Avaliação Final Gestão Empresarial com foco em Adm. Pública

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Iniciado em terça, 20 abr 2021, 10:07
Estado Finalizada
Concluída em terça, 20 abr 2021, 11:21
Tempo
empregado
1 hora 14 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:
Escolha uma opção:
1. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o indivíduo a sentir-se impulsionado a fazer
algo.
2. Estímulos externos, que advêm do ambiente.
3. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição. 
4. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.
5. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.
A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Julgue como verdadeiro ou falso:
Motivação é algo intrínseco.  
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação.  
O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita.  
A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e
sociais.
 
Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores.  
Verdadeiro.
Falso.
Verdadeiro.
Falso.
Falso.
Your answer is correct.
A resposta correta é: Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro., Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da
motivação. → Falso., O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro., A motivação
depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso., Herzberg dividiu as
necessidades humanas em três fatores. → Falso..
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
2. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
3. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
4. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. 
5. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da liderança
carismática.
2. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo carisma que
o líder emana.
3. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
4. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
5. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos, compreensivos e
dispostos para o trabalho.
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..
Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:
Escolha uma opção:
1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição. 
2. As estratégias são claras, simples e únicas.
3. É um processo conceptivo.
4. Muito usada nos anos 70.
5. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.
A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição..
Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma negociação.
2. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie com estranhos.
3. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.
4. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes. 
5. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de informação, tempo e poder.
A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum.
2. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição pública.
3. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial.
4. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.
5. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo
empresarial e todo o seu público. 
A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre
o mundo empresarial e todo o seu público..
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as necessidades de
amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir.
2. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização.
3. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da pirâmide
hierárquica de Maslow.
4. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas, necessidades
biológicas.
5. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 
A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. 
2. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do futuro.
3. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.
4. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo.
5. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo.
A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens..
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
1. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
2. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
3. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
4. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
5. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda
apenas no indivíduo.
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..
Sobre grupos, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Osgrupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns,
valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho. 
2. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.
3. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas dentro de uma organização.
4. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na estrutura organizacional.
5. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.
A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos
comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma opção:
1. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
2. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas relações interpessoais.
3. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
4. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
5. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum..
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em que
a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.
2. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens
competitivas para a empresa.
3. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade do setor.
4. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da empresa,
que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico.
5. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja,
aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 
A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a
gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. A eficiência desempenhada é o produto final do processo. 
2. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa.
3. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
4. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo.
5. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos.
A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo
desastrosos..
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou que o estado de competição em uma
indústria é sempre formado por cinco forças competitivas, exceto:
Escolha uma opção:
1. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo número de concorrentes, seu tamanho e as
condições de competição existentes (demanda, integração das empresas e armas competitivas utilizadas).
2. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a importância do seu insumo e as vantagens
que ele oferece para a empresa cliente.
3. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e
possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos. 
4. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus produtos
substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem à mesma necessidade).
5. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade e intensidade das barreiras à entrada
existentes do mercado, assim como pela reação dos concorrentes existentes.
A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de
compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias escolares, além de
prever sobre o sucesso na vida posterior.
2. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a linguagem, de engajar-se em análise-
metalinguística.
3. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
4. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e
outras formas de representação.
5. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao ouvido e sua
impressão à inteligência é ser compreensível.
A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..
De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Os pensamentos devem ser destrutivos.
2. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 
3. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e alterações
psicológicas e traços de cognição.
4. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.
5. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.
A resposta correta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa.
2. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 
3. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
4. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
5. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do grupo em momentos decisivos.
A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui..
Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta:
Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são agressivos, compreensivos e dispostos
para o trabalho.
Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas.
Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o ambiente
organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados.
Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da empresa e
também prestam atenção nas necessidades individuais de seus seguidores.
Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte convicções em suas crenças.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, V, F
b. V, V, V, V, V 
c. F, F, V, F, V
d.V, V, V, V, F
e. V, F, F, V, F
Resposta: letra "b".
A resposta correta é: V, V, V, V, V.
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma opção:
1. Um processo conceptivo.
2. Um processo visionário.
3. Um processo social. 
4. Um processo formal.
5. Um processo emergente.
A resposta correta é: Um processo social..
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante.
2. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
3. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada
integrante.
4. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos elementos de
solução e tomada de decisão.
5. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto
de partida.
A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo..
Questão 22
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Questão 23
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre comunicação, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
1. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um convívio interpessoal.
2. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá aquilo que lhe foi passado.
3. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que dirigem as suas reações emocionais e
não os atos de outrem. 
4. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar.
5. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar.
A resposta correta é: A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar..
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional.
2. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional, pode gerar a anulação do
regimento interno.
3. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem.
4. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
5. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização. 
A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se
fortalecem..
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
2. A negociação termina com a assinatura no documento.
3. A manutenção é a primeira fase da negociação.
4. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
5. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligências, assinale a opção falsa:
Escolha uma opção:
1. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.
2. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos dois
hemisférios cerebrais.
3. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as interações do indivíduo com o ambiente
social.
4. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a interpessoal.
5. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 
A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo..
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