COMUNICACAOEMPRESARIAL TELEAULA2

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· Pergunta 1
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	As estratégias de comunicação mercadológica incluem esforços para atuação junto aos varejistas e aos clientes finais. Podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A estratégia push (empurrar) é o esforço direcionado aos distribuidores.
	Respostas:
	a. 
A estratégia push (empurrar) é o esforço direcionado aos distribuidores.
	
	b. 
A estratégia pull (puxar) dirige esforços aos distribuidores.
	
	c. 
A estratégia pull não deve ser utilizada para aumentar vendas.
	
	d. 
A estratégia de comunicação só importa aos consumidores.
	
	e. 
As empresas evitam utilizar as duas estratégias juntas – pull e push.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 2
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	“Eu sei que metade dos dólares que invisto em publicidade é perdida. Só não sei qual metade” (John Wanamaker – um dos pais da propaganda moderna). O consumidor é cada vez mais submetido às comunicações e seus efeitos. Podemos afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É possível que a maior parte do investimento seja desperdiçada.
	Respostas:
	a. 
O uso da comunicação se torna cada vez mais desnecessário.
	
	b. 
O uso dos eventos garante que todo o investimento seja aproveitado
	
	c. 
A utilização da propaganda facilita acompanhar os investimentos.
	
	d. 
É possível que a maior parte do investimento seja desperdiçada.
	
	e. 
O uso da criatividade garante que não se perca esse investimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
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	Uma das fases mais importantes na criação de um plano de comunicação é o planejamento. Podemos dizer que nas ações de comunicação e no planejamento:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O primeiro passo é analisar o que existe em comunicação na empresa.
	Respostas:
	a. 
Evita-se a análise da situação, pois já se conhecem as campanhas anteriores.
	
	b. 
Os principais pontos de atenção devem ser os cronogramas.
	
	c. 
Os investimentos serão imperceptíveis nessa área, quando bem planejada.
	
	d. 
Deve-se focar num único público e usar todas as ferramentas com ele.
	
	e. 
O primeiro passo é analisar o que existe em comunicação na empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
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	Tantos tipos de públicos, ferramentas e planejamentos tornam a área de comunicação uma das mais complexas em uma empresa. Por isso:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Criar planejamentos bem estruturados é fundamental.
	Respostas:
	a. 
Inserções e alcance podem ser atingidos rapidamente com propaganda.
	
	b. 
Criar planejamentos bem estruturados é fundamental.
	
	c. 
Planejar o marketing digital torna a ação mais importante.
	
	d. 
Deve-se utilizar as relações públicas para a comunicação mercadológica.
	
	e. 
A escolha do composto promocional independe dos públicos-alvo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)