Assessoria e consultoria, prova final objetiva e discursiva

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	Acadêmico:
	28/04/2021
	
	Disciplina:
	Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669852) ( peso.:4,00)
	Prova:
	30591518
	Nota da Prova:
	-
	
	
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	1.
	A ideia de unir esforços entre indivíduos, a fim de que possam realizar coletivamente aquilo que, isoladamente, nenhum deles conseguiria concretizar, é o velho impulso inicial das associações e também das cooperativas. Muitos autores reconhecem que associações e cooperativas são iniciativas importantes, tanto ao desenvolvimento pessoal quanto ao desenvolvimento local. Nessa perspectiva, por que os processos de associação e cooperação são importantes para o desenvolvimento local e dos próprios indivíduos?
	Resposta Esperada:
São importantes por valorizarem as ações conjuntas, compartilhadas, desenvolverem a solidariedade e a troca de conhecimento mútuo. Fomentam o debate, o diálogo, potencializando o desenvolvimento local através da reunião da diversidade das competências individuais. Desenvolvem as aptidões humanas e comunitárias, tornam os indivíduos mais sujeitos do desenvolvimento e potenciam o desenvolvimento endógeno.
	2.
	A avaliação é importante no contexto de qualquer atividade, pois a partir da avaliação podemos classificar o quanto precisamos nos preparar mais e chegar no objetivo proposto. Desta forma, a avaliação possui várias formas de classificação, conforme o tipo de problema que a avaliação deve responder. Disserte sobre a avaliação de processo objetiva.
	Resposta Esperada:
A avaliação de processo objetiva produz informações importantes sobre um programa específico, isto resultará nas possíveis mudanças, com o objetivo de mudança para a melhoria no processo de implantação de algum projeto. Isto pode servir como um feedback, apontando se o caminho a seguir está correto ou não.
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	LDisciplina:
	Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669853) ( peso.:3,00)
	Prova:
	30591568
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	No século XIX, dada a grandeza dos exércitos e sua complexidade de organização, e tendo os militares a responsabilidade de liderança de um grande número de soldados, e com isso encarregados de tomar várias decisões, mantendo ainda estrita comunicação com o alto comando, eram necessários, portanto, oficiais treinados para assessorar e auxiliar neste processo de organização de informações e procedimentos, tanto na tomada de decisão quanto na distribuição das ordens. Sobre o uso de assessores no século XIX, analise as afirmativas a seguir:
I- Esses assessores trabalhavam subdivididos entre setores, assim cada qual apresentava ao comandante as informações de seu grupo. Essas informações eram analisadas e, com base nelas, era tomada uma decisão.
II- Essa assessoria era praticada dentro e fora da organização militar.
III- Neste período, a responsabilidade de liderança era do Estado, por meio de seus gestores.
IV- Para tanto, vê-se que a assessoria ocupa uma posição também nas comunicações e sua função não deixa de ser diferente: administrar informações jornalísticas das fontes para os meios de comunicação e vice-versa nas áreas pública e privada.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	2.
	O monitoramento consiste em acompanhar a implementação de ações, rotina de desenvolvimento do projeto ou programa implantado, dando a devida visibilidade sistemática de sua implementação, de acordo com os objetivos preestabelecidos. Assim, sobre o monitoramento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É realizado durante o período de execução e operação do programa ou projeto, é um processo que busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados.
(    )  O monitoramento se refere ao planejamento público, em que todos os aspectos relacionados à gestão social são acompanhados e verificados. Assim, é uma medida simétrica de avaliação da administração pública, fixado no planejamento plurianual com previsão de investimentos.
(    ) É uma atividade de gestão, um exame contínuo e periódico para verificar a execução de cada atividade do programa ou projeto.
(    ) Auxilia na transparência dos programas e projetos, utilizando-se de instrumentos para verificação e acompanhamento das ações, no sentido de realizar correção de ações para efetivação de novas estratégias, objetivos, rumos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - F.
	3.
	O monitoramento consiste em acompanhar a implementação de ações, rotina de desenvolvimento do projeto ou programa implantado, dando a devida visibilidade sistemática de sua implementação, de acordo com os objetivos preestabelecidos. Sobre o monitoramento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É realizado durante o período de execução e operação do programa ou projeto, é um processo que busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados.
(    ) O monitoramento se refere ao planejamento público, em que todos os aspectos relacionados à gestão social são acompanhados e verificados. Assim, é uma medida simétrica de avaliação da administração pública, fixado no planejamento plurianual com previsão de investimentos.
(    ) É uma atividade de gestão, um exame contínuo e periódico para verificar a execução de cada atividade do programa ou projeto.
