Atividade Objetiva 2_ Teoria Geral da Administração

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21/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/9703/quizzes/28907 1/9
A�vidade Obje�va 2
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Veja a imagem abaixo e típica em organizações contemporânes:
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https://famonline.instructure.com/courses/9703/quizzes/28907/take?user_id=57451
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Fonte: https://www.sodexobeneficios.com.br/qualidade-de-
vida/noticias/gestao-de-pessoas/como-ajustar-o-ambiente-de-trabalho-
as-pessoas.htm
A preocupação com um ambiente de trabalho como fator influenciador
na produção de colaboradores não é típica da modernidade. A imagem
mostra isso em tempos atuais, mas tal discussão já vem de longa data
e percorre a história da administração. Nesse sentido, podemos
comparar essa imagem com alguns conceitos da Escola de Relações
Humanas.
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se seguirmos uma visão da Relações Humanas é de grave
importância a interação com o grupo no ambiente de trabalho, além de
ser uma forte influência nos indivíduos.
II – O espaço físico de trabalho é importante, mas a maior relevância
está voltado as relações psicológicas e que influenciam a
produtividade de um colaborador.
III – O salário é fundamental na visão dos estudos das Relações
Humanas e constitui o grande motivador para o trabalhador e sua
efetiva ação na organização e nas atividades.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
 II, apenas. 
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A afirmativa I está correta, pois o estudo advindo da Teoria das
Relações Humanas demonstrava que a interação com o grupo
como relevante e ser grande fonte de influência nos
colaboradores.
A afirmativa II está correta, pois a teoria das relações humanas
demonstra que a relevância está nas relações psicológicas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o trecho de um texto que aborda a ideia de McGregor quanto a
Teoria X:
Para estabelecer essas duas teorias, McGregor tomou por foco o que
chamou de Teoria X, cuja base era as premissas de Taylor, e a visão
que chamou de Teoria Y, consubstanciada pela visão de Mayo. 
Os principais aspectos dessas duas teorias são:
Teoria X
- Os indivíduos não gostam de trabalhar e evitarão o trabalho sempre
que possível;
- Os empregados precisam ser coagidos, ameaçados, manipulados,
dirigidos e controlados;
- A pessoa normal deseja segurança, tem pouca ambição e evitará
assumir responsabilidades;
- Trabalhadores precisam ser direcionados e preferem que se diga o
que deve ser feito;
Fonte:
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/teor
x-e-y/42621
 
Tal afirmação ainda é muito conhecida e reconhecida em alguns
cenários sociais, culturais e econômicos. Refletindo essa temática no
tempo presente, podemos pensar em diversas hipóteses.
Com base nos textos apresentados, avalie as hipóteses a seguir:
I – Não é uma unanime que em todas organizações os colaboradores
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desejam ser direcionados, principalmente, em organizações com maior
participação e trabalhos em equipe.
II – Podemos afirmar, com toda certeza, que um colaborador motivado
por meio de ameaças é muito mais produtivo e atinge bons resultados.
III – As pessoas buscam desenvolver trabalhos que proporcionem o
desenvolvimento profissional e intelectual, contraria a uma visão que o
trabalhador evita executar uma determinada tarefa ou ação.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. 
 I, II e III. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 II, apenas. 
A hipótese I está correta, pois é comum em organizações onde
há participação e trabalho em equipe que colaboradores não
aceitem ser direcionados.
A afirmativa III está correta, pois o trabalhador não evita tarefas,
mas busca desenvolver trabalhos que proporcionem o seu
desenvolvimento. A teoria Y observa com outro olhar e contrária
a visão da teoria X.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para
almejar a excelência. Atualmente as pessoas associam burocracia a
processos demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de
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Max Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de
papel ou processos lentos. A teoria da burocracia Max Weber é a
forma detalhada de explicar como as atividades serão realizadas”.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-
burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir.
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar
uma organização com base na racionalidade dos seus processos, para
então poder alcançar a maior eficiência possível.
II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e
movimentos dos trabalhadores no chão de fábrica, no nível das
tarefas, visando a aumentar a eficiência.
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de
produção em massa e padronização das peças, para diminuição de
custos e aumento da eficiência.
É correto o que se afirma em
 I, apenas Correto!Correto!
 II, apenas 
 II e III, apenas 
 I e II, apenas 
 III, apenas 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir
determinadas características como regras e procedimentos que
sejam formais, impessoalidade no tratamento das questões,
divisão do trabalho, orientação de carreira, hierarquia de
autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar deveria
ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões
específicas da produção.
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Um determinado empresário decidiu implantar as ideias de Henry Ford
em sua fábrica, pois sabia que poderia elevar os ganhos em termos de
produtividade. Buscou seguir fielmente as ideias, mas depois de algum
tempo, começou a sofrer críticas, pois deixou de considerar aspectos
importantes que Henry Ford também negligenciou.
Quais eram as críticas às ideias aplicadas por Henry Ford?
 
Buscou produzir de maneira artesanal, aumentando o tempo de
produção.
 
Dificultou o acesso de seus produtos ao mercado consumidor, pois os
custos da produção aumentaram.
 
Enfatizou somente a eficiência produtiva de sua fábrica, sem levar em
conta a redução de custos.
 
Adotou a linha de produção em massa, que trouxe grandes perdas
para a produção.
 
Importou-se com a eficiência, mas deixou de lado as necessidades
individuais, a motivação humana e o trabalho em grupo.
Correto!Correto!
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O fordismo trouxe como contribuições a linha de montagem, a
produção em massa e uso de peças intercambiáveis. O tempo
de produção de um carro diminuiu drasticamente, assim como
os custosde produção. Adotou também o modelo de produção
de cor única (preto) para aumentar a eficiência da produção.
Com isso, muitos consumidores passaram a ter acesso ao carro
produzido na fábrica de Ford.
Uma das críticas é o fato de não ter considerado as
necessidades individuais dos trabalhadores, ou seja, o foco
estava na produtividade e eficiência e não nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia:
 
Eu quis trocar a fechadura do barraco
O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão
Mas me disseram pra trocar a fechadura
É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão
Em vista disso redigi meu petitório
E juntei o papelório que exigiam no guichê
Folha corrida, certidão de casamento
De batismo e nascimento, reservista, IAPC
Desde esse dia meu processo sobe e desce
Ora some, ora aparece
Ninguém sabe, ninguém vê
Já levou multa
Já desceu inteligência
Já perdi a paciência
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Mas não chega no GP
Gastei dez solas de andar, isso é merreca
Mas despacho mesmo, neca
Ninguém ata, nem desata
E o resultado é que o trinco estava fraco
Deu ladrão no meu barraco
Carregou minha mulata
Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-
silva/burocracia/ (https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-
silva/burocracia/)
Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a
burocracia. Considerando a visão proposta de burocracia proposta por
Max Weber, podemos avaliar como correta a alternativa:
 
O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo
comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia
constitui uma forma prejudicial nas organizações formalmente
estruturadas.
 
A burocracia é uma característica presente somente em órgãos
públicos, causando problemas semelhantes ao que o personagem da
letra vivenciou e promovendo falta de profissionalismo nas
organizações.
 
O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova,
de forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades
propostas pelo pensamento da teoria burocrática.
 
A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é
conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia
nunca foi sinônimo de ineficiência.
https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
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Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que
a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como
instrumentos fundamentais em grandes organizações.
Correto!Correto!
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos
considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às
normas como instrumentos fundamentais em grandes
organizações.
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