A COMUNICAÇÃO EM SAÚDE

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A COMUNICAÇÃO EM SAÚDE
Lilian Crimber de Oliveira
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Enfermagem
 A comunicação em saúde é o estudo e o uso de estratégias de comunicação para informar e influenciar decisões da população quando a saúde, além de promover a saúde, educar quanto a ela, ajudar para que as pessoas mudem de comportamento, passar informações e recomnedar medidas proteias.Um exemplo disso são as informações que estão sendo passadas para as pessoas nesse momento sobre a pandemia do coronavírus, como a situação mundial, as medidas que devem ser realizadas para prevenir a contaminação, os sintomas, entre outros. Essa comunicação é essencial para o entendimento do que é a saúde e do que deve acontecer para que ela seja plenamente atendida e realizada, é uma influência das decisões da população local. 
 Mesmo que seja uma boa estratégia, existem alguns problemas como, por exemplo, a insatisfação quanto ao atendimento e o comportamento dos profissionais de saúde e a forma que as informações são passadas. Esses problemas tendem a dificultar as mudanças de comportamento das pessoas quanto ao cuidado de sua saúde e dificultam que a informação, prevenção e a forma que o público reage a comunicação que deve ser passada à população. As dificuldades na comunicação entre os profissionais de saúde e os usuários do sistema de saúde podem ter a ver com: a forma como as informações são passadas do profissional para o paciente e as atitudes em relação a comunicação.
 Como visto nos parágrafos anteriores, existem situações que levam a comunicação em saúde a ter problemas que precisam de soluções para que sejam levadas a melhoria. Alguns dos meios para a melhoria na comunicação em saúde é, primeiramente, a necessidade de que se tenha uma melhor formação para os técnicos em saúde, ou seja, uma melhor formação quanto a competências sobre a comunicação, a melhoria na resolução de conflitos e na transmissão das informações, melhores explicações sobre sintomas e tratamentos, entre outros. Sabemos também que é necessário melhorar a forma que a comunicação é feita para que não ocorra a mesma coisa que aconteceu no ano de 1904, quando o povo se rebelou contra a vacinação e criou a Revolta da Vacina. Hoje em dia, vemos que meios de Comunicação estão sendo bem usados para que a informação chegue a cada vez mais pessoas e que os profissionais estão usando diferentes formas para fazer com que cada vez mais pessoas entendam e recebam informações sobre as doenças e tratamentos, fazendo assim com que ela seja mais efetiva.
 
 REFERÊNCIAS 
 Livro- Comunicação e Saúde; 2007; Editora: FIOCRUZ;Araújo, Inesita de; Cardoso, Janine Miranda.