101438 - DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS E INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA Prova presencial regular

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Prova presencial regular 
Curso: 24 MESES - TECNOLOGIA GESTÃO PÚBLICA - UNIFACVEST EAD 
Módulo: 8 Grupo: 182 
Município: - 
Disciplina(s): 101438 - DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS E INOVAÇÃO NA 
GESTÃO PÚBLICA 
Nome: - 
Data: ___/___/_________ 
Assinatura do aluno: 
________________________________________________________ 
1 ) As políticas públicas são utilizadas pelo governo como ferramentas para atingir o 
desenvolvimento econômico do país. Esse desenvolvimento pode ser entendido a partir 
de três dimensões complementares. 
Sobre essas dimensões, assinale a alternativa correta. 
A ) O atendimento das necessidades e das demandas da população estão ligadas ao 
desenvolvimento social, mas não ao desenvolvimento econômico. 
B ) Para buscar o desenvolvimento econômico, o governo deve evitar que grupos 
políticos ou econômicos dominantes influenciem suas políticas públicas. 
C ) O aumento de riqueza de um país garante a melhoria da qualidade de vida dos 
cidadãos, pois a distribuição da riqueza ocorre de forma igualitária. 
D ) O desenvolvimento econômico está ligado ao aumento da eficiência dos sistemas de 
produção e, consequentemente, da produtividade. 
E ) O investimento na busca pelo desenvolvimento econômico é de responsabilidade do 
governo, que não deve contar com a ajuda da iniciativa privada. 
 
2 ) Com o desenvolvimento das cidades a partir da Revolução Agrícola, a sociedade 
passou a se organizar e buscar o desenvolvimento das cidades e estados. Com a 
Revolução Industrial, no século XVIII, os estados europeus passaram a buscar, de forma 
organizada, o crescimento econômico. Sobre esse momento do desenvolvimento 
econômico da humanidade, analise as afirmações e marque V para verdadeiro ou F para 
falso. Depois, assinale a alternativa correta. 
( ) A Revolução Industrial transforma a economia, que passa a ser baseada na posse de 
terras e na produção agrícola. 
( ) O desenvolvimento econômico, por meio da introdução das ideias capitalistas nos 
estados europeus, surge como um dos principais objetivos do estado. 
( ) O poder se concentra nos proprietários das empresas e indústrias, detentores do 
capital necessário para realizar grandes investimentos. 
( ) As inovações tecnológicas - em especial a máquina a vapor e as linhas de produção 
vão gradativamente automatizando o trabalho. 
( ) No modelo industrial, a produção tem como foco o consumo próprio e não há o 
objetivo de atender às necessidades de outras pessoas. 
A ) V - V - F - F - V 
B ) F - V - V - F - V 
C ) F - F - F - V - V 
D ) F - V - F - V - V 
E ) F - V - V - V – F 
 
3 ) A inovação já é estudada há décadas e é entendida como ponto cada vez mais 
fundamental para a competitividade das empresas privadas. Já no ambiente da 
administração pública, em especial no Brasil, é um tema ainda pouco explorado. 
Analise as afirmativas a seguir e escolha a alternativa correta. 
I. A preocupação dos órgãos públicos é com o nível de competitividade de seus 
serviços, pois a competição dos serviços e produtos oferecidos pela máquina pública 
com as empresas privadas é acirrada. 
II. O desequilíbrio das contas públicas faz com que a arrecadação de impostos e taxas 
não seja suficiente para garantir o oferecimento de bens e serviços públicos nos níveis 
de qualidade requeridos por uma população. 
III. Com o aumento do uso de tecnologias que substituem os trabalhadores, cresce a 
importância da educação básica e da regulação da educação profissionalizante e 
superior, áreas nas quais o governo tem papel fundamental. 
IV. A inovação é um caminho inviável para que o setor público possa ser mais eficiente, 
pois a cultura organizacional dos órgãos públicos e o excesso de burocracia impedem 
que ocorra a inovação na administração pública. 
A ) As afirmações II e III são corretas. 
B ) Somente a afirmação II é correta. 
C ) As afirmações I e III são corretas. 
D ) As afirmações I e II são corretas. 
E ) As afirmações IV e III são corretas. 
 
