QUESTIONÁRIO PÓS GRADUAÇÃO RH 2

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Questionário
Título:
Curso:
Disciplina:
Módulo:
Tipo:
Atividade Avaliativa - Diagnóstico Organizacional - Profª Tatiana Souto Maior De Oliveira.
+Gestão de Recursos Humanos(2)
Diagnóstico Organizacional
Módulo 4
AA
		 1. 
	A Cultura é composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos, ao tom de voz que usamos em cada situação. Tudo o que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta o nível de artefatos da cultura organizacional:
		
	São aspectos visíveis, percebidos no ambiente construído das empresas, como o layout e a maneira das pessoas se vestirem.
		
	São aspectos que governam o comportamento das pessoas, que determinam o posicionamento dos membros.
		
	São aspectos que determinam como os membros de um grupo percebem, pensam e sentem.
		
	São as regras e procedimentos formais das organizações, que permitem o direcionamento da organização.
		 2. 
	A principal função do diagnóstico organizacional é identificar e levantar informações acerca de um determinado assunto, e, como uma ferramenta prática de coleta de informações, pode ser utilizado para diversos públicos/setores que a organização deseja conhecer. Dentre as etapas do diagnóstico organizacional, podemos destacar: Organização, Orientação, Direcionamento, Plano de ação, Avaliação. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que define a etapa organização do diagnóstico organizacional:
		
	É a fase em que se criam as ações para a mudança/adaptação da cultura organizacional.
		
	É a fase onde se efetua o planejamento de todo o processo que será realizado.
		
	É o momento onde se compartilham informações, sendo conhecida como exploração.
		
	É a fase em que se interpretam as necessidades da organização e se direciona o diagnóstico.
		 3. 
	Um dos passos importantes quando falamos em compreender o funcionamento das organizações é efetivamente conhecer como é o ambiente organizacional interno. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta uma ferramenta para a compreensão do ambiente organizacional interno.
		
	Pesquisa de mercado.
		
	Planejamento estratégico.
		
	Diagnóstico organizacional.
		
	Inteligência Empresarial.
		 4. 
	Um diagnóstico é cabível tanto nos bons como nos maus momentos de uma empresa; é um instrumento indispensável de gestão, uma técnica gerencial de primeira ordem, mesmo que a empresa apresente resultados satisfatórios. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que mostra um dos problemas que o setor de gestão de pessoas tem no momento de coletar os dados.
		
	Convencer os acionistas da necessidade do diagnóstico.
		
	Construir uma abordagem multidisciplinar.
		
	Conseguir investimento para a implementação.
		
	Resistência dos colaboradores.
		 5. 
	Contar com bons indicadores de RH pode ser um importante diferencial para aplicar uma gestão de pessoas estratégica em sua empresa e conseguir resultados mais eficientes. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta o nome do indicador que apresenta o número de profissionais que foram perdidos para outras empresas.
		
	Índice de Absenteísmo.
		
	Índice tempo médio de empresa.
		
	Índice de rotatividade.
		
	Índice de retenção de talentos.
		 6. 
	Um grande indicador que indiretamente pode demonstrar que o ambiente organizacional não está correspondendo às expectativas dos colaboradores é a taxa de produtividade da empresa. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que às variáveis que devem ser consideradas em um indicador de produtividade.
		
	Quantidade, tempo e eficácia.
		
	Quantidade, preço e qualidade.
		
	Quantidade, tempo e qualidade.
		
	Quantidade, tempo e divulgação.
		 7. 
	É com base no diagnóstico que a empresa irá se antecipar às mudanças e preparar-se para agir em seus ambientes internos e externos. “Com base nesse exerto, escolha a alternativa que apresenta um desafio operacional do diagnóstico organizacional. 
		
	Identificar qual a informação que deve ser coletada.
		
	Construir uma abordagem disciplinar.
		
	Identificar o momento da implementação.
		
	Conseguir investimento para a implementação.
		 8. 
	O diagnóstico organizacional permite uma visão global do estudo a ser iniciado. Por meio dele é possível verificar a existência de problemas ou disfunções que estão afetando os resultados da organização, bem como fornecer indicadores para ações interventivas que colaborem com a supressão das queixas. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que define a etapa orientação do diagnóstico organizacional:
		
	É a fase onde se efetua o detalhamento de todo o processo que será realizado.
		
	É o momento onde se compartilha informações, sendo conhecida como exploração.
		
	É a fase onde se criam as ações para a mudança/adaptação da cultura organizacional.
		
