AOL 1 - Administração de Marketing - 20211 B

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41993 . 7 - Administração de Marketing - 20211.B 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário 
Nota finalEnviado: 15/04/21 22:55 (BRT) 
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Assignment Content 
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1. Pergunta 1 
/1 
Estudar o mercado faz com que a empresa ajuste a sua atuação de maneira que os resultados sejam promissores. 
Por isso, um dos esforços do marketing é se atualizar constantemente sobre o que acontece no segmento que a 
empresa atua. Levando em conta o que é preciso observar ao se analisar o mercado, escolha a alternativa que 
apresenta a resposta correta: 
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A. 
Averiguar qual o produto mais antigo no mercado e inventar algo novo para substituí-lo. 
B. 
Certificar-se que as necessidades dos consumidores permanecem sempre as mesmas. 
C. 
Identificar a demanda que deve ser suprida e atendê-la com qualidade. 
Resposta correta 
D. 
Verificar se há muitos concorrentes no mesmo segmento, pois esse é um indício que o mercado já 
está sendo bem atendido. 
E. 
Constatar por meio de dados secundários se a população cresceu ou diminuiu, para então ajustar o 
tamanho da produção. 
2. Pergunta 2 
/1 
O sistema de marketing ajuda a conectar as organizações ao nicho de mercado que atendem, compondo assim um 
conjunto de demais sistemas para que as atividades mercadológicas ocorram da melhor maneira. 
Visto isso, escolha a alternativa que apresenta a opção correta com o exemplo de agentes que interagem para que a 
negociação do produto seja feita: 
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A. 
Negociação contratual e negociação interpessoal entre empresas. 
B. 
Busca por preço versus busca por qualidade do produto/serviço. 
C. 
Sistema de ação e sistema de reação. 
D. 
Fabricante do produto e o mercado onde ele é vendido. 
Resposta correta 
E. 
Comprador e cliente. 
3. Pergunta 3 
/1 
Fazer marketing é pesquisar tão bem os clientes e o mercado que o produto/serviço que uma empresa oferta se 
moldará adequadamente aos desejos e necessidades dos consumidores. 
Os autores Kotler e Keller propuseram algumas tarefas que são aplicadas à gestão de marketing moderna. 
Identifique-as escolhendo a alternativa correta: 
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A. 
Entrega de valor; construção de marcas fortes; captura de novas oportunidades de marketing. 
Resposta correta 
B. 
Redução de preços; redução dos canais de distribuição; redução da linha de produtos. 
C. 
Preço; praça; produto; promoção. 
D. 
Controle de estoque; diversificação de fornecedores; padronização do sistema logístico. 
E. 
Publicidade; propaganda; marketing digital; divulgação online e offline. 
4. Pergunta 4 
/1 
Há uma interação de agentes para que o sistema de marketing funcione. Sendo assim, existe uma colaboração entre 
as partes que têm objetivos em comum para levar até o cliente a melhor oferta. 
Considerando o que aprendemos sobre os intermediários/canais que levam o produto até o cliente, identifique-os 
escolhendo a alternativa correta: 
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A. 
Fabricante, empresa, fornecedor, cliente. 
B. 
Setor administrativo, setor de marketing, produção. 
C. 
Distribuidor, consultor, cliente, 
D. 
Empresa, varejistas, fornecedores, atacadistas. 
Resposta correta 
E. 
Setor de produção, setor de armazenamento, setor de distribuição, cliente final. 
5. Pergunta 5 
/1 
Para que os profissionais de marketing possam conquistar o mercado-alvo, eles precisam conhecer alguns fatores 
relevantes que implicam nas ações que serão tomadas pela empresa para ter sucesso. 
Considerando os conhecimentos que a administração de marketing precisa ter, analise as alternativas a seguir e 
escolha a opção correta: 
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A. 
A administração de marketing precisa mensurar a concorrência e conforme dados decidir se a 
empresa irá prosperar ou não. 
B. 
A administração de marketing se preocupa com ‘o que vender’, já a logística com ‘para quem 
vender’ e a publicidade com ‘como vender’. 
C. 
A administração de marketing é uma matemática com planejamento e resultados simples: escolha 
para quem vender e terá sucesso. 
D. 
A administração de marketing precisa compreender a empresa e auxilia-la a desenvolver um 
produto/serviço que corresponda aos seus anseios. 
E. 
