Assessoria e Consultoria em Serviço Social

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP 
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
CURSO DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 
ACADÊMICAS: 
Delirdes Pereira – RA 4300067040 
Leni Prestes Da Rosa – RA 5560123237 
Maria Beatriz dos Santos Eyng – RA 5314977592 
Sandra Regina Nóla – RA 6314195046 
Vânia Gallo Lolli Beckedorff Duarte – 4916682101 
 
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 
PORTFÓLIO PARA ASSESSORIA E CONSULTORIA 
EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
PROFESSOR TUTOR 
VERÔNICA DE OLIVEIRA - CRESS Nº 3709 12ª REGIÃO 
 
 
 
JOINVILLE / SC 
2015 
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 CONCEITO DE ASSESORIA 
01/11/2015 PORTFÓLIO - NÚMERO 1 
 
O que é? 
Atualmente a prática de Assessoria e Consultoria, é usada em diversos 
exercícios profissionais, e não somente nas áreas administrativas. Ela visa uma 
atuação profissional mais eficiente e que atenda as necessidades dos afazeres 
profissionais. O conceito de Assessoria segundo o dicionário informal é “Ato ou 
efeito de assessorar, órgão ou conjunto de pessoas que assessora um chefe”, 
então o Assessor é uma pessoa que tem como função profissional ajudar, auxiliar 
um indivíduo ou instituição. 
Consultor é o profissional qualificado, geralmente com instrução superior 
e especialização em uma área, possuidor de sólida experiência específica 
na área em que presta serviço de consultoria. Um consultor profissional 
tem como principal atividade a prática da Consultoria de Organização e, 
geralmente, realiza o treinamento das pessoas envolvidas no processo 
(TERRA, 2002). 
 A consultoria deve ser desenvolvida por um profissional com 
conhecimentos próprios, que faz destas experiências objeto de estudos, para com 
ela alterar a realidade. Aproximando este conceito para a área social, Nogueira 
(1990), “trata a assessoria como uma ação que intermedia a assistência técnica 
prestada por profissionais de Serviço Social”, por meio de secretarias de governo, 
a entidades, grupos associações comunitárias na área de assistência social. O 
trabalho de assessoria no Serviço Social não será realizado de forma neutra, 
mas, vai expressar uma compreensão de profissão e de mundo. 
No processo de renovação do Serviço Social brasileiro, por meio da 
intenção de ruptura, Netto (1992), explica que a profissão de Serviço Social 
identifica sua função social, na divisão social e técnica do trabalho e muda seu 
papel de executor terminal de políticas sociais para trabalhar diretamente na 
análise e formulação das políticas sociais. O Serviço Social passa a ser 
identificado como uma profissão que necessita de conhecimento, uma mistura da 
prática com a teoria, com domínio no campo das políticas públicas, e assim ter 
capacidade para realizar assessoria em outras áreas de intervenção e de 
conhecimento. 
A inclusão do termo Assessoria em Serviço Social se dá de maneira 
equivocada, pois os trabalhos identificados como assessoria são mais registros de 
supervisão profissional, ou com ações políticas dos Assistentes Sociais junto aos 
Movimentos Sociais. Existe assim uma dificuldade de compreensão entre 
supervisão profissional e assessoria e conforme Vieira (1981), a diferença está no 
grau de autonomia, pois a supervisão profissional mesmo de forma democrática 
tem um poder de mando. O trabalho dos Assistentes Sociais junto aos 
Movimentos Sociais se deu através de abertura de campo de estágios para 
graduandos em Serviço Social e foi uma estratégia que apesar da época da 
ditadura militar e da repressão, possibilitou ao aluno uma vivência de um 
exercício profissional comprometido com a classe trabalhadora. 
 
Quem somos? 
 
Somos uma equipe 
que coordena, elabora, 
executa, supervisiona e 
avalia estudos, 
pesquisas, planos, 
programas e projetos 
na área de Serviço 
Social. 
 