	É a fase onde se interpretam as necessidades da organização e se direciona o diagnóstico.
		 9. 
	Segundo Rosa (2001, p. 10), o diagnóstico permite uma visão integrada e articulada da organização ou de um problema específico, resultando em mais agilidade para superar os obstáculos. E melhor direcionamento dos investimentos. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta quando o diagnóstico organizacional é utilizado.
		
	Quando a empresa lança um novo um novo produto no mercado.
		
	Quando a empresa altera algum processo organizacional.
		
	Quando surgem novos concorrentes no mercado.
		
	Quando a empresa cria filiais.
		 10. 
	O plano de ação deve converter em ações e resultados e o que foi definido anteriormente. A elaboração de um bom plano de ação gera compromisso nas pessoas. Uma das metodologias que podem ser utilizadas como base para o plano de ação é o 5W2H. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que define a metodologia 5w2H.
		
	O 5W2H é uma ferramenta para a análise somente financeira de projetos.
		
	O 5W2H é uma ferramenta exclusiva de estatística para projetos de qualidade.
		
	O 5W2H é uma ferramenta utilizada exclusivamente para teste de qualidade de produtos.
		
	Um checklist de atividades específicas que devem ser desenvolvidas.
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  Questionário
Título:
Curso:
Disciplina:
Módulo:
Tipo:
Atividade Avaliativa - Gestão De Prevenção De Riscos Laborais.
+Gestão de Recursos Humanos(2)
Gestão de prevenção de riscos laborais
Módulo 4
AA
		 1. 
	Para efeito de compreensão das Normas Regulamentadoras, que são desenvolvidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego, após dispositivo criado pela alteração da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas), em 1977, torna-se fundamental a clareza acerca dos conceitos para que haja a devida compreensão das normas e sua aplicabilidade. Nesse sentido, marque a alternativa correta que define o conceito de Acidente de Trabalho:
		
	Deve ser entendido enquanto o acidente que ocorre pelo exercício de trabalho a serviço da empresa, provocando apenas doenças de caráter comportamental.
		
	Deve ser entendido enquanto o acidente que ocorre pelo exercício de trabalho, autônomo, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, ou, ainda, a redução permanente ou temporária das capacidades para o trabalho.
		
	Deve ser entendido enquanto o acidente que ocorre pelo exercício de trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, ou, ainda, a redução permanente ou temporária das capacidades para o trabalho.
		
	Deve ser entendido enquanto o acidente que ocorre peloexercício de trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal que cause a morte, desconsiderando as lesões que provoquem a perda ou ainda, a redução permanente ou temporária das capacidades para o trabalho.
		 2. 
	Com o recente desenvolvimento de pesquisas no campo da psicologia e da psiquiatria, temos, a cada dia, presenciado o crescimento de adoecimento social, vinculado a essas áreas do conhecimento médico. No ambiente do trabalho, apresenta-se clara a correlação entre acidente de trabalho e seu processo de degradação física. Há algum impacto na saúde mental do trabalhador em caso de acidente de trabalho que lhe cause apenas degradação física? Com base nesse questionamento, marque a alternativa correta: 
		
	A degradação física do trabalhador em caso de acidentes de trabalho, ocorre de maneira imediata. Por outro lado, a degradação mental ainda é um fator que não se aplica.
		
	Sofrimento físico e mental – são inerentes à vida humana no processo de rompimento com o labor devido a quaisquer fatalidades, em que, além do sofrimento inato à condição física degradada pelo acidente, ocorrem serias dificuldades mentais que passam a se desenvolver após o acidente.
		
	Sofrimento físico – é inerente à vida humana no processo de rompimento com o labor devido a quaisquer fatalidades, que, além do sofrimento inato da condição física degradada pelo acidente, implica em sérias dificuldades econômicas.
		
	A degradação física do trabalhador, em caso de acidentes de trabalho, ocorre de maneira imediata. Por outro lado, mentalmente tem sido diagnosticado como um período de recuperação de possíveis estresses mentais.
		 3. 
	De acordo com o texto, a partir de 1700, há os primeiros estudos médicos que visavam relacionar uma patologia desenvolvida com o processo laboral. Junto a isso, a Revolução Industrial foi responsável por inaugurar a primeira legislação oficial que visava impor um processo de gestão dos riscos no ambiente de trabalho. De acordo com o texto, marque a alternativa que expõe a primeira legislação de proteção ao trabalhador:
		
	Em 1802, a chamada “Lei da Saúde e Moral dos Aprendizes” determinava carga horária de 12 horas diárias, proibição do trabalho noturno, obrigatoriedade pela higienização das paredes das fabricas em no mínimo duas vezes por ano, e, ainda, condições de ventilação no interior do espaço laboral.
		
