e III
	Respondido em 05/09/2019 18:42:08
	Explicação:Incorretas: III ¿ desenvolver; IV ¿ manter.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Com essa amplitude de propósitos, entende-se que a administração de Recursos Humanos deva ter uma atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas que apresentam atributos de responsabilidade relacionados à estratégia global da área, estando interligados entre si de forma processual e não mais funcional. Abaixo, qual alternativa NÂO condiz com um subsistema de RH?
		
	
	T&D
	 
	Segurança Patrimonial
	
	Planejamento de RH
	
	Relações Trabalhistas
	
	Remuneração e Benefícios
	Respondido em 05/09/2019 18:42:16
	Explicação:Os subsistemas de recursos humanos tem como suas principais atividades: o recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, programas de cargos e salários, Remuneração e Benefícios, Relações Trabalhistas, Planejamento de RH, Serviço social.
Segurança Patrimonial não faz parte dos subsistemas de recursos humanos, pois é um conjunto de medidas e práticas de segurança privada, capazes de gerar um estado no qual, o patrimônio de uma organização esteja livre de danos, interferências e perturbações, com a finalidade de garantir a incolumidade física das pessoas e a integridade do patrimônio. Considera-se patrimônio os bens, o poderio econômico, a universalidade de direitos, que tenham expressão econômica para seu proprietário.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerado como missão da área de Recursos Humanos, a definição de estratégias para identificar profissionais que ofereçam suporte aos setores da empresa deve ser atingida através da qualidade nas ações de atração e retenção de pessoas. Considerando as opções abaixo, assinale aquela que NÃO se enquadre nessas ações realizadas pelo RH.
		
	
	Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
	
	Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
	
	Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
	
	Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas.
	 
	Desenvolver pesquisas sistemáticas que identifiquem a tendência dos consumidores e ofereçam subsídios para definição de estratégias mercadológicas da empresa.
	Respondido em 05/09/2019 18:42:21
	Explicação:Podemos assim assumir como principaisobjetivos da administração de recursos humanos (CHIAVENATO, 2008):Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e alcance dos objetivos individuais.
Alcançar eficiência e eficácia através das pessoas. (Eficiência: Rendimento satisfatório. / Eficácia: Qualidade daquilo que produz o efeito que se espera).
Não podemos considerar "desenvolver pesquisas sistemáticas que identifiquem a tendência dos consumidores e ofereçam subsídios para definição de estratégias mercadológicas da empresa", pois esta afirmativa é indicada como objetivo da adminsitração de marketing e vendas.
 
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Como o mercado de trabalho está em constante ebulição, exigindo profissionais dinâmicos, criativos, arrojados, adaptáveis às rápidas mudanças e com capacidade transformadora, identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura corporativa, independente do seu segmento de atuação é hoje um dos grandes desafios para a área de Recursos Humanos. A alternativa que "nao" se refere a um dos objetivos da administração de Recursos Humanos, é:
		
	 
	Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização
	
	Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
	
	Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
	
	Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas.
	
	Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
	Respondido em 05/09/2019 18:42:26
	Explicação:Podemos assim assumir como principais objetivos da administração de recursos humanos (CHIAVENATO, 2008): criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização. criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e alcance dos objetivos individuais. alcançar eficiência e eficácia através das pessoas. Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização é função da administração financeira/contábil da organização.
 
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A estrutura da área de RH envolve diversos subsistemas, tendo como objetivo possibilitar a sua atuação de forma abrangente e profissional na organização. Das afirmativas abaixo, assinale aquela que caracteriza o subsistema de Recrutamento e Seleção:
		
	 
	Definir as estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
	
	Definir a política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, tendo em vista a retenção de talentos.
	
	Definir a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados.
	
	Promover ações de capacitação para garantir a atualização, preparação e desenvolvimento contínuos dos funcionários.
	
	Operacionalizar e controlar os processos de admissão, demissão, assiduidade, cálculo e processamento de salários, recolhimento de impostos trabalhistas, férias, entre outras atividades
	Respondido em 05/09/2019 18:42:31
	Explicação:
Os processos de Recrutamento e Seleção (R&S) são integrados, isto é, um está atrelado ao outro, sendo esta uma dupla de processos muito importante na área de gestão de pessoas. Definir as estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Podemos definir como etapas do recrutamento: a requisição de pessoal, a definição de estratégias para o recrutamento, e a busca pelos candidatos em si. Após a reunião de pessoas interessadas em fazer parte do time da empresa, chega a hora de iniciar a seleção, que pode ser compreendida pelas seguintes etapas: triar candidatos, aplicar técnicas de seleção, escolher candidato, efetivar oferta de trabalho para o candidato escolhido, dar o feedback a todos os participantes do processo seletivo. 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando que cada vez mais a área de RH deve estar inserida no contexto organizacional, analise as afirmativas que seguem:
I -  Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
II - Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
III - Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas.
IV - Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
		
	
	Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas 
	Respondido em 05/09/2019 18:42:36
	
Explicação:
Bohlander e Snell (2014) definem que o planejamento estratégico relaciona-se ao planejamento de recursos humanos de vários modos, mas podemos apontar duas questões principais, sendo elas: a formulação da estratégia e a implementação da estratégia. A área de RH fornece diversas informações importantes para a formulação de uma estratégia organizacional, como, por exemplo, número de pessoas disponíveis, competências, entre outras. Após formular a estratégia, é necessário implantá-la, isto é, tomar decisões quanto à alocação de recursos humanos, de processos e da estrutura, em geral.
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio; Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida; Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas; Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
 