Atuamos na área 
de assessoria e 
consultoria à órgãos da 
Administração Pública 
direta e indireta, 
empresas privadas e 
outras entidades, em 
matéria de Serviço 
Social. 
 
Acreditamos que 
o Serviço Social 
contribui para o 
fortalecimento da 
Instituição na medida 
em que sua atuação 
também fortalece o 
usuário para o 
desempenho de sua 
cidadania. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Equipe 
 
Graduandos em 
Serviço Social 
Delirdes Pereira 
Leni Prestes da Rosa 
Maria Beatriz dos 
Santos Eyng 
Sandra Regina Nóla 
Vânia Gallo Lolli 
Beckedorff Duarte 
 
Faculdade 
Anhanguera de 
Joinville 
Joinville, SC 
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 POSSIBILIDADES DE ASSESSORIAS EM SERVIÇO SOCIAL 
01/11/2015 PORTFÓLIO - NÚMERO 2 
 
 
Algumas possibilidades de assessoria em Serviço Social atualmente já 
acontecem e merecem ser avaliadas e outras ainda são demandas a serem 
alcançadas e este processo deve ter como perspectiva o fortalecimento do atual 
projeto ético-político profissional. O Código de Ética do Assistente Social na Lei nº 
8.662/93 de 07 de Junho de 1993, dispõe sobre a profissão de Assistente Social e 
dá outras providências: 
 
Art. 5º Constituem atribuições privativas do Assistente Social: 
I - coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, 
pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social; 
II - planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade 
de Serviço Social; 
III - assessoria e consultoria e órgãos da Administração Pública direta e 
indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço 
Social; 
 
O relato acima identifica uma atribuição privativa onde o Assistente Social 
desenvolve assessoria na matéria “serviço social”, diz respeito à profissão e só 
pode ser exercida por um profissional com graduação nesta área. 
Esses fatores causaram inflexões nas condições de trabalho dos 
assistentes sociais e, também, reorientaram sua função social, já que novas 
demandas foram instituídas aos profissionais, incidindo sobre suas competências, 
atribuições e autonomia. 
O trabalho dos assistentes sociais nas consultorias passa a integrar o 
mercado de trabalho profissional a partir de meados dos anos 1990, induz-se que 
isso se deu sem assegurar as condições e relações de trabalho defendidas pelo 
Serviço Social brasileiro. 
A assessoria no campo de competência profissional são ações 
desenvolvidas através da competência no campo de conhecimento coletivo, neste 
caso estes profissionais são chamados para prestarem assessoria à gestão e 
formulação de políticas públicas sociais e privadas e aos movimentos sociais. Isto 
demonstra que o Serviço Social vem sendo identificado como conhecedor desta 
causa, produtor e propositor. 
 
 
Profissionais do Serviço Social tem sido chamados 
prioritariamente para assessorar a construção de 
políticas sociais tanto por gestores como por 
usuários em três áreas principais. 
 
Áreas de Atuação 
 
 Assessoria ao Serviço Social 
 Assessoria à Organização Política dos Usuários 
 Assessoria à Gestão das Políticas Sociais 
 
Equipe 
 
Graduandos em 
Serviço Social 
Delirdes Pereira 
Leni Prestes da Rosa 
Maria Beatriz dos 
Santos Eyng 
Sandra Regina Nóla 
Vânia Gallo Lolli 
Beckedorff Duarte 
 
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Anhanguera de 
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Joinville, SC 
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 ASSESSORIA AO SERVIÇO SOCIAL 
01/11/2015 PORTFÓLIO - NÚMERO 3 
 