	Em 1801, a chamada “Lei da Saúde dos Aprendizes”, determinava carga horária de 08 horas diárias, proibição do trabalho noturno, obrigatoriedade pela higienização das paredes das fábricas em no mínimo duas vezes por ano, e, ainda, condições de ventilação no interior do espaço laboral.
		
	Em 1802, a chamada “Lei da condição dos Aprendizes”, determinava carga horária de 12 horas diárias, proibição do trabalho noturno, obrigatoriedade pela higienização das paredes das fabricas em, no mínimo, duas vezes por ano e, ainda, condições de ventilação no interior do espaço laboral.
		
	Em 1810, a chamada “Lei da Moral e dos Costumes dos Aprendizes” determinava carga horária de 14 horas diárias, proibição do trabalho noturno, obrigatoriedade pela higienização das paredes das fabricas em no mínimo duas vezes por ano, e ainda condições de ventilação no interior do espaço laboral.
		 4. 
	Temos tratado, ao longo do texto, sobre a importância das definições conceituais para o trato técnico com relação as normas regulamentadoras, e trabalho de gestão de prevenção dos riscos em ambiente de trabalho. Nesse sentido, marque a alternativa correta que pode ser relacionada ao conceito de acidente de trabalho em serviços:
		
	Acidente que ocorre no âmbito de órgãos públicos, exclusivamente.
		
	Acidente que leve à fatalidade.
		
	Acidente, enquanto patologia, causada por caso fortuito ou força maior.
		
	Acidente causado durante a prestação espontânea de um serviço para a empresa.
		 5. 
	Marque a alternativa correta em relação à definição conceitual de Modelo em saúde e segurança do trabalho, de acordo com o texto:
		
	Esse modelo compreende o método que será utilizado para que sistematicamente possa haver apenas o tratamento das doenças ocupacionais.
		
	Esse modelo compreende o método que será utilizado para que sistematicamente possa haver a antecipação e não prevenção dos acidentes e doenças ocupacionais.
		
	Esse modelo compreende o método que será utilizado para que sistematicamente possa haver a antecipação e prevenção dos acidentes e doenças ocupacionais.
		
	Esse modelo compreende o método que será utilizado para que sistematicamente possa haver apenas a antecipação dos acidentes e doenças ocupacionais.
		 6. 
	Independentemente da localidade na cadeia de trabalho global, o trabalho industrial demarcou as primeiras leis do trabalho que visassem a proteção ao trabalhador que, mais tarde, vai se complexificar com as normas regulamentadoras no Brasil. Nesse sentido e de acordo com o texto, marque a alternativa correta para a explicação da relação entre o aumento das patologias clinicas e o trabalho industrial:  
		
	Os ritmos de trabalho cada vez mais rápidos e intensos fazem o homem adquirir diversas patologias relacionados ao posicionamento ergonômico no interior da cadeia produtiva.
		
	Os ritmos de trabalho cada vez mais tecnológicos, livrando o trabalho humano, fazem o homem adquirir diversas patologias relacionadas ao esforço exacerbado no interior da cadeia produtiva.
		
	Os ritmos de trabalho cada vez mais rápidos e intensos fazem o homem adquirir diversas patologias relacionadas ao esforço exacerbado no interior da cadeia produtiva.
		
	Os ritmos de trabalho cada vez menos dinâmicos fazem o homem adquirir diversas patologias relacionadas ao esforço moderado no interior da cadeia produtiva.
		 7. 
	O trabalho na história da humanidade pode ser identificado de diversas formas. Dentre elas, de acordo com o grau de necessidades que esse trabalho visa suprir. Nesse sentido, marque a alternativa que descreve a primeira fase de trabalho do homem:
		
	O trabalho humano nessa fase se manifestava com o objetivo de reproduzir sociedades mais limpas para melhor condição de vida e sustentabilidade.
		
	O trabalho humano servia para suprir a necessidade de guerrear – modo mais prático de enriquecimento do homem.
		
	O trabalho humano estava condicionado ao exercício e busca de satisfação das necessidades de subsistência mais elementares da vida.
		
