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Atividade Objetiva 2 - Teoria Geral da Administração

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26/04/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 1/7
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 16 mar em 22:06
Esta tentativa levou 12 minutos.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
A administração científica trouxe importantes contribuições para a
gestão das organizações, cujas ideias permanecem até os dias atuais.
As ideias aplicadas por Frederick Taylor foram revolucionárias para a
época, sendo pioneiro na aplicação de métodos científicos para análise
das tarefas executadas pelos trabalhadores.
As ideias e convicções de Taylor:
 
buscaram elevar a eficiência da produção industrial, produzindo mais e
a custos mais baixos, dando ênfase nas tarefas dos operários.
Correto!Correto!
 
caracterizavam as tarefas como passíveis de serem estudadas e
parametrizadas, mas as pessoas não seriam capazes de ser treinadas
para executar tais tarefas.
 
possibilitavam uma visão sistêmica de todo o processo produtivo, para
que se pudesse ter ciência daquilo que estava sendo produzido.
 
visavam administração em todos os níveis da fábrica, desde a parte
estratégica até as atividades operacionais.
 
consideravam que as pessoas deveriam ser o aspecto central do
processo produtivo, preocupando-se com as suas expectativas e as
necessidades individuais.
Taylor se concentrou na questão da produtividade no âmbito
das tarefas. Acreditava que poderia haver uma maneira
eficiente de produção e, para tanto, aplicou métodos científicos
para estudar os tempos e movimentos. Além disso, acreditava
que o operário poderia se especializar e, com isso, aumentar a
produtividade. O foco do estudo estava na tarefa do chão de
fábrica. Aos mais produtivos, poderia haver melhores
recompensas, como recompensa à sua produtividade.
26/04/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 2/7
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para
almejar a excelência. Atualmente as pessoas associam burocracia a
processos demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de
Max Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de
papel ou processos lentos. A teoria da burocracia Max Weber é a
forma detalhada de explicar como as atividades serão realizadas”.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-
burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir.
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar
uma organização com base na racionalidade dos seus processos, para
então poder alcançar a maior eficiência possível.
II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e
movimentos dos trabalhadores no chão de fábrica, no nível das
tarefas, visando a aumentar a eficiência.
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de
produção em massa e padronização das peças, para diminuição de
custos e aumento da eficiência.
É correto o que se afirma em
 I, apenas Correto!Correto!
 II, apenas 
 II e III, apenas 
 III, apenas 
 I e II, apenas 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir
determinadas características como regras e procedimentos que
sejam formais, impessoalidade no tratamento das questões,
divisão do trabalho, orientação de carreira, hierarquia de
autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar deveria
ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões
específicas da produção.
26/04/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 3/7
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o trecho de um texto que aborda a ideia de McGregor quanto a
Teoria X:
Para estabelecer essas duas teorias, McGregor tomou por foco o que
chamou de Teoria X, cuja base era as premissas de Taylor, e a visão
que chamou de Teoria Y, consubstanciada pela visão de Mayo. 
 
Os principais aspectos dessas duas teorias são:
 Teoria X
 - Os indivíduos não gostam de trabalhar e evitarão o trabalho sempre
que possível;
 - Os empregados precisam ser coagidos, ameaçados, manipulados,
dirigidos e controlados;
 - A pessoa normal deseja segurança, tem pouca ambição e evitará
assumir responsabilidades;
 - Trabalhadores precisam ser direcionados e preferem que se diga o
que deve ser feito;
Fonte:
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/teor
x-e-y/42621
 
