ATP_PensamentoCriativo(1)

Prévia do material em texto

ATIVIDADE PRÁTICA (ATP): Solução criativa 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
Sumário 
O QUE É UMA ATIVIDADE PRÁTICA? ............................................................. 2 
COMO SEREI AVALIADO?................................................................................ 2 
QUAL É O VALOR (NOTA) DA ATP? ................................................................ 2 
DESCRIÇÃO GERAL DA ATP: SOLUÇÃO CRIATIVA ...................................... 3 
ATP – ETAPA 1 .................................................................................................. 4 
ATP – ETAPA 2 .................................................................................................. 4 
ATP – ETAPA 3 .................................................................................................. 6 
CRITÉRIOS AVALIATIVOS OU RUBRICAS DA ATP ........................................ 9 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
O QUE É UMA ATIVIDADE PRÁTICA? 
A Atividade Prática (ATP) tem como proposta ser voltada para sua atuação no mundo do trabalho, 
visando à sua formação profissional e resultando, no final da disciplina, em um “produto”, o qual 
pode ser. 
COMO SEREI AVALIADO? 
Após entregar o produto de sua ATP, a correção feita pelo professor-tutor levará em conta critérios 
avaliativos ou rubricas preestabelecidos. Esses critérios são elaborados considerando o que é 
solicitado nas etapas da ATP e sua relação com os RAs e IDs estabelecidos para a disciplina. 
Veja um exemplo: 
Para correção, o professor-tutor estará pautado em um quadro como o apresentado na sequência. A 
coluna 1 corresponde aos critérios avaliados, ou seja, os pontos que serão observados no produto 
entregue (note que cada uma das linhas representa um critério). As colunas 2 a 4 representam os 
descritores, ou seja, a classificação que será aplicada no produto entregue, os quais possuem níveis 
de desempenho, do Autônomo ao Em desenvolvimento. 
 
O entendimento desses critérios avaliativos auxilia na transparência do processo de elaboração e 
correção da atividade; assim, é importante conhecê-los para que saiba quais são as expectativas 
estabelecidas para o produto final de sua ATP. 
Para saber quais são os critérios avaliativos da ATP da disciplina, consulte a última página deste 
documento. 
QUAL É O VALOR (NOTA) DA ATP? 
O produto da ATP vale 10 pontos, sendo o peso da atividade na sua média final 3, ou seja, é 
proporcional a 30% da média final. 
 
Relembre o cálculo da sua média final: 
 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
 
Legenda: 
AE: Atividade de Estudo 1 e 2 
ATP: Atividade Prática 
ARP: Avaliação Regular Presencial 
 
Agora que você compreendeu o que é uma ATP e como desenvolvê-la, faça a leitura da proposta de 
atividade desta disciplina e inicie o desenvolvimento das etapas. 
 
Bons estudos! 
 
 
DESCRIÇÃO GERAL DA ATP: Solução criativa 
A atividade de nossa disciplina consistirá na elaboração de uma solução criativa, que ocorrerá ao 
longo das semanas. 
Para o desenvolvimento da proposta, é muito importante que você siga o cronograma das atividades 
a ser realizadas, conforme descrito em cada etapa. 
Seguem, de forma geral, as etapas para desenvolvimento do projeto; ao longo das semanas, você 
poderá ver o detalhamento específico do que deve ser desenvolvido: 
• Etapa 1: reconhecer a importância da criatividade e da inovação para a competitividade. 
• Etapa 2: elaborar um plano criativo e inovador para solução de um problema. 
• Etapa 3: descrever o construto (protótipo) para apresentação da solução do problema. 
 
Atenção! Você será avaliado considerando aspectos como: desejabilidade, funcionalidade, 
viabilidade, complexidade, criatividade e inovação da proposta (problema/solução). 
 
QUADRO-RESUMO DA ATP 
Semana Etapa Atividade 
2 e 3 1 Reconhecimento de aspectos da criatividade e da 
inovação 
4 Checkpoint 
 
4, 5 e 6 2 Desenvolvimento de uma solução criativa 
7 e 8 3 Desenvolvimento de protótipo 
8 Finalização e entrega - 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
 
ATP – Etapa 1 
Organize-se para desenvolver a etapa 1 da atividade prática durante as semanas 2 e 3. 
 