4 ) Assim como na gestão das empresas privadas, a avaliação tem o objetivo de 
identificar e medir erros e acertos durante os processos de planejamento e 
implementação de uma política pública. Analise as 
afirmações a seguir e marque com verdadeiro ou falso: 
( ) Se uma política pública não é implementada com sucesso, o erro foi cometido no 
planejamento. 
( ) A falta de sucesso na implantação de uma política pública pode ser causada por erros 
na identificação do problema a ser combatido. 
( ) A implantação de uma política pública pode não alcançar os resultados desejados 
caso não leve em consideração todas as variáveis que podem influenciar seu sucesso. 
( ) Uma política pública que tenha sido bem planejada será bem sucedida mesmo que a 
implementação não seja realizada da forma correta. 
( ) Falta de recursos, de preparação dos agentes públicos e mudanças ocorridas no 
ambiente político e econômico podem atrapalhar a implementação de uma política. 
A ) F; V; V; F; V 
B ) F; V; F; F; V 
C ) V; F; V; F; V 
D ) V; V; F; F; V 
E ) F; V; V; F; F 
 
5 ) Diversas são as ferramentas utilizadas para que a inovação possa ocorrer nas 
estruturas da administração pública. Sobre estas ferramentas, analise as afirmações a 
seguir: 
1. Uso de técnicas de design de jogos em outros contextos a fim de cativar as pessoas 
por meio de desafios e bonificações. 
2. Modelo de produção de ideias que se utiliza de conhecimentos coletivos e voluntários 
para solucionar problemas do dia a dia, desenvolver novas tecnologias, criar conteúdo 
ou prover serviços. 
3. Evento que reúne programadores em uma maratona de programação a fim de explorar 
dados abertos, desvendar códigos e sistemas lógicos, discutir novas ideias e desenvolver 
projetos de software ou mesmo de hardware. 
4. Abordagem que busca a solução de problemas de maneira coletiva e colaborativa em 
uma perspectiva de empatia máxima com seus interessados. As pessoas são colocadas 
no centro do desenvolvimento. 
A quais ferramentas de inovação as afirmativas se relacionam, respectivamente? 
Assinale a alternativa correta. 
A ) 
1. Gamificação 
2. Crowdsourcing 
3. Inovação aberta 
4. Metodologias ágeis 
B ) 
1. Gamificação 
2. Crowdsourcing 
3. Hackathon 
4. Design Thinking 
C ) 
1. Gamificação 
2. Metodologias ágeis 
3. Hackathon 
4. Inovação aberta 
D ) 
1. Benchmarking 
2. Crowdsourcing 
3. Metodologias ágeis 
4. Design Thinking 
E ) 
1. Inovação aberta 
2. Metodologias ágeis 
3. Gamificação 
4. Design Thinking 
 
6 ) Ao transformar suas plataformas e programa eleitoral em um plano de governo, o 
grupo político no poder desenvolverá o planejamento de suas políticas públicas, com o 
intuito de alcançar os objetivos com os quais se comprometeu frente a população. Sobre 
a implantação das políticas públicas, podemos afirmar que: 
A ) Cada política pública desenhada pelo governo é primeiramente colocada em prática. 
Após apresentar resultados, é então validada e autorizada pelos demais poderes, em 
especial o poder legislativo, que cria as leis necessárias. 
B ) Em uma democracia, o governo eleito representa os desejos do povo. Portanto, suas 
políticas públicas devem ser implementadas sem alterações nem influência de grupos 
políticos que não representam os desejos do povo. 
C ) As políticas públicas devem ser pensadas e definidas a partir das estruturas, leis, 
tecnologia e competências preexistentes, pois o governo não tem capacidade de realizar 
mudanças que representem grandes investimentos. 
D ) As políticas públicas aprovadas pelo legislativo, muitas vezes, são diferentes dos 
planos propostos pelo governo, pois o sistema político de freios e contrapesos garante 
que todas as parcelas da população sejam ouvidas. 
E ) O poder legislativo tem o papel de aprovar as políticas públicas propostas pelo 
governo pois o processo de analisar, propor modificações e criar leis para suportar as 
políticas públicas é papel do poder executivo. 
 
