direito do Consumidor V1 em 03052021

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Painel Meus cursos 3967 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA V1
Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Antônio adquiriu um televisor em um estabelecimento comercial e entrou em contato com a assistência
técnica para instalação. Contudo, o técnico, ao concluir de modo correto o procedimento de instalação do
aparelho, constatou que este não emitia som.
Nessa situação hipotética, a responsabilidade civil prevista no CDC está fundada no
Escolha uma opção:
a. erro material.
b. vício do serviço.
c. vício do produto.
d. fato do serviço.
e. fato do produto.
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Questão 2
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
A propósito da disciplina do Código de Defesa do Consumidor sobre as cláusulas abusivas, é correto afirmar
que são nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e
serviços que:
Escolha uma opção:
a. estabeleçam a utilização facultativa de arbitragem.
b. autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, ainda que igual direito seja conferido ao
consumidor.
c. limitem a responsabilidade do fornecedor em situações justificáveis e sendo o consumidor pessoa jurídica.
d. obriguem o consumidor a ressarcir os custos de cobrança de sua obrigação, ainda que igual direito lhe
seja conferido contra o fornecedor.
e. possibilitem a renúncia do direito de indenização.
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Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Assinale a alternativa correta de acordo com o Direito do Consumidor.Qual é o prazo que o consumidor tem
para desistir da compra efetuada fora do estabelecimento comercial?
Escolha uma opção:
a. 7 dias
b. 90 dias
c. 10 dias
d. 30 dias
e. 60 dias
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Questão 4
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Assinale a opção correta acerca da responsabilidade do fornecedor pelo fato e pelo vício do produto ou
serviço.
Escolha uma opção:
a. Todos aqueles que participam da introdução do produto ou serviço no mercado devem responder
solidariamente por eventual defeito ou vício, ficando a critério do consumidor a escolha dos fornecedores
solidários que integrarão o polo passivo da ação.
b. A responsabilidade pelo vício de quantidade do produto alcança o produtor se o instrumento de pesagem
ou medição usado na venda desse produto ao consumidor não estiver aferido de acordo com os padrões
oficiais, ainda que seja o comerciante o responsável pela pesagem ou medição.
c. Nos contratos de consumo paritários, o prazo da garantia legal de adequação do produto ou do serviço
pode ser reduzido.
d. A responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço, que é objetiva, alcança o comerciante, mesmo
quando o fabricante for claramente identificado e houver conservação adequada dos produtos perecíveis.
e. É vedado ao fornecedor de serviços de reparação de produtos empregar componente de reposição fora
das especificações técnicas do fabricante, mesmo com autorização do consumidor.
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Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Com base no que dispõe o CDC sobre a inversão do ônus da prova bem como no entendimento do STJ a
respeito do tema, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A inversão do ônus da prova fica a critério do juiz, com base em sua apreciação dos aspectos de
verossimilhança da alegação do consumidor e de sua hipossuficiência, conceitos intrinsecamente ligados
ao conjunto fático-probatório dos autos delineado nas instâncias ordinárias.
b. No microssistema regido pelo CDC, a inversão do ônus da prova pode ser aplicada mesmo nos casos de
prova negativa e de prova impossível.
c. De acordo com decisão pacificada no STJ, a inversão do ônus da prova do direito consumerista é regra de
julgamento, ou seja, deve ser analisada na sentença.
d. É inviável a inversão do ônus da prova na ACP ajuizada pelo MP para a defesa dos interesses coletivos dos
consumidores, porque o órgão ministerial tem à sua disposição os instrumentos investigatórios do
inquérito civil.
e. No CDC, é prevista a hipótese de inversão do ônus da prova apenas por determinação judicial (ope
judicis).
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Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Ressalvados outros casos previstos em lei especial, é correto afirmar que os empresários individuais e as
empresas respondem pelos danos causados pelos produtos postos em circulação:
Escolha uma opção:
a. Desde que tais produtos tenham sido gratuitamente entregues.
b. Independentemente de prova de culpa.
c. Apenas se houver prova de culpa.
d. Apenas se houver prova de dolo.
e. Se houver prova de dolo ou culpa.
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Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Quanto à legislação aplicável às relações de consumo, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Pelo princípio da especialidade, nas ações coletivas que têm por objeto relações de consumo, aplica-se
preferencialmente o Código de Defesa do Consumidor e, apenas em caso de omissão, subsidiariamente
deve ser aplicado o Código de Processo Civil e a Lei de Ação Civil Pública.
b. Pela teoria do diálogo das fontes, deve-se buscar a aplicação, tanto quanto possível, de todas as normas
que tratam do tema, gerais ou especiais, de modo a garantir a tutela mais efetiva ao grupo vulnerável
protegido pela lei, o que pode levar, por exemplo, à aplicação do Código Civil em detrimento do Código de
Defesa do Consumidor quando o primeiro for mais favorável.
c. Ante o exaustivo regime contratual estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, entende-se que
não se aplicam às relações de consumo os defeitos do negócio jurídico previstos no Código Civil.
d. No âmbito penal, configurada a relação jurídica de consumo, apenas as condutas tipificadas no Código de
Defesa do Consumidor são puníveis, restando a aplicação do Código Penal apenas quanto à sua parte
geral.
e. Pelo princípio da especialidade, a regra geral é a adoção do Código de Defesa do Consumidor - CDC,
aplicando-se subsidiariamente o Código Civil ou outra legislação específica apenas quando omisso o CDC
e no que com ele não conflitar.
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Questão 8
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Aplicada a teoria finalista e consideradas as definições de fornecedor e de consumidor constantes no Código
de Defesa do Consumidor, há relação de consumo na:
Escolha uma opção:
a. troca de um prédio rural pertencente a uma pessoa jurídica do agronegócio por outro pertencente a um
produtor rural.
b. aquisição de gêneros alimentícios por uma montadora de automóveis para a festa de fim de ano que
oferece a seus funcionários e familiares.
c. venda de doces em um estande de feira acadêmica por uma estudante de nutrição, como produto de
trabalho escolar.
d. contratação de arrendamento mercantil de equipamentos de informática pelo centro de processamentos
de dados de uma operadora de telefonia.
e. aquisição de um veículo automotor por uma empresa transportadora para repor um veículo avariado de
sua frota.
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Questão 9
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Questão 10
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
De acordo com o Direito do Consumidor, não é direito básico do consumidor:
Escolha uma opção:
a. a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais.
b. a dilação dos prazos quando do acesso aos órgãos judiciários e administrativos.c. a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.
d. a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova.
e. a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.
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Pedro entregou seu veículo para ser lavado e polido em um estabelecimento especializado. Ao retornar, ele
constatou riscos na pintura do veículo e reclamou formalmente ao fornecedor do serviço. Essa situação
hipotética mostra um caso de
Escolha uma opção:
a. vício oculto, no qual o direito de reclamar estará sujeito a prazo decadencial.
b. vício de fácil constatação, no qual o direito de reclamar estará sujeito a prazo prescricional.
c. defeito de fácil constatação, no qual o direito de reclamar estará sujeito a prazo prescricional.
d. vício de fácil constatação, no qual a reclamação formulada por Pedro obstou a decadência.
e. vício de fácil constatação, no qual a reclamação formulada por Pedro obstou a prescrição.
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