	O trabalho humano servia para o desenvolvimento de tecnologias que inovassem seu modo de vida e de pensamento.
		 8. 
	Marque a alternativa correta sobre como ficaram conhecidos os dois métodos de produção usados por Henry Ford, em que o trabalhador passa a reproduzir repetidamente o mesmo movimento para execução da sua atividade laboral, seguindo o ritmo da produção da mercadoria. 
		
	Métodos de produção taylorista e toyotista.
		
	Métodos de produção em massa.
		
	Modos de produção toyotista e serialista.
		
	Métodos de produção taylorista e fordista.
		 9. 
	A terceira fase do trabalho foi responsável pela mudança mais significativa do modo de produção e trabalho do ser humano, aumentando vertiginosamente os riscos de acidentes de trabalho, condições insalubres e doenças do trabalho. De acordo com o texto, marque a alternativa correta sobre o marco histórico dessa terceira fase:
		
	Revolução Industrial Inglesa (1780 – 1830).
		
	Revolução Francesa (1789 – 1799).
		
	Revolução de 1930 no Brasil.
		
	Revolução Russa (1917).
		 10. 
	De acordo com o texto, a correlação entre acidentes e patologias e a condição do ambiente de trabalho, nem sempre ocorreu, e, tampouco, com os mesmos índices de preocupações. Nesse sentido, em concordância com o texto, marque a alternativa correta para a relação entre acidente de trabalho e o trabalho industrial:
		
	Os Acidentes de trabalho têm como ambiente intenso o trabalho moderno industrial apenas no Brasil, a partir da RevoluçãoIndustrial.
		
	Os Acidentes de trabalho, na sua heterogeneidade significativa, têm sido o marco do trabalho moderno industrial no Brasil e no mundo, sobretudo a partir da Revolução Industrial Inglesa.
		
	Os Acidentes de trabalho têm como ambiente intenso o trabalho moderno industrial no Brasil após a revolução de 1930.
		
	Os Acidentes de trabalho não têm como ambiente intenso o trabalho moderno industrial no Brasil e no mundo, a partir da Revolução Industrial.
MODULO 2
  Questionário
Título:
Curso:
Disciplina:
Módulo:
Tipo:
Atividade Avaliativa - Avaliação De Desempenho E Gestão Das Competências
+Gestão de Recursos Humanos(2)
Avaliação de desempenho e gestão de competências
Módulo 2
AA
		 1. 
	Segundo Fernandes (2013), qual é a definição de competências?
		
	Conjunto de capacidades (conhecimentos, habilidades, atitudes e valores) mobilizadas para uma entrega, que agrega valor tanto para o indivíduo como para a organização.
		
	Conjunto de competências (conhecimentos, habilidades, atitudes e valores) mobilizadas para uma entrega, que agrega valor tanto para o indivíduo como para a organização.
		
	Conjunto de capacidades (conhecimentos, habilidades, atitudes e valores) mobilizadas para uma entrega, que agrega valor para o indivíduo.
		
	Conjunto de competências (conhecimentos, habilidades, atitudes e valores) mobilizadas para uma entrega, que agrega valor para a organização.
		 2. 
	Prahalad e Hamel (2005) são dois grandes autores, que evidenciam a forma como uma empresa deve ser vista, que não é apenas como um portfólio de produtos e serviços. Para esses autores uma empresa deve ser percebida além do seu portfólio de produtos e serviços, por seu:
		
	Portfólio de competências estratégicas.
		
	Portfólio de Core Competencies.
		
	Portfólio de desempenho de competências.
		
	Portfólio de competências.
		 3. 
	A avaliação de desempenho precisa ser bem elaborada, as pessoas treinadas, para que consigam atingir seu objetivo final. Conforme Pereira (2014), qual é a essência do ciclo da avaliação de desempenho?
		
	Um processo que leve o funcionário a se motivar e se sentir valorizado a aprimorar cada vez mais seu desempenho.
		
	Um processo que leve o funcionário a se motivar e se sentir estimulado a aprimorar cada vez mais seu desempenho.
		
	Um instrumento que leve o funcionário a se motivar e se sentir estimulado a aprimorar cada vez menos seu desempenho.
		
	Um método que leve o funcionário a se motivar e se sentir estimulado a aprimorar cada vez mais seu desempenho.
		 4. 
	O gerenciamento de Recursos Humanos possui muitos processos. Quais são os processos de gerenciamento segundo Willians (2010)?
		
	Atração de funcionários desqualificados, desenvolvimento de funcionários qualificados, e manutenção de funcionários qualificados.
		
