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Pergunta 1 1 em 1 pontos As redes sociais podem ser compreendidas como um conjunto de nós interconectados. Os "nós " representam indivíduos ou os atores sociais responsáveis por nutrir as redes sociais por meio do compartilhamento, da produção e da troca de informações. Sobre a formação de redes sociais, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: O surgimento de "nós" altamente conectados, aponta para a "clusterização" da rede. Resposta Correta: O surgimento de "nós" altamente conectados, aponta para a "clusterização" da rede. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a clusterização aponta para existência de "nós" altamente conectados em um rede, indicando grupos mais coesos, além disso quanto mais conexões um "nó" possuir, mais chance ele terá de ter novas conexões já que um novo "nó" tende a se conectar preferencial com outro pré-existente e mais conectado. Por fim, "nós" são os atores sociais de uma rede, isto é indivíduos, empresas, organizações, instituições etc, sendo cruciais na análise de rede (ARS), pois permitem a representação da rede. Pergunta 2 1 em 1 pontos Facebook, Twitter, Instagram, entre outras mídias sociais, são popularmente chamadas de redes sociais. Com o surgimento e a amplificação do acesso à internet como meio de comunicação, eles se tornaram espaços privilegiados para emitirmos e recebermos informações, para nos aglutinarmos em torno de grupos de preferência ou, até mesmo, para participarmos de aulas e cursos online. Acerca da distinção entre "redes sociais" e "sites de redes sociais", assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Facebook, Twitter e Instagram não são as redes sociais em si, mas sim suportes por meio dos quais os usos e apropriação dos indivíduos dão a ver a conformação de redes. Resposta Correta: Facebook, Twitter e Instagram não são as redes sociais em si, mas sim suportes por meio dos quais os usos e apropriação dos indivíduos dão a ver a conformação de redes. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta pois as chamadas mídias sociais, como Facebook, Twitter ou Instagram, não são as redes sociais em si, mas sim suportes por meio dos quais a conexão e a interação entre os usuários dão a ver a construção de redes sociais associadas a cada perfil. Por isso mesmo, são denominados como sites de redes sociais. Devido as facilidades da infraestrutura interacional dos sites de redes sociais é possível captar, visualizar e analisar as redes formadas. A formação de redes sociais, no entanto, não é algo exclusivo do contexto digital, mas inerente as dinâmicas relacionais dos seres-humanos. Pergunta 3 1 em 1 pontos O conceito de capital social é uma definição intimamente ligada à noção de laço social, já que pressupõe o estabelecimento da conexão entre os atores sociais de uma rede. O valor das conexões é, assim, um dado essencial para identificar o tipo a qualidade das conexões em uma rede. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O valor das conexões é importante para os atores sociais de uma rede. Pois: II. Evita a construção de laços fracos. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, pois o capital social é um recurso construído coletivamente que aponta para o valor das conexões, ou seja, para os benefícios ou vantagens adquiridos pelos atores sociais ao fazerem parte de uma rede. A asserção II é uma proposição falsa, já que em uma rede há tanto laços sociais fortes quanto fracos, sendo ambos importantes sua estrutura. Pergunta 4 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: "Vivemos um momento da vida em que nossas predileções, nossa mobilização, nosso gosto, nosso afeto, nosso posicionamento crítico, são reunidos em interfaces virtuais de relacionamento que nos transformam em actantes, cuja forma subjetiva é materializada na figura do perfil, configurado para ser mais uma rede de seguidores e seguidos do que uma consciência individual [...]" MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós. Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 2. A respeito dos laços sociais mantidos nas redes, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Eles dizem sobre os processo de interação e auxiliam a identificar e compreender a estrutura social de uma rede. II. ( ) Laços fortes são mais importantes do que os laços fracos por comportarem relações mais próximas, íntimas e profundas. III. ( ) Eles apontam para as conexões existentes e podem ser classificados como "fortes" ou "fracos". IV. ( ) Os tipos de laços sociais em nada interferem na estrutura da rede uma vez que ela é sedimentada apenas pelo capital social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, V, F. Resposta Correta: V, F, V, F. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os laços sociais, ao lado do capital social, é um dos elementos observados para a compreensão da estrutura social de uma rede. Tanto laços fortes quanto fracos importam no estudo de redes, pois enquanto o primeiro aponta para a qualidade das conexões em termos de proximidade e intimidade, o segundo atua como conector entre diferentes grupos. Desse modo, os tipos de laços participam ativamente na composição estrutural da rede, exercendo influência em seus domínios. Pergunta 5 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: "No caso de redes sociais, a relação pode ser entre perfis, traçada a partir do compartilhamento, do comentário (ou reply) e das curtidas em postagens públicas; entre perfis e objetos interativos, traçada entre perfis e hashtags, perfis e imagens compartilhadas, perfis e links, perfis e posts curtidos; e entre objetos ou entidades digitais, traçada em redes de hashtags, de palavras, de links, de imagens, enfim de entidades textuais ou imagéticas que conformam a linguagem das redes sociais". MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós. Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 9. Considerando o excerto apresentado, sobre a hashtag, avalie as afirmativas a seguir: I. Elas funcionam como um componente relacional e apontam para o conteúdo como elemento principal de ligação. II. Apesar de permitirem a visualização da formação de uma rede, elas impossibilitam a detecção dos "nós" e das "arestas" da mesma. III. Seu uso funciona como um indexador de conteúdos, servindo tanto a compreensão de contextos quanto a coleta de dados para análise. IV. A dispersão das hashtags possibilitam a coleta de dados e a identificação da rede formulada pelas mesmas, sendo impossível esboçar um quadro contextual. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, III, apenas. Resposta Correta: I, III, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta pois a hashtag funciona como um indexador de conteúdos, por isso mesmo, é comum em sites de redes sociais ela ser utilizada nos mecanismo de busca, por exemplo. Além disso, ao captar uma rede a partir do uso de uma hashtag específica é possível estabelecer tanto o contextode sua criação e difusão como visualizar as relações estabelecidas a partir dela, sendo o conteúdo o principal elo de ligação entre os atores sociais. Por fim, "nós" e "arestas" serão partes detectáveis, pois conformam a representação de uma rede. Pergunta 6 1 em 1 pontos "Nós" e "arestas" são dois termos cruciais à análise de redes. Enquanto o "nó" indica os atores sociais presentes em uma rede (indivíduos, coletivos, instituições, organizações etc.), a "aresta" aponta para as conexões existentes entre eles, nos termos das ações mantidas (interação, conversação, etc). Sobre a representação desses termos na análise de redes, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Em uma rede, os "nós" são representados por pontos e as "arestas" por linhas. Resposta Correta: Em uma rede, os "nós" são representados por pontos e as "arestas" por linhas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta pois um "nó" corresponde a um ponto e a "arestas" as linhas na representação de uma rede, sendo ambos visualizados a partir dos grafos. “Cluster”, por sua vez, significa as relações de vários “nós” dentro de uma determinada rede. Não se trata, pois, do melhor métodos para representar "nós" e "arestas", mas sim o modo pelo qual é possível identificar um conjunto de "nós" fortemente conectado. Pergunta 7 1 em 1 pontos A facilidade de difusão de informações e de opiniões nos sites de redes sociais geram um espaço de discussão e conversação capaz de aproximar pessoas com interesses, objetivos e pontos de vista em comum. Nessa seara, produtos, serviços e marcas não ficam de fora, pois são constantemente avaliados pelos clientes e consumidores. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o benefício da análise de sentimento: Resposta Selecionada: Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços, prover experiências, entre outras ações. Resposta Correta: Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços, prover experiências, entre outras ações. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta porque clientes, consumidores e empresas fazem parte da mesma rede, além disso a análise de sentimentos é um recurso importante não só para cenários de crise, mas, também, para antecipá-los, pois permite converter problemas em benefícios para marca, focar na manutenção do relacionamento com a empresa, entre outras possibilidades. Por fim, a análise de sentimentos não se limita ao lançamento de produtos e pode ser utilizada para processos ligados ao cenário pós-venda, ao monitoramento da marca, a criação de estratégias de fortalecimento de laços, ou experiências voltadas à clientes e consumidores. Pergunta 8 0 em 1 pontos A formação de "clusters" é um processo comum à dinâmica das estruturas sociais das redes. A clusterização é explicada pela presença de conectores na rede, revelando estruturas de afinidade e coesão entre os "nós". A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A clusterização é um fator inerente à composição das redes Pois: II. Indica a presença de indivíduos com um grau de conexão maior do que a média do grupo. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta pois a asserção I é verdadeira já que a presença de conectores (clusters) se verifica em todas as redes. A proposição II também é verdadeira, sendo uma justificativa correta da I, pois a clusterização aponta a presença de indivíduos fortemente conectados dentro de uma rede, demonstrando estruturas de afinidade. Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: "A estrutura de uma rede social na Internet pode ser estudada a partir dos dois aspectos: capital social e laços sociais. Entretanto, os laços sociais devem ser presumidos pela interação verificada. As interações podem demonstrar intimidade e seu acompanhamento pode mostrar que tipo de relação está sendo constituída. O estudo desses dois fatores permite, assim, que se compreenda como a rede social em questão está estruturada". RECUERO, R. Comunidades virtuais em redes sociais na internet: uma proposta de estudo. E-Compós, v. 4, 2005, p. 13. A respeito da estrutura de uma rede social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Ao se deter nos laços sociais pode-se observar a existência de laços fortes e laços fracos, sendo os primeiros os mais valiosos para a estrutura. II. ( ) A presença de clusters, indivíduos altamente conectados, também pode ser detectada ao se observar a estrutura das redes. III. ( ) Por meio da análise da estrutura das redes, pode-se visualizar a presença de "nós" mais equilibrados, isto é com a mesma quantidade de conexões. IV. ( ) Quanto maior o número de laços, mais instável será a rede devido ao grau de proximidade elevado entre os "nós". Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: F, V, V, F. Resposta Correta: F, V, V, F. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta pois não há sobreposição de valores entre os diferentes tipo de laços sociais estabelecidos no contexto da rede. Fortes ou fracos, ambos têm importância para a estrutura das redes. Enquanto os primeiros apontam para conexões de mais proximidade e intimidade, contribuindo para a estabilidade da rede, os segundos apontam conexões esparsas, mas atuam como conectores entre diferentes grupos sociais. Além disso, os cluster podem ser detectados ao se observar a estrutura das redes, contribuindo para a compreensão desta e revelando que a formação da rede não acontece de modo aleatório ou igualitário, mas sim por conexões preferenciais. Pergunta 10 1 em 1 pontos O primeiro passo para proceder a análise de redes se dá com a coleta de dados. Por meio dela, são definidos os atores sociais e as conexões. Como segundo passo, é necessário estipular o conjunto de dados que será analisado de modo a satisfazer o objetivo da análise, já que este é variável. Sobre o método da Análise de Redes Sociais (ARS), assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Compreender os dados dentro da concepção da estrutura da rede, observando a inter-relação entre eles de modo a detectar modelos de interação social caracteriza a ARS. Resposta Correta: Compreender os dados dentro da concepção da estrutura da rede, observando a inter-relação entre eles de modo a detectar modelos de interação social caracteriza a ARS. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta já que a ARS, de fato, se propõe a detectar modelos de interação social, visando o entendimento das estruturas sociais que originam redes sociais. Para isso, não há um modelo padrão de análise, mas sim formas de análise estabelecidas a partir de um conjunto de dados e da definição de objetivos que foquem na relação entre esses dados. Por fim, os valores estabelecidos pelas conexões estão vinculados às relações sociais de uma rede uma vez que são criados, estabelecidos e mantidos por elas.
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