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Prova Gestão ENF – Objetivas 1- Das lideranças de enfermagem, destacamos a democrática, uma liderança assumida por grande parte de profissionais. Em relação à liderança democrática, assinale a alternativa correta. Respostas: a. O líder tem por objetivo a autonomia do grupo, fazendo-os respeitar as normas combinadas. Além disso, promove a interação e o desenvolvimento das habilidades e capacidades do grupo. b. O líder tem o objetivo de fazer se alcançar as metas, após isso, deixa os liderados à vontade para realizações de suas tarefas. c. O líder procura realizar a vontade de todos, a fim de manter a harmonia do setor. d. O líder favorece a centralização do poder. e. O líder evita responsabilidades é ausente e não toma decisões. 2- A ampliação do conceito de Saúde e a necessidade de integração das ações tiveram implicações à formação, composição e à organização dos Recursos Humanos no SUS. Na perspectiva de um trabalho em equipe, as equipes integradas caracterizam-se por: Respostas: a. Manter a divisão do trabalho previamente estabelecida. b. Romper as diferenças técnicas entre os trabalhos especializados. c. Possuir um processo assistencial comum. d. Manter a desigualdade na valoração dos distintos trabalhos. e. Apresentar independência das diversas áreas profissionais. 3- Relacione a primeira coluna de acordo com a segunda. (1) Processo de Trabalho Assistir (2) Processo de Trabalho Gerenciar (3) Processo de Trabalho Pesquisar (4) Processo de Trabalho Participar Politicamente (5) Processo de Trabalho Ensinar ( ) Ensino e Aprendizagem. ( ) SAE. ( ) Pensamento Crítico. ( ) Teorias da Administração. ( ) Negociação. Respostas: a. a. 5, 1, 4, 2, 3. b. B. 1, 2, 3, 4, 5. c. C. 3, 1, 4, 2, 5. d. D. 5, 1, 3, 2, 4. e. E. 5, 4, 3, 2, 1. 4- Liderança: I. é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. II. Autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. III. Democrática é aquela na qual a líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. É correto o que consta APENAS em: Respostas: a. I, II e III. b. III e IV. c. I e II. d. I e IV. e. II, III e IV. 5- As pessoas possuem perfis e personalidades diferente uma das outras, podendo desencadear algum conflito no ambiente de trabalho. No caso de um conflito com um colega de trabalho, a forma correta de ser agir é: Respostas: a. Inflamar ainda mais a situação como forma de sobrepor seu entendimento sobre os demais. b. Aumentar o tom de voz para acuar os demais colegas que divergem do seu pensamento. c. Demonstrar seu ponto de vista e refletir sobre os demais apresentados, buscando um meio termo. d. Utilizar expressões que denigrem a imagem dos demais colegas no momento da discussão. 6- Para a construção de um projeto assistencial, o desenvolvimento do trabalho em equipe é fundamental. Uma das características pertinente à execução desse trabalho está pautada: Respostas: a. Na centralização da tomada de decisão pelo enfermeiro. b. Na inflexibilidade da divisão de trabalho. c. No questionamento das igualdades e na ingerência dos colaboradores. d. Na preservação das diferenças técnicas entre os diferentes trabalhos. e. Na autonomia profissional exercida na ausência de chefia imediata, infringindo a hierarquia. 7- O termo conflito aparece na literatura acadêmica brasileira, geralmente, em estudos que envolvem relacionamento interpessoal, liderança e comunicação, sendo poucos os que apresentam propostas para o gerenciamento de conflitos. Considerando o posicionamento do enfermeiro em situações de conflitos, avalie as afirmações a seguir. I. No cotidiano de enfermeiros gerentes, o trabalho é constituído de relações múltiplas interativas: fazer, pensar, cuidar, educar, gerenciar, investigar, ou seja, uma prática integrativa, que requer também tomadas de decisão. II. Para a redução de conflito, é necessário que o líder de um grupo ouça ativamente e esteja atento para o conteúdo da fala dos demais membros, para os sentimentos expressos e para a relação entre a comunicação verbal e a não verbal; entre as táticas para lidar com conflitos, destacam-se a comunicação assertiva, a negociação, a acomodação, o compromisso, a competição e a colaboração. III. À frente da gerência da assistência de enfermagem, o enfermeiro deve ser capaz de identificar, analisar e conduzir os conflitos no trabalho de forma individualizada, sem que estes interfiram no serviço prestado por ele e pelos demais envolvidos. IV. As principais dificuldades que os enfermeiros gerentes enfrentam no que diz respeito à resolução de conflitos justificam-se tanto pela escassez de produção científica sobre o tema, quanto pela difícil identificação de um perfil alternativo de enfermeiro gerente em relação ao modelo autoritário. V. A gestão de conflitos junto à equipe de enfermagem deve ser confiada a um profissional especializado, haja vista o árduo trabalho na enfermagem, não fazendo a gestão de conflitos parte das atividades do Enfermeiro gestor. É correto apenas o que se afirma em: Respostas: a. I, II e IV. b. I, II e III. c. II, IV e V. d. III, IV e V. e. I, III e V. 8- Certo tipo de liderança cria entre os membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior identificação com o líder do que com o grupo, ansiedade em relação ao futuro, agressões aos outros, criação de bodes expiatórios, superdependência e submissão ao líder e inflexibilidade de comportamento. Essa liderança é do tipo: Respostas: · a. Autocrático b. Situacional c. Transformacional d. Liberal e. Democrático 9- Em alguns tipos de conflitos, as pessoas necessitam de coerência e senso lógico para atingir uma sensação de bem-estar e harmonia umas com as outras. Quando um conflito se manifesta sem dissimulação entre as partes envolvidas, denomina-se conflito: Respostas: a. Velado b. Manifestado. c. Percebido d. Experienciado e. Latente 10- José e João vivem uma situação de conflito manifesto na sua Unidade. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta. O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado: Respostas: a. Benevolência b. Barganha c. Dominação d. Acomodação e. Solução Integrativa