E sua contribuição 
Esta assessoria visa a profissionais ou equipes de serviço social no intuito 
de qualificar para o trabalho profissional. Vasconcelos (1998) afirma que “existe 
demanda por assessoria por parte da categoria profissional, entretanto esta 
resposta não tem sido dada pelas universidades”. Um profissional crítico, criativo 
ecomprometido é um desafio que só pode ser efetivado na articulação entre 
academia e meio profissional e uma das estratégias seria a disciplina de Estagio 
Supervisionado. A assessoria neste caso não busca a solução de um problema, 
nem é temporário, mas algo permanente onde articula sujeitos com 
conhecimento e saberes diferenciados. 
Através da assessoria, consultoria ou supervisão profissional é possível 
auxiliar outros profissionais da área de Serviço Social durante o estágio ou a 
própria atuação. No período de estágio, a supervisão além de ser obrigatória, se 
faz necessária para a formação acadêmica, pois o mesmo precisa da experiência 
prática com embasamento teórico para que, futuramente sua atuação seja 
objetiva e competente. 
Os Assistentes Sociais já formados muitas vezes também necessitam de 
apoio técnico de parceiros para a realização de trabalhos complexos e 
elaborados, sendo assim, a consultoria e/ou assessoria de outro profissional é 
imprescindível para a troca de experiências, trabalhar as deficiências, socializar 
conteúdos e instrumentos, produzir indagações, dentre outros. 
 
Fonseca (2005, p.13) mostra que diversas vezes a assessoria é usada 
para suprir alguma falta do próprio profissional: “ao solicitar um processo de 
assessoria, um assistente social reconhece que algum elemento do seu processo 
de trabalho está aquém do ideal”. Quando isso ocorre o profissional deve estar 
atento às suas atribuições, buscando conhecimento e qualificação para suprir 
suas necessidades profissionais. 
 
 
 
Equipe 
 
Graduandos em 
Serviço Social 
Delirdes Pereira 
Leni Prestes da Rosa 
Maria Beatriz dos 
Santos Eyng 
Sandra Regina Nóla 
Vânia Gallo Lolli 
Beckedorff Duarte 
 
Faculdade 
Anhanguera de 
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 ASSESSORIA À ORGANIZAÇÃO POLÍTICA DOS USUÁRIOS 
01/11/2015 PORTFÓLIO - NÚMERO 4 
 
A profissão de Serviço Social está inserida diretamente na questão das 
mobilizações sociais, dessa forma, contribui direta e indiretamente na 
organização política dos indivíduos. Matos (2010) afirma que: 
 
Acreditamos que foram as experiências de campos próprias de 
estágio em movimentos sociais as precursoras dos trabalhos de 
assessoria do serviço social a outros segmentos que não sejam 
os da mesma profissão. Mesmo que poucos dos seus sujeitos 
profissionais (as equipes do serviço social) trabalhassem com a 
categoria “assessoria” e, na maioria das vezes, se referissem à 
categoria “investigação-ação”. E, mesmo que não houvesse na 
época uma clara distinção entre o trabalho e a militância 
política, foram essas experiências que deram bases para o 
trabalho que atualmente os profissionais de assessoria fazem 
junto aos diferentes segmentos comprometidos com a 
construção de políticas sociais públicas. Aqui estão as origens 
deste tipo de assessoria que, na atualidade, passam por outras 
estratégias de ação, afinal, somos sabedores de que, desde os 
anos 1990, assistimos, infelizmente, a um desse tipo de 
assessoria que, na atualidade, passa por brutal refluxo dos 
movimentos sociais. (MATOS, 2010). 
 
