Abordagem Sistêmica

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Abordagem Sistêmica
Professor: Gabriel Bueno
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Introdução
Teoria Geral dos Sistemas (TGS)
A TGS é essencialmente totalizante: os sistemas não podem ser compreendidos apenas pela análise separada e exclusiva de cada uma de suas partes.
Contraposição ao reducionismo, pensamento analítico, mecanicismo.
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Expansionismo
É o princípio que sustenta que todo fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte. O expansionismo não nega que cada fenômeno seja constituído de partes, mas a sua ênfase reside na focalização do todo do qual aquele fenômeno faz parte.
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Ambiente Organizacional
Ambiente é tudo o que envolve externamente uma organização. Para os estruturalistas, o ambiente é constituído pelas outras organizações que formam a sociedade.
Interdependência das organizações
Cada organização ou classe de organizações tem interações com uma cadeia de organizações em seu ambiente, formando um conjunto organizacional.
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Organização como um modelo de sistema aberto, entendida como um complexo composto por elementos em contínua interação com o ambiente.
A abordagem sistêmica parte do princípio de que, assim como os organismos, as organizações estão abertas ao ambiente no qual estão inseridas e precisam manter uma relação adequada com este, caso queiram sobreviver.
A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando ao objetivo da unidade da ciência.
VISÃO SISTÊMICA
 
ORGANIZAÇÃO
Fluxo de pessoas;
Recursos;
Departamentos;
Tarefas;
Informações.
AMBIENTE DA TAREFA
Fornecedores
Concorrentes
Clientes
Grupos
reguladores
AMBIENTE GERAL
Variáveis
Políticas
Variáveis
Econômicas
Variáveis
Sociais - Culturais
Variáveis
Ecológicas
Variáveis
Demográficas
Variáveis
Legais
Variáveis
Tecnológicas
O sistema aberto - como o organismo - é influenciado pelo meio ambiente e influi sobre ele, alcançando um estado de equilíbrio dinâmico nesse meio. O modelo de sistema aberto é um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo. Por essa razão, a abordagem sistêmica provocou profundas repercussões na teoria administrativa.
A organização, como sistema aberto, influencia e é influenciada pelo ambiente.
VISÃO SISTÊMICA
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• Sistema é um conjunto de elementos em interação recíproca. 
• Sistema é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando uma totalidade. 
• Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, cujo resultado final é maior do que a soma dos resultados que esses elementos teriam caso operassem de maneira isolada. 
• Sistema é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes no sentido de alcançar um objetivo ou finalidade. 
• Sistema é um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado cujas características são diferentes das características das unidades. 
• Sistema é um todo organizado ou complexo; um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário orientado para uma finalidade.
SISTEMA: CONCEITOS
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Entrada: força ou impulso de arranque ou de partida do sistema que fornece material ou energia ou informação para a operação.
Saída: produto ou resultado (output) é a consequência para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
Transformação: “caixa negra”
Feedback: compara a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. A retroação tem por objetivo o controle.
Ambiente: sistema seja viável e sobreviva, ele deve adaptar-se ao ambiente por meio de uma constante interação. O sistema depende de sua capacidade de adaptar-se, mudar e responder às exigências e demandas do ambiente externo.
PARÂMETROS DOS SISTEMAS
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Características das Organizações como Sistemas Abertos
Comportamento probabilístico e não-determinístico: como todos os sistemas sociais, as organizações são sistemas abertos afetados por mudanças em seus ambientes, denominadas variáveis externas. O ambiente inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis. Por essa razão, as consequências dos sistemas sociais são probabilísticas e não-determinísticas e seu comportamento não é totalmente previsível. As organizações são complexas e respondem a muitas variáveis ambientais que não são totalmente compreensíveis.
ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS ABERTOS
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Fronteira: é a linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do sistema ou subsistema. Nem sempre a fronteira existe fisicamente. Os sistemas têm fronteiras que se emaranham. Um indivíduo X pode ser membro de duas organizações, concomitantemente: o sistema A e o B.
ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS ABERTOS
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5 forças de Porter
A verdadeira revolução criada por Porter estava na introdução de uma tipificação das estratégias de competição que, pela primeira vez, podia ser aplicada na prática, a partir de uma análise com bases empíricas. Com efeito, os autores clássicos em estratégia, dentre os quais lembramos de Ansoff, Chandler, Sloan e muitos outros, dedicavam seus esforços à análise de casos de empresas como forma de entender o que levava estas a obterem melhores ou piores resultados, mas careciam de ferramentas que lhes permitissem analisar uma situação e chegar a um diagnóstico preciso e a determinar uma solução a ser adotada pela empresa.
O modelo de análise de indústrias, ou modelo das Cinco Forças, foi parte fundamental daquela revolução no ambiente de estratégia. Pela primeira vez os conceitos de uma ciência como a economia eram aplicados para a definição de situações em estratégia, uma ciência ainda sem uma teoria completamente desenvolvida que a sustentasse. De uma forma simples este modelo descrevia as influências mais importantes que atuavam sobre as empresas.
No modelo de Porter, as cinco forças que determinam as condições estruturais de uma indústria são: 
- a ameaça de novos entrantes,
a intensidade da rivalidade entre os concorrentes existentes,
a pressão dos produtos substitutos,
o poder de negociação dos compradores,
o poder de negociação dos fornecedores.
Planejamento Estratégico
e Análise Swot
Etapas do planejamento Estratégico
Análise Interna
Análise organizacional das condições internas para permitir uma avaliação dos pontos fortes e pontos fracos que a organização possui. Os pontos fortes constituem as forças propulsoras da organização que facilitam o alcance dos objetivos organizacionais, enquanto os pontos fracos constituem as limitações e restrições que dificultam ou impedem seu alcance. A análise interna envolve:
Análise dos recursos (recursos financeiros, máquinas, equipamentos, matérias-primas, recursos humanos, tecnologia etc.) de que a empresa dispõe para as suas operações atuais ou futuras.
Análise da estrutura organizacional da empresa, seus aspectos positivos e negativos, divisão de trabalho entre departamentos e unidades e como os objetivos organizacionais foram distribuídos em objetivos departamentais.
Avaliação do desempenho da empresa, em termos de lucratividade, produção, produtividade, inovação, crescimento e desenvolvimento dos negócios.
Análise Externa
A análise externa é realizada a partir da identificação de sistemas ou grupos que influenciam a organização de forma direta ou indireta, ou que são influenciados pela mesma. Nessa etapa “as mudanças e eventos futuros são analisados, na busca de oportunidades e/ou ameaças à organização”.
Vale ressaltar que a análise externa se divide em dois níveis: análise do macro ambiente ou ambiente geral (contexto sócio-político-econômico e cultural do país e do mundo que afeta todas as organizações) e análise do contexto operacional ou ambiente da tarefa (contexto específico da organização: concorrentes, clientes, fornecedores, empregadores e outros).
Não há registros precisos sobre a origem desse tipo de análise.
criada por professores da Harvard Business School: Kenneth Andrews e RolandChristensen. 
É um instrumento utilizado no planejamento estratégico, no qual se relacionam as condições externas e internas acerca da organização. 
Análise Swot
 
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