Vamos analisar as afirmativas: I. A Inovação implica em criar processos totalmente novos. Essa afirmação está incorreta, pois a inovação não necessariamente implica em criar processos totalmente novos. Muitas vezes, a inovação pode envolver melhorias incrementais em processos existentes. II. A inovação promove melhor desempenho nos processos empresariais. Essa afirmação está correta. A inovação pode levar a melhorias significativas no desempenho dos processos empresariais, tornando as operações mais eficientes e eficazes. III. A gestão de forma inovadora remete à obtenção de resultados superiores. Essa afirmação está correta. Uma gestão inovadora pode levar a resultados superiores, pois permite a adaptação a novas condições de mercado e a identificação de oportunidades de crescimento. IV. A inovação tem sua atuação reservada às empresas que atuam na base tecnológica. Essa afirmação está incorreta. A inovação não está restrita apenas às empresas de base tecnológica. Empresas de diversos setores podem inovar em seus processos, produtos e serviços. Portanto, a resposta correta é: B) D II e III, apenas.
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