Iniciamos a primeira etapa da nossa atividade prática com o objetivo de compreender a importância 
da criatividade e da inovação. Assim, neste momento, você deve identificar meios para estimular a 
sua criatividade; os tipos de inovação indicados pelos autores estudados nos materiais das semanas 
1, 2 e 3 podem contribuir no processo. 
 
Para efetivamente começarmos, considere todos os materiais disponíveis para estudo até o 
momento e, em um único arquivo, dê respostas às seguintes perguntas: 
 
Sobre criatividade 
- Você se considera uma pessoa criativa? Por quê? 
- Como a criatividade pode ser estimulada? 
- Cite exemplos de pessoas criativas. 
 
Sobre inovação 
- Quais são os tipos de inovação apresentados pelos autores estudados? 
- Por que a inovação é importante para as empresas? 
- Cite exemplos de inovações. 
 
* Neste momento, não há necessidade de efetivar a entrega da etapa; guarde-a, pois ela fará parte 
da entrega final da atividade, a ser realizada na semana 8. Além disso, a realização dela auxiliará 
no desenvolvimento do produto final (vídeo-protótipo do problema/solução) da atividade prática 
da disciplina. 
 
ATP – Etapa 2 
Organize-se para realizar a etapa 2 da atividade prática nas semanas 4, 5 e 6. 
 
Avançamos para a segunda etapa, com o objetivo de desenvolver uma solução criativa para 
determinado problema, utilizando o design thinking como abordagem. Para isso, é necessário que 
você liste atividades que gosta de realizar, coisas com que gostaria de trabalhar, apresente seu 
currículo, enfatizando suas principais competências. 
 
Observação: sugerimos a realização desta atividade, preferencialmente, em equipes (de até quatro 
componentes), pois a metodologia do design thinking prevê maior efetividade em ações coletivas, 
porém, caso seja muito difícil desenvolvê-la em times de trabalho, será possível fazê-la 
individualmente. 
 
Para isso, siga os passos: 
 
1) Avalie seus conhecimentos, pessoas que conhece, o meio em que vive. 
 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
2) Pense em problemas/oportunidades que ocorrem próximo a você, que acredita que causarão 
impacto e cuja solução encontrada poderá gerar valor (benefício). Pode ser geração de valor cultural, 
ambiental, social ou financeiro. Abuse da imaginação! 
 
3) Após identificar possíveis oportunidades, discuta-as com sua equipe, via fórum do grupo (caso 
esteja realizando em equipe). 
 
4) Após o momento inicial, destinado a refletir sobre aspectos que nos norteiam e têm 
potencialidade para melhorias, caso tenha elencado mais de uma possibilidade/problema ou para 
trabalhos em equipe, em que cada componente tem sua sugestão, chegou o momento de escolher 
apenas um. 
 
5) Crie uma frase que defina esse problema. 
Este será seu desafio estratégico. A frase norteará o desenvolvimento do projeto com o uso do 
design thinking. 
Lembre-se de que um bom desafio estratégico deve ser: 
✓ Voltado ao ser humano. 
✓ Abrangente para permitir propostas de valor inesperadas. 
✓ Específico o suficiente para tornar o tópico gerenciável. 
 
Exemplo: como melhorar as experiências de aprendizagem de estudantes de cursos semipresenciais 
de graduação? 
 
6) Realize pesquisas sobre o que envolve a solução proposta e analise os dados coletados. A pesquisa 
deve abranger o que já existe para solução do problema (concorrência), entrevistas com especialistas 
da área do problemaa ser solucionado, entrevistas com pessoas que poderão ser impactadas pela 
solução proposta. 
 
7) Agora, você deve escolher uma solução para o problema. Pode ser por meio de uma sessão de 
brainstorming (caso seja em equipe). Escolha a melhor solução a partir da(s) persona(s) que será(ão) 
atendida(s). Esta é a fase de ideação. 
Caso esteja realizando a atividade individualmente, escolha a melhor solução para o problema. 
 
