Avaliação O3

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - 
Questionário 
Nota finalEnviado: 17/03/21 14:14 (UTC-3) 
10/10 
1. Pergunta 1 
/1 
Todo empreendedor deve se preocupar com o planejamento financeiro do empreendimento, já que 
ele é vital para a sobrevivência e o sucesso da empresa. Porém, essa ação é quase nula quando 
olhamos para o futuro empreendedor, que se esquece desse fator importante e acaba colocando em 
risco seu empreendimento já nos primeiros anos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre matriz SWOT, pode-se afirmar que 
essa é uma ferramenta extremamente estratégica, uma vez que: 
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1. 
a gestão da equipe está dentro do plano de recursos humanos. 
2. 
o plano de marketing está relacionado a estratégias da localização do empreendimento. 
3. 
o empreendedor primeiramente deve ter o seu ponto de vendas, antes de desenvolver o seu 
produto. 
4. 
um planejamento financeiro detalhado e minucioso é muito importante para fazer a empresa 
deslanchar nos primeiros meses, até que as vendas passem a trazer lucro. 
Resposta correta 
5. 
o planejamento financeiro é uma ferramenta muito importante que deve ser usado junto com o 
plano operacional da empresa. 
2. Pergunta 2 
/1 
Para realizar um plano de negócios, diversos planejamentos são necessários. Um destes 
planejamentos diz respeito à segmentação de mercado, através da qual o empreendedor consegue 
conhecer melhor seus clientes, onde eles estão, o que desejam e o caminho que percorrem até 
chegarem a seu produto. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a elaboração de um negócio, pode-se 
afirmar que o trecho apresentado refere-se ao plano denominado de: 
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1. 
plano de negócios. 
2. 
análise de mercado. 
Resposta correta 
3. 
plano operacional. 
4. 
plano de marketing. 
5. 
planejamento estratégico. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir. 
“Saber controlar seu fluxo de caixa, projetar cenários e desenvolver planos de ação faz toda a 
diferença. O objetivo do planejamento financeiro é projetar as receitas e as despesas da sua empresa, 
buscando indicar a situação econômica dos seus negócios, e é com ele que se consegue visualizar o 
quanto você pretende faturar, gastar, investir e lucrar, podendo planejar a melhor forma de utilizar os 
recursos.” 
Fonte: SEBRAE. Ajude a sua empresa a crescer com um planejamento financeiro estruturado. 10 de 
jul. de 2017. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/ajude-sua-
empresa-a-crescer-com-um-planejamento-financeiro-
estruturado,8cdc04e18352d510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 22/08/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócio, analise os itens a 
seguir e associe-os com suas respectivas informações. 
1) Capital de giro. 
2) Estoque inicial. 
3) Lucratividade. 
4) Ponto de equilíbrio 
5) Rentabilidade. 
 ( ) Resultado positivo das vendas de produtos ou serviços. 
( ) Materiais e matérias-primas. 
( ) Retorno do capital investido. 
( ) Capital inicial. 
( ) Sem lucros e sem prejuízos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
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1. 
3, 2, 5, 1, 4. 
Resposta correta 
2. 
5, 1, 3, 2, 4. 
3. 
5, 2, 4, 1, 3. 
4. 
3, 4, 2, 1, 5 
5. 
2, 3, 4, 1, 5 
4. Pergunta 4 
/1 
Todo empreendedor tem o desejo de ver o seu sonho se tornar realidade. Ele corre riscos, é ousado, 
criativo, corajoso, persistente, enfim, são muitas as características que definem um empreendedor. 
Porém, colocar o sonho em prática não é algo simples. Precisa de muito conhecimento, informação, 
desejo de aprender sempre, fazer planejamentos, ter controle do empreendimento, entre outros 
requisitos para que a empresa tenha sucesso. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidades de negócio, pode-se 
afirmar que o empreendedor precisa seguir alguns passos, sendo o primeiro deles: 
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1. 
realizar um plano de negócios, incluindo as informações de mercado, metas, objetivos, de 
modo a orientar as decisões estratégicas. 
2. 
definir suas áreas de marketing, produção finanças e ter uma equipe treinada e preparada 
para atender bem o consumidor. 
3. 
verificar o quanto possui de capital para investimento na empresa e escolher qual a melhor 
alternativa caso não tenha recursos iniciais. 
4. 
analisar o mercado concorrente para verificar quais são as empresas que competirão com ele 
ofertando o mesmo produto e serviço para o mesmo cliente. 
5. 
procurar identificar as oportunidades de mercado, ou seja, uma brecha no mercado detectada 
por meio de uma análise na qual se vê a possibilidade de vender um produto ou um serviço. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Analise a situação a seguir: 
 
