A Teoria de Maslow: Hierarquia das Necessidades

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A TEORIA DE MASLOW
QUEM FOI ABRAHAM H. MASLOW?
• Abraham Maslow (1908-1970) foi um psicólogo norte-americano, conhecido pela 
Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas ou a Pirâmide de Maslow. Foi um 
psicólogo de referência na Psicologia Humanista. Abraham Maslow (1908-1970) 
nasceu no Brooklyn, nos Estados Unidos, no dia 01 de abril de 1908. Descendente 
de russos e judeus viveu uma infância bastante infeliz e miserável, segundo o 
próprio. Para fugir da situação, Maslow refugiava-se em bibliotecas.Estudou Direito 
no City College of New York (CCNY), mas interessou-se pela psicologia, curso que 
faria mais tarde na Universidade de Wisconsin, onde também fez mestrado e 
doutorado.Maslow estudou diversas correntes da psicologia como a psicanálise, 
Gestalt e a humanista. Trabalhou em pesquisas sobre sexualidade humana com o 
psicólogo com Edward L. Thorndike na Universidade de Columbia. Também 
coordenou o curso de psicologia em Brandeis. 
• Foi responsável pela publicação da Revista de Psicologia Humanista juntamente 
com Anthony Sutich, pioneiro nos estudos da psicologia transpessoal. Em 1961, 
incentivou a criação de uma revista sobre o assunto. A teoria mais famosa de 
Maslow é a da "hierarquia das necessidades", segundo a qual, as necessidades 
fisiológicas estavam na base de outras: segurança, afetividade, estima e 
realização pessoal. Nessa ordem, uma necessidade só poderia ser satisfeita se a 
anterior fosse concretizada. É também famosa a pesquisa que realizou em 
Connecticut com grupo de negros e judeus, onde revelavam seus conflitos. 
Abraham Maslow faleceu na Califórnia, Estados Unidos, no dia 08 de junho de 
1970, vítima de um ataque cardíaco.
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW
• Abraham Maslow, em 1943, formula sua teoria acerca da motivação em seu artigo 
“A Teoria da Motivação Humana”, publicado na Psychological Review, e abordado 
em seu livro: "Por uma Psicologia do Ser". Neste artigo, Abraham Maslow tentou 
formular uma estrutura precisa da motivação humana com base em suas 
experiências clínicas com seres humanos, em vez de teorias que foram largamente 
intuitivas ou baseadas em comportamento animal, como faziam os líderes no 
campo da psicologia, como Freud e BF Skinner. A partir da Teoria da Motivação de 
Maslow, os líderes modernos e gerentes executivos encontraram meios para 
entender a motivação dos funcionários para efeitos de gestão da força de trabalho.
• A base da teoria da motivação de Maslow é que os seres humanos são 
motivados por necessidades não satisfeitas, e que certas necessidades 
inferiores(básicas) precisam ser satisfeitas antes que necessidades 
maiores(secundárias) possam ser atendidas. De acordo com os 
ensinamentos de Abraham Maslow, as necessidades em geral (fisiológicas, 
segurança, amor e estima) têm de ser realizadas antes de uma pessoa agir 
desinteressadamente. Estas necessidades foram apelidadas de 
"necessidades de deficiência." Enquanto uma pessoa está motivada para 
realizar esses desejos básicos, ela continua a se mover em direção ao 
crescimento e, eventualmente, a auto-realização.
OQUE É PIRÂMIDE DE MASLOW?
• A Pirâmide de Maslow, também chamada de hierarquia das necessidades de 
Maslow, é um conceito criado na década de 50 pelo psicólogo norte 
americano Abraham H. Maslow. Seu objetivo é determinar o conjunto de condições 
necessárias para que um indivíduo alcance a satisfação, seja ela pessoal ou 
profissional. De acordo com a teoria, os seres-humanos vivem em busca 
da satisfação de determinadas necessidades. Para o psicólogo, a perspectiva de 
satisfação dessas necessidades é o que gera a força motivadora nos indivíduos.A 
pirâmide de Maslow é usada, então, para demonstrar a hierarquia dessas 
necessidades. Ou seja, descreve quais são as mais básicas (base da pirâmide) e 
as mais elaboradas (topo). As necessidades base são aquelas 
consideradas necessárias para a sobrevivência, enquanto as mais complexas são 
necessárias para alcançar a satisfação pessoal e profissional.
• As necessidades do ser-humano precisam ser saciadas de maneira 
hierárquica. Ou seja, antes de começar a pensar nas suas necessidades 
de segurança, um indivíduo precisa, necessariamente, contar com a 
satisfação de todas as necessidades na seção anterior.
