Trabalho Prof Cleide - Marketing Digital

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GESTÃO EM MARKETING 
 
 
 
 
Kariny dos Santos Morais F3163C-0 
Milena Alves Monteiro N6350D4 
Natália Vitória da Silva Borba F33378-7 
Thais Luísa Duarte da Silva - N656FF8 
Vinicius Camargo F2704I-7 
 
 
 
 
 
 
Cases de sucesso no ambiente digital: Bianca Andrade- Boca Rosa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
03 de maio de 2021 
 
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Marketing digital e redes sociais 
 
 
 
Kariny dos Santos Morais F3163C-0 
Milena Alves Monteiro N6350D4 
Natália Vitória da Silva Borba F33378-7 
Thais Luísa Duarte da Silva - N656FF8 
Vinicius Camargo F2704I-7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cases de sucesso no ambiente digital: Bianca Andrade- Boca Rosa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prof: Cleide de Freitas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
03 de maio de 2021 
 
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Sumário 
 
Introdução 4 
1- Histórico 5 
2- Redes Sociais Envolvidas 6 
3- Estratégia de ascensão 6 
4- Ranking 8 
5-Análise de Sucesso 9 
5.1StoryTelling 9 
5.2 Identidade Visual 9 
5.3 Collabs 9 
Conclusão 10 
Referências Erro! Indicador não definido.1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Introdução 
 
Neste trabalho vamos falar sobre a trajetória pública de Bianca Andrade, mais conhecida como 
“Boca Rosa”. Iniciando sua jornada, Bianca começa a desenhar sua carreira artística no mundo 
blogger no famoso Youtube, ainda sem uma perspectiva certa de conteúdos dá os seus 
primeiros passos no mundo das Blogueiras, passou por várias redes sociais com conteúdo de 
maquiagem e até mesmo Reality Show. 
Hoje Bianca a beira de completar seus 10 anos de carreira apostou em algo mais ousado, 
criando sua própria marca de maquiagem com a ajuda de parceiros, ela conta com uma equipe 
ampla para auxiliá-la em tanta repercussão e sucesso, mantendo sempre a proximidade com 
seu público. Ela zela por uma estratégia muito autêntica, onde consegue manter e estar sempre 
em evidência com tudo que faz. 
Com as facilidades que as plataformas digitais nos trazem hoje, ela possui várias sacadas de 
marketing para atingir seu público, com isso, identificamos algumas e vamos falar sobre elas 
no decorrer do trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1- Histórico 
 
A carreira de Bianca começou com um blog de maquiagem em 2011, com o sucesso que fez 
na comunidade em que morava resolveu criar um canal no YouTube, com a mesma temática 
por ser um assunto que dominava bastante, com conteúdos criativos e genuínos, foi 
conquistando um público fiel, enquanto seu sucesso no you tube era crescente, ela se inseria 
em outros redes com o decorrer da evolução delas, como snapchat e Instagram, onde fazia seu 
papel de influencer, alcançando assim ainda mais um público fiel que foi crucial para a nova 
fase de sua vida como empresária, com um tempo Bianca parou de gravar vídeos no Youtube 
e seu trabalho passou a ser totalmente no Instagram exclusivamente como influencer. E agora 
com uma nova faceta de empresária, ela mergulhou de cabeça na produção dos seus produtos 
de beleza, que para fazer com que as pessoas comprem, utiliza como principal meio o 
instagram, mas após participar do reality show (big brother brasil) para alcançar mais públicos 
e para a aumentar a venda dos seus produtos, ela voltou ao youtube de forma estratégica para 
sua nova vertente e para mostrar aos seus novos seguidores quem realmente é Boca Rosa é 
Bianca Andrade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2- Redes Sociais Envolvidas 
 
Como qualquer profissional que trabalha com meio tecnológico, nunca estará inserido somente 
em uma rede social, logo porque o leque de oportunidades para o crescimento profissional nas 
redes sociais é enorme. E isso não é diferente com a Bianca, ela aproveitou bastante desse 
leque de opções para seu crescimento. Com a sua nova fase de empresária Bianca faz toda 
propaganda e publicidade do seu produto via rede social, todo lançamento possui uma 
estratégia de marketing minuciosa e bem pensada e tudo isso é inserido nas redes, começando 
pelo Instagram, no qual posta spoiler do produto que vai ser lançado, e é onde o lançamento 
acontecerá. Sua participação no Twitter é de bastante entretenimento uma rede onde muitos 
têm liberdade, principalmente ela mesmo com todo esse currículo profissional , gosta de 
"twittar" e abordar curiosidades sobre sua vida e ter uma relação mais descontraída e íntima 
com seus seguidores, além de está sempre em alta nos streaming topics ao lançar algo. Tik Tok 
é uma febre no meio digital atualmente, e Bianca como uma boa criadora de conteúdo, participa 
de forma dinâmica produzindo vídeos engraçados e de dancinhas ou até mesmo para mostrar 
seus produtos e para acompanhar tudo isso conta com 1,5M seguidores. Telegrama essa rede 
permite que ela tenha uma proximidade maior com seus seguidores, constrói uma intimidade e 
um relacionamento com eles, algo crucial para sua carreira, além de fornecer conteúdos e 
informações exclusivas do que está por vim, e por último e não menos importante o YouTube 
rede em que ela continua trazendo conteúdo de valor, porém com seu retorno recente a maior 
parte desse conteúdo é voltado para a sua linha de produtos Boca Rosa beauty e Boca Rosa 
Hair, trazendo mais público e fidelizando ainda mais os antigos fãs de seus conteúdos nessa 
rede. 
 
