SIMULADO = GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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RESPOSTA SIMULADO GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
 
 
 
 
1
. 
 
Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o 
complexo fluxo de materiais e informações que passa por essa cadeia. Para alcançar a eficiência na gestão da cadeia 
de suprimentos, uma empresa deve: 
 
 
 Programar uma estratégia de especialização em suas principais competências, deixando a 
produção de componentes e subprodutos não essenciais para outros fornecedores. 
 Estabelecer o rompimento dos meios de interligação da cadeia de suprimento. 
 
Colaborar com os participantes da cadeia de suprimentos, compartilhando informações 
sobre demanda e estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas. 
 Melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar a 
eficiência de cada operação, sem garantir a eficiência global da cadeia de suprimentos. 
 Integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao longo 
da cadeia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
. 
 
Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os 
materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorre sem atrasos. Qual a denominação deste ciclo ? 
 
 
 Produção 
 Transportes 
 Estoques 
 Suprimentos 
 Distribuição 
 
 
 
 
Explicação: 
O ciclo referente a esta questão é o chamado "Ciclo de Suprimentos". Vejamos: 
Este ciclo ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir 
que os materiais estejam disponíveis para que a fabricação ocorra sem atrasos. O fabricante faz pedidos de 
componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. Podemos dizer que a deste ciclo é muito 
semelhante com aquela entre distribuidores e fabricantes, embora exista uma diferença significativa: enquanto os 
pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incerteza em relação à demanda do cliente, os pedidos 
dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual será sua 
programação de produção. Assim é importante que os fornecedores estejam em contato com a programação de 
produção do fabricante. 
 
 
 
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arito 
Com
enta
do 
 
 
 
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Com
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A produção empurrada pode ser definida como: 
 
 
 
É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa 
de output das máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para 
então realizar uma série de testes estatísticos. 
 
É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas 
motorizadas. Desse modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por 
tração humana, ou seja, são os(as) colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação 
para outra. 
 
É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de 
produção começa no almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque 
de produtos acabados 
 
É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa 
maneira o fluxo de produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de 
certa forma puxando o processo produtivo. 
 É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de 
conceitos como setup interno e setup externo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4
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O ________________ organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto 
de transferência, ou seja, sem a armazenagem de produtos (BALLOU, 2008). Sobre o significado do termo: para a 
entrada e saída de mercadorias por caminhões são usadas as docas, assim _________________ significa que os bens 
são transferidos diretamente de doca para doca, sem ir para o estoque ou com um tempo muito pequeno no estoque. 
 
 
 cross-docking 
 warehouse Management System 
 transit in merge 
 milk run 
 transportation Managent System 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5
. 
 
A gestão da cadeia de suprimento envolve alguns tipos de logística com características diferenciadas, dependendo do 
nível de tecnologia e sistemas utilizados. Em um supermercado, quando um item é vendido, a informação é enviada 
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em tempo real, a partir do registro no caixa para o fornecedor que recebe a informação com o objetivo de gerenciar o 
abastecimento e o estoque no próprio supermercado (cliente). Este procedimento caracteriza: 
 
 
 Logística de transporte 
 Logística reversa. 
 Logística de movimentação de materiais 
 Logística integrada. 
 Logística de armazenagem. 
 
 
 
 
Explicação: O fornecedor gerencia o estoque do produto a partir da informação no ponto de venda do cliente em 
tempo real, ou seja, é do interesse do fornecedor manter o estoque do cliente abastecido, o que representa uma 
integração da operação logística do cliente com o fornecedor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6
. 
 
Qual as alternativas abaixo representa corretamente as 5 principais atividades logística segundo Bowersox, Closs e 
Cooper (2012)? 
 
 
 
1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de 
materiais e embalagem; 5) rede de instalações 
 1) contratação e treinamento; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de 
materiais e embalagem; 5) rede de instalações 
 1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) propaganda; 5) rede de 
instalações 
 1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) financiamento; 4) armazenagem, manuseio 
de materiais e embalagem; 5) rede de instalações 
 1) processamento de pedidos; 2) benchmarking; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio 
de materiais e embalagem; 5) rede de instalações 
 
 
 
 
Explicação: De acordo com a página 37 da apostila, a única alternativa correta é a A) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7
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É a série de atividades logísticas que inicia-se nos procedimentos de compras, recebimento, conferencia, 
armazenagem e controle, com a finalidade de dar apoio ao seu cliente interno, que é a logística de produção: 
 
 
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https://simulado.unifavip.com.br/bdq_simulados_exercicio.aspLogística de Suprimento 
 Logística Integrada 
 Picking 
 Logística 
 Logística de Distribuição 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8
. 
 
A Logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar um plano único para o 
fluxo de produtos e de informação ao longo de um negócio. Assim, em relação aos fluxos envolvidos numa Cadeia de 
Suprimento é correto afirmar que: 
 
 
 O Fluxo de informação se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; 
recebimento (contas a pagar e a receber) etc; 
 
O Fluxo financeiro se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento 
(contas a pagar e a receber) etc; 
 O Fluxo de informação está relacionado com o fluxo do produto, embalagens, 
movimentações internas, transportes, armazenagens etc; 
 
O Fluxo físico envolve a codificação, sistemas de comunicação, listas de preços, pedidos, 
locais, andamento, prazos etc; 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
. 
 
