Metodos e ferramentaas qualidade AS 3

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Revisar envio do teste: <font class="click">AS III</font> 
Conteúdo
	Usuário
	Oseias Luis Freitas Barbosa CRUZ_EAD_Cst em Gestão da Qualidade_2A_20211 
	Curso
	MÉTODOS E FERRAMENTAS DA GESTÃO DA QUALIDADE - 80h_Turma_01_042021 
	Teste
	<font class="click">AS III</font> 
	Iniciado
	17/04/21 12:09 
	Enviado
	17/04/21 12:24 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	0,7 em 0,7 pontos   
	Tempo decorrido
	15 minutos 
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas 
· Pergunta 1 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Seis Sigma é uma metodologia sistêmica ela atua na organização como um todo e não somente nas não conformidades dos processos. Aponte qual é a diferença do Seis Sigmas
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Atuar exatamente na questão do desperdício
	
	
	
· Pergunta 2 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Ações Estratégicas para a Qualidade inicia-se no ambiente externo. Identificado como
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Macroambiente, que não troca energia diretamente com a organização, é onde se encontram as forças político-legais, as econômicas, as tecnológicas e as sociais
	
	
	
· Pergunta 3 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Segundo Deming, a qualidade é um processo de melhoria constante em que fazemos baseados nos conhecimentos de nossas tarefas, profissionais, educação, sociedade e em nós mesmos. Foi Deming quem popularizou a utilização do ciclo identifique o PDCA
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Planejar; Executar; Verificar; Agir Corretivamente
	
	
	
· Pergunta 4 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	O ambiente da organização é a maior influência para apoiar e determinar procedimentos, o método mais utilizado é do Porter, onde faz análise das cinco forças, Identifique-as
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Ameaça de novos concorrentes que ingressam no setor; A intensidade da rivalidade entre os concorrentes existentes; A ameaça de bens ou serviços substitutos; O poder de barganha dos clientes; O poder de barganha dos fornecedores
	
	
	
Sábado, 17 de Abril de 2021 12h24min35s BRT