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando bem-sucedidas, as organizações tendem a crescer, o que acarreta maior complexidade dos recursos necessários às suas operações, com o aumento de capital e instalações, incremento de tecnologia, atividades de apoio etc. As pessoas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e promove o sucesso organizacional: elas passam a ser a sua principal vantagem competitiva em um mundo globalizado, instável, mutável e fortemente competitivo. No entanto, as atitudes das empresas podem ser afetadas de acordo com a situação do mercado de trabalho. Considerando esse contexto, analise as afirmativas sobre o mercado de trabalho e sua influência nos processos de gestão de pessoas.
I. A oferta ou a procura de empregos não impactam diretamente no quadro de colaboradores de uma organização e nos processos de gestão em si.
II. Quando há abundância de oportunidades de emprego, as empresas devem pensar em investir em recrutamento para tornar suas vagas mais atrativas aos candidatos, considerando que outras empresas também oferecerão vagas.
III. Com a escassez de oportunidades de emprego, as empresas não precisam investir muito em treinamento, visto que podem aproveitar candidatos já treinados por outrasempresas.
IV. A abundância de oportunidades de emprego leva as empresas a praticar o recrutamento externo, como meio de fixar os funcionários atuais e dinamizar os planos de carreiras. Está correto o que se afirma em:
		
	
	II, III e IV
	 
	II e III
	
	III e IV
	
	I, II e III
	
	I e II
	Respondido em 05/09/2019 18:42:42
	Explicação:Estão corretas as afirmações II e III.
	
	
1a Questão
	
	
	
	Podemos destacar alguns dos objetivos da administração de Recursos Humanos, marque abaixo a opção verdadeira:
		
	
	Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
	
	Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
	
	Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida
	 
	Todas estão corretas e referem-se aos objetivos do RH.
	
	Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas.
	Respondido em 05/09/2019 18:43:02
	
Explicação:
Podemos assim assumir como principais objetivos da administração de recursos humanos (CHIAVENATO, 2008):
Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e alcance dos objetivos individuais.
Alcançar eficiência e eficácia através das pessoas.
Eficiência: Rendimento satisfatório.
Eficácia: Qualidade daquilo que produz o efeito que se espera.
 
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os processos de gestão de pessoas são utilizados para gerir as pessoas que fazem parte das organizações, sendo seu papel principal coordená-las para que os objetivos individuais e organizacionais sejam alcançados. Leia abaixo as afirmativas sobre esse tema.
I. Remuneração, incentivos e benefícios fazem parte do processo de recompensar pessoas.
II. O processo de agregar pessoas inclui recrutamento e seleção de pessoal.
III. Treinamentos, aprendizagem e gestão do conhecimento são aspectos tratados no processo de aplicar pessoas.
IV. O processo de monitorar pessoas diz respeito à higiene e segurança no trabalho, bem como à qualidade de vida no trabalho.
Está INCORRETO o que se afirma em:
		
	
	II, III e IV
	
	II e III
	
	I, II e III
	
	I e II
	 
	III e IV
	Respondido em 05/09/2019 18:43:07
	Explicação:
Incorretas: III ¿ desenvolver; IV ¿ manter.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Planejamento de Recursos Humanos é:
		
	
	A verificação das planilhas da necessidade de pessoal já passada.
	 
	A antecipação da necessidade de força de trabalho, como também quais os talentos humanos necessários para realização de uma ação organizacional futura.
	
	A antecipação da necessidade de força de trabalho, como também quais os talentos humanos necessários para realização de uma ação organizacional passada.
	
	O processo de decisão no que tange os recursos humanos da organização, objetivando o atingimento dos objetivos individuais.
	
	O processo de decisão no que tange os recursos financeiros da organização, objetivando o atingimento dos objetivos individuais.
	Respondido em 05/09/2019 18:43:29
	
Explicação:
Para competir no mercado, as organizações devem fazer planos para seu futuro considerando o curto, o médio e, principalmente, o longo prazo. Denominamos os procedimentos utilizados para a tomada de decisões sobre os objetivos e as estratégias da organização que serão utilizadas no futuro como ¿planejamento estratégico¿. Dessa forma, considerando a atuação e importância da área de Recursos Humanos, os gerentes de RH devem se preocupar com a combinação entre o planejamento estratégico delineado pela organização e o planejamento estratégico de pessoas (BOHLANDER; SNELL, 2014). O termo "Planejamento de Recursos Humanos" trata das expectativas de contratação que deverão fazer parte do plano de ação da empresa para um momento futuro.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Com essa amplitude de propósitos, entende-se que a administração de Recursos Humanos deva ter uma atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas que apresentam atributos de responsabilidade relacionados à estratégia global da área, estando interligados entre si de forma processual e não mais funcional. Abaixo, qual alternativa NÂO condiz com um subsistema de RH?
		
	
	Relações Trabalhistas
	
	Planejamento de RH
	
	T&D
	 
	Segurança Patrimonial
	
	Remuneração e Benefícios
	Respondido em 05/09/2019 18:43:34
	Explicação:
Os subsistemas de recursos humanos tem como suas principais atividades: o recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, programas de cargos e salários, Remuneração e Benefícios, Relações Trabalhistas, Planejamento de RH, Serviço social.
Segurança Patrimonial não faz parte dos subsistemas de recursos humanos, pois é um conjunto de medidas e práticas de segurança privada, capazes de gerar um estado no qual, o patrimônio de uma organização esteja livre de danos, interferências e perturbações, com a finalidade de garantir a incolumidade física das pessoas e a integridade do patrimônio. Considera-se patrimônio os bens, o poderio econômico, a universalidade de direitos, que tenham expressão econômica para seu proprietário.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Monitorar o ambiente no qual a organização está imersa é de fundamental importância para os negócios. Mas além dos desafios ambientais, há também desafios organizacionais e individuais a serem enfrentados.  Leia as afirmativas abaixo sobre esse tema.
I. As mudanças no ambiente externo têm impacto direto na forma como as organizações são administradas e, consequentemente, como as pessoas são gerenciadas.
II. O monitoramento do ambiente externo tem a função de auxiliar os administradores da organização na tomada de decisões, visto que ao examinar as forças externas e detectar mudanças que podem impactar na empresa, os gerentes fazem previsões, consideram possíveis influências e assim, antecipam ajustes.
III. Com base nas análises das oportunidades e ameaças do ambiente externo, as organizações também avaliam seus pontos fortes e fracos. Compreendê-los fornece aos responsáveis pelas decisões estratégicas informações importantes sobre os recursos da empresa, e pontos fundamentais que devem ser utilizados para a sobrevivência no mercado.
IV. Avanços tecnológicos, competitividade, downsizing, empowerment e terceirização são alguns exemplos de desafios ambientais com os quais os administradores se deparam.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	I e II
	 