Os quatro fatores chaves de desempenho da Cadeia de Suprimento são: 
 
 
 Estoque, transporte, recursos humanos e instalação. 
 Máquina, transporte, informação e instalação. 
 Estoque, transporte, informação e instalação. 
 Estoque, transporte, insumos e armazenagem. 
 Pedido do cliente, estoque, informação e instalação. 
 
 
 
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arito 
Com
enta
do 
 
 
 
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arito 
Com
enta
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Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de 
desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Estoques e 
infraestrutura de transporte. III. Gestão da demanda e de compras. É correto o que se afirma apenas em: 
 
 
 (I) e (III) apenas. 
 (I), (II), (III) 
 Apenas I. 
 (II), (III) apenas. 
 (I) e (II) apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3
. 
 
Quanto aos processos chave da Cadeia de Suprimentos, qual dos itens mencionados não pertence a este conceito? 
 
 
 Atendimento de Pedidos 
 Gestão da Demanda Reprimida 
 Distribuição Física 
 Serviços a Clientes 
 Relacionamento com Clientes 
 
 
 
 
Explicação: 
As "Decisões de Demanda" estão dentro das atividades de Marketing, potanto, indiretamente na Cadeia de 
Suprimentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4
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A principal unidade de análise da Logística é o ciclo de atividades. A análise da 
integração logística em termos de ciclos de atividades fornece uma perspectiva básica 
da dinâmica, das interfaces e das decisões que devem ser vinculadas para a criação 
de um sistema operacional. 
Com relação ao ciclo de atividades de Distribuição, podemos afirmar que ele: 
 
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 ocorre na interface entre o cliente e o varejista. 
 ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante. 
 ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor. 
 
ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista 
e fabricante). 
 ocorre na interface entre o cliente e o fornecedor. 
 
 
 
 
Explicação: 
Sim, a resposta está correta, porque o ciclo da Distribuição inicia-se quando um varejista faz o pedido para 
reabastecer estoques que deverão atender a uma futura demanda. Em alguns casos, o reabastecimento é feito por 
um distribuidor que possui um estoque de produtos acabados. Em outros casos, o reabastecimento é feito 
diretamente pela linha de produção do fabricante. O objetivo do ciclo de reabastecimento é restaurar os estoques 
dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente. 
O ciclo da Distribuição consiste no Acionamento e Emissão do Pedido de Varejista, Atendimento e Recebimento do 
Pedido (pelo varejista). 
 
 
 
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Com
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do 
 
 
 
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Com
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do 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5
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Os fluxos em uma Cadeia de Suprimentos podem ser empurrados ou puxados. A ideia que norteia um fluxo puxado é: 
 
 
 O "just in time". 
 A customização. 
 A multimodalidade. 
 O "lead time". 
 A terceirização. 
 
 
 
 
Explicação: 
Just in Time é parte de um sistema de produção, que tem por objetivo principal gerar a produtividade à 
atender uma demanda (PULL - PUXAR). A uma qualidade perfeita, sem excesso e desperdícios, de forma 
rápida etc., transportando o produto para o lugar certo no tempo justo. 
 
 
 
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6
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A empresa precisa conseguir estabelecer o equilíbrio entre responsividade e eficiência em sua cadeia de suprimento 
para melhor atender às necessidades de sua estratégia competitiva. Assim, podemos afirmar que: I. quanto maior a 
incerteza implícita da demanda, mais responsiva deve ser a cadeia. II. as empresas podem obter economias de escala 
quando um produto é fabricado e armazenado em apenas um local, essa centralização aumenta a eficiência. III. o 
aumento dos estoques, em geral, tornará a cadeia de suprimento mais responsiva ao cliente. Logo, é correto afirmar 
que: 
 
 
 Apenas a I está correta. 
 Apenas a I e II estão corretas. 
 Apenas II e III estão corretas. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Apenas a III está correta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7
. 
 
A previsão de demanda consiste na fixação da quantidade de produtos e serviços 
correspondentes de que os clientes necessitarão em determinada situação. A 
necessidade de saber, de forma precisa, a demanda do produto, é de grande 
importância para três áreas funcionais da empresa. Quais são elas? 
 
 
 Pesquisa e Desenvolvimento, Logística e Finanças 
 Marketing, Fabricação e Logística 
 Marketing, Pesquisa e Desenvolvimento e Finanças 
 Compras, Vendas e Fabricação 
 Logística, Vendas e Recursos Humanos 
 
 
 
 
Explicação: 
De acordo com o conteúdo da disciplina. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Os Fatores-chave não determinam apenas o desempenho da cadeia de suprimento em termos de responsividade 
(resposta) e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não alcançado em toda cadeia de 
suprimentos. Esses fatores são: 
 
 
 Governo, Estoque, Transporte, Instalações e Informação 
 Atacadistas, Estoque, Transporte, Instalações e Informação 
 Estoque, Transporte, Instalações e Informação 
 Fornecedores, Atacadistas, Estoque, Transporte, Instalações e Informação 
 Fornecedores, Estoque, Transporte, Instalações e Informação 
 
 
 
1 
 Questão 
 
O último elo da cadeia de suprimentos é: 
 
 
 
 
distribuição do produto 
 
a qualidade do produto e da embalagem 
 
a satisfação do cliente pelo produto recebido 
 
o marketing do produto 
 
pós venda 
Respondido em 31/03/2021 19:50:06 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que 
fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação ? 
 
