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PROVA I PESQUISA DE MERCADO PDF

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15/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI 
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1. O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática 
conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. 
Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise 
as sentenças a seguir: 
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento. 
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço. 
III- O escambo era a única forma pagamento. 
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado. 
 
2. As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de 
segmentos. Dessa forma, surgiram alguns tipos de mercados, mais conhecidos do público 
consumidor.Sobre os tipos de mercados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) Mercado consumidor: é aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio. ( 
) Mercado industrial: é aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por 
profissionais liberais. 
( ) Mercado governamental: é aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos 
governos da União, estados e municípios, para atender às reivindicações sociais das 
comunidades. 
( ) Mercado de serviços: é aquele em que se adquire máquinas, equipamentos e pessoas e 
transforma a matéria-prima em novos produtos. 
 
3. A pesquisa é uma das principais ferramentas de marketing na identificação e monitoramento 
do mercado consumidor. Isto é, busca identificar as ameaças e as oportunidades do 
ambiente externo. Sobre a pesquisa de mercado, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A pesquisa de mercado independe do processo de distribuição dos produtos e 
feedback com relação à aceitação do produto no mercado consumidor. 
 
Disciplina: Pesquisa de Mercado 
Avaliação: Avaliação I - Individual ( peso.:1,50) 
 
Nota da Prova: 10 , 00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - V - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - F - F. 
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 b) A pesquisa de mercado independe do setor de vendas de uma organização, 
inclusive por não se relacionar com as metas previamente estabelecidas pelas 
empresas. 
c) A pesquisa de mercado independe de mão de obra qualificada, design do produto, 
tipos de embalagens etc. 
d) A pesquisa de mercado está diretamente relacionada com o setor de produção no 
que diz respeito ao processo tecnológico, capacidade operacional (máquinas e 
equipamentos). 
4. A pesquisa de marketing faz parte de um sistema de informações que envolve processos, 
pessoas, equipamentos e análise de informações coletadas. Sobre o sistema, o qual a 
pesquisa de marketing faz parte, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Sistema de Informação Mecanizado. 
b) Sistema de Informação Móvel. 
c) Sistema de Informação de Marketing. 
d) Sistema de Informação da Marca. 
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 
 
5. O mercado consumidor, de vez em quando, sofre algum tipo de alteração, às vezes está 
aquecido e outras vezes está estagnado ou parado, o que, de acordo com os especialistas 
da área, acontece por vários motivos, principalmente por causa de algumas variáveis. Sobre 
os fatores que fazem parte das variáveis econômicas, analise as opções a seguir: 
I- Poder aquisitivo das pessoas. 
II- Redução do IPI para a linha branca. 
III- A evolução do conhecimento humano. 
 
6. O ciclo de vida de um produto permite identificar as estratégias que precisam ser 
modificadas nas etapas de venda do produto. São consideradas quatro etapas: a introdução, 
o crescimento, a maturidade e o declínio. Cada uma dessas etapas representa um estágio 
em relação à aceitação ou rejeição de um produto no mercado. Sobre a etapa do declínio, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É uma fase em que o produto fica estagnado, mas estimula sua demanda. 
( ) É uma fase em que o produto sofre queda nas vendas e as margens começam a ser 
negativas. 
( ) É uma fase em que o produto tem seus investimentos aplicados em pesquisas que 
auxiliarão na revenda do produto. 
( ) É uma fase em que o produto passa a ter seus investimentos direcionados para novos 
produtos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - F. 
b) F - V - F - V. 
c) F - F - F - V. 
IV- Mudança no estilo de vida dos indivíduos. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções II e IV estão corretas. 
 b) Somente a opção I está correta. 
 c) As opções I, III e IV estão corretas. 
 d) As opções II, III e IV estão corretas. 
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d) V - V - V - F. 
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 
 
7. Para cada produto novo ou produto tradicional, os procedimentos são basicamente os 
mesmos, ou seja: desenvolvimento do produto, análise de mercado, desenvolvimento de 
marketing e teste de mercado e comercialização. Sobre a etapa do desenvolvimento do 
produto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É preciso fazer um levantamento preciso sobre as reais potencialidades para absorver 
esse novo produto, com relação ao poder aquisitivo. 
( ) É responsabilidade do setor financeiro arcar com os custos e as despesas inerentes ao 
próprio processo de transformação da matéria. 
( ) É necessário transpor todas as dificuldades, ou seja, as poucas ideias de produtos que 
sobrevivem a todos os passos do processo de desenvolvimento. 
( ) É necessário quando surge uma ideia brilhante e resolvem botar essa ideia em prática, 
as ideias podem vir de várias fontes, como: fornecedores, clientes, pessoal de vendas, 
baseados nos produtos dos concorrentes e outras. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
8. A pesquisa de mercado é fundamental para as organizações, pois elas utilizam a pesquisa 
para identificar o que o consumidor final espera da organização, seja ela relacionada a um 
novo produto ou melhoria em um determinado serviço. Após a identificação da necessidade 
do cliente, a organização precisa planejar como atender a estas necessidades, e nesta etapa 
os envolvidos no planejamento precisam envolver a organização como um todo. Sobre o 
envolvimento da pesquisa de mercado com a organização, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A pesquisa envolve a produção da organização, ou seja, capacidade produtiva. ( 
) O design do produto, tipos de embalagem e as metas de vendas se envolvem na 
pesquisa. 
( ) O feedback não faz parte, pois a necessidade do consumidor foi identificada na 
pesquisa inicial. 
( ) A distribuição dos produtos deve ser analisada na pesquisa para o melhor atendimento 
do consumidor. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
9. O processo de marketing está ligado às ações estratégicas para as promoções de vendas 
dos produtos e serviços, com o objetivo de suprir as necessidades do mercado consumidor. 
No entanto, existe uma relação entre o processo de desenvolvimento do marketing e o 
processo de desenvolvimento de mercado, como também o aperfeiçoamento das técnicas e 
das ações do marketing.De acordo com cada segmento industrial, comercial e de serviço, o 
sistema de troca se torna o principal desenvolvimento do processo econômico. Sobre o 
processo da troca, analise as sentenças a seguir: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - V - V. 
 c) F - F - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - F - F. 
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I- É preciso haver pelo menos duas partes envolvidas. 
II- Uma das partes é livre para aceitar ou rejeitar a troca. 
III- As partes não precisam estar em condições de lidar com a outra. 
IV- Ambas as partes precisam ter capacidade de comunicação e de entrega. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
10.A pesquisa de mercado é uma ferramenta essencial no lançamento de um novo produto no 
mercado. É através de análises e estudos que o mercado alcança resultados promissores. 
Entretanto, esse processo está ligado a determinado setor, supervisionado por todo o 
sistema operacional, como também ao procedimento de fabricação, sempre adaptado a 
novas exigências do mercado, porque de nada adiantam os gastos obtidos durante o 
processo de uma pesquisa de mercado se a própria tecnologia da empresa não suprirá a 
demanda que o mercado pede. Qual dos processos a seguir corresponde ao enunciado 
apresentado? 
 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 a) Processo de produção. 
 b) Processo de distribuição. 
 c) Processo de fabricação. 
 d) Processo de vendas. 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas .

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