Atividade Objetiva 2_ Teoria Geral da Administração

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A�vidade Obje�va 2
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia:
 
Eu quis trocar a fechadura do barraco
O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão
Mas me disseram pra trocar a fechadura
É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão
Em vista disso redigi meu petitório
E juntei o papelório que exigiam no guichê
https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049/take?user_id=23782
Folha corrida, certidão de casamento
De batismo e nascimento, reservista, IAPC
Desde esse dia meu processo sobe e desce
Ora some, ora aparece
Ninguém sabe, ninguém vê
Já levou multa
Já desceu inteligência
Já perdi a paciência
Mas não chega no GP
Gastei dez solas de andar, isso é merreca
Mas despacho mesmo, neca
Ninguém ata, nem desata
E o resultado é que o trinco estava fraco
Deu ladrão no meu barraco
Carregou minha mulata
Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-
silva/burocracia/ (https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-
silva/burocracia/)
Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a
burocracia. Considerando a visão proposta de burocracia proposta por
Max Weber, podemos avaliar como correta a alternativa:
 
O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo
comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia
constitui uma forma prejudicial nas organizações formalmente
estruturadas.
 
A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é
conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia
nunca foi sinônimo de ineficiência.
https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
 
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que
a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como
instrumentos fundamentais em grandes organizações.
Correto!Correto!
 
O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova,
de forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades
propostas pelo pensamento da teoria burocrática.
 
A burocracia é uma característica presente somente em órgãos
públicos, causando problemas semelhantes ao que o personagem da
letra vivenciou e promovendo falta de profissionalismo nas
organizações.
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos
considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às
normas como instrumentos fundamentais em grandes
organizações.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
A administração científica trouxe importantes contribuições para a
gestão das organizações, cujas ideias permanecem até os dias atuais.
As ideias aplicadas por Frederick Taylor foram revolucionárias para a
época, sendo pioneiro na aplicação de métodos científicos para
análise das tarefas executadas pelos trabalhadores.
As ideias e convicções de Taylor:
 
caracterizavam as tarefas como passíveis de serem estudadas e
parametrizadas, mas as pessoas não seriam capazes de ser treinadas
para executar tais tarefas.
 
consideravam que as pessoas deveriam ser o aspecto central do
processo produtivo, preocupando-se com as suas expectativas e as
necessidades individuais.
 
possibilitavam uma visão sistêmica de todo o processo produtivo, para
que se pudesse ter ciência daquilo que estava sendo produzido.
 
buscaram elevar a eficiência da produção industrial, produzindo mais e
a custos mais baixos, dando ênfase nas tarefas dos operários.
Correto!Correto!
 
visavam administração em todos os níveis da fábrica, desde a parte
estratégica até as atividades operacionais.
Taylor se concentrou na questão da produtividade no âmbito
das tarefas. Acreditava que poderia haver uma maneira
eficiente de produção e, para tanto, aplicou métodos científicos
para estudar os tempos e movimentos. Além disso, acreditava
que o operário poderia se especializar e, com isso, aumentar a
produtividade. O foco do estudo estava na tarefa do chão de
fábrica. Aos mais produtivos, poderia haver melhores
recompensas, como recompensa à sua produtividade.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
 
Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de
uma grande empresa. Você tem como desafio transformar a gestão da
empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor e
Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova
direção, que passe a levar em consideração as pessoas, de acordo
com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto
apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola
de Relações Humanas defendia.
 
I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação
social, pois as pessoas não poderiam ser vistas somente como uma
máquina ou uma peça da engrenagem.
II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de
trajetórias de carreiras nas fábricas, além da incorporação de
benefícios, diminuindo salários.
III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao
contrário do que argumentavam os pensadores da Escola de Relações
Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades
humanas.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas 
 II e III, apenas 
 III, apenas 
 I, apenas Correto!Correto!
 I, II e III. 
Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações
Humanas criticavam as ideias de Taylor e Ford, pois o
trabalhador era considerado como uma máquina, e não havia
preocupação com a sua individualidade. Estudos realizados na
época, como na experiência da fábrica da Western Electrics, no
bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de
Harvard, concluir que o aspecto individual e a interação social
do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a
produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para
almejar a excelência. Atualmente as pessoas associam burocracia a
processos demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de
Max Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de
papel ou processos lentos. A teoria da burocracia Max Weber é a
forma detalhada de explicar como as atividades serão realizadas”.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-
burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir.
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar
uma organização com base na racionalidade dos seus processos, para
então poder alcançar a maior eficiência possível.
II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e
movimentos dos trabalhadores no chão de fábrica, no nível das
tarefas, visando a aumentar a eficiência.
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de
produção em massa e padronização das peças, para diminuição de
custos e aumento da eficiência.
É correto o que se afirma em
 II, apenas 
 I, apenas Correto!Correto!
 II e III, apenas 
 I e II, apenas 
 III, apenas 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir
determinadas características como regras e procedimentos que
sejam formais, impessoalidade no tratamento das questões,
divisão do trabalho, orientação de carreira, hierarquia de
autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar deveria
ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões
específicas da produção.
0,2/ 0,2 ptsPergunta 5
Leia o trecho de um texto que aborda a ideia de McGregor quanto a
Teoria X:
Para estabelecer essas duas teorias, McGregor tomou por foco o que
chamou de Teoria X, cuja base era as premissas de Taylor, e a visão
que chamou de Teoria Y, consubstanciada pela visão de Mayo. 
Os principais aspectos dessas duas teorias são:
Teoria X
- Os indivíduos não gostam de trabalhar e evitarão o trabalho sempre
que possível;
- Os empregados precisam ser coagidos, ameaçados, manipulados,
dirigidos e controlados;
- A pessoa normal deseja segurança, tem pouca ambição e evitará
assumir responsabilidades;
- Trabalhadores precisam ser direcionados e preferem que se diga o
que deve ser feito;
Fonte:
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/teor
x-e-y/42621
 
Tal afirmação ainda é muito conhecida e reconhecida em alguns
cenários sociais, culturais e econômicos. Refletindo essa temática no
tempo presente, podemos pensar em diversas hipóteses.
Com base nos textos apresentados, avalie as hipóteses a seguir:
I – Não é uma unanime que em todas organizações os colaboradores
desejam ser direcionados, principalmente, em organizações com maior
participação e trabalhos em equipe.
II – Podemos afirmar, com toda certeza, que um colaborador motivado
por meio de ameaças é muito mais produtivo e atinge bons resultados.
III – As pessoas buscam desenvolver trabalhos que proporcionem o
desenvolvimento profissional e intelectual, contraria a uma visão que o
trabalhador evita executar uma determinada tarefa ou ação.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
A hipótese I está correta, pois é comum em organizações onde
há participação e trabalho em equipe que colaboradores não
aceitem ser direcionados.
A afirmativa III está correta, pois o trabalhador não evita tarefas,
mas busca desenvolver trabalhos que proporcionem o seu
desenvolvimento. A teoria Y observa com outro olhar e contrária
a visão da teoria X.
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