Segundo Duriguetto e Baldi (2012) os profissionais inseridos nas equipes 
interprofissionais atuam principalmente no incentivo e apoio político-organizado 
às formas coletivas de trabalho (mutirões, mobilizações, organização das famílias 
trabalhadoras, associações, etc.) para que sejam inseridas em processos de 
educação formal e política, fundamentais para a consciência de classe, e também 
na produção e socialização de conhecimentos para o fortalecimento dos sujeitos. 
Segundo Abreu e Cardoso (2009, p. 474-475) existem algumas 
estratégias que são importantes de serem realizadas junto às organizações pelos 
assistentes sociais: prestar assessoria técnica e apoio político aos setores 
organizados da classe trabalhadora, na criação de mecanismos de resistência e 
de luta; desenvolver junto aos trabalhadores atividades educativas formadoras 
de um modo de pensar e agir que lhes permitam a constituição de um núcleo 
organizatório que leve adiante um projeto coletivo de transformação social; e 
desenvolver um trabalho pedagógico que contribua para os trabalhadores 
formularem e implementarem uma política que concretize a participação das 
massas, construindo novas relações hegemônicas. 
Acredita se que assessoria possa ser desenvolvida por Assistentes Sociais 
em seu próprio local de trabalho privilegiando o trabalho com os usuários, neste 
caso buscando a garantia dos direitos e intermediar o seu acesso a serviços e 
políticas sociais. A proposta é problematizar junto ao usuário a necessidade de 
organização política dentro da instituição bem como o estímulo a organização de 
comissões, conselhos associações, etc, recuperando a necessidade dos 
movimentos sociais para a luta pela democracia no país. 
Equipe 
 
Graduandos em 
Serviço Social 
Delirdes Pereira 
Leni Prestes da Rosa 
Maria Beatriz dos 
Santos Eyng 
Sandra Regina Nóla 
Vânia Gallo Lolli 
Beckedorff Duarte 
 
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Anhanguera de 
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Joinville, SC 
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 ASSESSORIA À GESTÃO DAS POLÍTICAS SOCIAIS 
01/11/2015 PORTFÓLIO - NÚMERO 5 
 
A base da intervenção do Assistente Social é a Política Social, sendo que 
os mesmos servem de ponte entre o Estado e a classe trabalhadora. Sendo 
assim, Antonio (2013) afirma que “o Serviço Social não é um auxílio, uma 
benesse, ao contrário, como já se sabe, é instrumento da Política Social”. 
As políticas sociais se caracterizam em funções específicas nas áreas 
social, econômica e política. Segundo Antonio (2013) essas áreas se definem 
como: 
Social: garantir direitos conquistados pela classe trabalhadora, 
prestação de serviços previdenciários, de assistência, saúde. 
Econômica: formação da força de trabalho; diminuição dos 
custos da força de trabalho para o capital (saúde, educação); 
ampliação da capacidade de consumo da força de trabalho (13º 
salário). 
Política: pulveriza o trato da questão social, trata a aparência 
da questão social, e não sua gênese, desloca a gênese da 
questão social do âmbito da produção para a esfera do Estado, 
institucionaliza as ações e lutas sociais e contribui para a 
legitimação da ordem social. (ANTONIO, 2013, p.82). 
 
As Políticas Sociais são constituídas pelas conquistas sociais e trabalhistas 
por parte da classe trabalhadora, através das lutas e movimentos sociais e pela 
condescendência ao capital por meio da mão de obra. Nesse contexto Antonio, 
2013 relaciona as principais atribuições do Assistente Social na gestão das 
políticas sociais: 
Nas execuções das políticas sociais por parte do Estado, o 
assistente social é aquele profissional que transfere renda, 
promove cidadania, garante acesso aos direitos sociais, devolve 
um mínimo de dignidade a usuários sob a forma de 
atendimento, é a defesa do interesse público. (ANTONIO, 2013, 
pg.85). 
A assessoria à gestão das políticas públicas tem sido demandada por 
representantes dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário; gestores 
empresariais; profissionais que atuam nos poderes públicos e privados; 
conselheiros tutelares entre outros, principalmente por reconhecer a capacidade 
e domínio profissional dos assistentes sociais, nesta temática. Atualmente tem 
sido necessária a contratação de muitos profissionais para atuar nas políticas 
sociais e os assistentes sociais têm sido convocados para contribuir com seus 
conhecimentos e habilidades em apresentarem proposições nas questões 
identificadas no processode implantação das políticas sociais, ou reestruturação 
produtiva. Esta atividade de assessoria exige do profissional uma continua 
capacitação, conhecer a realidade, e a capacidade de expor com clareza as 
suposições. É assim que a Assistência Social deve se inserir, devendo incorporar 
todas as funcionalidades da política social, pois se trata do próprio instrumento 
da mesma. Por ser um espaço contraditório exigem do profissional profunda 
capacitação e uma leitura continuada. Desta forma é possível a gestão eficaz das 
políticas sociais para que haja a garantia dos direitos sociais, trabalhistas, justiça, 
democracia e equidade. 
Equipe 
 
