Exercícios de Gestão de Projetos 1-2

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Exercício de Gestão de Projetos - Exercício de 
Fixação 1 - Tentativa 2 de 3 
Questão 1 de 10 
Tecnologia dentro de uma organização é algo bastante abrangente, engloba desde projetos 
básicos de infraestrutura até sofisticados sistemas de inteligência de mercado ou algoritmos de 
reposição de estoques. Ao pensarmos em projetos de tecnologia, devemos estar atentos ao nível 
de sofisticação que nossa organização demanda nessa questão. Não adianta nada uma empresa 
buscar a implementação de um avançado sistema de gestão estratégica, que combine a 
avaliação de diversos indicadores de performance para sinalizar o andamento do plano 
estratégico se os dados que alimentam esse sistema não forem confiáveis dentro do ERP 
(sistema de gestão das transações). Neste contexto, avalie as afirmativas abaixa e assinale a 
única alternativa correta: 
I. Um aspecto básico a ser considerado é a infraestrutura computacional disponibilizada pela 
empresa para a execução de atividades rotineiras, se a rede integrada é segura, se os 
computadores têm a capacidade adequada para o processamento das informações, se as formas 
de comunicação são eficientes. 
II. Pensando em desenvolvimento tecnológico podemos pensar também em projetos de 
automação industrial, de informatização da equipe comercial, de ferramentas de simulação para 
os laboratórios de desenvolvimento de produtos ou sistemas de monitoramento de unidades 
operacionais. 
III. Os projetos de hoje são considerados importantes e todos eles podem ser realizados sem o 
uso de tecnologia. 
A - Afirmativa II correta. 
B - Afirmativa III correta. 
C - Afirmativas I e II corretas. Resposta correta 
D - Afirmativas I, II e III corretas. 
E - Afirmativas I, III corretas. 
 
Questão 2 de 10 
A área de conhecimento gerenciamento das aquisições do projeto aborda também os contratos. 
Desde o início do projeto, os especialistas em contratos e compras bem como os conhecedores 
da área jurídica podem dar apoio para o gerente de projetos ou ainda para toda a equipe. Quando 
falamos em contrato, falamos em ter um acordo entre as duas partes, de forma legal e oficial, que 
dita regras, obriga o fornecedor a atuar e entregar produtos, serviços ou resultados e o comprador 
a dar uma contrapartida. Assinale a alternativa em que normalmente é feita esta contrapartida. 
A - Contrapartida de escala. 
B - Contrapartida funcional. 
C - Contrapartida matricial. 
D - Contrapartida monetária. Resposta correta 
E - Gerenciamento do contrato. 
 
Questão 3 de 10 
Desenvolver o cronograma significa determinar as datas de início e fim para cada uma das 
atividades do projeto. Dentro do contexto e da utilização e criação do cronograma, para criá-lo, 
podemos fazer uso de diversos softwares que são utilizados como ferramentas de construção do 
cronograma e fazem automaticamente a importação de dados da EAP gerando gráficos já pré-
estruturados para montar o cronograma. Avalie as afirmativas abaixo: 
I - Se o cronograma for um resumo do projeto, chamamos de cronograma Mestre ou dos Marcos. 
II - Se o cronograma conter todas as atividades, chamamos de cronograma Detalhado. 
III – Se o cronograma for detalhado, chamamos de cronograma dos Marcos. 
Assinale a resposta correta: 
A - A afirmativa I está correta. 
B - Apenas a afirmativa III está correta. 
C - As afirmativas I e II estão corretas. Resposta correta 
D - As afirmativas II e III estão corretas. 
E - Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Questão 4 de 10 
O PMBOK, um guia do gerenciamento de projetos é considerado a Bíblia do gerente de projetos; 
é o guia que descreve o universo de conhecimento para o gerenciamento de projetos; ele é tão 
importante, dado o seu padrão internacional que tornou-se fonte de inspiração para muitas 
metodologias voltadas para gestão de projetos e também é uma referência para muitos livros 
voltados para gestão de projetos. A instituição que controla as alterações e implanta as boas 
práticas de gerenciamento de projetos com base em aplicações de projetos de sucesso chama-
se: 
A - BMI. 
B - PMI. Resposta correta 
C - PMO. 
D - PMP. 
E - PNI. 
 
Questão 5 de 10 
Scrum é uma metodologia usada para a gestão dinâmica de projetos. O Scrum é uma ferramenta 
que permite controlar de forma eficaz e eficiente o trabalho, potencializando as equipes que 
trabalham em prol de um objetivo em comum. Esta metodologia é essencial para muitas 
empresas atualmente. Sobre essa metodologia é correto afirmar que: 
A - Scrum é uma metodologia exclusivamente utilizada na construção de softwares. 
B - Scrum é uma metodologia que não pode ser utilizada nos projetos voltados para construção. 
C - Scrum é uma metodologia que pode ser utilizada em qualquer projeto. Resposta 
correta 
D - Scrum é uma metodologia utilizada nos projetos automobilísticos. 
E - Scrum é uma metodologia utilizada somente nos projetos voltados para construção. 
 
