Processos Integrados de Distribuição e Logística

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1. Pergunta 1
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Comente cada uma das vantagens, listadas a seguir, sobre o uso da web para o comércio. Apresente um argumento para cada uma.
· melhora o nível de abastecimento da loja;
· reduz o nível de estoque;
· reduz custos operacionais.
Sua resposta
Melhoria o nível de abastecimento da loja: o uso da web para e-commerce auxiliou muito a conexão entre fabricantes, fornecedores, distribuidores e clientes. Um exemplo disso, são as pesquisas realizadas por clientes em sites de compras, muitas delas são automatizadas pelo sistema, fazendo com que o distribuidor saiba quais são os produtos em maior demanda, isso facilita o comércio eletrônico;
Redução do nível de estoque: Softwares permitem que as empresas possam rastrear seus estoques, ou seja, a empresa sabe o que está entrando e o que está saindo de seus estoques, isso facilita no reabastecimento quando necessário, assim como conhecer o comportamento de seus clientes;
Redução dos custos operacionais: o uso da tecnologia ajuda a empresa a realizar um planejamento de melhoria contínua, a conhecer seu público alvo, o acompanhamento na evolução das vendas online. Investir em locação de equipamentos ao em vez compra-los, planejamento de custos com fretes, os estoque devem ser analisados de forma a otimizar o fluxo, sem armazenagem de produtos que não têm saída, renegociar com fornecedores sempre que necessário.
2. Pergunta 2
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Comente a afirmativa a seguir:A logística sofreu uma intervenção intensa com o advento da internet e do comércio eletrônico.
Sua resposta
O comércio eletrônico revolucionou a logística, muitas empresas tiveram que se adaptar às novas tecnologias e layouts. Softwares de gestão, por exemplo, têm a função de monitorar entregas, permite um controle mais efetivo dos estoques, com maior previsão de demanda, melhorias durante a armazenagem, organização dos produtos de uma forma estratégica até que saíam para entrega, integração dos setores das empresas e monitoramento das atividades realizadas a fim de atingir metas e atender as expectativas dentro dos prazos estipulados. 
3. Pergunta 3
10/10
Quanto à logística, assinale a alternativa correta.
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3. 
Como o marketing de massa vem sendo gradativamente substituído por uma abordagem customizada às necessidades de cada cliente, a logística passa a ter uma importância secundária nas organizações.
3. 
Os avanços na tecnologia da informação não trouxeram nenhum benefício significativo aos processos de logística.
3. 
A logística assume um papel pouco significativo para uma empresa que realiza vendas apenas pela internet, pelo fato de não existirem lojas físicas e, consequentemente, não se necessitar de estoque.
3. 
Correta: 
A obtenção de vantagem competitiva no trâmite da cadeia de suprimentos até a chegada do produto ao consumidor final está intimamente relacionada ao estudo da logística.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/10
O planejamento estratégico do setor de transportes é fundamental para o aumento da competitividade brasileira e redução dos custos deste setor.
(GUIMARÃES, V. A.; CAMARA, M. V. O.; RIBEIRO, G. M.; NETO, H. X. R.; FILHO, R. D. O. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO TRANSPORTE: IMPLANTAÇÃO DE ESTRUTURAS DE INTEGRAÇÃO LOGÍSTICA NO BRASIL. Anais do XXVIII Congresso de Pesquisa e Ensino em Transportes, Curitiba, 2014).
Sabendo da importância do planejamento estratégico de transportes, assinale a alternativa que NÃO corresponda à uma característica deste nível de planejamento.:
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4. 
Está relacionado ao que a alta gestão espera do processo. Se desdobra para toda a organização
4. 
Incorreta: 
É responsável pela definição das expectativas de resultados e horizontes de tempo para realização. Nesse nível, o planejador se interessa com as ações de longo prazo. 
4. 
Objetiva desenvolver programas que permitam o desenvolvimento de todo sistema integrado de transportes.
4. 
O desafio do planejador é apontar os caminhos para a realização dos resultados definidos, e ainda, subsidiar sua implementação.
Resposta correta
5. Pergunta 5
10/10
Todas as atividades a seguir são ações clássicas de logística, EXCETO:
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5. 
Manuseio, distribuição, movimentação, embalagem de proteção.
5. 
Armazenamento, suprimento, recebimento, logística de transporte.
5. 
Correta: 
Avaliação de desempenho, motivação, remuneração, satisfação no trabalho.
Resposta correta
5. 
Compras, gestão dos fluxos dos estoques, controle, almoxarifado.
6. Pergunta 6
10/10
As áreas operacionais da logística são: suprimento, produção e distribuição física. As atividades logísticas realizadas ao longo da cadeia de suprimentos podem ser classificadas em atividades-chave e atividades de suporte. Quanto a essas atividades logísticas, julgue as assertivas seguintes.
I) As atividades-chave são divididas em: atendimento ao cliente, transportes, gestão de estoques e, fluxo de informações e processamento de pedidos.
II) As atividades de suporte são: armazenagem, manuseio de material, compras, embalagem, atividades integradas com a produção/operação e, manutenção de informação.
III) A distinção entre os tipos de atividades (atividades-chave e atividades de suporte) decorre do fato de que algumas estão presentes em toda a cadeia de suprimentos, ao passo que outras ocorrem somente na empresa.
IV) As atividades de suporte estão associadas, de forma direta, aos serviços prestados aos clientes e que impactam nos custos logísticos totais, as quais são fundamentais para a conclusão das atividades logísticas.
É correto o que se afirma em:
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6. 
Correta: 
I, II, III. 
Resposta correta
6. 
I, II, III, IV.
6. 
II, III, IV.
6. 
I, III, IV.