	Refração de funcionários desqualificados, desenvolvimento de funcionários qualificados, e manutenção de funcionários qualificados.
		
	Atração de funcionários qualificados, desenvolvimento de funcionários qualificados, e manutenção de funcionários qualificados.
		
	Retração de funcionários qualificados, desempenho de funcionários qualificados, e manutenção de funcionários qualificados.
		 5. 
	De acordo com o conteúdo estudado, quais são os componentes do ciclo estratégico operacional?
		
	Premissas e fundamentos (missão, visão, valores, definição de portfólio), formulação da estratégia (objetivos estratégicos), detalhamento (plano de ação com iniciativas, indicadores, parâmetros de receitas/custos), Acompanhamento (estratégias de mensuração de resultado nível pessoal e organizacional).
		
	Premissas (missão, visão, valores, definição de portfólio), formulação da estratégia (objetivos estratégicos), detalhamento (plano de ação com iniciativas, indicadores, parâmetros de receitas/custos), Acompanhamento (estratégias de mensuração de resultado nível pessoal e organizacional).
		
	Premissas e fundamentos (missão, visão, valores, definição de portfólio), formulação da estratégia (objetivos estratégicos), detalhamento (plano de ação com iniciativas, indicadores), Acompanhamento (estratégias de mensuração de resultado nível pessoal e organizacional).
		
	Premissas e fundamentos (missão, visão, valores, definição de portfólio), formulação da estratégia (objetivos estratégicos), detalhamento (plano, indicadores, parâmetros de receitas/custos), Acompanhamento (estratégias de mensuração de resultado nível pessoal e organizacional).
		 6. 
	A avaliação de desempenho é de suma importância, pois permite acompanhar o desenvolvimento e progressos dos funcionários. Fernandes (2013) elenca quatro dimensões da avaliação de desempenho, identifique quais são:
		
	Avaliação de Desempenho, Avaliação de Comportamento ou atitudinal, Avaliação de Soluções, Avaliação de resultados.
		
	Avaliação de Desempenho, Avaliação de Comportamento ou atitudinal, Avaliação de Soluções, Avaliação de Metas.
		
	Avaliação de Diagnóstico, Avaliação de Comportamental ou reflexiva, Avaliação de Potencial ou perfil, Avaliação de Resultados.
		
	Avaliação de Desenvolvimento, Avaliação de Comportamento ou atitudinal, Avaliação de Potencial ou perfil, Avaliação de Metas.
		 7. 
	A gestão de recursos humanos enfrenta inúmeros desafios na atualidade. Quais os principais fatores que impactam e desafiam a gestão de pessoas na atualidade?
		
	Globalização, revolução da informação e do conhecimento, falta de mudanças nas relações interpessoais, excepcional demanda por talentos e tecnologia.
		
	Globalização, revolução da informação e do conhecimento, mudanças nas relações de trabalho, inexistência de demanda por talentos e tecnologia.
		
	Globalização, revolução da informação, gestão do conhecimento, mudanças nas relações de trabalho, excepcional demanda por talentos e responsável pela tecnologia organizacional.
		
	Globalização, revolução da informação e do conhecimento, mudanças nas relações de trabalho, excepcional demanda por talentos e tecnologia.
		 8. 
	A gestão de recursos humanos realiza uma das funções mais importantes na organização, pois, cuida das pessoas. De acordo com Pereira (2014), como é definida a gestão de recursos humanos?
		
	Administra a produção, e as relações de trabalho das pessoas.
		
	Administra as relações de trabalho das pessoas e seus potencias criativos e produtivos.
		
	Administra a produção e a criatividade, e as relações interpessoais.
		
	Administra o potencial criativo e produtivo e as relações de trabalhos das pessoas.
		 9. 
	O contrato psicológico trata de um ‘acordo’ entre indivíduo-organização, quanto à objetivos, metas, desempenho e satisfação das expectativas. Qual a definição de Pereira (2014) para este termo? 
		
	“Acordo escrito entre empregado e empregador, apontando que as experiências da empresa em relação ao funcionário e desses em relação à empresa podem mudar”.
		
	“Acordo não escrito entre empregado e empregador, determinando as expectativas da empresa em relação ao funcionário e deste em relação à empresa”. (
		
	“Acordo escrito entre empregado e empregador, determinando as expectativas da empresa em relação aos clientes e desses em relação aos funcionários empresa”.
		