 
 
Suprimentos 
 
Produção 
 
Estoques 
 
Armazenagem 
 
 
Distribuição 
Respondido em 31/03/2021 19:53:40 
 
 
Explicação: 
A opção coerente é a que menciona: - Distribuição, que é o Ciclo que exerce as atividades ligadas a disponibilizar 
os produtos conforme as necessidades dos envolvidos. 
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As demais opções colocadas na questão não se referem a esses tipos de atividades. 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Para se obter o sucesso do cliente , uma das dimensões necessárias a excelência logística é: 
 
 
 
o sucesso dos clientes não depende do sucesso da empresa 
 
interligação entre os participantes da cadeia 
 
 
maior sincronização e cooperação das informações 
 
isolamento das empresas lideres 
 
a performance logística de excelência da empresa 
Respondido em 31/03/2021 19:55:25 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
As empresas precisam estar atentas às mudanças que ocorrem, no mercado com produtos e serviços, a fim de 
serem inovadoras na solução dos problemas de seus clientes. Com esse propósito, o que NÃO traz benefícios para a 
logística moderna à cadeia produtiva é: 
 
 
 
Integração sistêmica dos setores da empresa. 
 
Racionalização dos processos. 
 
Valor no fluxo da informação. 
 
 
Ciclos logísticos mais longos. 
 
Integração dos fornecedores com clientes. 
Respondido em 31/03/2021 19:56:20 
 
 
Explicação: 
Quanto mais longos os ciclos , maior tempo será dispendido trazendo insatisfação ao cliente. 
 
 
 
 
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 Questão 
 
Os três ciclos de atividades logísticas são: 
 
 
 
Suprimentos, produção e manutenção. 
 
Manutenção, produção e distribuição. 
 
Suprimentos, compras e distribuição. 
 
Suprimentos, manutenção e distribuição. 
 
 
Suprimentos, produção e distribuição. 
Respondido em 31/03/2021 20:00:03 
 
 
Explicação: 
Os três ciclos são suprimentos, produção e distribuição. 
As outras opções incluem compras ou manutenção, que não são componentes dos ciclos de atividades logísticas. 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três 
ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou 
processos do ciclo PRODUÇÃO? 
 
 
 
Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a disponibilidade de 
produtos de maneira econômica e em tempo hábil; 
 
 
A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em 
tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários; 
 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente 
a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; 
 
Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há também 
um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas de operação; 
 
Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação 
ocorra sem atrasos; 
Respondido em 31/03/2021 20:02:52 
 
 
Gab
arito 
Com
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do 
 
 
 
Gab
arito 
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do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
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Quais os principais fatores-chave que determinam o desempenho da cadeia de suprimento? 
 
 
 
TI, Mercado, Estoque, Informação 
 
 
Estoque, Transporte, Instalações, Informação 
 
Estrutura Física, RH, Informação, Estoque 
 
TI, Recursos Humanos, Concorrência, Transporte 
 
Mercado, Estrutura Física, Informção, Transporte 
Respondido em 31/03/2021 20:03:44 
 
 
Explicação: 
A opção que indica corretamente os quatro fatores-chave para o desempenho da Cadeia de Suprimentos são os da 
opção: - Estoque, Transporte, Instalações, Informação. 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
 
UM SISTEMA LOGÍSTICO É COMPOSTO POR ATIVIDADES PRIMARIAS (PRINCIPAIS) E SECUNDARIAS (APOIO). 
ASSINALE A OPÇÃO QUE APRESENTA AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA: 
 
 
 
PRODUTO, PREÇO, PRAÇA E PROMOÇÃO 
 
EMBALAGEM, PROTEÇÃO, MANUSEIO DE MATERIAIS, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 
 
VAREJO, ATACADO, EMBALAGEM, DISTRIBUIÇÃO 
 
PRODUTO, TRANSPORTE, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E SERVIÇO AO PRODUTOR. 
 
 
TRANSPORTES, MANUTENÇÃO DE ESTOQUES, PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, NIVEL DE SERVIÇO 
LOGISTICO 
 
 
 
1 
 Questão 
 
É potencialmente o maior fator-chave de desempenho da cadeia de suprimento 
 
 
 
estoque 
 
transporte 
 
 
informação 
 
instalações 
 
responsividade 
Respondido em 12/04/2021 12:43:10 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para 
descrever o complexo fluxo de materiais e informações que passa por essa cadeia. Para alcançar a eficiência na 
gestão da cadeia de suprimentos, uma empresa deve: 
 
 
 
Estabelecer o rompimento dos meios de interligação da cadeia de suprimento. 
 
Integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao longo da cadeia. 
 
Programar uma estratégia de especialização em suas principais competências, deixando a produção de 
componentes e subprodutos não essenciais para outros fornecedores. 
 
Melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar a eficiência de cada 
operação, sem garantir a eficiência global da cadeia de suprimentos. 
 
 
Colaborar com os participantes da cadeia de suprimentos, compartilhando informações sobre demanda e 
estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas. 
Respondido em 12/04/2021 12:46:18 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
O ________________ organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como 
ponto de transferência, ou seja, sem a armazenagem de produtos (BALLOU, 2008). Sobre o significado do termo: 
para a entrada e saída de mercadorias por caminhões são usadas as docas, assim _________________ significa 
que os bens são transferidos diretamente de doca para doca, sem ir para o estoque ou com um tempo muito 
pequeno no estoque. 
 