	I, II e III
	
	II, III e IV
	
	III e IV
	
	II e III
	Respondido em 05/09/2019 18:43:40
	
Explicação:
Está correto o que se afima em I, II e III, pois na afirmativa IV os exemplos dados referem-se aos desafios organizacionais e individuais.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Relacione obedecendo à ordem apresentada e letras correspondentes: ( ) Define a flutuação dos funcionários admitidos e desligados. ( ) Promove uma boa imagem da instituição no mercado. ( ) Mede a eficiência e eficácia do recrutamento. ( ) Desenvolvimento de Carreira. ( ) Absenteísmo. Letras correspondentes: a - Taxa de turnover b - Empregabilidade c - Métricas de recrutamento d - Empresabilidade e - Ausentismo.
		
	
	a - e - b - d - e
	
	d - b - a - e - c
	
	a - b - c - e - d
	 
	a - d - c - b - e
	
	b - d - a - c - e
	Respondido em 05/09/2019 18:43:46
	Explicação:Alguns índices devem ser observados para verificar se houve ou não sucesso na integração do novo membro na organização. Índices de absenteísmo (falta no trabalho) e turnover (rotatividade) podem ser indicadores de que um determinado colaborador não esteja ¿no lugar certo¿,o que aumenta sua desmotivação. 
A oferta e procura de mão de obra, a escassez de profissionais de certas áreas, os altos e baixos nos índices de empregabilidade são fatores que fazem parte do mercado de trabalho e que influenciam diretamente a entrada e saída de pessoas nas empresas.
Empresabilidade é geralmente entendida como a capacidade das empresas de desenvolver e utilizar as competências intelectuais e técnicas de seus membros, para sustentar um posicionamento diferenciado no mercado.
A avaliação e a utilização de métricas são de fundamental importância, pois oferecem indicadores que servem de base para o aprimoramento do processo de captação e seleção. Estas devem estar relacionadas não só aos aspectos de eficiência, como tempo para preenchimento das vagas etc. 
Taxa de turnover = Define a flutuação dos funcionários admitidos e desligados.
Empregabilidade = Promove uma boa imagem da instituição no mercado.
Métricas de recrutamento = Mede a eficiência e eficácia do recrutamento.
Empresabilidade = Desenvolvimento de Carreira.
Ausentismo = Absenteísmo.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Leia atentamente as colocações abaixo e identifique a que não se relaciona com o subsistema de Administração de RH:
		
	
	Como o mercado de trabalho está em constante ebulição, exigindo profissionais dinâmicos, criativos, arrojados, adaptáveis às rápidas mudanças e com capacidade transformadora, identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura corporativa, independente do seu segmento de atuação (indústria, serviços, instituições financeiras, entre outros) é hoje um dos grandes desafios para a área de Recursos Humanos.
	
	As empresas são compostas por pessoas que, por meio de seus conhecimentos e habilidades, são decisivas para apoiar a estratégia organizacional de sobrevivência no mercado. Sendo assim, as organizações precisam estabelecer ações para identificar e desenvolver esses ¿profissionais do conhecimento¿, garantindo seu posicionamento competitivo.
	 
	As pessoas, o mercado, a concorrência, as formas de atrair e reter talentos, não são questões específicas da área de RH, portanto não cabe a área de Recursos Humanos definir estratégias eficazes de pessoas para dar suporte às organizações no alcance dos objetivos estratégicos definidos.
	
	Um ponto relevante de atenção na administração de RH atual é a atração e retenção de talentos. Neste ambiente competitivo, ações terão que ter efetividade para atrair e reter esses talentos, bem como motivá-los e apoiá-los para a plena aplicação de suas potencialidades.
	
	Identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura corporativa, é o desafio que torna-se cada vez maior devido à crescente volatilidade e exigência dos profissionais, que buscam oportunidades de desenvolvimento e carreira desafiadoras, produzindo importantes movimentações no mundo corporativo.
	Respondido em 05/09/2019 18:43:52
	
Explicação:
Bohlander e Snell (2014) definem que o planejamento estratégico relaciona-se ao planejamento de recursos humanos de vários modos, mas podemos apontar duas questões principais, sendo elas: a formulação da estratégia e a implementação da estratégia. A área de RH fornece diversas informações importantes para a formulação de uma estratégia organizacional, como, por exemplo, número de pessoas disponíveis, competências, entre outras. Após formular a estratégia, é necessário implantá-la, isto é, tomar decisões quanto à alocação de recursos humanos, de processos e da estrutura, em geral. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Avalie as afirmativas a seguir quanto a sua veracidade:
I. São subsistemas da Administração de Recursos Humanos: provisão de RH, aplicação de RH, manutenção de RH, desenvolvimento de RH e monitoração de RH.
II. A pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e a integração dos colaboradores na instituição são bases política para o subsistema de aplicação.
III. Mercado, dentre outros conceitos, pode ser um espaço econômico onde se realizam trocas de bens e serviços.
IV. Para entendimento de mercado é importante dominar as dimensões de espaço, de tempo e época, e da oferta e procura.
Podemos afirmar que:
		
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	 
	As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	As afirmativas I e II são falsas.
	Respondido em 05/09/2019 18:43:57
	Explicação:
É correto afirmar que são subsistemas da Administração de Recursos Humanos: provisão de RH, aplicação de RH, manutenção de RH, desenvolvimento de RH e monitoração de RH.
É errado dizer que a pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e a integração dos colaboradores na instituição são bases política para o subsistema de aplicação.
Processos de aplicar pessoas (aplicação): são os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa. São as funções de descrição e análise de cargos.
É correto a afirmativa que diz que o Mercado, dentre outros conceitos, pode ser um espaço econômico onde se realizam trocas de bens e serviços.
Também é correto afirmar que para um entendimento de mercado é importante dominar as dimensões de espaço, de tempo e época, e da oferta e procura.
	