Questão 6 de 10 
A preparação atitudinal e de habilidades para lidar com clientes difíceis será determinante do 
sucesso no atendimento, incluindo transformá-los em fáceis ou, no mínimo, menos difíceis. Mas 
primeiro você ou sua empresa terão a incumbência de não se precipitar e logo rotular clientes 
como difíceis, embora alguns pareçam durões, agressivos ou exigentes ou até mesmo as três 
características juntas. Capacite-se sempre para enfrentar os piores desafios e os clientes mais 
conflitantes. Busque engrandecer sua força mental e desenvolva habilidades. Procure não levar 
para o plano pessoal as frustrações por não ter alcançado determinados objetivos com clientes 
difíceis. É fato que clientes fáceis ou difíceis precisam de um bom atendimento profissional. Deste 
modo, selecione uma das habilidades que você e sua empresa precisam adquirir. 
A - Ao ser ofendido por um cliente difícil, responda da mesma forma que ele te ofendeu. Isso 
garante o momento de controle. 
B - Dobrar o seu conhecimento sobre seus clientes. Resposta correta 
C - Habitue-se a não mudar seus paradigmas. 
D - O foco não está no cliente e sim nos processos da empresa. 
E - Saiba o que quer de cada fornecedor de sua empresa. Os fornecedores são o resultado que o 
cliente espera. 
 
Questão 7 de 10 
Após a aprovação pelos responsáveis do produto final do projeto, algumas atividades deverão ser 
executadas para concluir totalmente o projeto. Essas atividades podem ser divididas da seguinte 
forma: Conclusão dos contratos – Todos os contratos válidos para o projeto devem ser liquidados, 
após uma análise minuciosa do cumprimento de todas as cláusulas. Se algum item estiver 
pendente deve ser rapidamente concluído para evitar eventuais atrasos na implementação plena 
do projeto e encerramento administrativo – As mesmas questões administrativas, que tanto 
trabalho geraram no início do projeto, como alocação de salas de reunião, equipamentos de 
trabalho (computadores, mesas, cadeiras e quadros), materiais de escritório e documentos de 
identificação (crachás de terceiros e acessos temporários) são questões que necessitam de 
finalização, seja pela devolução aos locais de origem ou destruição de materiais temporários. 
Esta fase é de denominada: 
A - Encerramento. Resposta correta 
B - Execução. 
C - Iniciação. 
D - Integração. 
E - Postergação. 
 
Questão 8 de 10 
O gerenciamento de um projeto é uma atribuição cada vez mais complexa, seja pela magnitude 
dos empreendimentos, pela velocidade de mudanças no ambiente empresarial ou pelo aumento 
expressivo no volume de dados manipulados advindo da evolução tecnológica. Para fazer frente 
a esse aumento de complexidade, foram criadas várias técnicas de gestão. Desde a Segunda 
Guerra Mundial essas técnicas vêm sendo desenvolvidas e aprimoradas, e têm sido muito úteis 
para o êxito de diversos empreendimentos. A mais tradicional delas é definida por Gráfico que 
apresenta um cronograma de barras, originalmente utilizado no controle da produção no final da 
década de 1950, mas que ainda é amplamente usado no gerenciamento deprojetos das mais 
diversas áreas de atuação. Este gráfico, muito utilizado no gerenciamento de projetos, é definido 
por: 
A - Gráfico de Gantt. Resposta correta 
B - Gráfico de Gerenciamento de Projetos. 
C - Gráfico de PERT. 
D - Gráfico de Pizza. 
E - Gráfico do Mosaivo. 
 
Questão 9 de 10 
O Scrum, metodologia que surgiu nos anos de 1990, não é um processo padronizado. O Scrum é 
um framework para organizar e gerenciar trabalhos complexos. Se adapta mais a projetos onde o 
escopo é mutável ou parcialmente desconhecido, aceita incertezas, trabalha com priorizações, 
seguindo basicamente 3 princípios que são focados em: 
A - Transparência, Discussão e Interpretação. 
B - Transparência, Ética e Interpretação. 
C - Transparência, Formalização e Adaptação. 
D - Transparência, Inspeção e Adaptação. Resposta correta 
E - Transparência, Política e Interpretação. 
 
Questão 10 de 10 
Uma forma de garantir a aplicação de conhecimentos prévios ao desenvolvimento de um projeto 
é contratando especialistas que já tenham vivenciado um empreendimento similar, de modo que 
os aprendizados possam ser utilizados no projeto a ser desenvolvido, evitando a repetição de 
erros conhecidos ou reduzindo tempos em função da otimização na execução de atividades 
semelhantes. Outra forma de fazer isso é através da utilização da prática de benchmarking. Mas 
o que é o benchmarking? É um processo sistemático de comparações com foco em processos 
semelhantes, de modo que a partir dessas comparações se possam promover ações de melhoria 
visando levar aquela atividade a um padrão de excelência em seu segmento de negócio ou área 
de atuação. Em relação ao Benchmarking, avalie as afirmativas abaixo e assinale a única 
resposta correta: 
I. Um processo típico de benchmarking normalmente foca a performance de cinco áreas: 
qualidade, produtividade, gestão de ativos, nível de serviço e custos. A figura a seguir representa 
de forma esquemática as etapas de um processo de benchmarking. 
II. As melhorias a serem implementadas em um projeto a partir da comparação com outras 
atividades similares nunca serão exatamente iguais às práticas originais, pois cada organização 
tem sua cultura empresarial, seus valores e suas crenças 
III. Ao implementar uma prática capturada nesse processo, com certeza serão feitas adequações 
para garantir que os valores da organização estejam representados naquela mudança. 
A - Afirmativa I correta. 
B - Afirmativa II correta. 
C - Afirmativas I e II corretas. 
D - Afirmativas I, II e III corretas. Resposta correta 
E - Afirmativas I, III corretas.