Planejamento Estratégico Empresarial Farmacêutico

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
EMPRESARIAL FARMACÊUTICO
Graduado em Química / Química Industrial , Engenharia Mecatrônica 
Pós -Graduação em Química Analítica e Engenharia Mecatronica - UERJ – RJ
MBA – Gestão Industrial (FVG)
35 anos em indústrias de grande porte : Farmacêuticas, Bebidas, Alimentos, Plásticos, Embalagens , 
Automotivas
Background em Indústrias : Nutrisenior, Gerresheimer, Bralimpia/Renko, Biofarm, Latinofarma, Novafarma , 
West Pharmaceutical , Novartis, Teadit , Dupont, Alcoa, Pepsi, Fundação Vanzolilni - USP. 
Docente ICTQ/FGV. 
Especialista em:
Direcionamento Técnico Indústrial – GQ, CQ, AR, Validação, P&D e Produção
Redução de Set Up, eliminação de desperdício de tempo 
Redução de custos ( atraves da avaliação VSM -Value Stream Map)
Kaizen - Programas de Melhoria Contínua
Engenharia e Manutenção – Poka Yoke- TPM / FMEA/LDGP
Lider de Times de Kaizen 
Expectativas:
Tornar as as Pessoas e Empresas mais competitivas e preparadas para o mercado. 
Implementar novas mentalidades de gestão . 
Azi Mauricio G.Ceccopieri - MAURICIO
Na década de 1970, muitas empresas grandes, adotaram um 
modelo de planejamento formalizado top--down de decisão.
Sob este modelo, o planejamento estratégico tornou--se um 
processo deliberado em que os altos executivos 
periodicamente formulavam os objetivos e as estratégia da 
empresa, em seguida, eram transmitidas aos subsistemas 
empresariais para a implementação.
Breve Contexto Histórico do PE
Breve Contexto Histórico do PE
TO
P
DO
W
N
BOTTON UP
DECISÕES
GERÊNCIA
EXECUÇÃO
Breve Contexto Histórico do PE
O Orçamento surge como uma importante ferramenta para se
pensar o futuro das empresa, mediante práticas rudimentares
de se projetar receitas e despesas.
A Curva de experiência foi e ainda é um importante instrumento 
de planejar estratégias de vendas, muitas empresas as 
utilizavam (am) para obter vantagem competitiva em preço 
baixo, tendo como princípio que os custos fixos independente 
da quantidade produzida permanecem os mesmos
Definição de Planejamento Estratégico
PROCESSO DE 
PLANEJAMENTO
PLANO OU 
PROJETO AÇÃO
FEEDBACK DO PLANEJAMENTO
Como vamos migrar 
para o sul este ano???
Tenho uma ideia, mas 
Precisa ser coloca
Em discussão
Opa eu que tô de fora 
adoro uma discussão.
Creio que estamos 
fugindo do nosso 
objetivo aqui.
Voltemos a pauta
Então vamos discutir o 
planejamento de
como vamos migrar para o 
Sul este ano
Acho melhor discutirmos para os próximos
5 anos. Afinal todos aqui pensam em longo
prazo ou não?
La vem esses caras falar
de planejar a migração.
Ano passado foi tudo no
improviso
A História do planejamento dos
pássaros
PROCESSO DE 
PLANEJAMENTO
1 – Walmart: receita anual de 485 bilhões US$, 
2 – State Grid : receita anual de 315 bilhões
3 – Sinopec Group : receita anual de 295 US$
4 – China National Petroleum: receita anual de 275 
bilhões
5 – Toyota Motor: receita anual de 254 bilhões US$.