 
 
 
cross-docking 
 
milk run 
 
transportation Managent System 
 
transit in merge 
 
warehouse Management System 
Respondido em 12/04/2021 12:49:49 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
É a série de atividades logísticas que inicia-se nos procedimentos de compras, recebimento, conferencia, 
armazenagem e controle, com a finalidade de dar apoio ao seu cliente interno, que é a logística de produção: 
 
 
 
 
Logística de Suprimento 
 
Logística de Distribuição 
 
Picking 
 
Logística 
 
Logística Integrada 
Respondido em 12/04/2021 12:53:02 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Em relação ao estoque de produtos acabados podemos afirmar que são: 
 
 
 
Itens selecionados nos pátios para embarque imediato nos navios graneleiros. 
 
Estão em trânsito no pátio da fábrica. 
 
Representam o giro do estoque. 
 
Aguardam ordem de despacho para embarque nos portos. 
 
 
Itens que foram finalizados e estão disponíveis para embarque ou para atender futuros pedidos de clientes. 
Respondido em 12/04/2021 12:53:49 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
A Logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar um plano único para o 
fluxo de produtos e de informação ao longo de um negócio. Assim, em relação aos fluxos envolvidos numa Cadeia 
de Suprimento é correto afirmar que: 
 
 
 
O Fluxo de informação está relacionado com o fluxo do produto, embalagens, movimentações internas, 
transportes, armazenagens etc; 
 
 
O Fluxo financeiro se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e 
a receber)etc; 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
O Fluxo físico envolve a codificação, sistemas de comunicação, listas de preços, pedidos, locais, andamento, 
prazos etc; 
 
O Fluxo de informação se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a 
pagar e a receber) etc; 
Respondido em 12/04/2021 12:54:19 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
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7 
 Questão 
 
A produção empurrada pode ser definida como: 
 
 
 
É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o fluxo de 
produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma puxando o processo 
produtivo. 
 
É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas motorizadas. Desse 
modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração humana, ou seja, são os(as) 
colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação para outra. 
 
É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos como setup 
interno e setup externo. 
 
 
É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa no 
almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados 
 
É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de output das 
máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então realizar uma série de testes 
estatísticos. 
Respondido em 12/04/2021 12:55:33 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
A incerteza implícita da demanda é muitas vezes relacionada com outras características da demanda. Assinale a 
única alternativa correta: 
 
 
 
O aumento da certeza implícita da demanda pode levar a um aumento da superoferta ou agravar a situação 
de esgotamento de estoques. 
 
As previsões são mais detalhadas quando a demanda é mais incerta. 
 
 
Produtos com demanda incerta são muitas vezes mais maduros e possuem uma concorrência direta menor. 
Como resultado, as margens de lucro costumam ser baixas. 
 
As reduções de preços são altas para produtos com alta incerteza da demanda porque a superoferta 
acontece com menor frequência. 
 
 
O aumento da incerteza da demanda leva a uma maior dificuldade em sincronizar a oferta e procura. 
 
 
1 
 Questão 
 
O ciclo de atividades de Produção ocorre na interface entre o distribuidor e o 
fabricante (ou varejista e fabricante) e inclui todos os processos envolvidos no 
reabastecimento dos estoques do distribuidor (ou varejista). 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um processo que NÃO 
pertence ao ciclo de atividades de Produção. 
 
 
 Recebimento do produto. 
 
 
Recebimento do pedido pelo varejista. 
 Programação para produção. 
 Chegada do pedido. 
 Fabricação e transporte do produto. 
Respondido em 13/04/2021 13:18:57 
 
 
Explicação: 
Todas as opções está corretas (fazem parte do Ciclo da Produção) com exceção da "Recebimento do pedido pelo 
varejista". Esta opção é a última etapa do Ciclo da Distribuição quando o cliente recebe o produto, o confere e paga 
ao fornecedor. 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para 
cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As 
vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. 
maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. 
III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidos pela 
empresa. (En m) É correto o que se afirma em: 
 
 
 
III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
II e III, apenas. 
 
I, apenas. 
 
I e II, apenas. 
Respondido em 13/04/2021 13:21:29 
 
 
Explicação: Importância do departamento de compras. 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo do pedido do cliente? 
 
 
 
varejista e distribuidor 
 
 
cliente final e varejista 
 
fornecedor e distribuidor 
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fabricante e fornecedor 
 
distribuidor e fabricante 
Respondido em 13/04/2021 13:24:16 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Em logística, existem dois prazos cruciais para a eficiência do processo: o prazo logístico, resultante da soma dos 
tempos de aquisição dos insumos, de manufatura do produto e de entrega ao cliente; e o ciclo do pedido do cliente, 
que é o tempo decorrido entre o pedido e o recebimento do produto pelo cliente. Considerando essa observação, 
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Um dos desafios da logística está em igualar o 
prazo logístico ao ciclo do pedido do cliente. II. Os consumidores querem os bens e serviços no tempo, no lugar e 
com a qualidade contratada. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições falsas. 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Respondido em 13/04/2021 13:25:15 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Qual das opções abaixo é a melhor definição de distribuição física? 
 
 
 
É o ramo da logística responsável por destinar o produto após seu uso, desde o ponto de consumo até o local 
de origem ou de deposição em local seguro, com o menor risco ambiental possível 
 
 
É o ramo da logística responsável pela atividade de levar os produtos acabados até o ponto de venda ou 
consumo final. 
 
