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FMU – GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES Aluno: Wilton Abrahão Sallum Junior Atividade 03 A gestão de mudança cuida da criação e da condução de mudanças necessárias para uma organização. Além disso, é responsável pela organização e controle das mudanças dinâmicas. A partir das informações apresentadas, redija uma dissertação argumentativa que contemple os seguintes aspectos: Com base no exposto, explique: por que é tão desafiador fazer mudanças nas organizações? Como a definição de propósitos e objetivos de uma organização pode influenciar em sua gestão contemporânea? Aponte como as pessoas, através da diversidade, contratação e engajamento podem influenciar o processo de mudança organizacional; Como a gestão de negócios é afetada pela tecnologia? Resposta: Quando mencionamos as organizações não realizamos a separação entre comércio, indústria, prestadores de serviços, não fazemos a separação entre MEI, ME, EPP, S.A. Essa falta de especificação nos faz generalizar a sua resposta, pois os desafios são diferentes para cada tipo de atividade e para cada porte das mesmas. Toda empresa que busca melhorar está fadada a realizar mudanças na sua estrutura interna de colaboradores, seja com a inserção de novas normas de trabalho, atribuição de novos equipamentos para uma melhor realização de tarefas e/ou ainda a implantação de sistemas de gerenciamento que antes não haviam. Todas essas ações geram um conflito entre os colaboradores que já estavam adaptados às metodologias antigas, tornando- os uma barreira para a implementações das mudanças necessárias para se adequar a um novo padrão de qualidade no atendimento, na produção ou na execução e tarefas. O maior desafio passa a ser a mudança de mentalidade, é fazer com que entendam que as novas formas de trabalho não significam mais burocracia ou mais tarefas e sim maior controle e rastreabilidade dos processos e procedimentos. Essas definições são o “start” de qualquer mudança nas organizações. A criação ou a alteração da visão dos gestores de: “Qual a missão da empresa?” e “Onde querem chegar?”, ocorre em algum momento de crise, seja ela produtiva, intelectual e/ou financeira. Esse é o momento em que os gestores são impactados por baixos números de serviços, produção, atendimento, vendas e receitas, onde são obrigados a tomar uma decisão: fechar ou mudar as metodologias de trabalho. Definir os propósitos e objetivos para a organização é a primeira atitude, a implantação é a segunda ação a tomar e a implementação é a terceira e mais difícil de lograr êxito, pois o tempo é curto e assim os desafios tornam-se maiores ainda. É de grande importância reunir os colaboradores mais antigos para informar sobre as novas metas, pois esses são os que poderão influenciar os mais novos e ao mesmo tempo são os mais difíceis de aceitarem de imediato a implementação das mudanças. Então, deverão ser realizadas diversas reuniões até que seja notado a mudança de pensamentos e atitudes destes colaboradores na aceitação das novas metodologias de trabalho. Em uma organização as mudanças devem ocorrer de cima para baixo. A demonstração da organização de tarefas e o cumprimento de cada uma são importantes para refletir na atitude dos colaboradores logo abaixo, os chefes de setor, supervisores e gerentes, pois serão os interlocutores que farão a ponte das informações a serem passadas do gestor ao último colaborador da linha de produção. Para o gestor é importante observar se seus colaboradores que possuem cargo de chefia estão conseguindo se adaptar às novas regras de trabalho ou se estão se tornando a barreira para que as mudanças aconteçam. Neste momento é onde pode ser observado aqueles que estão “vestindo a camisa” e estão aceitando as mudanças, colocando-as em prática e efetuando as devidas cobranças aos seus subordinados entre aqueles que não conseguiram se adaptar e tão pouco transpor o entendimento dessas mudanças para os seus. Momento pelo qual é necessário pensar em substituir estes por outros que chegarão para fazer as coisas acontecerem. “Sangue novo” na empresa às vezes pode custar mais caro pelas despesas de demissão de um e a contratação imediata de outro, porém devem ser vistos como investimentos, pois estes que chegam terão a missão imediata de entender os novos processos e cobrar o imediatismo das implementações. Inicialmente é preciso identificar que os métodos usados até o momento não estão sendo suficientes para atender às necessidades dos gestores de controlar seu volume de propostas enviadas, aprovadas, rejeitadas, contudo não consegue mensurar seu volume de receita por área, tal como serviços ou produtos comercializados. Há no mercado diversos sistemas de controle para a gestão empresarial, alguns são genéricos e outros são específicos para cada tipo de negócio. A tecnologia tema intenção de trazer melhorias para qualquer ambiente de trabalho, sendo o fator preponderante nessa situação escolha correta a ser implantada. A implantação de novas tecnologias é sempre sinônimo de investimento e que está atrelado a mais gastos iniciais, entretanto está associado a redução de tempo para execução de tarefas, trazendo maior rendimento do trabalho
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