A administração de marketing precisa conhecer os canais de marketing, o ambiente de marketing e 
estudar a concorrência. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
A administração de marketing é fundamental para que uma empresa obtenha sucesso na sua atuação no mercado-
alvo e se diferencie e se distancie da concorrência. 
Conforme a administração da empresa, ela pode crescer ou nem mesmo sobreviver aos primeiros anos de vida. 
Em decorrência disso, analise as alternativas e escolha a que apresenta a resposta correta sobre uma boa 
administração: 
Ocultar opções de resposta 
A. 
O setor de marketing geralmente é uma opção esquecida pelas empresas, que preferencialmente 
evitam a criação desse setor. 
B. 
Uma empresa de grande porte tende através de uma administração eficaz reduzir cargos e diminuir 
o número de setores, englobando todos em um só. 
C. 
Uma boa administração percebe que o marketing só é útil para empresas de pequeno porte, já 
empresas grandes devem foca no setor de vendas. 
D. 
Como marketing é uma palavra originária do inglês, ele é mais aplicado no exterior do que na 
administração de empresas brasileiras. 
E. 
A criação de um setor de marketing dentro de uma empresa é consequência de uma administração 
que reconhece desde o princípio o valor dessa função. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
As tarefas do marketing auxiliam na construção de marcas fortes, competitivas e com clientes satisfeitos. 
Analise as alternativas a seguir, escolhendo a que apresenta a resposta correta sobre o tema tarefas de marketing: 
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A. 
A comunicação da marca com o mercado feita pelo marketing deve ser ampla, abrangendo todos os 
perfis de consumidores 
B. 
Quanto à acessibilidade dos produtos no mercado, essa tarefa é de responsabilidade da logística, não 
tendo influência do setor de marketing. 
C. 
Ao entender o cliente, o marketing consegue criar um relacionamento de longo prazo entre ele e a 
empresa. 
Resposta correta 
D. 
O valor criado pelo marketing para o consumidor está restrito à disponibilidade dos produtos no 
mercado. 
E. 
As oportunidades e as ameaças não devem influenciar nas estratégias de marketing que a empresa 
previamente desenvolveu. 
8. Pergunta 8 
/1 
Os conceitos de marketing estão constantemente evoluindo e se aperfeiçoando a fim de estarem de acordo com a 
realidade em que a sociedade está vivendo. 
Escolha a alternativa correta em relação aos conceitos de marketing: 
Ocultar opções de resposta 
A. 
O foco central do marketing envolve a identificação e a satisfação dos anseios de uma organização. 
B. 
O marketing tem seu conceito atrelado à administração, pois ambos têm o intuito de controlar, 
organizar e supervisionar todos setores administrativos. 
C. 
Para entender o que é marketing, é preciso compreender também o que é necessidade, desejo e 
demanda. 
Resposta correta 
D. 
O conceito central de marketing é gestão de preço para conversão de lucro. 
E. 
Alguns dizem que o marketing só existe para suprir as demandas do mercado, porém ele existe para 
atender exclusivamente as demandas da empresa. 
9. Pergunta 9 
/1 
Satisfazer o cliente é uma das metas mais presentes nas estratégias de marketing, pois todos os esforços dentro de 
uma empresa se voltam para o que o cliente quer e precisa, para então entregar a ele a melhor oferta. 
Diante disso, escolha a alternativa que apresenta a resposta correta sobre o que representa o fator satisfação: 
Ocultar opções de resposta 
A. 
O incentivo à maior comunicação da empresa com o cliente. 
B. 
A divisão entre consumidor esporádico e cliente assíduo. 
C. 
A redução de exposição da marca no mercado. 
D. 
A opiniãodos consumidores frente a sua experiência com o produto/serviço de uma marca. 
Resposta correta 
E. 
Um dado irrelevante, caso a empresa acredite que está fazendo o seu melhor. 
10. Pergunta 10 
/1 
A administração de marketing existe para identificar as necessidades do mercado e procurar atendê-lo 
adequadamente. 
Considerando isso, escolha a alternativa que apresenta a resposta correta sobre o que é preciso para trabalhar uma 
boa administração de marketing: 
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A. 
Investimentos, clientes fidelizados e bons colaboradores. 
B. 
Saber o que vender, para quem vender e como vender. 
Resposta correta 
C. 
Escolher bons distribuidores que se comuniquem com o mercado com facilidade. 
D. 
Coletar sazonalmente dados do mercado e armazená-los em bancos de dados que serão úteis no 
futuro. 
E. 
Ter um quadro de clientes e lucro nivelados.