Graduandos em 
Serviço Social 
Delirdes Pereira 
Leni Prestes da Rosa 
Maria Beatriz dos 
Santos Eyng 
Sandra Regina Nóla 
Vânia Gallo Lolli 
Beckedorff Duarte 
 
Faculdade 
Anhanguera de 
Joinville 
Joinville, SC 
Telefone 
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CARTA PROPROSTA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSESSORIA E 
CONSULTORIA EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Joinville, 01 de novembro de 2015 
 
Faculdade Anhanguera de Joinville 
Rua Campos Salles, 850 – Joinville-SC 
Edson Andrade dos Reis 
 
 
REF.: Prestação de Serviços de Assessoria e Consultoria em Serviço Social 
dirigida aos Acadêmicos do Ensino Superior da Faculdade Anhanguera de 
Joinville 
 
Prezado Prof. Edson Andrade dos Reis, 
 
O grupo de assistentes sociais formadas pelo Curso de Serviço Social no ano de 
2015, pela Faculdade Anhanguera de Joinville, apresenta proposta para prestação 
de serviços de assessoria e consultoria ao Serviço Social a serem prestados aos 
acadêmicos do Ensino Superior do Campus Educacional Anhanguera de Joinville. 
Cientes da relevância da proposta ora apresentada e na certeza de vossa 
apreciação, aguardamos retorno e nos colocamos a disposição para mais 
esclarecimentos. 
 
Atenciosamente, 
Assinatura dos Proponentes 
[Nome da Empresa] 
[ Endereço ] 
 
 
1 - Dados da Equipe Profissional 
 
A equipe profissional de assistentes sociais, composta por Delirdes Pereira, Leni 
Prestes da Rosa, Maria Beatriz dos Santos Eyng, Sandra Regina Nóla e Vânia Gallo 
Lolli Beckedorff Duarte, excepcionalmente formadas pela Faculdade Anhanguera de 
Joinville, tem por objetivo apresentar proposta de prestação de serviços 
especializados em assessoria e consultoria em Serviço Social tendo como público-
alvo os acadêmicos dos cursos de graduação do ensino superior da Faculdade 
Anhanguera de Joinville. 
 
2 – Público-Alvo 
 
Acadêmicos dos cursos de graduação do ensino superior da Faculdade Anhanguera 
de Joinville em situação de vulnerabilidade social. 
 
3 – Justificativa da Prestação de Serviço 
 
A ação do assistente social é qualificada por sua natureza preventiva, educativa e 
interventiva, razão pela qual, busca identificar toda e qualquer necessidade do 
usuário. O Serviço Social atua nas relações sociais e nas expressões da questão 
social assim, sua prática socioeducativa constitui o eixo básico de sua intervenção. 
Por isso, o diagnóstico socioeconômico consiste em instrumento fundamental para 
identificar e avaliar os problemas e dificuldades dos acadêmicos, determinando suas 
causas para preveni-las e corrigi-las. O assistente social se constitui como elo entre 
o acadêmico, o corpo docente e a instituição, implicando num trabalho conjunto, 
qualificado, sistematizado e contínuo no combate aos problemas sociais 
contribuindo, dessa forma, para a concretização da proposta pedagógica da 
Instituição e para o exercício da cidadania do acadêmico. 
 