Guilherme deseja abrir o seu próprio negócio para comercializar produtos automotivos. Na busca 
para formalizar o seu empreendimento, ele descobriu que é necessário elaborar um plano de 
negócios, e que nesse documento é preciso constar determinadas seções de informações 
imprescindíveis. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre escrever seu plano de negócios, 
analise as seções de um plano de negócios disponíveis a seguir e associe-as com suas respectivas 
características. 
 
1) Sumário. 
2) Análise de mercado. 
3) Plano de marketing. 
4) Plano operacional. 
5) Plano financeiro. 
 
( ) Identifica e determina os preços para os principais produtos e serviços, define as estratégias 
promocionais e escolhe a estrutura e localização mais adequada para o negócio. 
 
( ) Destaca o layout ou arranjo físico para a empresa, além de apontar a capacidade de 
serviço/produtiva/comercial; além de destacar as necessidades dos processos operacionais, bem 
como dos colaboradores. 
 
( ) Tem como objetivo compreender o mercado que a empresa atua ou deseja atuar. Por isso, estuda 
os clientes, fornecedores e concorrentes de forma a conseguir aproveitar mais as oportunidades. 
 
( ) Analisa se o negócio é viável ou não. Portanto, aponta alguns aspectos do novo negócio, ao 
estipular metas e direcionar os recursos a serem utilizados em cada caso, a fim de que o negócio se 
torne realidade. 
 
( ) Apresenta a empresa de forma geral, mas de maneira atrativa e positiva, para que o leitor se 
interesse em ler o plano de negócios até o final. É sugerido que essa etapa seja escrita após a 
elaboração do plano de negócios. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
3, 2, 1, 4, 5. 
2. 
2, 3, 1, 4, 5. 
3. 
3, 4, 2, 5, 1. 
Resposta correta 
4. 
5, 4, 2, 3, 1. 
5. 
1, 2, 4, 5, 3. 
6. Pergunta 6 
/1 
O empreendedor necessita de um documento que realize a análise de mercado, clientes, fornecedores 
e concorrentes. E, além disso, é necessário que um plano de marketing, operacional e financeiro seja 
elaborado para que ele possa gerir adequadamente o seu negócio. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a elaboração de um negócio, pode-se afirmar 
que o documento referido no trecho apresentado é conhecido como: 
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1. 
plano de expansão. 
2. 
planejamento estratégico. 
3. 
PDCA. 
4. 
plano de negócios. 
Resposta correta 
5. 
plano de internacionalização. 
7. Pergunta 7 
/1 
Analise a situação-problema a seguir: 
 
Pedro acabou de finalizar um curso de filmmaker e deseja abrir o seu próprio negócio. Para isso, ele 
aprendeu que é necessário elaborar um plano de negócios, uma vez que esse é um instrumento muito 
útil para o empreendedor. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a construção de um plano de negócios, 
analise as afirmativas a seguir, no que diz respeito à auxiliar Pedro. 
 
I. O plano de negócios é um documento que se limita a auxiliar o empreendedor noenfrentamento de 
obstáculos e alterações na economia global. 
 
II. O plano de negócios é útil porque é um documento que desenvolve ideias sobre como o negócio 
do empreendedor pode ser conduzido. 
 
