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Questão 1/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 4 / Livro Não Erre Mais) Sobre o memorando é correto afirmar:
é um tipo de comunicação externa
é um tipo de comunicação que visa atrair novos clientes
é um tipo de comunicação entre duas pessoas ou dois setores de uma mesma empresa
é um tipo de comunicação específica para órgãos públicos.
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") Assinale o documento que registra, de forma clara e concisa, os acontecimentos de uma reunião:
X Ata
 Ofício
 Projeto
 Circular
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial
É a “carta” dos órgãos públicos. Apesar da linguagem mais formal, deve seguir as mesmas orientações para a correspondência comercial.
Esta definição refere-se à:
 Redação oficial
 Portaria
X Ofício
 Requerimento
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") As comunicações oficiais devem ser sempre _____, isto é, obedecer é exigência do uso do______ e de certa formalidade de tratamento. Muitas vezes, escrevemos de acordo com a norma-padrão, porém fugimos da contemporaneidade. isto é, empregamos termos arcaicos e em desuso.
Contudo, alguns aspectos da modernidade, como o uso de ____ e de ____, devem ser abolidos. Também nada acrescenta ao texto o emprego de palavras supérfluas e de termos e expressões sem qualquer proveito prático. Devem ser evitados, ainda, a adjetivação excessiva e fechos extensos demais ou redundantes.
Mais importante que o correto emprego da forma de tratamento exigida por uma autoridade deve ser o respeito à polidez e ã civi­lidade no enfoque dado ao assunto do qual trata a comunicação. Lembre-se de que clareza, precisão e sobriedade são essenciais.
X formais; padrão culto de linguagem; gíria; ironia
 padrão culto de linguagem; gíria; ironia; formais
 formais; ironia; padrão culto de linguagem; gíria 
 formais; forma culta de comunicação; gíria; ironia
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial
(Aula 4 / Livro:"Não Erre mais") _____ são palavras que substituem ou determinam os_____ . Na linguagem escrita, a norma padrão estabelece uma posição bem definida para a colocação dos _______ ditos ______
X pronomes; substantivos; pronomes oblíquos; átonos
 substantivos; pronomes oblíquos; átonos; pronomes
 átonos; substantivos; pronomes oblíquos; pronomes
 pronomes; verbos; pronomes oblíquos; átonos

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