Exercícios de Fixação - Tema 14

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 27 Abr 2021, 13:28
Estado Finalizada
Concluída em terça, 27 Abr 2021, 13:32
Tempo
empregado
4 minutos 24 segundos
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“Atualmente, o conhecimento desempenha um papel muito importante nos processos econômicos, e os investimentos nos
bens intangíveis crescem mais rápido que os investimentos em bens físicos. Os países, as empresas e as pessoas que
detêm um maior grau de conhecimento são mais bem-sucedidos, produtivos e reconhecidos.“ (FLEURY, 2001, p. 95)
FLEURY, M. T. L. Aprendizagem e gestão do conhecimento. In: Gestão por competências: um modelo avançado para o
gerenciamento de pessoas. São Paulo: Editora Gente, 2001, p. 95-108.
 
Sobre a adequação da dimensão conhecimento às necessidades organizacionais, marque a opção correta. 
Escolha uma opção:
a. É a dimensão que exige um tratamento mais longo e complexo para que seja desenvolvida, pois está relacionada
a comportamentos.
b. É a dimensão relacionada a crenças e valores das pessoas, exigindo que sejam realizadas dinâmicas
comportamentais para seu desenvolvimento.
c. É a dimensão relacionada à execução prática de atividades, demandando, capacitações que permitam o
treinamento da atividade.
d. É a dimensão que pode ser trabalhada por meio de palestras, cursos e leituras, considerada a menos complexa
de ser desenvolvida. 
Sua resposta está correta.
A dimensão conhecimento está relacionada ao acesso a informações, sendo construída pelo indivíduo por meio de cursos
e leituras e, até mesmo, sua vivência. A empresa pode promover seu desenvolvimento por meio dessas atividades e, por
isso, é considerada a dimensão mais fácil de ser trabalhada para adequação das competências individuais às
organizacionais. 
A resposta correta é: É a dimensão que pode ser trabalhada por meio de palestras, cursos e leituras, considerada a
menos complexa de ser desenvolvida..
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=18427
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=18427&sectionid=185463#section-16
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=18427&sectionid=185463#section-20
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=688045
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“A aquisição de conhecimentos e o desenvolvimento de competências podem se dar por meio de processos pró-ativos ou
reativos. Entre os processos pró-ativos sublinhamos a experimentação e a inovação, que implicam a geração de novos
conhecimentos e metodologias, o que acaba gerando, consequentemente, novos produtos ou serviços, com base em
situações não-rotineiras; já a experimentação em geral é motivada por oportunidades de expandir horizontes, não pelas
dificuldades existentes.” (FLEURY, 2001, p. 104)
FLEURY, M. T. L. Aprendizagem e gestão do conhecimento. In: Gestão por competências: um modelo avançado para o
gerenciamento de pessoas. São Paulo: Editora Gente, 2001, p. 95-108.
 
Sobre a adequação da dimensão atitudes às necessidades organizacionais, marque a opção correta. 
Escolha uma opção:
a. É a dimensão que pode ser desenvolvida facilmente por meio de cursos, palestras e leituras, pois se relaciona ao
acesso a informações.
b. É considerada a de menor complexidade para ser desenvolvida, pois envolve valores e crenças do funcionário.
c. É considerada a dimensão de maior complexidade quando se trata de desenvolvimento, pois lida com
comportamentos dos indivíduos. 
d. É a dimensão que necessita de atividades práticas para ser desenvolvida, podendo o treinamento ocorrer no
ambiente de trabalho, durante a execução das tarefas.
Sua resposta está correta.
A dimensão atitudes relaciona-se a comportamentos, que são baseados em valores e crenças dos indivíduos. Seu
desenvolvimento é mais complexo, pois precisa trabalhar esses elementos, o que, normalmente, é um processo mais
longo e difícil. 
A resposta correta é: É considerada a dimensão de maior complexidade quando se trata de desenvolvimento, pois lida
com comportamentos dos indivíduos..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O mapeamento de competências organizacionais busca descrever quais as competências necessárias para que a
empresa possa executar suas atividades com a maior eficiência (otimização de recursos) e eficácia (resultados)
possíveis. (BRANDÃO, 2012)
BRANDÃO, H. P. Mapeamento de competências: métodos, técnicas e aplicações em gestão de pessoas. São Paulo:
Atlas, 2012.
 