6 – Volkswagen: receita anual de 240 bilhões US$
7 – Royal Dutch Shell :receita anual de 235 bilhões US$
8 – Berkshire Hathaway: receita anual de 210 bilhões US$
9 – Apple: receita anual de 207 bilhões
10 – Exxon Mobil: Com receita de 205 bilhões. 
http://marcusmarques.com.br/na-midia/conheca-10-
maiores-empresas-do-mundo/
Metodologias Empresariais Empregadas:
 WCM: World Class Manufacturing
 TPS: Toyota Production Sistem
 BSC: Balance Scorecard
 Gestão pelas Diretrizes (GPD)
 Objective and Key Results (OKRs)
 Management by Objectives – MBO
http://marcusmarques.com.br/na-midia/conheca-10-maiores-empresas-do-mundo/
https://www.beckershospitalreview.com/pharmacy/to
p-10-pharma-companies-by-revenue.html
20 Maiores Farmacêuticas no Brasil
10 Maiores Farmacêuticas no Brasil
Medicamentos Genéricos
Output
•Plano
•Projeto
•Ação
Processamento
• Metodologias
• Instrumentos
• Ferramentas
FEEDBACK
Input
• Ideias
• Proposta
• Conhecimento
• Experiências
3. Processo de Planejamento
O Processo de planejamento requer técnicas e aplicabilidades para gerar 
os resultados que se esperam.
Dicas:
1) Em reunião deve--se ter pauta definida;
2) Deve--se ter um objetivo claro (motivo);
3)Todos devem estar comprometidos com o processo;
4)Deve--se aplicar técnica de brainstorming ou variações dela, o 
importante é não tolir as propostas e ideias das pessoas 
participando da reunião;
5) Nomear alguém para escrever a ATA ;
6) Definir os encaminhamentos.
O que deveria ser feito?
Realidade de execução
Estrutura Organizacional
3. Processo de Planejamento
É aquilo que a empresa 
deseja ser em um 
tempo
> ou = 5 anos (longo
prazo)
É aquilo que a empresa 
quer atingir em
1 ano (médio prazo)
É aquilo que a empresa 
quer atingir em
< 1 ano (curto prazo)
3. Processo de Planejamento
3. Processo de Planejamento (Subsistemas de 
Planejamento Empresarial)
NÍVEL ESTRATÉGICO 
DECIDEM A VISÃO E OBJETIVOS
NÍVEL TÁTICO
GERENCIAM OS OBJETIVOS E DEFINEM AS METAS 
RELATAM OS FEEDBACKS AOS NÍVEIS ACIMA
NÍVEL OPERACIONAL 
EXECUTAM AS METAS
Ambiente de negócios; Missão, Visão, Valores.
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da 
sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como 
a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros
A Visão – mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo
Os Valores organizacionais de uma empresa nada mais são do que essas motivações 
que determinam o modo como ela será gerida.
São as crenças e atitudes que darão a determinada organização “sua cara”, sua identidade.
Diretrizes da Base Empresarial
Missão é a razão de ser da empresa.
É o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da 
organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando o
seu ambiente de atuação.
Deve ser definida em termos de satisfazer a alguma necessidade 
do ambiente externo e não em termos de oferecer algum produto
ou serviço.
A Missão esta associada ao negócio da empresa.
Google
É organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter 
universal.
McDonald’s
Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.
Avon
Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e 
auto-realização das mulheres no mundo todo.
Nestlé
Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e 
valor nutricional, que contribuam para uma alimentação equilibrada, gerando sempre 
oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade 
brasileira.
Exemplos de MISSÂO
A visão de uma empresa procura responder onde a empresa quer chegar e o que deseja ser 
no futuro. 
Sua visão deverá ser e conter o sonho de todos. Preferencialmente deve ser construída com a 
participação dos colaboradores, buscando expressar um sonho também desejável por eles. Esse 
sonho deverá ser inspirador, realizável, objetivo, ter uma dimensão perceptível e com um prazo 
para acontecer.
Natura Cosméticos S.A.
VISÃO:
A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus 
produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das 
pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação 
consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.
EMS
Exemplos de Visão
VISÃO
Ser reconhecida como uma empresa altamente competitiva nos mercados lucrativos do segmento 
de saúde, pela excelência no desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos e 
serviços acessíveis à população
Teuto
Os valores são as motivações da empresa, o que faz com que ela seja ativa 
todos os dias e mantenha o foco para seus objetivos.
É a filosofia, as atitudes e as crenças que compõe um conjunto de regras para 
os funcionários cumprirem em prol de resultados positivos,o que também é 
definido como ética.