É a parte da logística responsável pelo recebimento da matéria prima que será utilizada na fabricação dos 
produtos 
 
É o ramo logístico responsável pelo abastecimento interno da empresa ( as linhas de produção). 
 
É o ramo da logística responsável por atendimento ao cliente, também conhecido como pós-venda 
Respondido em 13/04/2021 13:26:58 
 
 
 
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6 
 Questão 
 
Sobre o lead time do pedido é correto afirmar: 
 
 
 
Só é aplicado no setor de serviços 
 
Representa o tempo de faturamento do pedido 
 
 
Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega 
 
Não se aplica a todos os produtos 
 
Só pode ser executado através do software proprietário 
Respondido em 13/04/2021 13:27:49 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
A distribuição de um produto afeta diretamente a performance, de uma empresa. Temos que ter em mente, que o 
canal de distribuição pode afetar o produto a ser colocado no mercado. São decisões emblemáticas, que afetam 
várias áreas e podem ser imperativas, na competitividade organizacional. Marque a alternativa que expressa os 
canais adequados de distribuição. I- Canal curto: produtor, varejista e cliente. II- Canal médio: produtor, 
fornecedor e cliente. III- Canal longo: produtor, atacadista, varejista e cliente. 
 
 
 
Somente a primeira e segunda estão corretas. 
 
Somente a segunda está correta. 
 
 
Somente a primeira e terceira estão corretas. 
 
Somente a segunda e terceira estão corretas. 
 
Somente a primeira está correta. 
Respondido em 13/04/2021 13:28:44 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
 
Qual das afirmações abaixo não pode ser considerado como um dos elementos da Logistica? 
 
 
 
Logística envolve o transporte e armazenagem de bens, serviços e informações, desde o ponto de origem ao 
ponto de consumo. 
 
O propósito da logística é atender os requisitos dos clientes. 
 
Logística é o processo de planejar, implementar e controlar procedimentos para o transporte e armazenagem 
efetivos e eficientes de bens e serviços, assim como informações. 
 
 
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos faz parte da Logística. 
 
A Logística faz parte do Gerenciamento da Cadeia de Suprimento 
 
 
 
1 
 Questão 
 
A gestão da cadeia de suprimento envolve alguns tipos de logística com características diferenciadas, dependendo 
do nível de tecnologia e sistemas utilizados. Em um supermercado, quando um item é vendido, a informação é 
enviada em tempo real, a partir do registro no caixa para o fornecedor que recebe a informação com o objetivo de 
gerenciar o abastecimento e o estoque no próprio supermercado (cliente). Este procedimento caracteriza: 
 
 
 
Logística de armazenagem. 
 
Logística de movimentação de materiais 
 
Logística reversa. 
 
Logística de transporte 
 
 
Logística integrada. 
Respondido em 03/07/2020 23:11:14 
 
 
Explicação: O fornecedor gerencia o estoque do produto a partir da informação no ponto de venda do cliente em 
tempo real, ou seja, é do interesse do fornecedor manter o estoque do cliente abastecido, o que representa uma 
integração da operação logística do cliente com o fornecedor. 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Em logística, existem dois prazos cruciais para a eficiência do processo: o prazo logístico, resultante da soma dos 
tempos de aquisição dos insumos, de manufatura do produto e de entrega ao cliente; e o ciclo do pedido do cliente, 
que é o tempo decorrido entre o pedido e o recebimento do produto pelo cliente. Considerando essa observação, 
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Um dos desafios da logística está em igualar o 
prazo logístico ao ciclo do pedido do cliente. II. Os consumidores querem os bens e serviços no tempo, no lugar e 
com a qualidade contratada. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições falsas. 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Respondido em 03/07/2020 23:11:21 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para 
cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As 
vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. 
maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. 
III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidas pela 
empresa. É correto o que se afirma em: 
 
 
 
I, apenas. 
 
III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
Respondido em 03/07/2020 23:11:27 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
A distribuição de umproduto afeta diretamente a performance, de uma empresa. Temos que ter em mente, que o 
canal de distribuição pode afetar o produto a ser colocado no mercado. São decisões emblemáticas, que afetam 
várias áreas e podem ser imperativas, na competitividade organizacional. Marque a alternativa que expressa os 
canais adequados de distribuição. I- Canal curto: produtor, varejista e cliente. II- Canal médio: produtor, 
fornecedor e cliente. III- Canal longo: produtor, atacadista, varejista e cliente. 
 
 
 
Somente a primeira está correta. 
 
Somente a segunda e terceira estão corretas. 
 
 
Somente a primeira e terceira estão corretas. 
 
Somente a primeira e segunda estão corretas. 
 
Somente a segunda está correta. 
Respondido em 03/07/2020 23:11:34 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Sobre o lead time do pedido é correto afirmar: 
 
 
 
Só pode ser executado através do software proprietário 
 
Só é aplicado no setor de serviços 
 
Não se aplica a todos os produtos 
 
 
Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega 
 
Representa o tempo de faturamento do pedido 
Respondido em 03/07/2020 23:11:41 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
A produção puxada pode ser definida como: 
 
 
 
É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos como setup 
interno e setup externo. 
 
 
É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o fluxo de 
produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma puxando o processo 
produtivo. 
 
É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de output das 
máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então realizar uma série de testes 
estatísticos. 
 