3- Estratégia de ascensão 
 
No início da sua carreira Bianca tentava sempre passar uma imagem de transparência, 
mostrando em seus vídeos o que realmente passava para conseguir criar o conteúdo, e com essa 
imagem de divertida e real conquistou muitos seguidores, além de alguns quadros que tinha em 
seu canal como “primo do rico”: em que ela mostrava produtos que se 
assemelhavam de marcas famosas e com o valor alto, porém esses produtos que ela 
apresentava, era bem mais em conta e isso torna uma coisa bem mais real ao dia dia de suas 
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seguidoras, e também tinha o bloco bia todo dia: ela gravava vídeos todos os dias com 
conteúdos diferentes, foi o motivo de uma parte do seu crescimento, até que veio a criação da 
sua nova marca, onde se mostrou com muitas habilidades para o marketing. 
 
A Bianca sempre passou uma imagem de real em um mundo tecnológico, tudo em que ela cria 
tem uma identidade própria até mesmo com sua linha e isso personifica cada produto que ela 
passa a vender e tornar suas seguidoras bastante fiéis como suas consumidoras, pois elas 
fizeram parte dessa história junto com a bianca e cada produto com essa personificação conta 
uma história e tem uma identidade visual bem significativa. De início uma das suas primeiras 
estratégias foi que Bianca não queria pedir ou pagar para realizar a propaganda do seu produto, 
e como ainda não tinha criado uma linha de maquiagem precisava marcar e mostrar para o que 
veio, então alugou uma mansão na Paulista por três dias e transformou toda em rosa cheia de 
bocas (sua marca registrada), então as primeiras a comprar o press- kit ( uma maleta 
profissional de maquiagem com seus produtos, passando a impressão de que ainda seria 
lançado muitos produtos da marca) receberia ele pela própria boca rosa nessa mansão, e lá 
também estava os maquiadores que ela mais admira para poder atender suas fãs, além disso 
todo o evento aconteceu no mês de outubro para abraçar a causa do outubro rosa, uma estratégia 
bem pensada e muito impactante, um evento em que ela mesmo tornou grandioso e muito 
falado no meio digital, após o lançamento dos produtos e a liberação deles para a venda nas 
redes de lojas mais conhecida do Brasil, em seu instagram pessoal ela repostava as publicações 
que os consumidores fazia, isso passava a impressão de quem a seguia, mas ainda não tinha 
comprado de que todos estavam usando e aprovando os produtos, sem contar com outros 
influencer em que ela enviou de presente seu press-kit, e ao utilizar o produto vinha falar ou 
aparecia usando de forma pessoale natural em seus perfis pessoais do insta. 
 
Contudo isso foi só o início, a sua maior estratégia que a deixou mais conhecida foi sua 
participação no Big Brother Brasil na vigésima edição que também foi uma jogada de 
marketing do próprio programa de realizar uma edição com famosos, Bianca aproveitou essa 
oportunidade para alcançar outros públicos que ainda não a conhecia, e tinha um objetivo de 
triplicar suas vendas até o final do programa, mas para isso usou várias estratégias dentro 
delas a crossmedia que permitia em que ela estivesse em vários lugares ao mesmo tempo, 
ou seja na rede social da própria marca de maquiagem, era postado fotos no Instagram em que 
todo o feed era na cor da roupa em que ela iria usar no domingo no dia da formação de paredão 
(momento em que maior parte dos telespectadores acompanha) ela decorou todas as roupas e 
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maquiagens para usar da mesma forma em que deixou a foto pronta para postagem antes do 
programa começar, então foi todo um storytelling que ela usou para gravar na mente das 
pessoas sobre seus produtos, algo que ajudou bastante também nessa estratégia foi o uso do 
próprio produto dentro da casa que se mostrou resistente ao demonstrar suas emoções, após 
tudo isso mesmo não jogando muito bem no reality ao sair da casa ela tinha vendido o triplo 
do que vendia , porém essa expectativa era até o final do programa e ela conseguiu antes disso, 
além de ficar muito conhecida por sua jogada de marketing. Atualmente em seu perfil pessoal 
ela falou sobre 5 estratégias que sempre vão estar presentes em seus lançamentos, e que leva à 
ascensão de qualquer produto que vende, além dos dois citados acima: identidade visual, 
buzzmarketing e collabs. 
 