8) Crie um esquema que deixe claro qual é a solução proposta e como funcionará. Esse esquema 
deve ser em formato de mapa mental. 
 
Orientações: 
▪ No mesmo arquivo utilizado para a etapa 1, insira as definições da etapa 2 (definição do 
problema, frase que define o problema, descrição dos resultados/dados coletados nas 
pesquisas e comentário sobre a solução ideal que será trabalhada). 
▪ Insira também no mesmo arquivo o mapa mental elaborado. 
 
* Neste momento, não há necessidade de efetivar a entrega da etapa; guarde-a, pois ela fará parte 
da entrega final da atividade, a ser realizada na semana 8. Além disso, a realização dela auxiliará 
no desenvolvimento do produto final (vídeo-protótipo do problema/solução) da atividade prática 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
da disciplina. 
 
ATP – Etapa 3 
Organize-se para realizar esta etapa nas semanas 7 e 8! 
 
Caminhamos para a etapa final do nosso projeto, tendo como foco a construção de um protótipo e a 
apresentação do projeto final. 
 
Nesta etapa, você deve desenvolver o protótipo da solução proposta. Portanto, agora que já sabe 
como solucionar o problema e tem um esquema representando o funcionamento da proposta, está 
na hora de fazer um protótipo final e criar uma apresentação de todo o projeto. Para isso, siga os 
passos: 
 
1) Desenvolva o protótipo do serviço ou produto (algo que ilustre como será o produto ou serviço de 
forma esclarecedora). 
O que é um protótipo? Um protótipo é um modelo construído para testar um produto ou serviço. É 
uma forma rápida e econômica de experimentar, que permite a utilização de múltiplas linguagens 
sensoriais, o que facilita a comunicação das soluções projetadas aos futuros usuários. 
 
Veja alguns exemplos de protótipos apresentados por Viana et al. (2012): 
 
Protótipo de Papel 
 
O que é? 
 
São representações de interfaces gráficas com diferentes níveis de fidelidade, desde um wireframe 
desenhado à mão em pequenos pedaços de papel, para representar esquematicamente as telas de um 
aplicativo de celular, até uma embalagem de sabonete com detalhes finais de texto e cores. Um 
protótipo em papel pode começar de maneira simplificada e ganhar complexidade ao longo das 
iterações com o usuário ou com a equipe. 
 
Quando usar? 
 
Quando é necessário avaliar o fluxo de informações e a navegação de um sistema, para explorar 
possibilidades de comunicação de um produto ou apenas tangibilizar a apresentação de uma ideia a 
usuários, empresa ou a própria equipe de projeto. Esses testes podem acontecer em contextos 
variados, desde ambiente controlados, como num laboratório de usabilidade, como em sessões com 
grupos de usuários finais e potenciais consumidores. 
 
 
Como aplicar? 
 
Como o próprio nome já diz, o resultado final deste protótipo será em papel. Pode ser executado a 
mão, apenas como um rascunho de uma solução ou com auxílio de um computador, a fim de se avaliar 
detalhes de uma interface, produto ou comunicar serviços. 
 
Encenação 
 
O que é? 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
É uma simulação improvisada de uma situação, que pode representar desde a interação de uma pessoa 
com uma máquina até um simples diálogo entre pessoas para encenar aspectos de um serviço. 
 
Quando usar? 
Quando se deseja testar uma interação para construir e detalhar as etapas, e melhorar a experiência. 
 
Como aplicar? 
Seleciona-se um grupo ou apenas duas pessoas para participar da encenação. O importante é que haja 
um diálogo e que cada participante se permita improvisar e agir da maneira mais natural possível. A 
cada um dos “atores” selecionados é determinado um papel que pode ser, por exemplo, o de um 
atendente de call center registrando uma reclamação com um cliente insatisfeito. Ou, ainda, pode-se 
utilizar objetos para delimitar uma experiência, um cenário, de forma que haja atuação e interação não 
somente entre atores, mas também entre os objetos. Como em um teatro a encenação não tem limites, 
deve-se usar a imaginação! 
 
 
Storyboard 
 
O que é? 
 