(    ) Auxilia na transparência dos programas e projetos, utilizando instrumentos para verificação e acompanhamento das ações, no sentido de realizar a correção de ações para efetivação de novas estratégias, objetivos, rumos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - F.
	4.
	Na pesquisa avaliativa, os resultados buscam, no geral, subsidiar a tomada de decisões e melhorias em programas e projetos sociais, ela vai além de um objetivo científico de produzir conhecimento, busca qualificar ainda mais as ações, acompanhando a execução e a operação do projeto. Sobre a avaliação, analise as afirmativas a seguir:
I- A avaliação enquanto técnica e estratégia investigativa é um processo sistemático de análise, que é essencial em projetos e programas sociais, a fim de verificar o desenvolvimento e propor melhorias nas ações.
II- Tem também por objetivo gerar conhecimentos, emitindo julgamento legal para o ministério público por meio de relatórios públicos.
III- Do ponto de vista da sua utilidade prática, uma efetiva avaliação reduz incertezas, direciona de forma mais adequada as ações, bem como propicia a efetivação de novas ações e tomadas de decisões.
IV- A avaliação serve para estimular o desenvolvimento de projetos e programas, bem como as ações de gestores públicos que utilizam a máquina pública para apropriação indébita.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	5.
	Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações sociais, analise as sentenças a seguir:
I-Geralmente, seus colaboradores (em sua grande maioria) possuem um caráter filantrópico/voluntário.
II- São de propriedade de um indivíduo, grupo ou organização, porém não têm objetivo de gerar lucro.
III- Não possuem registro formal, ou seja, não têm CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	6.
	Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações privadas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Produzem e oferecem bens e/ou serviços com o objetivo de obter renda e lucro.
(    ) São impreterivelmente de um único dono.
(    ) Geralmente, seus colaboradores (em sua grande maioria) possuem um caráter filantrópico/voluntário.
(    ) A satisfação do cliente é um dos princípios básicos das organizações privadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	7.
	No Brasil, na década de 1990, assiste-se a um processo de regulamentação da gestão descentralizada das políticas públicas em diversas áreas sociais (saúde, educação, assistência social etc.), com a inserção da participação da sociedade civil, via conselhos gestores, na sua formulação e controle. Nesse sentido, tais conselhos passam a ser considerados canais de participação mais expressivos da emergência de um outro regime de ação pública na esfera local, caracterizados pela abertura de novos padrões de interação entre governo e sociedade na gestão de políticas públicas. Os conselhos gestores se constituem, assim, como o novo formato institucional previsto nos artigos da Constituição Federal de 1988, que estabelecem a participação em diversas áreas sociais: na saúde, como "participação da comunidade" (art. 198, inciso II); na assistência social, como "participação da população", por meio de organizações representativas, na formulação das políticas sociais e controle em todos os níveis de governo (art. 204, inciso II); e na educação, como "gestão democrática do ensino público" (art. 206, inciso VI). Assiste-se, então, ao surgimento de novas iniciativas de gestão democrática das políticas públicas, com a introdução de reformas institucionais que visam ao fortalecimento da autonomia dos municípios e ao estabelecimento de novos formatos de organização do poder local, vinculados à criação de parcerias entre o poder público e setores organizados da sociedade civil. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ROCHA, Roberto. A gestão descentralizada e participativa. Revista Pós Ciências Sociais, v. 1, n. 11, p. 1-5, 2009.
	 a)
	A cogestão se traduz por uma forma diferente de administrar que não inclui o pensar e o fazer coletivo.
	 b)
	A gestão participativa pode ser considerada sinônimo de cogestão e gestão compartilhada.
	 c)
	A cogestão se diferencia dos modelos que podem se ajustar às transformações sociais.
	 d)
	A gestão participativa é diferente porque seleciona alguns indivíduos para tomar as decisões.
	8.
	Os anos de 1990 apresentam um boom da temática assessoria, que está ligado a duas questões. A primeira pela conjuntura de reestruturação produtiva e reforma do aparelho do Estado que exigiu a reorganização das instituições. Nesse processo, o conhecimento do Serviço Social foi solicitado (o que demonstra o reconhecimento acadêmico da profissão) e disponibilizado, tanto na perspectiva da busca da garantia dos direitos da população usuária, como ao contrário com vistas a contribuir para aprofundamento da redução de direitos que a citada reforma e a reestruturação produtiva promoveram. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MATOS, Maurílio de Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica. Disponível em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf. Acesso em: 5 jul. 2018.
	 a)
	Com o passar do tempo, o profissional de serviço social  vem ocupando maior espaço em atividades distintas àquelas da sua área de formação, diminuindo sua representação no mercado de trabalho.
	 b)
	Com o passar do tempo, o profissional de serviço social  vem atuando em atividades distintas da sua área de formação e ocupa cada vez menos espaços de atuação.
	 c)
	Com o passar do tempo, o profissional de serviço social passou a atuar isoladamente sem vinculação com atividades de assessoria e consultoria.
	 d)
	Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem ocupando maior espaço ocupacional em organizações públicas, privadas, do terceiro setor.