	1a Questão
	
	
	
	Tendo como referência o modelo de gestão por competências, cada vez mais difundido entre as organizações como estratégia competitiva, analise as afirmativas que seguem:
I - O conceito de competências estratégicas ou organizacionais é um forte aliado à competitividade e à sustentabilidade de uma empresa.
II - Em geral as organizações estabelecem competências estratégicas que não contemplem a visão e os valores da empresa.
III - O trabalho com os colaboradores, no sentido de incorporar os princípios deste modelo, torna-se pouco relevante por serem apenas competências organizacionais.
IV - As competências estratégicas são traduzidas internamente por meio do estabelecimento de conceitos que facilitam a compreensão de seu significado.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
		
	
	As afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	As afirmativas II, III e IV são falsas.
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	 
	As afirmativas II e III são falsas.
	
	As afirmativas I e II são falsas.
	Respondido em 05/09/2019 18:44:13
	Explicação:As competências estratégicas precisam estar articuladas com a MIssão, a Visão e os Valores da organização, já que estes elementos fucnionam como pilares de sustentaçãod as práticas organizacionais e, servem - ao mesmo tempo - como direcionadores para os Colaboradores como um todo.
 
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Estudamos, em relação ao modelo de gestão por competências, que quando uma empresa de serviços do segmento de entregas, delivery, define como uma de suas competências, ponto forte, rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando obter frente às outras empresas do mesmo segmento um:
		
	
	comportamento
	 
	diferencial
	
	mercado
	
	valor
	
	produto
	Respondido em 05/09/2019 18:44:15
	
Explicação:
Ao adotarmos o termo "diferencial" pretendemos afirmar que a empresa possui algo que a diferencia das demais que ofertam o mesmo produto e/ou serviço, e esta diferença se transforma em uma vantagem competitiva para a organização.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que nos dias atuais o mercado encontra-se estruturado, vimos os desafios impostos aos profissionais nele inseridos e como a área de Recursos Humanos pode ser analisada sob a perspectiva de um sistema, composto de vários subsistemas integrados. Mediante esta afirmativa, responda: Por que as organizações são consideradas sistemas abertos?
		
	 
	Porque interagem permanentemente com outros sistemas em seu ambiente, afetando-os e sendo afetadas por eles o tempo todo.
	
	Porque devem interagir internamentecom todos os departamentos em seu ambiente, existindo os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando elementos de saída (outputs),principalmente em se tratando de documentos.
	
	Porque as empresas tem o capital aberto, e qualquer um pode ser acionista.
	
	Porque não interagem com outros sistemas em seu ambiente, não existindo assim uma relação sistêmica em que existem os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando elementos de saída (outputs), sendo esta cadeia retroalimentada continuamente.
	
	Porque fazem parte de uma economia globalizada e sofrem influência de políticas internas e externas
	Respondido em 05/09/2019 18:44:32
	Explicação:
A expressão "sistema aberto" traz um conceito que pressupõe inúmeras possibilidades de interação com os demais ambientes que estão inseridos no mesmo contexto.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De acordo Rabaglio, Maria Odete (2004), o grande objetivo da seleção por competências é criar um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, isto é, elaborar um mapeamento de competências que façam parte das estratégias de competitividade e diferenciação no mercado de trabalho.
Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O processo de seleção com base no modelo de competências, destaca-se a melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências organizacionais.
PORQUE
II. Contribui para a melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Respondido em 05/09/2019 18:44:36
	
Explicação:
O texto apresentado pelo enunciado da questão e o gabarito que confirma a resposta correta, já se constituem em explicações pertinentes e que dispensam novos comentários sobre o tema.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O modelo de gestão por competências vem sendo adotado por um número cada vez maior de empresas com o objetivo de otimizar processos organizacionais e desempenho qualificado de seus colaboradores.
Assim sendo, analise as afirmativas que seguem:
I - O modelo de gestão por competências nos remete a um conjunto de padrões, procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da empresa.
II - As resultantes do modelo de gestão por competências não estão relacionadas à visão e à missão, considerando ser um modelo com características próprias.
III - No modelo de gestão por competências, a ausência de uma visão clara dos negócios não prejudica o conceito de alinhamento de estratégias da organização.
IV - A partir do momento em que a empresa tenha definida sua estratégia, o modelo de gestão por competências fornece o suporte para as diversas ações corporativas.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
		
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	As afirmativas III e IV são falsas.
	 
	As afirmativas II e III são falsas.
	
	As afirmativas II, III e IV são falsas.
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	Respondido em 05/09/2019 18:44:42
	Explicação:Qualquer ação que envolva um processo de Gestão por Competências, precisa - necessariamente - estar associada à Missão ea Visão da organização, sem o que estas ações estariam desconectadas daquilo que sustenta a organização.
 
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentro do conceito de competências, a sigla CHA refere-se a:
		
	
	Competência, Habilidade e atitude
	 
	Conhecimento, habilidade e atitude
	
	Competência, habilitação e atuação
	
	Conhecimento, hábitos e atitudes
	
	Conhecimento, Informação e formação
	Respondido em 05/09/2019 18:44:45
	
Explicação: Esta explicação para a sigla é uma das possibilidades (bastante usual, deve ser considerado) de retratar o conceito apropriado ao termo "competências".
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quando a organização aplica o processo de seleção com base no modelo de competências, destacamos alguns benefícios gerados. Marque a alternativa correta:
		
	
	Padronização do critério de avaliação de candidatos.
	
	Melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização.
	
	Melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências organizacionais
	 
	Todas estão corretas
	
	Maior nível de produtividade e contribuição.
	Respondido em 05/09/2019 18:44:50
	Explicação:
As afirmativas oferecidas como opção de resposta ao questioamento proposto pelo enunciado, já apresentam um texto explicativo que pode esclarecer o gabarito da resposta.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O modelo de Gestão por Competências vem sendo utilizado cada vez mais nas organizações. A seleção nesse modelo consegue captar candidatos mais adequados ao perfil da organização. Baseado nesse fragmento de texto, analise as afirmativas a seguir e marque a INCORRETA.
		
	
	Conhecimentos, habilidades e atitudes fazem parte da análise de uma Seleção por Competências.
	 
	A importância para a seleção por competências está apenas nas competências do cargo.
	
	O modelo de Gestão por Competências faz uma correlação entre as competências organizacionais, as individuais e as do cargo.
	
	Atitudes são difíceis de serem mudadas, o mesmo não acontecem com as habilidades.
	
	Caso o Selecionador esteja em dúvida entre dois candidatos, deve escolher aquele que possui atitudes desejáveis para o perfil do cargo.
	Respondido em 05/09/2019 18:44:55
	Explicação: Ao usarmos as competências como elemento norteador no processo de recrutamento e seleção, faz-se necessário considerar àquelas que são pertinentes à organização e ao cargo - além, é claro - de observarmos aquelas do sujeito que participa do processo.
	1a Questão
	
	
	
	De acordo com Gramigna, Maria Rita ( 2002), identificar as competências essenciais é uma tarefa altamente trabalhosa e criativa. Além de conversar com os clientes, é preciso dedicar um tempo razoável conversando com os funcionários de todos os níveis e tipos. Atualmente, percebe-se que desenvolver competências essenciais é muito importante e que o cenário mercadológico exige esse dinamismo por parte das empresas.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - Nesse caso, estamos trabalhando o conceito de competências estratégicas ou organizacionais, que são as competências que garantem a competitividade e sustentabilidade de uma empresa, tornando-a única e diferenciada na relação com seus clientes, reforçando sua imagem e reputação no mercado.
PORQUE
II - Implementar técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos, relacionados, única e exclusivamente, à infraestrutura e à logística são as principais inquietações estratégicas nas diversas lideranças empresariais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
		
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Respondido em 05/09/2019 18:45:10
	Explicação:
A primeira afirmativa constante do enunciado da questão, justifica o grau de dificuldade que este tipo de trabalho requer.
Entretanto, no texto da segunda afirmativanão existe algum tipo de correlação com a primeira, além de afirmar algo que não deve ser considerado como verdade.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A seleção por competências é um método que visa selecionar colaboradores por meio de um foco bem definido, permitido por técnicas específicas. Considerando o contexto competitivo do mercado, as organizações veem a necessidade de agregar colaboradores talentosos e que estejam alinhados aos negócios da organização. Para isso, utilizam a seleção por competências, que visa avaliar as aptidões dos colaboradores com base nas exigências organizacionais e no cargo ocupado. Marque a alternativa INCORRETA sobre como o selecionador deve agir ao buscar por competências nos candidatos.
		
	
	Deve investigar situações passadas do candidato.
	
	Deve avaliar as respostas dos candidatos quanto ao uso de seus conhecimentos, habilidades e atitudes frente à situação proposta.
	
	Deve fazer perguntas com verbos de ação no passado.
	 
	Deve fazer perguntas fechadas, investigando competências específicas.
	
	Deve usar perguntas como: ¿Dê um exemplo de uma situação em que você tenha assumido responsabilidade, como se fosse dono de um negócio. Conte como foi¿.
	Respondido em 05/09/2019 18:45:21
	
Explicação:
Resposta: B porque o correto é fazer perguntas abertas, investigando competências específicas.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O modelo de gestão por competências vem sendo adotado por um número cada vez maior de empresas com o objetivo de otimizar processos organizacionais e desempenho qualificado de seus colaboradores. Assim sendo, analise as afirmativas que seguem: (I) O modelo de gestão por competências nos remete a um conjunto de padrões, procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da empresa. (II) As resultantes do modelo de gestão por competências não estão relacionadas à visão e à missão, considerando ser um modelo com características próprias. (III) No modelo de gestão por competências, a ausência de uma visão clara dos negócios não prejudica o conceito de alinhamento de estratégias da organização. (IV) A partir do momento em que a empresa tenha definida sua estratégia, o modelo de gestão por competências fornece o suporte para as diversas ações corporativas. Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
		
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras.
	 
	As afirmativas II e III são falsas.
	
	As afirmativas II, III e IV são falsas.
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	As afirmativas III e IV são falsas.
	Respondido em 05/09/2019 18:45:26
	Explicação:Sempre que pensarmos em Gestão por Competências, faz-se necessário reconhecer o estreito alinhamento entre a Missão e a Visão definidas pela organização. Sem que isso esteja definido desta forma, qualquer ação que for adotada não apresentará uma relação contributiva com os elementos sustentadores do processo.
 