Exemplo de valores de uma empresa, mais precisamente a Petrobras:
 Integração;
 Resultados;
 Desenvolvimento sustentável;
 Ética e transparência;
 Prontidão para mudanças;
 Empreendedorismo e inovação;
 Pessoas;
 Respeito à vida;
Diretrizes da Base Empresarial
Políticas são parâmetros ou orientações que 
facilitam a tomada de decisão pelo executivo.
Representam os princípios e práticas 
determinantes das fases de concentração dos 
esforços nos propósitos da empresa.
Plano ou Projeto 
Descrição e Conceitos
• O Que são planos?
• Os planos são desenvovidos por que nível da empresa?
• Há apenas um único plano?
• A quem interessa os planos?
• Um plano depois de pronto ele é estático ou seja não há 
mudanças na sua estrutura de ações?
• Os planos retornam ao nível estratégico para homologação 
das ações do nível operacional?
Plano ou Projeto 
Descrição e Conceitos
Na gestão empresarial planos são documentos formais, 
resultados de um ou vários processos de planejamento 
(reuniões), que são desenvolvidos pelos níveis táticos da 
empresa (mkt, rh, fin, ti…) e que representarão após 
aprovação a execução operacional.
Plano ou Projeto 
Descrição e Conceitos
• Para um plano em qualquer um dos subsistemas empresariais ser
desenvolvido é necessário antes de tudo os inputs do processo de
planejamento.
• De posso das atas de reunião cada área reunirá a equipe e fará
um novo processo de planejamento… desta feita pensando em
estratégias e ações.
• Nesta fase cada área pensará em prospectar cenários
relacionados a suas respectivas áreas. Para isso utilizará
ferramentas de planejamento para o referido plano
Plano ou Projeto Ferramentas – Macroambiente
As empresas e todos os outros atores operam em um macroambiente 
maior de forças, que oferecem oportunidades e ameaças para a empresa. 
As principais forças do macroambiente de uma empresa são:
Macroambiente Demográfico
É o estudo da população humana 
em termos de tamanho,
localização, densidade, idade, 
sexo, raça, ocupação e outros
dados estatisticos.
Este ambiente é de grande 
interesse para os profissionais de 
planejamento porque envolve 
pessoas, e são as pessoas que 
constituem os mercados.
Plano ou Projeto Ferramentas – Macroambiente
Macroambiente Econômico 
Os mercados dependem tanto do poder de compra
como dos consumidores.
Este ambiente consiste em fatores que afetam o 
poder de compra e os hábitos de gasto do
consumidor.
Macroambiente Natural 
Inclui os recursos naturais que os profissionais de 
planejamento usam como subsídios ou que são 
afetados pelas atividades empresariais.
Macroambiente Tecnológico 
É talvez a força mais significativa que atualmente
molda nosso destino. 
A pesquisa e o desenvolvimento são super
necessários em uma empresas
Plano ou Projeto Ferramentas – Macroambiente
Macroambiente Cultural
É constituído de instituições e outras forças que afetam os valores 
básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da 
sociedade.
Macroambiente Político/Legal 
As decisões de planejamento são 
seriamente afetadas pelo
desenvolvimento do ambiente político.
Este ambiente é constituído de leis, 
agências governamentais e grupos de 
pressão que influenciam e limitam várias 
organizações e indivíduos em uma dada 
sociedade.
Plano ou Projeto Ferramentas – SWOT
É uma ferramenta simples, porém poderosa, para estimar a capacitação e as 
deficiências das oportunidades de mercado e ameaças externas impeditivas a 
uma situação futura favorável da empresa
Ex: Empresa de Tecnologia da Informação
1
Plano ou Projeto – Estratégias Funcionais
2
Plano ou Projeto – Possíveis potenciais ou 
fraquezas de uma empresa
2
Plano ou Projeto – Possíveis oportunidades de um 
ambiente competitivo de uma empresa
Plano ou Projeto – Possíveis ameaças de um ambiente 
competitivo de uma empresa
Ferramentas de planejamento
Canvas é uma ferramenta empresarial estratégica desenvolvida para auxiliar o empreendedor a 
elaborar seus modelos de negócios. Um modelo baseado no método Business Model Canvas ou 
“Quadro de modelo de negócios” que é uma ferramenta de gerenciamento estratégico
O que é Canvas?
É um mapa visual pré-formatado contendo nove blocos do modelo de negócios. Sendo ele, no 
formato de um quadro, este permite uma análise mais precisa do modelo de negócios que está 
sendo criado, remodelado ou adaptado. Dessa forma, ele tem como princípio o pensamento visual, 
ou seja, o uso de desenhos para representar situações ou ideias.
1. Proposta de valor no Canvas
2. Segmento de clientes
3. Canais
4. Relacionamento com clientes
5. Atividades-chave
6. Recursos principais
7. Parcerias principais
8. Fontes de receita
9. Estrutura de custos
O Canvas é separado em 9 blocos, que são consideradas essenciais para um negócio. 
Modelo Canvas
O Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, consiste em um método que mede o 
desempenho da empresa através de indicadores. Foi desenvolvido por professores da Harvard 
Business School e atualmente é muito utilizado na gestão de empresas, principalmente como um 
complemento ao planejamento estratégico. Sua sigla tem o significado de Indicadores 
Balanceados de Desempenho.
Modelo BSC - Balance Scorecard
https://blog.luz.vc/como-fazer/como-fazer-seu-planejamento-estrategico/
Modelo BSC - Balance Scorecard
Plano ou Projeto – Cinco Forças Competitivas
Modelo permite analisar o
microambiente empresarial, entender
as relações existentes entre as 5 forças
ameaçadoras no setor de atuação das
empresas
O Executivo somente poderá
desenvolver estratégias eficientes se
souber compreender a relação dessas
cinco forças.
Existem setores industriais em que as 5 
forças são fracas, ou até são 
reconhecidas apenas um ou duas; por 
outro lado há setores em que as cinco
agem conjuntamente.
Plano ou Projeto – Cinco Forças
Competitivas
Rivalidade entre os competidores – pode ocorrer quando um ou outro vislumbra uma 
oportunidade de satisfazer melhor as necessidades do cliente ou é pressionado para 
melhorar seu desempenho.
Além dissso pode acontecer quando:
1) Aumenta o número de competidores (concorrentes)
2) A demanda pelo produto cresce lentamente
3) As empresas reduzem preços e a rivalidade tende a 
crescer até o abandono do setor
4) Dentre outras
Novos entrantes – novas entradas em setores trazem 
nova capacidade de produção e recursos substanciais 
contra os quais tem-se de competir. Empresas 
estabilizadas tendem a erguer barreiras de entradas.
1) Economias de escala (dão vantagem competitiva em
custos baixos);
2) Preferência de marcas já conhecidas;
3) Acesso a canais de distriuição.
4) Dentre outras
Plano ou Projeto – Cinco Forças
Competitivas
Produtos Substitutos - entre os competidores – pode 
ocorrer quando um ou outro apresentam tecnologias 
inovadoras, com preços mais baixos e melhores 
qualidades .
Poder dos Fornecedores– A força dos fornecedores 
dependem exclusivamente do setor onde ele esta 
inserido.
Sua força competitiva diminui quando eles fornecem uma 
mercadoria padronizada, comum e disponível por um 
grande número de outros fornecedores. Do contrário são 
fortes perante o setor ao qual fornecem determinado 
produto.
Plano ou Projeto – Cinco Forças Competitivas
Poder dos Clientes – A força dos compradores é forte em termos de barganha 
quando eles são grandes e adquirem em grande quantidade do setor .
Plano ou Projeto – Matriz de Stakeholders
Plano ou Projeto – Ex: Matriz de Stakeholders
5. Plano ou Projeto – FCS
Os fatores críticos de sucesso podem
estar relacionados a uma estratégia
específica da empresa, um projeto,
dentre outros tipos de empreendimentos.
Como o próprio nome diz são fatores críticos 
que podem impedir ou gerar o sucesso 
sucesso desejado.