	“Pacto não escrito entre empregado e empregador, identificando as expectativas da empresa em relação ao funcionário e desses em relação à empresa”.
		 10. 
	Pereira (2014) apresenta o feedback 360º e coloca a finalidade no qual o mesmo surgiu, qual é essa finalidade?
		
	O feedback 360º surgiu como uma maneira nova de avaliar o desempenho, sem quebrar os paradigmas até então existentes.
		
	O feedback 360º teve origem como uma forma nova de avaliar o desenvolvimento, mantendo os paradigmas até então existentes.
		
	O feedback 360º surgiu como uma maneira nova de avaliar o desempenho, quebrando os paradigmas até então existentes.
		
	O feedback 360º originou como maisum procedimento para avaliar o desempenho, mantendo os paradigmas até então existentes.
Questionário
Título:
Curso:
Disciplina:
Módulo:
Tipo:
Atividade Avaliativa - Coaching E Planejamento De Carreira
+Gestão de Recursos Humanos(2)
Coaching e planejamento de carreira
Módulo 2
AA
		 1. 
	O termo que corresponde ao conhecimento das ferramentas que o mercado exige, é:
		
	Empregabilidade.
		
	Credenciais.
		
	Cenário Profissional.
		
	Oportunidade.
		 2. 
	A estrutura de carreira em Y tem dois braços: o gerencial e o técnico, que:
		
	Possibilita mais flexibilidade do que uma carreira com trajetória única.
		
	Criam um sistema de diferenciação em sua base.
		
	Fecha oportunidades para que a empresa retenha seus especialistas
		
	Se destaca pela sequência de posições.
		 3. 
	Existem muitos benefícios com o processo de coaching. Quando aplicado nas organizações, podem-se destacar:
		
	Auxilia nos traumas da vida.
		
	Fixa apenas os objetivos pessoais.
		
	Melhora a saúde mental.
		
	Reconhecimento positivo e feedback aumentam a confiança.
		 4. 
	O modelo de carreira que vigorou até a década de 1970, foi marcado pela estabilidade, progressão linear e vertical, pois o trabalhador tinha mais estabilidade no emprego. Quando abordamos o modelo moderno, podemos entender que ele é caracterizado:
		
	Com maior estabilidade.
		
	Mais vertical do que horizontal.
		
	Uma progressão descontínua.
		
	Por uma progressão da carreira contínua.
		 5. 
	Carreira é uma sequência de atitudes e comportamentos, associada com experiências e atividades relacionadas ao trabalho, durante o período de vida de uma pessoa. Ao analisar sob a ótica do indivíduo, compreende-se que a carreira se relaciona diretamente com:
		
	O entendimento e avaliação de sua própria experiência e trajetória profissional.
		
	A perspectiva organizacional da empresa.
		
	Os espaços ocupacionais na organização.
		
	As políticas da empresa.
		 6. 
	Uma gestão de carreira é sempre concebida para atender necessidades percebidas pela empresa e pelas pessoas que nela trabalham. Considera-se então a Gestão de Carreiras como:
		
	Recuperação imediata de sobressaltos.
		
	Posicionamento estratégico.
		
	Gestão de planos e expectativas individuais frente aos planos e demandas organizacionais.
		
	Oportunidade pessoal.
		 7. 
	O Coaching pode ser dividido por dois nichos principais:
		
	Coaching voltado para as necessidades pessoais (vida) e coaching voltado para necessidades profissionais.
		
	Coaching de equipes e coaching de liderança.
		
	Coaching esportivo, coaching de emagrecimento.
		
	Coaching Financeiro, coaching de relacionamentos.
		 8. 
	Dentro da avaliação do próprio potencial, o aspecto qualificação emocional e social pode ser entendido como:
		
	A diferença entre as pessoas.
		
	Habilidade de lidar com pessoas, de persuadir, conquistar simpatia.
		
	A vontade e interesse de cada profissional.
		
	O hábito e a forma de discutir com as pessoas.
		 9. 
	Quando falamos em plano de carreira, esse deve ser de responsabilidade:
		
	Da empresa, somente.
		
	Do profissional, somente.
		
	Do gestor da empresa.
		
	Da empresa e do profissional.
		 10. 
	As empresas que se preocupam com a qualidade dos seus produtos e serviços perceberam que:
		
	Tendo profissionais apenas especialistas, atendem ao mercado.
		
	Potencializando seus talentos obtinham vantagens competitivas.
		
	A responsabilidade por se manter a qualidade é somente dos gestores.
		
	Diminuindo os custos conseguem mais clientes.
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UNINA