É uma representação visual de uma história através de quadros estáticos, compostos por desenhos, 
colagens, fotografias ou qualquer outra técnica disponível. 
 
Quando usar? 
 
Para comunicar uma ideia a terceiros ou para visualizar o encadeamento de uma solução, com o 
objetivo de se detectar aspectos em aberto no produto ou refinar um serviço final. 
 
Como aplicar? 
 
Primeiro, é preciso ter uma ideia bem definida do que comunicar e testar. Com base nisso, deve-se 
elaborar um roteiro por escrito e, em seguida, separar a história em seções levando em conta os 
cenários, atores e enquadramento que serão usados para representar o que se deseja. Finalmente, 
escolhe-se a técnica de representação gráfica disponível ou mais adequada para o objetivo, podendo o 
resultado final ser impresso ou digital. O importante é representar visualmente o que se deseja 
comunicar. 
 
Protótipo de Serviços 
 
O que é? 
 
É a simulação de artefatos materiais, ambientes ou relações interpessoais que representem um ou mais 
aspectos de um serviço, de forma a envolver o usuário e simular a prestação da solução proposta. 
 
Quando usar? 
 
Quando se deseja simular os aspectos abstratos dos serviços, de forma a validar o entendimento e as 
sensações em cada ponto de contato. Serviços são experiências fluidas e dinâmicas, que se desenrolam 
ao longo de um período de tempo, através de uma sequência de eventos e, portanto, deve-se projetar 
cada elemento e gerenciar as interações dos usuários a fim de desenhar uma solução encantadora. 
 
Como aplicar? 
 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
Procurando um ambiente adequado e construindo pequenos elementos que viabilizem as interações 
para que o serviço se desenrole. Ao criar o contexto, as pessoas interagem com os poucos elementos 
físicos projetados, coproduzindo a experiência em tempo real. 
 
2) Crie uma apresentação, em formato de vídeo (até cinco minutos), que seja convincente e 
apresente com clareza o problema a ser solucionado e a proposta de solução. 
 
Lembre-se: você será avaliado considerando aspectos como desejabilidade, funcionalidade, 
viabilidade, complexidade, criatividade e inovação da proposta (problema/solução). 
 
Orientações: 
 
▪ Na semana 8, chegou o momento de efetivar a entrega da sua atividade. 
 
▪ Preferencialmente, suba o seu vídeo em uma plataforma de repositório, como o YouTube, 
por exemplo. 
 
▪ Em um único arquivo do Word, insira as tarefas realizadas nas etapas 1 e 2 e informe o link 
do vídeo de apresentação do seu protótipo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
CRITÉRIOS AVALIATIVOS OU RUBRICAS DA ATP 
CRITÉRIOS 
DESCRITORES 
Autônomo (100% a 90%) Capaz (89% a 70%) Aprendiz (69% a 40%) 
Em desenvolvimento (39% a 
0%) 
 
Compreende e reconhece a 
importância da criatividade e 
da inovação no 
desenvolvimento do processo 
criativo. 
20% 
Identifica, com propriedade, 
diferentes formas de inovação e 
de estímulo à criatividade, 
apresentando exemplos 
adequados. 
Identifica, com propriedade, 
diferentes formas de inovação e 
de estímulo à criatividade, 
apresentando exemplos 
parcialmente adequados. 
Identifica, com falhas, diferentes 
formas de inovação e de estímulo 
à criatividade, apresentando 
exemplosparcialmente 
adequados. 
Identifica, inadequadamente, 
diferentes formas de inovação e de 
estímulo à criatividade e não 
apresenta exemplos ou os 
apresenta, porém parcialmente 
adequados. 
 
Não apresenta a realização desta 
etapa. 
 