Sobre as competências organizacionais e as individuais, analise as afirmativas.
I- As competências organizacionais são padronizadas, ou seja, um rol de competências que todas as
empresas devem ter para alcançar um bom desempenho.
II- Competências individuais podem ser desenvolvidas, mas, especificamente, no caso daquelas relacionadas à
dimensão atitudes, essas iniciativas de desenvolvimento estimuladas pelas empresas são desaconselhadas.
III- Competências organizacionais devem considerar as especificidades da empresa, ou seja, quais as
competências necessárias para que aquela organização alcance seus objetivos estratégicos.
IV- Todas as dimensões do CHA são passíveis de serem desenvolvidas, mas é importante que ao planejar suas
ações de desenvolvimento, a empresa busque utilizar um método adequado para tratar aquela dimensão.
 
Marque a opção que contém as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e III estão corretas.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A afirmativa III está correta, pois é fundamental que, ao mapear suas competências, as empresas considerem suas
especificidades (empresa privada ou órgão público, ramo que pertence, objetivos, público alvo, etc.). A afirmativa IV
também está correta, porque é possível desenvolver as três dimensões do CHA, mas para cada uma delas há métodos
considerados mais adequados, que proporcionam um melhor resultado. 
A resposta correta é: Apenas III e IV estão corretas..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No mapeamento de competências organizacionais são utilizados diversos métodos e técnicas, muitos deles oriundos da
pesquisa social, tais como pesquisas documentais, entrevistas, observações e condução de grupos focais. (BRANDÃO,
2012)
BRANDÃO, H. P. Mapeamento de competências: métodos, técnicas e aplicações em gestão de pessoas. São Paulo:
Atlas, 2012.
 
Sobre a adequação das competências individuais às organizacionais, marque a opção correta. 
Escolha uma opção:
a. O mapeamento de competências organizacionais permite a identificação das atividades da empresa, mas não do
conhecimento necessário para desenvolvê-las.
b. A adequação das competências deve, sempre que possível, ser realizada por meio de contratação e não de
desenvolvimento de pessoas.
c. A partir da identificação do gap de competências, buscam-se por meio de recrutamento, seleção ou
desenvolvimento, as competências individuais faltantes na empresa. 
d. A partir do mapeamento de competências organizacionais, identificam-se os funcionários que não as apresentam
para desligá-los da empresa.
Sua resposta está correta.
A comparação das necessidades empresariais com as competências individuais permite a identificação do gap de
competências e, a partir desse diagnóstico, é possível planejar ações para superação dessas lacunas, seja por meio de
recrutamento, seleção ou desenvolvimento. 
A resposta correta é: A partir da identificação do gap de competências, buscam-se por meio de recrutamento, seleção ou
desenvolvimento, as competências individuais faltantes na empresa..
“Embora o conhecimento operacional seja essencial para o funcionamento de qualquer empresa, cada vez mais deve
associar-se ao conhecimentoconceitual. Os dois processos precisam ocorrer em todos os níveis de uma organização que
não possua fronteiras rígidas entre os quadros operacionais, que detêm apenas o conhecimento operacional, e os
quadros diretivos, que detêm o conhecimento conceitual, superando, assim, a concepção taylorista entre aqueles que
pensam e aqueles que fazem." (FLEURY, 2001, p. 97)
FLEURY, M. T. L. Aprendizagem e gestão do conhecimento. In: Gestão por competências: um modelo avançado para o
gerenciamento de pessoas. São Paulo: Editora Gente, 2001, p. 95-108.
 
Sobre a adequação da dimensão habilidades às necessidades organizacionais, marque a opção correta. 
Escolha uma opção:
a. É a dimensão relacionada à execução prática de atividades, demandando capacitações que permitam o
treinamento da tarefa. 
b. É considerada a dimensão de maior complexidade, pois seu desenvolvimento trabalha com mudanças
comportamentais.
c. Relacionada a crenças e valores dos indivíduos, essa dimensão, muitas vezes, precisa da participação de
pessoas de fora da empresa para seu desenvolvimento.
d. É a dimensão que pode ser trabalhada por meio de palestras, cursos e leituras, sendo considerada a menos
complexa de ser desenvolvida.
Sua resposta está correta.
A dimensão habilidades relaciona-se a colocar em prática a dimensão conhecimento. Para seu desenvolvimento, podem
ser realizadas capacitações com momentos de execução das atividades, ou ainda, treinamentos no próprio ambiente de
trabalho, com funcionários mais experientes na execução da tarefa explicando e acompanhando os demais. 
A resposta correta é: É a dimensão relacionada à execução prática de atividades, demandando capacitações que
permitam o treinamento da tarefa..
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