É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa no 
almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados 
 
É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas motorizadas. Desse 
modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração humana, ou seja, são os(as) 
colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação para outra. 
Respondido em 03/07/2020 23:11:48 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
A Logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar um plano único para o 
fluxo de produtos e de informação ao longo de um negócio. Assim, em relação aos fluxos envolvidos numa Cadeia 
de Suprimento é correto afirmar que: 
 
 
 
O Fluxo de informação se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a 
pagar e a receber) etc; 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
O Fluxo físico envolve a codificação, sistemas de comunicação, listas de preços, pedidos, locais, andamento, 
prazos etc; 
 
 
O Fluxo financeiro se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e 
a receber) etc; 
 
O Fluxo de informação está relacionado com o fluxo do produto, embalagens, movimentações internas, 
transportes, armazenagens etc; 
Respondido em 03/07/2020 23:11:55 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4060225383&cod_hist_prova=202440063&pag_voltar=otacka
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Como se configura o fluxo de produtos e/ou serviços: 
 
 
 
Fornecedores - Fabricante - Fonte - Distribuidores - Varejistas - Consumidores. 
 
Fornecedores - Fonte - Distribuidores - Fabricante - Varejistas - Consumidores. 
 
 
Fonte -Fornecedores -Fabricante -Distribuidores -Varejistas - Consumidores. 
 
Fonte - Fabricante - Fornecedores - Distribuidores - Varejistas - Consumidores. 
 
Fonte - Distribuidor - Fabricante ¿ Fornecedores - Varejistas - Consumidores. 
 
 
1 
 Questão 
 
Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: 
 
 
 
Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na aplicação do 
capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. 
 
 
São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um conjunto 
de atividades em vez de uma atividade individual. 
 
É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema para gerar 
esse resultado. 
 
São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias 
inovadoras de outros setores. 
 
Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva orientada ao 
cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. 
Respondido em 13/04/2021 13:09:32 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar 
as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere 
as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada 
ARMAZENAGEM 
 
 
 
 
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de 
guarda de mercadorias. 
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no 
âmbito de todo o canal. 
 
O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos 
com o cliente. 
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e 
produtos. 
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de 
custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
Respondido em 13/04/2021 13:11:08 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
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3 
 Questão 
 
Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base de 
orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a serproduzida, as necessidades de 
transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de demanda que usa como 
parâmetros o número de períodos a considerar e o uso de ponderação ( que pode conferir no cálculo da média mais 
peso aos meses mais recentes ) é denominado de: 
 
 
 
Média móvel simples 
 
Média simples 
 
Média sazonal de demanda 
 
 
Média móvel ponderada 
 
Média composta 
Respondido em 13/04/2021 13:11:24 
 
 
Explicação: média movel ponderada é a nome do método citado no enunciado. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado de 
transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: 
 
 
 
Logística de Recursos. 
 
Logística de Armazenagem. 
 
 
Logística de Produção. 
 
Logística de Suprimentos. 
 
Logística de Distribuição. 
Respondido em 13/04/2021 13:11:43 
 
 
Explicação: 
Logística de Produção é a opção coerente com o solicitado na questão, pois é a responsável pelas atividades que 
transformam os insumos em produtos finais desejados pelos clientes. 
As demais opções colocadas não correspondem a esse entendimento. 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
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5 
 Questão 
 
Logística Integrada é: 
 
 
 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance 
da organização. 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, de produção harmoniosa, proporcionando uma boa 
performance da organização. 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, harmoniosa e desarticuladas proporcionando uma 
boa performance da organização. 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance 
da organização e grandes distribuidoras. 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance 
da organização e do gerenciamento da cadeia de suprimentos. 
Respondido em 13/04/2021 13:12:00 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA. 
Vamos tratar de estratégias logísticas coerentes com a correta gestão da cadeia de suprimentos. São elas: ( ) Nas 
políticas de transportes, as empresas devem decidir se operam com modais de transporte mais lentos e baratos, 
como o ferroviário e o marítimo, ou mais rápidos e caros, como o rodoviário e o aéreo ( ) As decisões de alocação 
de estoques devem determinar se os estoques devem ser centralizados num único local, ou descentralizados em 
várias instalações. ( ) No dimensionamento da rede são definidas quantas instalações deve ter uma empresa, qual 
a localização de cada uma, e que produtos e mercados devem ser atendidos por cada instalação. ( ) O transporte 
aéreo deve ser sempre escolhido tendo em vista a rapidez com que o cliente receberá a sua mercadoria, 
aumentando, por conseguinte, a sua satisfação (cliente). ( ) Deverão ser criados pelas empresas depósitos em 
grande quantidade, pois, como sabemos, quanto maior esse número, mais rápida será a entrega, não importando o 
custo. 
 
 
 
V,F,F,V,F 
 
F,F,F,V,F 
 
V, F,F,F,F 
 
 
V,V,V,F,F. 
 
F,V,V,F,V 
Respondido em 13/04/2021 13:13:24 
 
 
Explicação: 
As três primeiras sentenças, são verdadeiras porque estão relacionadas com as decisões logísticas. As duas ultimas 
embora estejam relacionadas com a logística, são afirmações falsas porque não relatam estratégias convenientes 
para o segmento. 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer 
às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente Qual dos 
textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO? 
 