Tal afirmação ainda é muito conhecida e reconhecida em alguns
cenários sociais, culturais e econômicos. Refletindo essa temática no
tempo presente, podemos pensar em diversas hipóteses.
Com base nos textos apresentados, avalie as hipóteses a seguir:
I – Não é uma unanime que em todas organizações os colaboradores
desejam ser direcionados, principalmente, em organizações com maior
participação e trabalhos em equipe.
II – Podemos afirmar, com toda certeza, que um colaborador motivado
por meio de ameaças é muito mais produtivo e atinge bons resultados.
III – As pessoas buscam desenvolver trabalhos que proporcionem o
desenvolvimento profissional e intelectual, contraria a uma visão que o
trabalhador evita executar uma determinada tarefa ou ação.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 II, apenas. 
 I e II, apenas. 
26/04/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 4/7
 I, apenas. 
A hipótese I está correta, pois é comum em organizações onde
há participação e trabalho em equipe que colaboradores não
aceitem ser direcionados.
A afirmativa III está correta, pois o trabalhador não evita tarefas,
mas busca desenvolver trabalhos que proporcionem o seu
desenvolvimento. A teoria Y observa com outro olhar e contrária
a visão da teoria X.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia:
 
Eu quis trocar a fechadura do barraco
O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão
Mas me disseram pra trocar a fechadura
É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão
Em vista disso redigi meu petitório
E juntei o papelório que exigiam no guichê
Folha corrida, certidão de casamento
De batismo e nascimento, reservista, IAPC
Desde esse dia meu processo sobe e desce
Ora some, ora aparece
Ninguém sabe, ninguém vê
Já levou multa
Já desceu inteligência
Já perdi a paciência
Mas não chega no GP
Gastei dez solas de andar, isso é merreca
Mas despacho mesmo, neca
Ninguém ata, nem desata
E o resultado é que o trinco estava fraco
26/04/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 5/7
Deu ladrão no meu barraco
Carregou minha mulata
Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-
silva/burocracia/
Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a
burocracia. Considerando a visão proposta de burocracia proposta por
Max Weber, podemos avaliar como correta a alternativa:
 
O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova,
de forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades
propostas pelo pensamento da teoria burocrática.
 
O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo
comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia
constitui uma forma prejudicial nas organizações formalmente
estruturadas.
 
A burocracia é uma característica presente somente em órgãos
públicos, causando problemas semelhantes ao que o personagem da
letra vivenciou e promovendo falta de profissionalismo nas
organizações.
 
A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é
conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia
nunca foi sinônimo de ineficiência.
 
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que
a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como
instrumentos fundamentaisem grandes organizações.
Correto!Correto!
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos
considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às
normas como instrumentos fundamentais em grandes
organizações.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
26/04/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 6/7
Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades
empresariais e as necessidades dos colaboradores:
“A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela
empresa, quanto pelos colaboradores. É normal, inclusive, termos que
lidar com objetivos organizacionais e pessoais completamente
diferentes, se não, opostos. Isso afeta necessariamente todos os
subsistemas de gestão de pessoas: quando recrutamos alguém,
procuramos pessoas que tenham objetivos parecidos com a
organização de modo a reter aquele talento; nas avaliações de
desempenho, alguém que tem objetivos completamente diferentes da
organização terá sua avaliação prejudicada, uma vez que seu gestor
terá a nítida impressão de que aquele colaborador está “remando para
o lado errado”; na pesquisa de clima, o colaborador pode criticar as
práticas organizacionais, pois não coaduna com elas. É um problema
bastante grave quando as necessidades dos colaboradores e as
empresa não estão alinhados. E onde existe mais de um demandante,
opiniões diversas são possíveis e a discordância, extremamente
possível. Como a área de gestão de pessoas deve agir para lidar com
uma questão como esta, tão contemporânea com a entrada do público
exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado de trabalho?’
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades-
empresariais-x-necessidades-dos-colaboradores/
No texto observamos um olhar atual quanto a compreender as
necessidades dos profissionais de uma organização. Porém, essa
visão quanto a saciar uma necessidade humana remonta aos estudos
comportamentalistas e na figura de Maslow. Nesse sentido, podemos
demonstrar algumas características típicas da teoria
comportamentalista.
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas,
uma organização deve incentivar trabalhos individuais e com pouca
interação social.
II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de
ações dos gestores junto aos colaboradores e independe da vontade
do indivíduo.
III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um
colaborador desenvolver novas aptidões e alcançar realizações
pessoais.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e III, apenas. 
26/04/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 7/7
 III, apenas. Correto!Correto!
 I, apenas. 
A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma
das formas de motivar um colaborador está em desenvolver
novas aptidões.
Pontuação do teste: 1 de 1

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