7 ) O empreendedor que atua nas empresas públicas apresenta diferenças em relação às 
características apresentadas pelos empreendedores queatuam na iniciativa privada. 
Sobre essas diferenças, correlacione as colunas e, a seguir, assinale a alternativa correta: 
1- Característica do empreendedor no setor privado. 
2- Característica do empreendedor no setor público. 
( ) Baixos incentivos financeiros ou recompensas, sem distribuição de lucros. 
( ) Controle com excesso de normas e regras internas e externas à organização. 
( ) Normas e regras variam conforme tamanho, setor e maturidade da organização. 
( ) Há incentivos financeiros; rentabilidade como principal mecanismo de renda. 
( ) Não são orientados para lucro; buscam obter financiamento para projetos. 
( ) Objetivos centrados, menos variáveis e contínuos. 
( ) Objetivos múltiplos e variáveis, descontínuos. 
( ) Orientados pelo lucro; maior dificuldade de acessar e obter financiamentos. 
A ) 1; 1; 2; 2; 1; 2; 1; 2 
B ) 2; 2; 1; 1; 1; 2; 1; 2 
C ) 2; 1; 2; 2; 2; 1; 1; 2 
D ) 1; 2; 1; 2; 1; 2; 1; 2 
E ) 1; 1; 1; 1; 2; 2; 2; 2 
 
8 ) A inovação tecnológica assume, na economia global, um papel cada vez mais 
central. Sobre a inovação tecnológica e seu papel no desenvolvimento econômico do 
país, assinale a alternativa correta. 
A ) O desenvolvimento acelerado de novas tecnologias, muitas delas disruptivas, traz 
ganhos de produtividade, mas não influencia a forma como as pessoas, as empresas e os 
estados se relacionam. 
B ) A produção de riqueza do Estado, medida pelo PIB, é cada vez mais dependente da 
criação de valor por meio de bens tangíveis, baseados na produção agrícola e na 
fabricação de produtos pela indústria. 
C ) As primeiras décadas do século XXI são marcadas pelo rápido desenvolvimento 
tecnológico, em especial das tecnologias da informação e da comunicação, que trazem 
impactos no modelo de desenvolvimento da humanidade. 
D ) Os recursos naturais e o capital disponível, que estão vinculados às capacidades 
intelectuais e à formação educacional de um povo, tornam-se irrelevantes para o 
desenvolvimento econômico do país. 
E ) Com o rápido desenvolvimento tecnológico, conhecimento, tecnologia e inovação 
perdem valor, pois o conhecimento está disponível para todos, não garantindo mais um 
diferencial competitivo para pessoas, empresas e nações. 
 
9 ) As políticas públicas adotadas e implementadas pelo Estado são fundamentais para 
criar o ambiente propício ao desenvolvimento econômico em um país. Um exemplo foi 
o chamado milagre econômico brasileiro, compreendido entre os anos de 1968 e 1973, 
período em que Produto Interno Bruto cresceu a taxas médias de 11% ao ano. Sobre 
esse período econômico, assinale a alternativa correta. 
A ) Os aspectos sociais apresentavam um papel central na construção das políticas 
públicas dos governos militares, marcadas por um caráter humanista e social. 
B ) As reformas implementadas no Programa de Ação Econômica do Governo (PAEG), 
do governo Castello Branco, criaram um ambiente pouco propício ao desenvolvimento 
econômico. 
C ) Uma parte significativa do crescimento foi resultado das políticas 
desenvolvimentistas nos âmbitos econômico, monetário e de expansão de crédito 
adotadas pelos governos militares. 
D ) O ambiente econômico global favorável durante o período era desfavorável ao 
crescimento brasileiro, pois o mundo passava por um período de séria crise econômica. 
E ) As políticas desenvolvimentistas do governo foram responsáveis por um acentuado 
crescimento econômico e social, com a melhoria dos indicadores sociais e de liberdade 
política. 
 
10 ) Nas organizações públicas, a cultura organizacional apresenta algumas 
peculiaridades relacionadas ao modelo de administração e à história da gestão pública. 
Sobre estas peculiaridades, analise as afirmações assinale a correta. 
A ) São características da cultura organizacional da administração pública a elevada 
burocratização, o apego a regras e rotinas preestabelecidas, a centralização e o 
autoritarismo inerente à máquina pública. 
B ) A cultura organizacional dentro da administração pública é amplamente estudada, e, 
na maioria dos casos, os conceitos utilizados são bastante diferentes dos encontrados em 
empresas privadas. 
C ) A rigidez das estruturas burocráticas e altamente hierarquizadas, característica dos 
órgãos públicos, não pode ser considerada um desafio à inovação, pois não impedem 
nem dificultam que ela aconteça. 
D ) O conceito da cultura organizacional das empresas privadas é bastante adequado 
para entender a complexidade de uma estrutura multifacetada e complexa como é a da 
máquina pública. 
E ) As estruturas públicas apresentam alto grau de flexibilidade, o que traz grande 
capacidade de se adaptar às novas realidades tecnológicas, sociais e mercadológicas 
presentes no ambiente externo. 
 
11 ) No ano de 1807, a família real portuguesa chega ao Brasil, que passa a ser a sede da 
Monarquia Portuguesa e consequentemente, centro da administração pública do reino. 
Sobre a administração pública, durante o período anterior à chegada da Família Real ao 
Brasil, é correto afirmar que: 
A ) Na Colônia, a administração pública já seguia os padrões que conhecemos hoje, 
com esferas separadas em municípios, estados e federação. 
B ) A rígida hierarquia e a clareza sobre quem efetivamente exercia o poder em cada 
uma das regiões trazia eficácia para a gestão pública. 
C ) Antes da chegada da família real ao Brasil não havia uma estrutura de administração 
pública, pois toda a gestão era feita a partir de Portugal. 
D ) A estrutura da administração pública da Colônia não era distribuída e organizada de 
forma igualitária em todo o país. 
E ) A administração pública, no período, era marcada pela descentralização, e cada 
região do país era responsável pela sua própria gestão. 
 
12 ) Após o sucesso da implantação das Private Finance Initiative (PFI), pelo governo 
da Inglaterra, na década de 1990, outros países passaram a adotar o modelo das 
parcerias público-privadas (PPPs), entre eles o Brasil, em um momento no qual o poder 
público não dispunha de recursos suficientes para investir em infraestrutura de serviços 
públicos. Sobre as PPP, é correto afirmar que: 
A ) A transição entre as décadas de 1990 e 2000 foi marcada por reformas estatizantes, 
que diminuíram o espaço de atuação das empresas privadas em projetos de 
infraestrutura. 
B ) As questões fiscais, orçamentárias e regulatórias ficaram claras desde o início da 
implantação, o que facilitou a atração de investimentos privados aos projetos de PPP. 
C ) Duas importantes legislações serviram de base para a adoção das PPPs: a Lei das 
Licitações e Contratos Administrativos (Lei n. 8.666, de 1993) e a Lei das Concessões 
(Lei n. 8.987, de 1995). 
D ) Do ponto de vista do governo, o objetivo de participar de uma parceria público-
privada está relacionado à busca de lucros sobre seu investimento. 
E ) Para a iniciativa privada, o interesse para que as parcerias sejam implementadas é 
proporcionar o atendimento das necessidades e demandas da sociedade.