 
 
Como característica importante, vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas nos canais que fornecem a 
disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo processo deste ciclo; 
 
O estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de 
distribuição para entrega subseqüente para o cliente; 
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a empresa 
disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores; 
 
 
Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque 
de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; 
 
Trata da movimentação de produtos acabados aos clientes, como destino final dos canais de Marketing; 
Respondido em 13/04/2021 13:15:02 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Para se obter o sucesso do cliente , uma das dimensões necessárias a excelência logística é: 
 
 
 
 
maior sincronização e cooperação das informações 
 
interligação entre os participantes da cadeia 
 
a performance logística de excelência da empresa 
 
isolamento das empresas lideres 
 
o sucesso dos clientes não depende do sucesso da empresa 
 
 
1 
 Questão 
 
A Logística desenvolve diversas atividades primárias que envolvem suprimentos e distribuição. Estão entre estas 
atividades as relacionadas abaixo, exceto: 
 
 
 
transporte 
 
 
desenvolvimento de produtos 
 
processamento de pedidos 
 
embalagem 
 
armazenagem 
Respondido em 13/04/2021 13:05:34 
 
 
Explicação: 
Não é função da logística desenvolver produtos. As demais opções estão corretas, fazem parte das funções 
logísticas. 
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2 
 Questão 
 
A Cadeia de Valor é o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de 
produção, venda, até à distribuição final. O monitoramento da Cadeia de Valor possibilita analisar o comportamento 
dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Enfatizando que menor custo com diferenciação e 
qualidade agrega valor ao produto e gera vantagem competitiva. Decisões logísticas Estratégicas, Táticas e 
Operacionais são cruciais ao longo de toda Cadeia de Valor. Neste Sentido, observe as questões abaixo e marque a 
correta: 
 
 
 
Atividades/Decisões Táticas - Dia-a-dia da rede logística, envolvendo manutenção, melhoria do sistema e 
solução de problemas operacionais; 
 
 
Atividades/Decisões Estratégicas - Afetam os fatores críticos de sucesso da Cadeia de Suprimentos. São 
decisões sobre mercados, alianças, investimentos, alocação de recursos, etc, para obter vantagem 
competitiva junto a concorrentes; 
 
Atividades/Decisões Operacionais - Necessárias ao funcionamento da empresa, mas de impacto reduzido no 
seu desempenho competitivo. Decisões sobre fornecedores, rede de distribuição, subcontratação de serviços, 
etc; 
 
Atividades/Decisões Táticas - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos, alocação 
de recursos, etc, para obter vantagem competitiva junto a concorrentes; 
 
Atividades/Decisões Estratégicas - Apenas completam as Atividades Estratégicas. Analisar a relação custo x 
benefício. 
Respondido em 13/04/2021 13:05:48 
 
 
Explicação: 
Atividades/Decisões Estratégicas visam o futuro da organização, estrutura-se nos fatores ambientais externos, e 
nos fatores internos, onde são definidos os valores, visões e missão da organização. Decisões para o longo prazo 
que buscam uma visão ampla da organização. 
Atividades/Decisões Táticas têm um envolvimento mais limitado, a nível departamental, envolvendo às vezes 
apenas um processo de ponta a ponta. Podemos dizer que o planejamento tático é a decomposição do 
planejamento estratégico, transformando-o em planos concretos, onde são desenvolvidos o plano de marketing, 
pessoal, inlcusive o logístico afetando, inlcusive, os fatores críticos de sucesso da Cadeia de Suprimentos. 
Atividades/Decisões Operacionais são as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das 
decisões estratégicas. Neste segmento os envolvidos são aqueles que executam as ações de curto prazo. Envolve 
todos os níveis da organização que cuidam do acompanhamento da rotina, garantindo que todas as tarefas e 
operações sejam executadas, de acordo com os procedimentos estabelecidos, preocupando-se em alcançar os 
resultados específicos. 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Os ciclos de atividades logísticas, conforme nosso matrial didático, são definidos como: 
 
 
 
Operação, produção e manufatura. 
 
Operação, produção e distribuição física. 
 
 
Operação, produção e entrada de recursos. 
 
 
Suprimentos, entrada de recursos e distribuição física. 
. 
 
 
Suprimentos, produção e distribuição física. 
 
Respondido em 13/04/2021 13:06:13 
 
 
Explicação: 
Suprimento, distribuição física e produção. Esta é a opção coerente com o que denominamos componentes do 
sistema Logístico. 
As outras opções apresentam algumas atividades que não correspondem a esses três componentes básicos. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que: 
 
 
 
Fluxo Dinâmico. 
 
Fluxo Variado. 
 
Fluxo em Linha. 
 
 
Fluxo Intermitente. 
 
Fluxo com Intermitência e Linha. 
Respondido em 13/04/2021 13:06:36 
 
 
Explicação: 
O sistema de produção em lotes é o um fluxo itermientente, isto significa que é condicionado a turnos. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
A função logística tem como objetivo : 
 
 
 
 
agregar valor aos clientes e fornecedores 
 
pedido correto 
 
racionalizar a matéria-prima 
 
melhorar a estrutura 
 
controle de preço 
Respondido em 13/04/2021 13:06:56 
 
 
Explicação: 
A opção que indica corretamente o que se refere à função logística é a que menciona: - agregar valor aos clientes e 
fornecedores. Através de suas atividades executadas com eficácia, consegue agregar valor, seja por presteza no 
atendimento, seja por redução de custos e desperdícios. 
As outras opções não contêm essas características. 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
A respeito dos fatores-chaves da cadeia de suprimentos e do nível de serviço, julgue os itens a seguir: I ¿ O 
estoque é um importante fator-chave, porém as mudanças em suas políticas não alteram drasticamente a eficiência 
e a responsividade da cadeia. II ¿ Para clientes que querem responsividade, deve ser usado transporte com custo 
menor e para os clientes em que a eficiência é fundamental, deve-se utilizar meios mais rápidos. III ¿ Postergação 
é conceito operacional que consiste em retardar a configuração final do produto até que determinada quantidade de 
pedidos dos consumidores sejam recebidos. Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
 
I e II apenas 
 
 
III apenas 
 
I, II e III 
 
II apenas 
 
I apenas 
Respondido em 13/04/2021 13:07:23 
 
 
Explicação: 
III apenas, pois é uma explicação coerente com a prática de Postergação. As outras opções não têm consistência. 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, 
principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de 
distribuição. 
 