Os FCSs são discutidos em reuniões de 
planejamento, onde sempre deverá ter uma 
pessoa ou um grupo contrário ao excesso de 
otimismo, e se for o casosempre ponderar as 
abordagens para que se busque sempre os 
pontos comuns para o sucesso desejado da 
estratégia, do projeto ou do empreendimento.
Ação
Gerenciamento dos Planos (Projetos)
Como os planos são
gerenciados? Porquem são
gerenciados?
Quais os problemas são encontrados nos gerenciamento 
dos planos?
O Que é um plano?
Planos são gerenciados pelos gerentes de nível tático, são 
executados pelos níveis operacionais das empresas, os gerentes 
que os desenvolveram guinam as ações, fazem indicações de 
trabalhos e realizam feedbacks, relatórios de ações em 
conformidade e principalmente aqueles em desconformidade, os 
problemas da execução dos planos são muitos, da falta de 
requisitos (RH, materiais, Tecnologias.
Um plano é a promessa de que uma ação irá ocorrer conforme o 
que esta previsto nesse plano
Ação
Gestão de Planos (Projetos)
Existem muitas formas de gerenciar planos empresariais. 
Recentemente uma metodologia é utilizada, é uma metodologia 
abrangente, que evidentemente nos tomaria muitas horas de
curso.
6. Ação
Referencias utilizadas e recomendadas
www.craro.org.br 
www.administradores.com.br 
www.rh.com.br 
www.hsm.com.br 
www.exame.com.br
http://www.craro.org.br/
http://www.administradores.com.br/
http://www.rh.com.br/
http://www.hsm.com.br/
http://www.exame.com.br/
AZI MAURICIO G.CECCOPIERI
Contatos: ceccoam@yahoo.com.br
Linked in : Azi Mauricio
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	Número do slide 1
	Número do slide 2
	Breve Contexto Histórico do PE
	 Breve Contexto Histórico do PE
	Breve Contexto Histórico do PE
	Definição de Planejamento Estratégico
	A História do planejamento dos
	Número do slide 8
	Número do slide 9
	Número do slide 10
	10 Maiores Farmacêuticas no Brasil�Medicamentos Genéricos
	Input
	3. Processo de Planejamento
	O que deveria ser feito?
	Número do slide 15
	Estrutura Organizacional
	3. Processo de Planejamento
	3. Processo de Planejamento
	3. Processo de Planejamento (Subsistemas de Planejamento Empresarial)
	Número do slide 20
	Diretrizes da Base Empresarial
	Número do slide 22
	Número do slide 23
	Número do slide 24
	Diretrizes da Base Empresarial
	Plano ou Projeto Descrição e Conceitos
	Plano ou Projeto Descrição e Conceitos
	Plano ou Projeto Descrição e Conceitos
	Plano ou Projeto	Ferramentas – Macroambiente
	 Plano ou Projeto	Ferramentas – Macroambiente
	Plano ou Projeto	Ferramentas – Macroambiente
	Plano ou Projeto Ferramentas – SWOT
	Plano ou Projeto – Estratégias Funcionais
	Plano ou Projeto – Possíveis potenciais ou fraquezas de uma empresa
	Plano ou Projeto – Possíveis oportunidades de um ambiente competitivo de uma empresa
	Plano ou Projeto – Possíveis ameaças de um ambiente competitivo de uma empresa
	Ferramentas de planejamento
	Número do slide 38
	Modelo Canvas
	Número do slide 40
	Número do slide 41
	Plano ou Projeto – Cinco Forças Competitivas
	Plano ou Projeto – Cinco Forças Competitivas
Rivalidade entre os competidores – pode ocorrer quando um ou outro vislumbra uma oportunidade de satisfazer melhor as necessidades do cliente ou é pressionado para melhorar seu desempenho.
	Plano ou Projeto – Cinco Forças Competitivas
	Número do slide 45
	Plano ou Projeto – Matriz de Stakeholders
	Plano ou Projeto – Ex: Matriz de Stakeholders
	5. Plano ou Projeto – FCS
	Ação
	 Ação
	6. Ação
	Referencias utilizadas e recomendadas
	Número do slide 53