Avaliação On4

Prévia do material em texto

Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Elizeu Ribeiro da Silva
Nota finalEnviado: 01/02/21 22:07 (BRT)
9/10
1. Pergunta 1
/1
Uma instituição está implantando um novo sistema de gestão em sua organização, porém, para dar início a esse processo, faz- se necessário estabelecer a missão e visão da empresa. De acordo com as opções abaixo, identifique qual opção caracteriza a missão: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Descrição do futuro desejado para a empresa, refletindo os objetivos a serem atingidos. 
2. 
Declaração resumida do seu propósito e responsabilidade perante os seus clientes. 
Resposta correta
3. 
Capacidade de mensurar a utilidade de seus produtos e serviços com foco nos benefícios gerados para o mercado. 
4. 
Princípios ou crenças, que servem de direcionamento para as atitudes e decisões das pessoas que nela atuam. 
5. 
Objetivos estabelecidos e quantificáveis, que deverão ser atingidos em um determinado período. 
2. Pergunta 2
/1
Financeiro, clientes, aprendizado, crescimento e processos internos são indicadores de qual ferramenta de Gestão?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Matriz Ansoff 
2. 
Matriz BCG 
3. 
Balanced Scorecard 
Resposta correta
4. 
Forças de Porter 
5. 
Análise SWOT 
3. Pergunta 3
/1
Na análise de SWOT, como é analisado o ambiente interno?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ameaças e oportunidades. 
2. 
Ameaças e pontos fortes. 
3. 
Oportunidades e pontos fracos. 
4. 
Pontos fortes e pontos fracos. 
Resposta correta
5. 
Pontos fortes e oportunidades. 
4. Pergunta 4
/1
No governo de qual presidente foi usado o planejamento estratégico, como elemento chave?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Juscelino Kubstischek 
Resposta correta
2. 
Getúlio Vargas 
3. 
Luís Inácio Lula da Silva 
4. 
Fernando Collor de Mello 
5. 
Fernando Henrique Cardoso 
5. Pergunta 5
/1
Qual planejamento envolve toda empresa:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Tático 
2. 
Estratégico 
Resposta correta
3. 
Organizacional 
4. 
 Operacional  
5. 
De controle 
6. Pergunta 6
/1
Quem divulgou a ferramenta BSC?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Porter 
2. 
Kotler 
3. 
Taylor 
4. 
 Kaplan 
Resposta correta
5. 
Fayol 
7. Pergunta 7
/1
Qual desses conceitos tem elementos quantitativos?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Objetivo 
2. 
Meta 
Resposta correta
3. 
Estratégia 
4. 
Valores 
5. 
Missão 
8. Pergunta 8
/1
Quais os três tipos de planejamento?
Ocultar opções de resposta 
1. 
De controle, direção e tático. 
2. 
Tático, operacional e organizacional. 
3. 
Operacional, estratégico e de controle.
4. 
Organizacional, estratégico e tático. 
5. 
Tático, estratégico e operacional. 
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
Qual das 5 forças de Porter é desenvolvidos barreiras para entrada de novos concorrentes:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Rivalidade entre competidores. 
2. 
Poder de barganha dos clientes. 
3. 
Ameaça de novos entrantes. 
Resposta correta
4. 
Ameaça de produtos substitutos. 
5. 
Poder de barganha dos fornecedores. 
10. Pergunta 10
/1
A forma com que a organização pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e a própria sociedade é explicita no processo de elaboração do planejamento estratégico. Identifique, entre as alternativas abaixo, qual definição corresponde a esse reconhecimento: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ao diagnóstico institucional da organização. 
2. 
A missão da organização. 
Resposta correta
3. 
Aos valores perseguidos pela organização. 
4. 
Aos cenários para o futuro da organização. 
5. Incorreta: 
A visão da organização. 
Ajuda para a página atual