Considera o grau de inovação 
e criatividade em soluções de 
problemas de contexto real. 
20% 
Apresenta, adequadamente, 
todos os itens: 
▪ Definição do problema. 
▪ Frase que define o problema. 
▪ Descrição dos 
resultados/dados coletados 
nas pesquisas. 
▪ Comentário sobre a solução 
ideal que será trabalhada. 
Mapa mental, considerando a 
solução proposta. 
Apresenta, adequadamente, a 
maioria dos itens: 
▪ Definição do problema. 
▪ Frase que define o problema. 
▪ Descrição dos 
resultados/dados coletados 
nas pesquisas. 
▪ Comentário sobre a solução 
ideal que será trabalhada. 
Mapa mental, considerando a 
solução proposta. 
Apresenta, com falhas, os itens: 
▪ Definição do problema. 
▪ Frase que define o problema. 
▪ Descrição dos resultados/dados 
coletados nas pesquisas. 
▪ Comentário sobre a solução 
ideal que será trabalhada. 
Mapa mental, considerando a 
solução proposta. 
Apresenta, superficialmente, os 
itens: 
▪ Definição do problema. 
▪ Frase que define o problema. 
▪ Descrição dos resultados/dados 
coletados nas pesquisas. 
▪ Comentário sobre a solução ideal 
que será trabalhada. 
▪ Mapa mental, considerando a 
solução proposta. 
 
Não apresenta a realização desta 
etapa. 
 
Concebe soluções em 
Apresenta protótipo do serviço 
ou produto, demonstrando 
níveis adequados referentes a 
Apresenta protótipo do serviço 
ou produto, demonstrando 
níveis adequados referentes a 
Apresenta protótipo do serviço ou 
produto, demonstrando nível 
adequado referente a um dos 
Apresenta protótipo do serviço ou 
produto, demonstrando níveis 
superficiais referentes aos itens 
 
 
 
© PUCPR. Todos os direitos reservados. Nenhum texto pode ser reproduzido sem prévia autorização. 
ambiente empresarial ou 
socioambiental, considerando 
itens como complexidade, 
criatividade e inovação da 
proposta. 
20% 
todos os itens avaliados: 
complexidade, criatividade e 
inovação no problema e solução 
proposta. 
dois itens avaliados: 
complexidade, criatividade e/ou 
inovação no problema e solução 
proposta. 
itens avaliados: complexidade, 
criatividade ou inovação no 
problema e solução proposta. 
avaliados: complexidade, 
criatividade e inovação no 
problema e solução proposta. 
 
Não apresenta a realização desta 
etapa. 
 
Estrutura da 
apresentação/avaliação do 
vídeo de apresentação. 
35% 
Apresenta, com coerência 
integral, todas as etapas, 
demonstrando no vídeo do 
protótipo (problema/solução) 
todos os itens, de maneira clara 
e objetiva: 
 
• Desejabilidade. 
• Funcionalidade. 
• Viabilidade. 
Apresenta, com poucas falhas, 
todas as etapas, demonstrando 
no vídeo do protótipo 
(problema/solução) todos os 
itens, de maneira adequada: 
 
• Desejabilidade. 
• Funcionalidade. 
• Viabilidade. 
Apresenta, com coerência parcial, 
as etapas, demonstrando no vídeo 
do protótipo (problema/solução) 
os itens, com algumas falhas: 
 
• Desejabilidade. 
• Funcionalidade. 
• Viabilidade. 
Apresenta, com superficialidade, as 
etapas, demonstrando no vídeo do 
protótipo (problema/solução) os 
itens, de maneira superficial: 
• Desejabilidade. 
• Funcionalidade. 
• Viabilidade. 
 
Não realiza a entrega de uma das 
etapas. 
Dedicação e engajamento do 
estudante na ATP. 
(Saber-ser) 
5% 
Participa, com qualidade, das 
possibilidades de interação 
ofertadas para a ATP 
(webconferência, fórum, 
mensagens), sanando as 
próprias dúvidas e contribuindo 
com os pares. 
Participa, com qualidade, das 
possibilidades de interação 
ofertadas para a ATP 
(webconferência, fórum, 
mensagens), sanando as 
próprias dúvidas, mas sem 
contribuições diretas aos pares. 
Participa pouco das possibilidades 
de interação ofertadas para a ATP 
(webconferência, fórum, 
mensagens), sem expor 
claramente as próprias dúvidas 
e/ou sem contribuições diretas 
aos pares. 
Não participa das possibilidades de 
interação ofertadas para o 
planejamento e acompanhamento 
da ATP.