4 – Relevância do Assistente Social na Execução do Projeto 
 
A relevância do assistente social na educação consiste no atendimento das 
demandas das questões sociais, cuja complexidade exige um profissional habilitado 
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para as ações interventivas. O assistente social é o profissional que pode atender o 
aluno em todo o seu contexto familiar e social e assim, contribuir com ações que 
possibilitem à Educação cumprir seu papel, sua finalidade e sua missão. O Serviço 
Social contribuirá para o fortalecimento da Instituição na medida em que sua 
atuação também fortaleça o acadêmico para o desempenho de sua cidadania. Sua 
atuação em conjunto com os demais profissionais possibilitará a efetivação da 
qualidade do ensino na Instituição. O enfrentamento das questões sociais, as quais 
interferem na aprendizagem do aluno, como desemprego, baixa renda, pobreza, 
problemas de saúde, problemas de habitação, uso de drogas, conflitos familiares, 
violência doméstica, desigualdade social, exclusão social, dentre outras 
manifestações, evidenciam a relevância do profissional do Serviço Social, com o 
objetivo de cooperar para a resolução destas e de outras problemáticas que 
desafiam a escola, a família e a sociedade como um todo. Segundo Martinelli 
(1998), o Serviço Social é uma profissão que trabalha no sentido educativo de 
revolucionar consciências, de proporcionar novas discussões, de trabalhar as 
relações interpessoais e grupais. Assim, o conhecimento específico do assistente 
social sobre a questão social, integrado aos demais profissionais, contribuirá de 
forma relevante para a qualificação do processo de ensino-aprendizagem. 
 
5 – Proposta de Intervenção 
 
A proposta de intervenção inclui a elaboração e execução de ações interventivas 
dispostas a seguir: 
a) Elaboração e execução de pesquisas estatísticas que venham a contribuir 
para o diagnóstico socioeconômico dos acadêmicos; 
b) Atendimento individual e grupal aos alunos do ensino superior; 
c) Promoção de palestras de caráter informativo à comunidade acadêmica; 
d) Planejamento, execução e coordenação de atividades grupais com os 
acadêmicos, visando ações integradoras, educativas e participativas; 
e) Encaminhamentos diversos aos serviços da rede de saúde, previdenciária e 
de assistência social; 
f) Visitas domiciliares e institucionais; 
g) Apoio e orientação à equipe pedagógica nas situações individuais e coletivas 
propondo medidas interventivas que visem a redução do índice da evasão. 
6 – Metodologia 
 
A proposta de intervenção será executada com base nos instrumentos técnico-
operativos do Serviço Social de acordo com o conjunto de procedimentos técnicos 
necessários a cada ação, podendo incluir entrevista com abordagem individual e 
grupal, observação participante, visita domiciliar e institucional, estudo social e 
parecer social, além de diagnóstico social e institucional, fundamentados nas 
competências ético-política e teórico-metodológica da profissão. 
 
7 – Plano de Ação 
 
A proposta de intervenção será iniciada no início do ano letivo de 2016 com 
entrevista ao corpo docente, coordenadores de curso e direção da Instituição 
visando a coleta de informações com objetivo de subsidiar o Relatório Institucional e 
mapeamento das principais dificuldades encontradas no cotidiano acadêmico. A 
segunda fase da proposta de intervenção ocorrerá após inicio das aulas com 
levantamento socioeconômico dos acadêmicos e identificação das questões sociais 
decorrentes. Estes dois instrumentos (Diagnóstico Institucional e Diagnóstico Social) 
subsidiarão o Plano de Ação que será executado no decorrer do ano de 2016 pela 
equipe de assistentes sociais. 
 
7 – Equipe de Consultores 
A definição de atividades e responsabilidades de cada profissional será delimitada 
de acordo com cada fase de execução do Plano de Ação. 
 
8 – Investimento 
Definição após apreciação da Proposta de Intervenção. 
 