	9.
	A avaliação é um processo constante em nossas vidas. Em todo momento, precisamos avaliar, seja na política social, em um programa/projeto, plano ou qualquer trabalho. É preciso avaliar com foco na realidade a ser projetada ou investigada; assim, poderemos propor estratégias para melhorias e com resultados satisfatórios. Referente à avaliação, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O termo avaliação compreende a avaliação de resultados de um determinado trabalho voluntário.
	 b)
	A avaliação não apresenta propósito para subsidiar os gestores sobre determinado programa a ser monitorado.
	 c)
	A avaliação só é direcionada para a vida profissional, sendo que necessariamente precisamos ser avaliados.
	 d)
	A avaliação é uma atividade que busca aferir as operações e resultados de um programa ou política, visando a subsídios para o aprimoramento.
	10.
	O papel do assistente social pode ser construído por meio de estratégias. De acordo com Faleiros (2001), a proposta que é possível e viável na construção de uma estratégia de intervenção profissional, sem se perder a força e o conhecimento específico da profissão, seria a de assumir a particularidade da profissão no contexto das transformações das relações e da realidade social. A realidade está em processo contínuo de transformação e pode-se pensar que no seu deciframento os assistentes sociais devem "[...] construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir de demandas emergentes no cotidiano. Enfim, ser um profissional propositivo e não só executivo" (IAMAMOTO, 2000, p. 20). Para Iamamoto é no cotidiano profissional que os assistentes sociais devem efetuar as suas atribuições de modo criativo e tendo como compromisso da categoria os princípios do Código de Ética profissional. Sobre o papel do assistente social, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GOERCK, Caroline; VICCARI, Eunice M. Assessoria: processo de trabalho do Serviço Social. Disponível em: <http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/fass/article/viewFile/990/770>. Acesso em: 5 jul. 2018.
	 a)
	A atividade de assessor é aquela que intervém em outras.
	 b)
	A atividade de assessor não prevê nenhuma capacitação específica.
	 c)
	A atividade de assessor na área de Serviço Social desenvolve ações profissionais dentro da sua área de formação.
	 d)
	A atividade de assessor propõe melhoria na saúde física e mental dos profissionais.
	11.
	(ENADE, 2013) A pesquisa da realidade é tarefa essencial para a qualificação do exercício profissional do assistente social. O planejamento da pesquisa é etapa indispensável do processo de investigação, configurando-se como um momento de tomada de decisões sobre o problema da pesquisa, as fontes de informação, os procedimentos para obtê-las e o tratamento dos dados. Com relação às etapas para a construção do projeto de pesquisa, avalie as afirmações a seguir.
I- O objeto de pesquisa pode ser identificado a partir de uma dificuldade encontrada na prática profissional do assistente social, embora nem sempre seja totalmente desconhecido pelo pesquisador.
II- As finalidades, que dão corpo aos objetivos, devem ser definidas com clareza e precisão. A possibilidade de seualcance será posteriormente verificada pela metodologia de pesquisa.
III- As fontes de informação trarão o locus da pesquisa, o universo, a amostra (quando for o caso) e os instrumentos. O levantamento da literatura será alvo prioritário da etapa posterior - a da pesquisa.
IV- O cronograma pode ser um elemento flexível, embora funcione como um instrumento de controle das ações do pesquisador, prevenindo o desperdício de tempo e de recursos por meio da distribuição das atividades em determinado período de tempo.
É correto apenas o que se afirma em:
	 a)
	I e IV.
	 b)
	I, III e IV.
	 c)
	II e III.
	 d)
	I e II.
	12.
	(ENADE, 2004) Capacitação e fortalecimento de lideranças; apoio sistemático no encaminhamento de ações imediatas; assessoramento na condução de processos de luta por conquistas, garantia de direitos e melhoria de condições de vida; assessoramento na participação coletiva de sujeitos envolvidos em dinâmicas decisórias - este conjunto de processos interventivos é operacionalizado por assistentes sociais junto:
	 a)
	Ao universo de organizações da sociedade civil.
	 b)
	Aos gestores de políticas estatais.
	 c)
	Às organizações populares.
	 d)
	À família.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
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