III. O plano de negócios é um instrumento que avalia o desempenho atual do empreendimento ao 
longo do tempo. 
 
IV. O plano de negócios é útil porque traz em seu escopo todas as análises necessárias para que o 
negócio do empreendedor seja avaliado. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
III e IV. 
2. 
I e III. 
3. 
I, II e IV. 
4. 
I, II e III. 
5. 
II e IV. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve um aumento de 
lucratividade em até 2 dígitos no final do ano de 2018. Um dos motivos foi a comunicação 
direcionada aos seus clientes com promoções e informações sobre o segmento infantil. Uma das 
campanhas era sobre o aumento de tamanho do pezinho da criança e a necessidade de comprar um 
sapato maior. Informações como sexo da criança, idade, tamanho do pé, gostos e preferências, foram 
coletadas no momento da venda do produto, diretamente por vendedores e franqueados da marca. 
Com o estreitamento do relacionamento com o cliente, a empresa viu seus lucros subirem 
significativamente com potencial ainda maior para este ano. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de mercado, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A empresa Bibi calçados utilizou a ferramenta de pesquisa de mercado para conhecer melhor 
seu consumidor e estreitar seu relacionamento com ele. 
II. ( ) Uma boa pesquisa de mercado permite que o empreendedor desenvolva produtos e serviços 
diferenciados e pode-se assim obter vantagem competitiva com isso. 
III. ( ) A pesquisa é uma ferramenta importante para a organização que pode auxiliar a empresa em 
várias situações, assim como na identificação do público-alvo. 
IV. ( ) Uma pesquisa de mercado deve ser realizada pela empresa em último caso, quando já se 
tentou aplicar todas as estratégias organizacionais desenvolvidas, que não deram certo. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
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1. 
F, F, V, F. 
2. 
V, V, V, F 
Resposta correta 
3. 
 F, F, F, V. 
4. 
F, V, F, V. 
5. 
V, F, V, F. 
9. Pergunta 9 
/1 
Empresas do varejo se preocupam muito com a localização da loja, verificando se tem muita 
movimentação, qual é tamanho da loja, etc. Porém, não é só com esses fatores que o empreendedor 
deve se preocupar. O Layout da loja deve ser bem-disposto e organizado para promover um 
ambiente agradável e uma boa experiência de compras. Algumas empresas fabricam uma essência 
que identifica a marca e atrai mais consumidores. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz plano de negócios, pode-se 
afirmar que: 
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1. 
estratégias como as apresentadas têm o objetivo de proporcionar mais vendas e devem ser 
desenvolvidas pelo plano operacional. 
Resposta correta 
2. 
necessidade de pessoal e contratação fazem parte do plano estratégico de recursos humanos. 
3. 
a capacidade produtiva e o atendimento dos clientes são fatores que devem ser solucionados 
pela equipe de treinamento. 
4. 
localização, estrutura, organização são tarefas desenvolvidas pelo plano de marketing da empresa. 
5. 
o plano operacional lida com os cargos de níveis operacionais dentro da organização, estimulando 
a produtividade. 
10. Pergunta 10 
/1 
Munir-se do maior número de informações possíveis é uma estratégia que permite ao empreendedor 
melhor direcionamento de suas decisões. Muitas empresas, preocupadas com o seu desempenho, 
buscam realizar pesquisas de mercado, ouvir mais o consumidor, criando canais de comunicação para 
estreitar o relacionamento com o cliente e entender suas percepções, expectativas, comportamentos, a 
fim de desenvolver produtos e serviços com qualidade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de negócios, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. As informações e conhecimento permitirão que as empresas sejam mais assertivas no desenvolvimento 
de estratégias e tomada de decisões. 
II. As informações obtidas referentes aos seus concorrentes terão validade quando a empresa desejar 
desenvolver um novo produto. 
III. As informações devem ser de fontes confiáveis para que se possa desenvolver um plano de negócio e 
colocá-lo em prática. 
IV. A empresa deve saber para quem está vendendo, ou melhor, qual é o seu público-alvo, onde ele está, 
quanto ganha, como vive. Portanto, seu foco deve estar sempre no cliente. 
V. Toda empresa deve se colocar no lugar de seu concorrente para entender como deve ser realizada a 
venda de um produto ou serviço semelhante. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II, IV e V. 
2. 
I, III e IV. 
Resposta correta 
3. 
I, II e V. 
4. 
I, II e III. 
5. 
II e III