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	(ENADE 2012) O Frigorífico X é uma empresa de pequeno porte que, como a maioria das empresas familiares, adota um sistema de gestão fechado, sendo as decisões totalmente centralizadas na figura de seu fundador. O Frigorífico X conta com um número fiel de clientes e tecnologia de produção pouco evoluída. Os empregados, incentivados a serem fiéis à empresa, apresentam relação de companheirismo bastante evidente entre os pares e com o dono do estabelecimento. O índice de produção é médio, mas poderia ser melhor se houvesse treinamentos. É comum a contratação de parentes dos funcionários, por indicação desses. O processo seletivo reduz-se a uma entrevista com o proprietário e à análise da experiência anterior do profissional no ramo, verificada na carteira de trabalho. Com a morte repentina do proprietário, ficou evidente, após o diagnóstico de um consultor, a necessidade de profissionalização da gestão do Frigorífico X. TACHIZAWA, T.; FERREIRA, V.C.P.; FORTUNA, A. A.M. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2006 (adaptado). Suponha que você tenha sido contratado para ser o gerente-geral do Frigorífico X e que a família tenha solicitado formalmente que você começasse as mudanças pelo sistema de provisão de Recursos Humanos, preservando o bom relacionamento com os trabalhadores. Considerando essa situação, avalie as afirmações abaixo. I. Você deve manter a política do fundador da empresa como fonte de indicação de novos funcionários, o que favorece a motivação dos trabalhadores, mas deve fazê-los perceber que outras fontes de recrutamento também são importantes para a inovação da empresa. II. Você deve avaliar a necessidade de criar com os trabalhadores uma relação de confiança e propor reuniões individuais e em grupo, a fim de estreitar os laços e construir, com a ajuda deles, a descrição e a análise dos cargos da empresa. III. Você deve avaliar a necessidade de manter as etapas já existentes no processo seletivo e acrescentar-lhe testes psicológicos, a fim de analisar a produtividade do candidato e aumentar o sucesso do processo seletivo. IV. Você deve avaliar a necessidade de reorganizar os níveis hierárquicos da empresa e propor promoções, por meio de recrutamento interno, a fim de gerar uma onda de competitividade entre os trabalhadores e melhorar o índice de produção. Essa estratégia tem o objetivo de melhorar a situação do Frigorífico X no mercado e avaliar o nível de comprometimento do trabalhador com a empresa. É correto apenas o que se afirma em
		
	
	I, II e IV.
	
	II, III e IV.
	 
	I e II.
	
	I e III.
	
	III e IV.
	Respondido em 05/09/2019 18:45:32
	
Explicação:Em uma empresa com tradição de fidelidade nos processos relacionais que estabelece, com um histórico de gestão muito particular e centralizado em uma figura com uma presença "quase mítica", as mudanças devem ser trabalhadas de forma gradativa.
Este tipo de cautela cria um ambiente de valorização do que era feito, com possibilidades de ajuste e adequação para que melhorias façam parte (aos poucos) do processo já estabelecido.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No panorama atual, as organizações procuram identificar profissionais com perfil de competências alinhado às demandas e necessidades internas (inputs), que possam pôr sua experiência e competência a serviço da empresa nas atividades a serem desenvolvidas (processamento), gerando um alto desempenho que se refletirá em resultados diferenciados (outputs).
Considerando os estudos realizados sobre competências, assinale a única afirmativa correta:
		
	
	As organizações estabelecem competências estratégicas que estejam relacionadas diretamente à visão que cada funcionário tem em relação ao seu futuro profissional e social, refletindo-se em suas atividades diárias, independente de seu nível hierárquico.
	
	As competências organizacionais dizem respeito aos atributos dos funcionários de uma determinada organização que conferem vantagem competitiva a ela, geram valor distintivo percebido pelos clientes e são difíceis de ser imitados pela concorrência.
	
	Podemos afirmar que o modelo de gestão por competências influencia a produção de valor da empresa, restringindo as chances de alcance dos objetivos organizacionais.
	
	No processo seletivo a aderência de um candidato às competências do cargo em questão, bem como às competências organizacionais, é um ponto que deve ser desconsiderado pelo selecionador, uma vez que o destaque deve estar na missão da empresa.
	 
	As competências estratégicas ou organizacionais são as competências que garantem a competitividade e sustentabilidade de uma empresa, tornando-a única e diferenciada na relação com seus clientes, reforçando sua imagem e reputação no mercado.
	Respondido em 05/09/2019 18:45:38
	Explicação:
As competências estratégicas ou organizacionais estão associadas à Missão da empresa, fundamentando seus Valores e comportamentos e, viabilizando a realização daquilo que estiver descrito como Visão.
 
	
	 
	
	 6a QuestãoO modelo de Gestão por Competências vem sendo utilizado cada vez mais nas organizações. A seleção nesse modelo consegue captar candidatos mais adequados ao perfil da organização. Baseado nesse fragmento de texto, analise as afirmativas a seguir e marque a INCORRETA.
		
	
	Atitudes são difíceis de serem mudadas, o mesmo não acontecem com as habilidades.
	
	O modelo de Gestão por Competências faz uma correlação entre as competências organizacionais, as individuais e as do cargo.
	 
	A importância para a seleção por competências está apenas nas competências do cargo.
	
	Conhecimentos, habilidades e atitudes fazem parte da análise de uma Seleção por Competências.
	
	Caso o Selecionador esteja em dúvida entre dois candidatos, deve escolher aquele que possui atitudes desejáveis para o perfil do cargo.
	Respondido em 05/09/2019 18:45:43
	Explicação:
Ao usarmos as competências como elemento norteador no processo de recrutamento e seleção, faz-se necessário considerar àquelas que são pertinentes à organização e ao cargo - além, é claro - de observarmos aquelas do sujeito que participa do processo.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Dentro do conceito de competências, a sigla CHA refere-se a:
		
	
	Conhecimento, Informação e formação
	
	Competência, habilitação e atuação
	 
	Conhecimento, habilidade e atitude
	
	Conhecimento, hábitos e atitudes
	
	Competência, Habilidade e atitude
	Respondido em 05/09/2019 18:45:49
	Explicação:Esta explicação para a sigla é uma das possibilidades (bastante usual, deve ser considerado) de retratar o conceito apropriado ao termo "competências".
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando a organização aplica o processo de seleção com base no modelo de competências, destacamos alguns benefícios gerados. Marque a alternativa correta:
		
	
	Padronização do critério de avaliação de candidatos.
	 
	Todas estão corretas
	
	Melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização.
	
	Maior nível de produtividade e contribuição.
	
	Melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências organizacionais
	Respondido em 05/09/2019 18:45:52
	Explicação:As afirmativas oferecidas como opção de resposta ao questioamento proposto pelo enunciado, já apresentam um texto explicativo que pode esclarecer o gabarito da resposta.
	1a Questão
	
	
	
	Na requisição de pessoal devem constar algumas informações relevantes do candidato, exceto:
		
	 
	numero de filhos
	
	Diretoria/área
	
	Motivo da abertura da vaga
	
	nome do requisitante
	
	Horário e local de trabalho
	Respondido em 05/09/2019 18:46:07
	
Explicação:
Formulário de requisição de pessoal.
Esse formulário deve ser preenchido pelo gestor da área requisitante do novo membro de equipe. Para que as informações desse documento sejam descritas de forma adequada, é importante que o cargo esteja analisado e descrito. O gestor pode solicitar auxílio da área responsável pelo R&S da empresa, entretanto, é fundamental que participe ativamente de todo o processo. Com isso, é possível compreender o perfil profissiográfico buscado para ocupar a oportunidade em aberto (CHIAVENATO, 2006). Conforme vimos, nesse perfil compreendemos os cursos que o candidato deve apresentar, escolaridade, conhecimentos, experiências profissionais e perfil comportamental. Ainda, quando a organização possui o mapeamento de competências de seus cargos e aplica a seleção por competências, também é possível considerar os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que o candidato deverá apresentar (FLEURY; FLEURY, 2001).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	(ENADE 2009) Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e Seleção por diversos atores "a área que solicita a contratação, a equipe de Recursos Humanos e consultorias especializadas", de quem é a responsabilidade da decisão de contratação?
		
	
	A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção para atrair talentos.
	
	A responsabilidade da decisão é das consultorias especializadas, pois elas têm as condições necessárias para definir as técnicas adequadas de acordo com o perfil solicitado.
	
	A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela tem condições de conhecer o perfil necessário para o cargo e a cultura organizacional.
	 
	A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece a função e pode adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional.
	
	A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois o pessoal de Recursos Humanos pode não conseguir atender a todas as áreas com a rapidez necessária.
	Respondido em 05/09/2019 18:46:12
	
Explicação:
A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece a função e pode adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional.
A participação do líder da área (ou superior imediato correspondente ao cargo em questão) é fundamental em um processo seletivo, principalmente na escolha final do novo integrante da equipe. Se pensarmos no gestor como o ¿técnico¿ do time, ele será responsável não apenas pelo desenvolvimento da equipe, mas também pela eleição de seus integrantes, tudo feito com o apoio de profissionais da área de Recursos Humanos (RH). Por isso, as entrevistas finais costumam ser feitas com a futura chefia (LACOMBE, 2011). Visto que a área de RH é responsável pelo acompanhamento de todo esse processo, o profissional responsável pelo Recrutamento e Seleção necessita apresentar habilidades específicas para realizar o processo da melhor forma. 
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em um anúncio fechado é obrigatório conter:
		
	
	Salário e benefícios.
	
	O que a organização oferece.
	
	Carga horária a ser trabalhada.
	 
	Título do cargo oferecido.
	
	Data e horário da entrevista.
	Respondido em 05/09/2019 18:46:18
	Explicação:
Um anúncio pode ainda ser realizado de diferentes formas considerando as informações que são divulgadas pelos meios de comunicação. Segundo Marras (2000), o anúncio pode ser: 
Aberto: quando se torna público o nome e endereço da empresa solicitante.
Semiaberto: quando se torna público apenas o endereço da empresa, ocultando seu nome.
Fechado: quando não se torna público nem o nome e nem o endereço da empresa, utilizando-se um e-mail neutro para o candidato enviar currículo e às vezes consultorias de R&S para os primeiros contatos. Esse tipo de anúncio geralmente é realizado quando se trata de uma substituição na organização, mas pode apresentar menos candidatos interessados, visto que estes não sabem a origem da vaga anunciada. 
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O grau de complexidade do processo seletivo está diretamente proporcional a diversos fatores. Um desses fatores pode ser identificado quando fazemos a correlação do número de vagas disponibilizadas pela empresa com o número de candidatos nelas interessados. Considerando esses fatores, assinale a opção correta.
		
	
	Os processos seletivos são mais competitivos quando temos oferta de vagas em número idêntico ao número de profissionais interessados.
	
	Os processos seletivos são menos competitivos quando temos oferta de vagas menor que o número de profissionais interessados.
	
	Os processos seletivos não são influenciados pela relação existente entre oferta de vagas e o número de profissionais interessados.
	
	Os processos seletivos são mais competitivos quando temos pouca oferta de vagas e um pequeno número de profissionais interessados.
	 
	Os processos seletivos são mais competitivos quando temos oferta de vagas menor que o número de profissionais interessados.
	Respondido em 05/09/2019 18:46:23
	Explicação:
Os processos seletivos são mais competitivos quandotemos oferta de vagas menor que o número de profissionais interessados.
A escolha das técnicas de Seleção vai depender da vaga trabalhada e do número de candidatos interessados. Algumas são aplicadas individualmente e outras necessitam de grupos de candidatos para que sejam bem sucedidas.
 Caso o Recrutamento não tenha sido realizado de forma planejada, sendo a vaga anunciada em meios de comunicação inadequados para o público-alvo e/ou contendo informações insuficientes referentes aos pré-requisitos, o selecionador seguramente não terá material para dar continuidade ao processo seletivo, seja pelo baixo número de currículos, seja por currículos que não apresentem os critérios para preenchimento da vaga. Assim, a captação de candidatos deve ser realizada com planejamento e organização a fim de não gerar retrabalho e perda de tempo na contratação para um cargo(LIMONGI-FRANÇA, 2014). 
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A respeito do conceito de Recrutamento podemos afirmar que:
 
		
	
	 No processo de Recrutamento & Seleção, o Recrutamento é a etapa que vem logo após a Seleção.
	
	 Recrutamento é a forma que a empresa tem de reter seus talentos.
	
	 Recrutamento e Seleção possuem o mesmo conceito, apenas diferem na aplicação de técnicas.
	
	Recrutamento é a etapa em que se aplicam técnicas para escolher os candidatos que antes foram selecionados para um cargo.
	 
	 Recrutamento é atrair, convocar talentos para a organização a fim de poder  preencher as vagas que estão em aberto.
	Respondido em 05/09/2019 18:46:29
	Explicação:
Recrutamento é o conjunto de técnicas e procedimentos que visam atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização (CHIAVENATO, 2006).
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Entendemos por _______________________________ a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em determinada estrutura organizacional. Qual a palavra que completa a frase:
		
	
	comportamento
	 
	recrutamento
	
	habilidade
	
	conhecimento
	
	seleção
	Respondido em 05/09/2019 18:46:33
	
Explicação:
 Processo de Recrutamento.
Esse processo é responsável pela captação de pessoas interessadas em trabalhar em uma organização.
Chiavenato (2006) enfatiza que o recrutamento deve ser minuciosamente planejado com base em 3 etapas: a pesquisa interna de necessidades de pessoal, buscando identificar o que a organização precisa para a realização de suas tarefas e cumprimento de estratégias; a pesquisa externa de mercado, que busca compreender o ambiente externo, apontando como anda o mercado de trabalho para o perfil de candidato buscado, e por fim, a escolha das estratégias e técnicas de recrutamento.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O Selecionador deverá levantar outras informações no processo de recrutamento, objetivando desenvolver uma visão abrangente da necessidade identificada. Marque a alternativa incorreta referente a esta etapa:
		
	
	Atualmente, as organizações estimulam a rotatividade dos funcionários entre as áreas, gerando inúmeras movimentações internas e oportunidades de carreira.
	
	Levantamento de informações do perfil ¿ estar em contato com o requisitante (superior do candidato), entendendo e questionando o perfil de competências da vaga, permite não só a obtenção de dados objetivos (formação, experiência, conhecimentos).
	
	Entendimento do negócio do cliente ¿ entender as diversas nuances do segmento do cliente, projeções, tendências, através de leituras e levantamento de informações, ajudam a desenvolver a percepção do perfil de competências mais indicado.
	 
	Dados relacionados ao perfil da equipe e da liderança, não ajudarão no processo de identificação do candidato mais adequado.
	
	Entendimento das competências organizacionais e culturais - valores da empresa ¿ não podemos esquecer que a seleção é para a organização e não somente para uma determinada área.
	Respondido em 05/09/2019 18:46:38
	
Explicação:
Os dados relacionados ao perfil da equipe e da liderança, sempre ajudarão no processo de identificação do candidato mais adequado.
Entendimento do negócio do cliente - entender as diversas nuances do segmento do cliente, projeções, tendências, através de leituras e levantamento de informações, ajudam a desenvolver a percepção do perfil de competências mais indicado.
Levantamento de informações do perfil - estar em contato com o requisitante (superior do candidato), entendendo e questionando o perfil de competências da vaga, permite não só a obtenção de dados objetivos (formação, experiência, conhecimentos).
Entendimento das competências organizacionais e culturais - valores da empresa - não podemos esquecer que a seleção é para a organização e não somente para uma determinada área.
Atualmente, as organizações estimulam a rotatividade dos funcionários entre as áreas, gerando inúmeras movimentações internas e oportunidades de carreira.
 
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um processo de atração de talentos é variável em cada região que acontece do ponto de vista de uma maior possibilidade de  empresas existentes naquela região ou de maior ou menor número de candidatos, isto refere-se a oferta e a procura. Caso a região esteja com grande número de empresas prosperando e precisando de candidatos para suas vagas, podemos afirmar que:
		
	
	O processo seletivo tenderá a ser mais rígido, pois as empresas não deixarão cair o nível do padrão dos candidatos
	
	O processo seletivo não sofrerá nenhuma alteração.
	
	O processo seletivo será igual com menor ou maior número de empresas na mesma região oferecendo vagas.
	 
	O processo seletivo será mais flexível, pois há muitas vagas sendo oferecidas e os candidatos poderão escolher acirrando a competição entre as empresas.
	
	O processo seletivo será melhor e mais fácil para as empresas.
	Respondido em 05/09/2019 18:46:43
	Explicação:
Caso o Recrutamento não tenha sido realizado de forma planejada, sendo a vaga anunciada em meios de comunicação inadequados para o público-alvo e/ou contendo informações insuficientes referentes aos pré-requisitos, o selecionador seguramente não terá material para dar continuidade ao processo seletivo, seja pelo baixo número de currículos, seja por currículos que não apresentem os critérios para preenchimento da vaga. Assim, a captação de candidatos deve ser realizada com planejamento e organização a fim de não gerar retrabalho e perda de tempo na contratação para um cargo(LIMONGI-FRANÇA, 2014). 
Levando em consideração a pergunta podemos afirmar que o processo seletivo será mais flexível, pois há muitas vagas sendo oferecidas e os candidatos poderão escolher acirrando a competição entre as empresas.
 
	1a Questão
	
	
	
	Recrutamento e Seleção, na prática de mercado, é considerado um processo único; são duas importantes etapas de um único processo e o profissional responsável por todo o processo é conhecido como selecionador.
Assim, tendo como referência esse importante subsistema de RH, assinale a única afirmativa correta:
		
	
	Mercado de recursos humanos e mercado de trabalho é o que se entende por oferta e procura, em que o equilíbrio sempre parece coexistir, especialmente em tempos atuais, refletindo na relação de trabalho.
	 
	Entendemos por recrutamento a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em determinada estrutura organizacional.
	
	Temos de um lado o mercado de recursos humanos, composto por empregadores em potencial ávidos por encontrar os profissionais mais preparados para as suas necessidades; e de outro, o mercado de trabalho, composto de talentos que buscam oportunidades de carreira.
	
	O objetivo do recrutamento é atrair poucos candidatos que serão avaliados na etapa posterior de seleção.
	
	Quando temos uma oferta de vagas maior que o número de profissionais disponível, a exigência