4- Ranking 
 
Segundo a matéria planeta neon publicada em 17 de janeiro de 2020, Bianca está entre uma 
das blogueiras brasileiras de maquiagem mais famosas, ficando em terceiro lugar, porém 
devemos levar em conta que sua maior ascensão foi após Big Brother Brasil que encerrou no 
dia 27/04/2020, e analisando o total de seguidores que acompanha as blogueiras citadas na 
matéria, temos um novo resultado: 
 
 
Em toda a análise profissional da Bianca, a mais citada neste trabalho foi a de sua marca de 
maquiagem, que também participa do top 3 de linha de maquiagem de blogueiras mais 
conhecida no mercado. 
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5-Análise de Sucesso 
 
Boca Rosa busca uma proximidade com o público alvo da sua marca, investindo em um 
relacionamento mais humanizado com seus consumidores. Utilizando as seguintes estratégias 
de Marketing: 
5.1StoryTelling 
A ferramenta se destaca pela capacidade de estreitar a relação entre a marca e seu consumidor 
final, com isso a influencer dá resposta às publicações de feedbacks dos seus produtos. 
5.2 Identidade Visual 
Bianca Andrade aposta em um Feed com cores personalizadas e organizadas de acordo com 
cada lançamento.Em seus produtos investe em um design detalhado e inovador, com uma 
estética personalizada, tudo minuciosamente pensado em fugir do padrão e impactar o 
mercado. 
5.3 Collabs 
Em suas campanhas de lançamento elabora press kits criativos, fazendo parcerias com 
influencers, com objetivo de alcançar outros públicos e aumentar sua gama de consumidores. 
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Conclusão 
 
De acordo com o tema abordado em nosso trabalho, Boca Rosa caminha em uma crescente 
muito grande do início de sua carreira aos dias de hoje, ela já foi blogger, criadora de conteúdo, 
influencer, e agora com sua nova faceta, empresária. 
Após sua participação no reality Big Brother Brasil no ano de 2020, alavancou sua marca e 
triplicou a venda de seus produtos. A influencer investe em um marketing de aproximação e 
interação com seus consumidores, é um diferencial por investir na identidade da marca e de 
cada embalagem. Suas maquiagens têm preço de mercado e há uma grande diversificação de 
lojas parceiras anunciando cada produto, dessa forma facilita ainda mais a compra de seus 
clientes. 
Nem sempre foram flores em sua jornada, um dos lançamentos de seu produto apresentou 
alergia em algumas pessoas, com isso Bianca poderia ter camuflado o ocorrido, mas sempre 
apresentou transparência e agilidade ao resolver a situação, por mais que o investimento tenha 
sido alto, optou por retirar o produto de linha para não sujar a sua imagem e até mesmo levar a 
marca a falência. 
A empresária está em busca do sucesso, e vem acertando em suas estratégias até os dias atuais, 
agora a expectativa é alta e seu público espera que não os decepcione, mantendo o atual 
relacionamento, e o principal, a qualidade de seus produtos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Referências 
 
O ranking de seguidores foi extraído do instagram pessoal e profissional das influenciadoras. 
 
https://capricho.abril.com.br/beleza/9-influenciadoras-que-fazem-sucesso-com-a-sua-propria-
linha-de-beleza/ 
 
https://planetaneon.com.br/melhores-blogueiras-maquiagem/ 
 
https://forbes.com.br/colunas/2021/01/francine-mendes-saiba-qual-e-a-formula-do-sucesso-
de-bianca-andrade-a-boca-rosa/ 
 
https://portaldacomunicacao.com.br/2020/10/bianca-andrade-comenta-carreira-de-sucesso-e-
adianta-projeto-especial-para-dez-anos-de-boca-rosa/ 
 
Dados coletados através de pesquisas nos instagrams e sites acima. 
 
https://capricho.abril.com.br/beleza/9-influenciadoras-que-fazem-sucesso-com-a-sua-propria-linha-de-beleza/
https://capricho.abril.com.br/beleza/9-influenciadoras-que-fazem-sucesso-com-a-sua-propria-linha-de-beleza/
https://planetaneon.com.br/melhores-blogueiras-maquiagem/
https://forbes.com.br/colunas/2021/01/francine-mendes-saiba-qual-e-a-formula-do-sucesso-de-bianca-andrade-a-boca-rosa/
https://forbes.com.br/colunas/2021/01/francine-mendes-saiba-qual-e-a-formula-do-sucesso-de-bianca-andrade-a-boca-rosa/
https://portaldacomunicacao.com.br/2020/10/bianca-andrade-comenta-carreira-de-sucesso-e-adianta-projeto-especial-para-dez-anos-de-boca-rosa/
https://portaldacomunicacao.com.br/2020/10/bianca-andrade-comenta-carreira-de-sucesso-e-adianta-projeto-especial-para-dez-anos-de-boca-rosa/