9 – Condições de Pagamento 
Definição após apreciação da Proposta de Intervenção. 
 
10 – Condições Gerais da Proposta 
Os trabalhos propostos serão coordenados pela equipe de profissionais acimacitada, a qual atuará diretamente ou em parceria com outros profissionais 
especializados, conforme as necessidades e as particularidades da execução dos 
serviços propostos. 
 
Sem mais para o momento, aguardamos o oportuno retorno de V.Sa., bem como 
nos colocamos a disposição explanação do Projeto de Intervenção ora proposto. 
 
Atenciosamente, 
 
Assinatura dos Proponentes 
[Nome da Empresa] 
[ Endereço ] 
 
 
 
 
 
De Acordo, 
 
Joinville/SC, ____ de ______________ de ______ 
 
[Assinatura do Responsável pela Empresa-Cliente] 
[Cargo] 
[Nome da Empresa] 
[CNPJ nº 00.000.000/0000-00] 
 
 
 
 
 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
ABREU, M. M.; CARDOSO, F. G. Mobilização social e práticas educativas. In: 
ABEPSS; CFESS (Org.). Serviço Social: direitos sociais e competências 
profissionais. Brasília: Cfess/Abepss, UnB, 2009. 
 
ANTONIO, A. Ana Lúcia. Assessoria e Consultoria em Serviço Social. Valinhos: 
Anhanguera Educacional, 2013. p. 1-94. Disponível em: <www.anhanguera.com>. 
Acesso em: 01 nov. 2015. 
 
CÓDIGO DE ÉTICA DO/A ASSISTENTE SOCIAL E LEI N. 8.662/93 [de 
regulamentação da profissão]. 9. ed. rev. e atual. Brasília: Conselho Federal de 
Serviço Social, 2011. 
 
CONCEITO DE ASSESSORIA- Disponível em: 
http://www.dicionarioinformal.com.br/assessoria/- acesso em 30 out 2015. 
 
DURIGUETTO, Maria Lúcia; BALDI, Luiz Agostinho de Paula. Serviço Social, 
mobilização e organização popular: uma sistematização do debate contemporâneo. 
Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1414-
49802012000200005&script=sci_arttext>. Acesso em: 05 out. 2015. 
 
FONSECA, T. M.A. da. Reflexões acerca da assessoria como atribuição e 
competência do assistente social. In Revista Agora: Políticas Públicas e Serviço 
Social, Ano 2, nº 3, dezembro de 2005 - iSSN - 1807-698X. Disponível em: 
<http://www.assistentesocial.com.br>. Acesso em: 05 out. 2015. 
 
MATOS, Maurilio Castro, Assessoria e consultoria: reflexões para o Serviço Social. 
In Bravo, M. I. S. (org). Assessoria, Consultoria & Serviço Social. São Paulo: Cortez, 
2010.p 42). 
 
NETTO, José Paulo. Capitalismo monopolista e Serviço Social. São Paulo: Cortez, 
1992. 
 
NEVES, (2002), Luciano da Terra Neves Jr- Disponível 
em:http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds.bds.nsf/05459F13AD8217E5832577AB0
06E2381/$File/NT000447A2.pdf- acesso em 30 out 2015. 
 
NOGUEIRA, Vera M. Ribeiro, A assistência técnica em Serviço Social: proposta e 
práticas da Secretária de Estado de Promoção Social, 1967- 1987. Dissertação 
(Mestrado em Serviço Social). São Paulo: PUC, 1990. Mimeo. 
 
VASCONCELOS, Ana Maria. Relação teoria/prática: o processo de 
assessoria/consultoria e o Serviço Social. Serviço Social & Sociedade. São Paulo, n. 
56, 1998. 
 
VIEIRA, Balbina Ottoni. “assessoria” em Serviço Social. In: Modelos de Supervisão 
em Serviço Social. Rio de Janeiro: Agir, 1981.