1 – Necessidades fisiológicas: São aquelas que relacionam-se com o 
ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades 
de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, 
ter relações sexuais, etc. 
No trabalho: Necessidade de horários flexíveis, conforto físico, intervalos 
de trabalho etc.
2 – Necessidades de segurança: São aquelas que estão vinculadas com as 
necessidades de sentir-se seguros: sem perigo, em ordem, com segurança.
No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida, necessidade 
de estabilidade no emprego, boa remuneração etc.
3 – Necessidades sociais: São necessidades de manter relações 
humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser membro de 
um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do 
sexo oposto.
No trabalho: Necessidade de conquistar amizades, manter boas 
relações, ter superiores gentis etc.
4 – Necessidades de estima: Existem dois tipos: o reconhecimento das 
nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da 
nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se 
digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, 
poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de auto-estima.
No trabalho: Responsabilidade pelos resultados, reconhecimento por todos, 
promoções ao longo da carreira, feedback etc.
5 – Necessidades de auto-realização: Também conhecidas como 
necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o 
potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta 
e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a 
autonomia, a independência e o auto controle.
No trabalho: Desafios no trabalho, necessidade de influenciar nas 
decisões, autonomia etc.
OUTRAS NECESSIDADES 
ADICIONAIS
• Dentre muitos estudos e análises, Maslow identificou duas necessidades 
adicionais à pirâmide de necessidades já criada. Estas novas descobertas 
que davam conta das pessoas que já possuíam todas as necessidades 
satisfeitas (pouquíssimas pessoas) foram chamadas de cognitivas. São 
elas:
• Necessidade de conhecer e entender: Está relacionada com os desejos do 
indivíduo de conhecer e entender o mundo ao seu redor, as pessoas e a 
natureza.
• Necessidade de satisfação estética: Está relacionada às necessidades de 
beleza, simetria e arte em geral. Ligada à necessidade que o ser humano 
tem de estar sempre belo e em harmonia com os padrões de beleza 
vigente.
ASPECTOS A SE CONSIDERAR SOBRE A HIERARQUIA 
DE MASLOW
• Para alcançar uma nova etapa, a anterior deve estar satisfeita, ao menos 
parcialmente. Isto se dá uma vez que, quando uma etapa está satisfeita ela deixa 
de ser o elemento motivador do comportamento do ser, fazendo com que outra 
necessidade tenha destaque como motivação.
• Os 4 primeiros níveis destas necessidades podem ser satisfeitos por aspectos 
extrínsecos (externos) ao ser humano, e não apenas por sua vontade.
• Importante! A necessidade de auto-realização nunca é saciada, ou seja, quanto 
mais se sacia, mais a necessidade aumenta.
• Acredita-se que as necessidades fisiológicas já nascem com o indivíduo. As outras 
mostradas no esquema acima se adquirem com o tempo.
• As necessidades primárias, ou básicas, se satisfazem mais rapidamente 
que as necessidades secundárias, ou superiores.
• O indivíduo será sempre motivado pelas necessidades que se 
apresentarem mais importantes para ele.
CRÍTICAS À TEORIA DAS 
NECESSIDADES DE MASLOW
• Com em toda teoria, há sempre aqueles que não concordam com ela em parte ou 
totalmente. Os críticos desta teoria afirmamque nem todas as pessoas são iguais 
e, por isso, um aspecto que se mostra como uma necessidade para uma pessoa, 
pode não ser para outra. Outras críticas dão conta de que esta teoria analisa o 
desenvolvimento das pessoas, mas não considera em nenhum momento o 
incentivo dado pela organização.Há quem diga, também, que Maslow contemplou 
as necessidades do indivíduo em uma ordem muito rígida, sem a possibilidade de 
inversão ou troca de necessidades. Mas nenhuma destas críticas 
descaracterizam a teoria ou a tornam menos atual que as demais, apenas 
nascem de algumas confusões que são feitas com a definição de “necessidade”, 
muitas vezes confundida com “desejo” ou “vontade”.
• FONTES: 
• https://www.bwsconsultoria.com/2011/05/hierarquia-das-
necessidades-de-maslow.html?m=1
• https://www.sbcoaching.com.br/blog/piramide-de-maslow/
https://www.bwsconsultoria.com/2011/05/hierarquia-das-necessidades-de-maslow.html?m=1
https://www.sbcoaching.com.br/blog/piramide-de-maslow/