SMUL AV- ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e
controle.
Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
Nenhuma das anteriores.
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
Respondido em 12/04/2021 20:54:57
Explicação:
Não estudamos nos SI unicamente o Computador.
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0 / 1,0
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas,
hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem o conjunto de instruções
operacionais chamados programas que dirigem e controlam os hardwares de sistemas operacionais, bem como
conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos. Exemplo de
procedimentos de entrada e saída de dados - folha de pagamento. Estamos nos referindo a:
software
dados
rede
hardware
pessoas
1a Questão
2a Questão
12/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=81235872&user_cod=2618952&matr_integracao=202002066466 2/5
Respondido em 12/04/2021 20:58:33
Explicação:
São Programas (Software) que há procedimentos de entrada e saída de dados, como por exemplo, da folha de
pagamento.
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0 / 1,0
Sobre as AƟvidades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as asserƟvas e assinale
a alternaƟva que aponta a(s) correta(s).
	I. 
	A função Saída envolve a produção de informação úƟl, geralmente em forma
	de documentos e/ou relatórios.
	
	II. 
	A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram
	produzidos por um processo de transformação para seu desƟno final.
	
	III. 
	Nas aƟvidades dos sistemas de informação, a preservação de registros de
	clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de aƟvidades de controle
informaƟzado.
	
	IV. 
	A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em
saídas úteis e apropriadas.
Apenas II, III e IV.
Apenas I e IV.
Apenas II e III.
Apenas I e III.
Apenas I e II.
Respondido em 12/04/2021 21:33:39
Explicação:
Conforme conteúdo abordado nas aulas, são 04 as funções de um Sistema de Informação: entrada, processamento,
saída e retroalimentação ou "feedback" ou mesmo controle. Cada um com suas características. A opção de resposta
sobre a entrada não é pertinente uma vez que é a etapa que entra com os dados a serem processados. E a opção
de resposta sobre o controle também não é pertinente porque o objetivo não é preservar, e sim monitorar/verificar.
Acerto: 1,0 / 1,0
3a Questão
4a Questão
12/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=81235872&user_cod=2618952&matr_integracao=202002066466 3/5
_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro,
logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa.
ERP
CRM
OLAP
BI
MPR
Respondido em 12/04/2021 20:59:30
Explicação:
Uma palavra-chave para compreendermos o ERP é o conjunto de soluções. (Questão conceitual.)
Acerto: 1,0 / 1,0
O cliente sempre tem razão! Este é um dos tipos de frase muito popularizada nas últimas décadas. Hoje em dia,
isto é mais verdade do que nunca. Com certeza, uma empresa não sobrevive sem clientes. Por isto deve saber
tratá-los e identificar suas necessidades. Segundo (LAUDON e LAUDON, 2007) bons sistemas CRM precisam
responder a diversas perguntas sobre o relacionamento do cliente, como:
I - Qual o valor de um determinado cliente ao longo do tempo para uma empresa?
II - Qual a relação que devo ter com os meus clientes?
III - Quais são os clientes mais lucrativos?
IV - O que os clientes mais querem comprar? De preferência os mais lucrativos e os mais fiéis!
V - As redes sociais precisam ser monitoradas para, identificar oportunidades de crescimento, faturamento e
gerenciamento da marca.
As questões corretas são?
Apenas as I, III e IV.
Apenas II, III e V.
Apenas I e IV.
Apenas III e V.
Apenas I, II e V.
Respondido em 12/04/2021 21:29:16
Explicação: O gerenciamento de relacionamento com os nossos clientes, sigla em inglês CRM - Customer
Relationship Managemente é hoje aplicada em sue conceito, somente através de utilização de poderosos sistemas
com objetivo de fidelizar os clientes através de um relacionamento duradouro e único (1 to 1).
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação às Características de um SAD, indique nas alternativas a seguir a que NÃO representa uma delas:
manipular apenas pequenos volumes de dados;
possuir orientação tanto textual quanto gráfica (produção de textos, tabelas, desenhos lineares, gráfico de
pizza, curvas de tendência, etc;
executar análise e comparações complexas e sofisticadas usando pacotes de software avançados;
obter e processar dados de fontes diferentes;
5a Questão
6a Questão
12/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=81235872&user_cod=2618952&matr_integracao=202002066466 4/5
Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação (inf.que deseja no formato que preenche as suas
necessidades);
Respondido em 12/04/2021 21:01:17
Explicação:
Não é característica do SAD manipular pequenos volumos de dados, informações.
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação aos riscos específicos dos sistemas de informação, identifique aquelas que são verdadeiras e aquelas
que são falsas:
( ) Os sistemas podem ser tornar muito impessoais e desumanizando e despersonalizando as atividades.
( ) A monitoração pelo computador deve ser realizada em relação ao trabalho e não em relação ao indivíduo.
( ) O monitoramento do indivíduo não afeta o seu desempenho.
V-V-V
V-V-F
V-F-F
V-F-V
F-F-V
Respondido em 12/04/2021 21:12:18
Explicação:
V - Os sistemas podem ser tornar muito impessoais e desumanizando e despersonalizando as atividades.
V - A monitoração pelo computador deve ser realizada em relação ao trabalho e não em relação ao indivíduo.
F - O monitoramento do indivíduo não afeta o seu desempenho - O monitoramento normalmente gera tensão,
mesmo quando conhecido e claramente
disseminado, afetando a performance dos indivíduos.
Acerto: 1,0 / 1,0
Atualmente qual é a importância do comércio eletrônico, na Era da Internet? Marque a opção correta.
O comércio eletrônico é mais do que a mera venda de produtos online, por transações financeiras, que
envolve somente seus pagamentos por boletos bancários.
O Comércio Eletrônico, nunca é 100% online. Ela têm boa parte dela no meio físico. Seus atributos são
híbridos.
Para empresas interconectadas, o comércio eletrônico é mais do que a mera compra e venda de produtos
online. Em lugar disso, ele engloba todo o processo online de desenvolvimento, marketing, venda,
entrega, atendimento e pagamento por produtos e serviços comprados por comunidades mundiais de
clientes virtuais com o apoio de uma rede mundial de parceiros comerciais.
O e-commerce se limita a mera compra de produtos online, por comunidades mundiais de clientes virtuais
com o apoio de uma rede mundial de parceiros comerciais.
7a Questão
8a Questão
12/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=81235872&user_cod=2618952&matr_integracao=202002066466 5/5
As empresas não são interconectadas, o comércio eletrônico é a venda de produtos online. Este tipo de
comércio engloba todo o processo online de pagamento por produtos por meio de transferência eletrônica
somente.
Respondido em 12/04/2021 21:35:17
Explicação:
Como é uma questão conceitual, presente em nossa aula 8, podemos compreender que são empresas
interconectadas, o comércio eletrônico é mais do que a mera compra e venda de produtos online. Em lugar disso,
ele engloba todo o processo online de desenvolvimento, marketing, venda, entrega, atendimento e pagamento por
produtos e serviços comprados por comunidades mundiais de clientes virtuais com o apoio de uma rede mundial de
parceiros comerciais.
Acerto: 1,0 / 1,0___________________ é uma forma de codificar um texto sigiloso, evitando que estranhos o leiam. Com base
nessa informação, assinale a opção correta:
Chave
Enigma
Applet
Criptografia
Trojan
Respondido em 12/04/2021 21:25:52
Acerto: 1,0 / 1,0
O COBIT (Objetivos de Controle para Tecnologia da Informação) é também um framework de boas práticas para a
gestão de TI. A sua atuação está mais centrada a nível:
Operacional
Funcional
Tático
Intermediário
Estratégico
Res
	ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	DÊNISSON HÉLDER Dinéh
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