 
 
Planejamento de Produção 
 
Suprimentos 
 
 
Logística 
 
Finanças 
 
Marketing 
Respondido em 13/04/2021 13:07:49 
 
 
Gab
arito 
Com
 
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enta
do 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
 
A Logística é muito ampla e englobaas atividades abaixo, exceto: 
 
 
 
Armazenagem. 
 
Embalagem. 
 
Estoque; 
 
 
Desenvolvimento dos produtos; 
 
Transporte. 
 
 
1 
 Questão 
 
No mercado contemporâneo muito se fala de missão organizacional e de seu valor para uma empresa. A logística 
também possui uma missão e tem sido responsável por alavancar o potencial competitivo de uma organização. A 
missão sólida da logística confere à empresa vantagem competitiva e capacidade de ampliar o seu potencial 
podendo discernir rumos que levem a empresa ao diferencial competitivo e consequentemente à excelência diante 
da concorrência. Neste cenário marque a alternativa que expresse a missão de uma empresa. 
 
 
 
 
A missão da logística é um esforço integrado, com o objetivo de ajudar e criar valor ao cliente pelo menor 
custo total. 
 
A missão da logística é gerenciar os produtos que são comercializados por uma empresa. 
 
A missão da logística é o gerenciamento entre empresa e fornecedores para que a entrega seja mais rápida. 
 
A missão da logística visa o estreitamento no relacionamento entre empresa e clientes para que seja possível 
fidelizá-los. 
 
A missão da logística visa apenas a integração entre produção e marketing tornando suas operações viáveis 
diante dos concorrentes. 
Respondido em 13/04/2021 12:47:51 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
No estágio entre fornecedor e fabricante, encontramos o ciclo de: 
 
 
 
fabricação 
 
reabastecimento 
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suprimentos 
 
pedido do cliente 
 
primário e especializado 
Respondido em 13/04/2021 12:48:43 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
UM SISTEMA LOGÍSTICO É COMPOSTO POR ATIVIDADES PRIMARIAS (PRINCIPAIS) E SECUNDARIAS (APOIO). 
ASSINALE A OPÇÃO QUE APRESENTA AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA: 
 
 
 
PRODUTO, PREÇO, PRAÇA E PROMOÇÃO 
 
EMBALAGEM, PROTEÇÃO, MANUSEIO DE MATERIAIS, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 
 
VAREJO, ATACADO, EMBALAGEM, DISTRIBUIÇÃO 
 
PRODUTO, TRANSPORTE, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E SERVIÇO AO PRODUTOR. 
 
 
TRANSPORTES, MANUTENÇÃO DE ESTOQUES, PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, NIVEL DE SERVIÇO 
LOGISTICO 
Respondido em 13/04/2021 12:50:38 
 
 
Explicação: 
AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA SÃO COMPOSTAS POR: TRANSPORTES, MANUTENÇÃO DE ESTOQUES, 
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS E NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO. 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e 
de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, 
agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre 
outros. Este enunciado se refere ao conceito de: 
 
 
 
 
Logística Reversa 
 
Cadeia de Suprimentos 
 
Nenhuma das opções anteriores 
 
Logística 
 
Supply Chaim Management 
Respondido em 13/04/2021 12:53:20 
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Explicação: 
A opção que indica coerentemente o conceito do enunciado é a que apresenta: - Logística Reversa. 
As outras opções da questão não têm essas características. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Quais os componentes do Sistema Logístico? 
 
 
 
 
Suprimentos, produção e distribuição física 
 
compras, estoques e transporte. 
 
armazenagem, carregamento e transporte. 
 
Suprimentos, compras e transporte. 
 
suprimentos, produção e armazenagem. 
Respondido em 13/04/2021 12:54:59 
 
 
Explicação: 
A opção que apresenta: - Suprimentos, produção e distribuição física, é a coerente com o que denominamos 
componentes do sistema Logístico, que são os três Ciclos com suas atividades coordenadas para o alcance dos 
resultados. 
As outras opções apresentam algumas atividades que não fazem parte desse conjunto de componentes básicos. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis 
definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. 
 
 
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços 
estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. 
 
 
Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao 
local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. 
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o 
potencial de lucro do mesmo. 
 
Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de 
produtos oferecidos ao público. 
 
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos 
produtos com novas características, chegando até à customização. 
Respondido em 13/04/2021 12:58:39 
 
 
Explicação: 
A opção que indica corretamente uma das atividades da Logística é a que apresenta: - Possui, entre suas 
atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento 
em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. 
As outras opções colocadas não mostram relação com o entendimento de atividades da Logística. 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
Gab
arito 
Com
enta
do 
 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses processos, 
portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar