PIM II COMÉRCIO EXTERIOR - NOTA 7 ERICA

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
SUPERIOR EM TECNOLOGIA EM COMERCIO EXTERIOR 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM II 
ARMV SOLUÇÕES INDUSTRIAIS LTDA 
 Erica Crizel Giacomoni 
 RA: 19089 
 
 
 
 
 
 
 POLO CHAPECO 
 2019 
 
 
 
 
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM II 
ARMV SOLUÇÕES INDUSTRIAIS LTDA 
 
 
 
 
 
 
 
 
POLO CHAPECO 
2019 
 
 
 
 
 
Sumário 
Introdução .............................................................................................. 4 
Economia e Mercado ............................................................................. 8 
Recursos Materiais e Patrimoniais .................................................... 11 
Matemática Aplicada ........................................................................... 16 
Conclusão ............................................................................................ 18 
Abstracta .............................................................................................. 19 
Bibliografias ......................................................................................... 20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Introdução 
 
Este estudo foi realizado dentro da empresa ARMV SOLUÇÕES 
INDUSTRIAIS LTDA com base nas disciplinas do curso de Comércio exterior 
na qual fará uma abordagem acerca das práticas de economia e mercado, 
recursos materiais e patrimoniais e matemática aplicada, realizados na 
administração da empresa ou não, o intuito do estudo é para se 
observar se está havendo uma administração efetiva e quais os 
pontos fracos que estão impedindo o seu crescimento no mercado e 
também efetuar o aprimoramento dos métodos administrativos 
empregados e da utilização de seus recursos, buscando através da 
eficiência e da eficácia um método efetivo de trabalho. 
 Todos os processos gerenciais e diretrizes aqui de escritos estão 
relacionados com as disciplinas citadas a cima e as informações necessárias 
para o desenvolvimento do presente trabalho foram obtidos através de 
arquivos da internet, arquivo da empresa, módulos do curso e consulta em 
literaturas afins. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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EMPRESA ESCOLHIDA 
 
Razão Social: ARMV SOLUÇÕES INDUSTRIAIS LTDA. 
Nome Fantasia: ARMV BRASIL 
Localização: CHAPECO-SC 
 
Fundação: 2007 
 
Ramo de Atividade: COMERCIAL EXPORTADORA 
 
Faturamento anual: R$150.000.000,00 
 
Tipo de Empresa: 
 
Logomarca 
LTDA 
 
 
 
 
 
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HISTÓRICO DA EMPRESA 
 
 A ARMV Soluções Industriais Ltda., localizada em Chapecó – SC – Brasil, 
teve seu início em 2007, a empresa nasceu com nome de ARMV Representações 
Comerciais LTDA, fundada pelo sócio Marcelo Giacomoni, Leandro Reska, Oscar 
Rodrigues e Valdir Moro. Seu propósito era comercializar peças de reposição o 
para equipamentos frigoríficos da América latina e do Brasil, mas logo percebeu 
que o comercio brasileiro estava saturado de fornecedores que ofertavam o 
mesmo produto, iniciou-se a transição com foco de só trabalhar com mercado 
externo. Em 2008 entra como quotista Erica Giacomoni e retiram-se os demais 
Sócios, alterou -se o nome para ARMV SOLUÇÕES INDUSTRIAIS LTDA e neste 
mesmo período, defini-se o sistema de negócios da empresa até os dias atuais. 
 
 
MISSÃO 
 “Prover soluções em maquina frigorificas para abate e industrialização de 
aves para o mercado mundial, satisfazendo a todas as partes interessadas”. 
VISÃO SISTÊMICA 
 Reconhecemos que o sucesso da Armv Soluções Industriais 
Ltda. está associado à satisfação de todas as partes interessadas. O 
nosso trabalho deve visar o equilíbrio dos interesses dos clientes, 
acionistas, funcionários, comunidade e governo. 
 
 
 
 
 
 
 
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 Organograma da ARMV 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Economia e Mercado 
 
Segundo WESSELS (2010, P.9) “Economia é o estudo de como as 
pessoas tomam decisões em face da escassez e por sua vez coordenam suas 
decisões por meio dos preços... Ela procura examinar como bilhões de decisões 
são tomadas de forma independente e, no entanto, são reunidas no mercado em 
uma forma harmoniosa e coordenadas”. Seguindo o pensamento Wessels, mas 
deforma, mas fácil designaremos mercado por um local no qual agentes 
econômicos procedem à troca de bens por uma unidade monetária ou por outros 
bens. Uma economia que depende primariamente das interações entre 
compradores e vendedores para alocar recursos é conhecida 
como economia de mercado. 
A economia é, geralmente, dividida em dois grandes ramos: 
a microeconomia, que estuda os comportamentos individuais, a macroeconomia, 
que estuda o resultado agregado dos vários comportamentos individuais, 
atualmente, a economia aplica o seu corpo de conhecimento para análise 
e gestão dos mais variados tipos de organizações humanas. Dentro da ARMV 
não é diferente estão sempre analisando a macroeconomia e microeconomia, 
pois segundo a análise do departamento de comercio exterior os mesmos 
efetuam estudos prévios e buscam indicadores para a determinação e o 
comportamento dos agregados como renda, produtos, níveis de preços, emprego 
e desemprego, estoque de moeda, taxa de juros, balança comercial e 
principalmente a taxa de câmbio. Dentro da ARMV o foco é para macroeconomia, 
mas a mesma pode omitir fatores importantes, mas estabelece relações entre 
grandes agregados e permite compreender algumas interações relevantes como 
desemprego, por exemplo. 
A macroeconomia possui algumas metas como aumentar o nível de 
empregos, estabilizar os preços, distribuir renda, crescer a economia, solucionar 
conflitos de objetivos. Os modelos macroeconômicos podem ser usados para 
 
 
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clarificar e ilustrar princípios teóricos, para validar, comparar e quantificar 
diferentes teorias macroeconômicas poderá ser usado para construir cenários 
alternativos, como por exemplo, avaliar os efeitos prováveis de determinadas 
alterações nas políticas monetárias, fiscais ou outras. Podem ainda ser usados 
para gerar previsões económicas. Já na microeconomia é o estudo do 
comportamento individual, dos consumidores e das empresas, em uma economia, 
especificamente sobre as escolhas que cada um deve tomar, visionando obter 
uma máxima utilidade, diante das situações de recursos escassos. A escassez de 
recursos é o princípio de que todos os recursos disponíveis são limitados, como 
por exemplo, as matérias-primas para uma empresa produzir um bem. Com isso, 
o consumo ou a oferta também se tornam finitos, dentro de uma economia, a 
partir desses princípios, a análise microeconômica passa a visualizar a oferta e 
procura em um mercado de bens e serviços, e a explicar os fatores que 
acontecem neste comércio, como a decisão de cada agente econômico, até a 
formação dos preços existentes. 
 
Dentro da macroeconomia a ARMV se beneficia de um o fator importante 
que se chama política fiscal por ser um comercial exportadora a mesma fica 
isenta dos tributos no momento da venda, e tem algumas reduções no momento 
da compra, o departamento fiscal está sempre se atualizando com as mudanças 
de leis para obter os benefícios fiscais oferecidos. 
Outro item que chamou a atenção à ARMV trabalha com câmbio fixo sobre 
suas mercadorias, ou seja, a cada inicio de ano quando é lançada a estimativa de 
cambio para ano se pega uma media e aplica sobre a venda das mercadorias 
para que cliente saiba que durante um ano não acréscimo no valor da mercadoria, 
na qual cria uma confiança no cliente devido às oscilações de mercado. 
 Já na microeconomia a empresa fica alerta no consumo e oferta de 
produtos de origem animal uma vez que a empresa fornece peças e maquinas 
para abate de frango, se a população está comconsumo alto de frango e seus 
derivados devido ao aumento do preço da carne vermelha, ou alguma barreira 
sanitária nos pais atendidos, o departamento de vendas já se organiza com visita 
 
 
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do vendedor ou visita técnica, com material promocional, envio de correio 
eletrônico para gerencia dos abatedouros e departamentos de compras, para 
atender esse mercado especifico, pois neste momento que há um crescimento 
nas vendas e abertura de novos mercados, normalmente há uma fidelização do 
cliente, pois a ARMV se apresenta em momentos normalmente crítico para 
gestores com soluções e venda vem por consequência do trabalho realizado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Recursos Materiais e Patrimoniais 
 
 Recursos é tudo aquilo que gera ou pode gerar riqueza, administrar 
recursos é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar é um conceito que 
toda Empresa deve obter. Entendemos também que a administração compreende 
três campos básicos: pessoal, material e financeiro. Para uma empresa ter 
qualidade nos seus serviços prestados a administração de recursos materiais e 
patrimoniais é parte integrante de suma importância na gestão das organizações. 
 Para uma gestão efetiva e correta é imprescindível uma lucratividade 
positiva e auxilia de forma significativa a manutenção e crescimento dos ativos 
organizacionais, levando em consideração a redução dos custos operacionais e 
controle do fluxo de materiais. Para isso compete ao gestor responsável entender 
dos fatores de produção disponíveis na organização, isto é, os recursos naturais, 
capital e mão de obra, ter conhecimento do ambiente externo da sua organização 
para obter os materiais necessários na quantidade certa, no local e tempo certo 
para dispor aos órgãos que compõe o processo produtivo da empresa, dentro da 
ARMV nota-se que o departamento de compras tem procedimentos bem 
criteriosos, uma vez que se trata de uma empresa que não tem produção própria 
à mesma terceiriza a produção de seus produtos com parceiros de longa data ou 
compram de grandes indústrias os produtos acabados dando preferência para 
empresas que tem selo de qualidade. A ARMV segue a filosofia JIT “produzir 
somente conforme a demanda (...), produzir corretamente da primeira vez; 
Combater todos os tipos de desperdício a cultura de melhoria continua (kaizen)” 
(Hara, 2012, p.159) nota-se este pensamento nos controles utilizados, nas 
descrições dos produtos e identificação, na forma que o fornecedor recebe o 
pedido de compras, percebe-se também na organização financeira com 
solicitação de pagamento mais longa do que usual pelo comercio nacional; Na 
hora de autorizar a compra-se somente a quantidade solicitada pelo cliente e na 
especificação solicitada, para compra de cada produto efetua-se o programação 
de faturamento e entrega, para que o produto que tem data mais longa entrega 
 
 
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seja faturado e entregue junto com que tem entrega imediato ou curto prazo 
efetuando assim uma logística de cada produto considerando tempo de viagem. 
 No recebimento da mercadoria é efetuado a conferencia e foi sugerido a 
identificação da mesma neste momento e após efetuar envio para armazenagem 
separando material acabado no deposito e materiais semi-acabado no 
almoxarifado, para diminui a mistura que estava acontecendo com frequência 
diminuindo a agilidade na hora de fazer a embalagem para exportação. A ARMV 
soluções Industriais LTDA trilha pelo mesmo pensamento MONKS ((1987 apud 
HARA, 2012, P.19) “Proteger o cliente contra erros de suprimentos, faltas e 
estoques esgotados”). Atender o cliente com demandas variáveis (imediatas ou 
sazonais, trabalhando sempre com produtos de alta qualidade com fornecedores 
comprometidos e que entendam a dinâmica do atendimento no mercado externo). 
 Abaixo segue modelos de Controles utilizados pela ARMV na compra de 
produtos para que haja uma dinâmica nas compras e entrega dos materiais. 
 Planilha de controle dos itens que compõe um pedido ao fornecedor, e esta 
mesma planilha é utiliza para comparativo de preço nas futuras compras, para 
consulta de quantidade que o cliente compra e se faz um comparativo de tempo 
entre uma compra ou seja sazonalidade de compra e venda, ela uma das tabelas 
mais utilizadas pois consta o quanto foi gasto com cada fornecedor, o valor do 
dólar no dia da emissão da nota fiscal, o valor de compra e venda, e valor do 
dólar no momento do cambio, a diferença que deu em reais entre emissão da 
nota e o fechamento do câmbio se houve perda ou ganho, se mercadoria foi 
comprada a prazo ou avista, custo com embalagem, frete interno e externo 
quando faz parte da negociação, e o lucro bruto sobre a venda; Essa planilha se 
utiliza como RX do pedido, todas as informações referentes ao pedido consta 
nela e se utiliza para consultas a fim de diminuir a demora de acessar cada janela 
do sistema de gestão da empresa e efetuar o cruzamento das informações. 
 
 
 
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Bumerangue R$ 12.234,40 30/60/90
ADELAR R$ 1.686,30 35
MOLTEKY R$ 1.878,00 45
disapar R$ 311,85 28
valinox R$ 1.473,20 45
alumbra R$ 2.769,20 28/56
c.rolamentos R$ 658,68 28 DIAS
frete bumernague R$ 50,00 pago
frete R$ 0,00
cx de madeira R$ 800,00
guincho R$ 180,00 aproximado
CUSTO TOTAL R$ 22.041,63
valor da venda 81.007,88R$ 
saldo 58.966,25 
CAMBIO DO DIA 11/12/20183,82R$ 
 
 Pedido de compras para o fornecedor 
 Nota-se no pedido a descrição do item solicitado e no campo observações 
mais uma referência do produto, a fim de diminuir erro no envio do produto. 
 
 
 
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 Modelo das fichas tecnicas dos produtos que são adquiridos. 
Os produtos de reposição são cadastratos no sistema de gestão da empresa com 
numeros conforme o equipamentos que será utilizado e com fotos, especificações 
tecnica, após é feito uma ficha tecnica do produto em dois idiomas, portugues e 
espanhol, para facilitar o entendimento do fornecedor, pois as peças são 
adquiridas de fornecedores nacionais e em espanhol para que cliente saiba o que 
ele esta comprando, 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Matemática Aplicada 
 
 
A Matemática aplicada é uma disciplina importante na administração da 
empresa, pois através dela consegue se obter todos os resultados dentro da 
empresa digamos que a matemática aplicada é o coringa das empresas, pois se 
aplica em todos os setores, ela contribui para formação humana, enriquecendo o 
conhecimento intelectual, pois se utiliza do pensamento lógico, demonstrativo, 
intuitivo, e de raciocínio. 
Dentro da ARMV Soluções Industriais Ltda. nota-se a presença de varias 
planilhas para calculo de preço de venda dos produtos, custo fixo, manutenção 
predial, e de equipamentos, calcular valor da hora trabalhada na fabricação de 
peças, mas percebe-se ausência de gráficos e cálculos para dizer quanto cada 
produto contribui com custo fixo e variável da empresa, sabe-se qual é o custo 
fixo da empresa, a receita bruta, mas não se tem o valor de contribuição de cada 
produto. A demanda de venda de cada produto e outra coisa bem sazonal, 
analisando os pedidos de vendas nota-se que alguns produtos ficam sem ser 
comercializado por 24 meses, outro item que chamou atenção na analise de 
compra e tabela de taxa de cambio anual, verifica-se que quando a moeda 
estrangeira está em alto ha uma elevação nas vendas, inversamente ao que 
acontece no mercado nacional. Com base nestas informações, sugeri que se 
tenha uma lista de produtos com menos saída para ofertar ao cliente no momento 
que o mercado está em baixa e que seja utilizado a formula da função de 
demanda representada por Qd= -a.P+b (Qd é a quantidade de demanda por 
unidade de tempo e P é preço do bem) e também desenvolver uma planilha para 
efetuar o calculo da margem de contribuição de cada produto que hoje não tem. 
Outro ponto de analise foi referente aosatrasos no recebimento dos 
clientes, são casos bem esporádicos, mas existe e a empresa não efetua a 
cobrança de juros e multas ao cliente, mas os fornecedores cobram da Armv 
quando o mesmo não liquida os títulos no prazo estipulado com essas 
 
 
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informações, criou-se uma planilha de custos para analisar qual o valor de juro 
que se paga para fornecedores quando há um atraso no recebimento, constatou 
que entre juros e multas e eventuais cartório a empresa poderá de déficit no caixa 
de aproximadamente R$1.000,00, se o dólar estiver em baixa no momento do 
cambio, e se momento do recebimento o dólar estiver com alta de 2% ou mais ao 
valor fixado no ano este juro e multa cobrado pelo fornecedor fica praticamente 
zero analisando esta informação notou-se que é mais viável pagar juros e multas 
ao fornecedor do que solicitar uso de capital de giro, cdc ou qualquer empréstimo 
via banco, para efetuar a quitação dos mesmos, com base nesse estudo será feito 
uma nova forma de negociação com fornecedor, afim que mesmo diminua ou não 
cobre estes custos, uma vez que esses atrasos acontecem por problemas 
bancários à troca de informações bancarias devido à divergência de horários ou 
alfandegários, e ficou acordado que o cliente não se taxado com essas despesas, 
devido aos acordos e respeito a cultura de cada país. 
Abaixo se encontra planilha para cálculo do preço de vendas de cada 
produto, que foi sugerida. 
calculo de preço
Preço de compra Sem IPI 80,00 
Alíquota de IPI 5%
Valor do IPI 4,00 
Custo do Produto com IPI 84,00 
Valor do Frete 10,00 
Custo total do Produto 94,00 
Margem desejada em % 40% <- Coloque aqui a margem sobre o faturamento que vc quer ganhar
Alíquota de ICMS sobre a venda em % 17,0%
Percentual de comissão do Vendedor % 5% <- Coloque aqui a comissão usual dada para vendedores que não sào "titio"
% do lucro para a "pessoa" (comissão) 5% <- Coloque aqui a comissão escrota que "titio" ganha sobre o lucro
Percentual de comissão de "titio" 3,10% <- Aqui é uma reduçào a comissão normal, como se titio fosse um vendedor comum
Fator 40,00% Simulação
Markup 60,00% Se eu vender por 
Preço Sugerido de Venda 235,00 140,00 
ICMS sobre a venda 39,95 23,80 
Comissão normal 11,75 7,00 
Lucro preliminar 89,30 15,20 
Margem obtida 38,00% 10,86%
Comissão para titio 4,47 0,76 
Lucro final 84,84 14,44 <- Isso aqui é o lucro obtido na venda
Margem final obtida 36% 10% <- esse é o % de lucro, deve ficar igual ao da célula B8
 
 
 
 
 
 
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Conclusão 
 
Efetuar o estudo dentro da empresa esta unindo a parte teórica com a prática, me 
proporcionando um aprendizado muito valioso. Poder praticar aquilo que estou 
vendo em sala de aula é estimulador, me faz perceber o quão importante é a 
disciplina, estou em particular entusiasmada com disciplina de Recursos materiais 
e Patrimoniais, pois até o momento ela me deixa claro que trilho o caminho certo 
dentro do departamento que atuo, o estudo da disciplina está fazendo com que se 
aplique melhorias na área, com nova visão, de como gerir estes recursos. 
Outro ponto bem importante na disciplina de Economia e Mercado e 
compreender a importância do banco central exercem dentro da economia, a 
visão que tínhamos é que ele é responsável pela oferta monetária, mas não se 
fala que ele zela pela qualidade de moeda disponibilizada, o pensamento da 
grande maioria das empresas que se envolvem com cambio de moedas e dólar ta 
em alta vamos vender, o dólar ta em baixa vamos adquirir produtos no mercado 
externo sem ter essa preocupação ou cuidado na qualidade da moeda. 
E para fazer o fechamento dos assuntos debatidos nota-se que 
QUALIDADE em qualquer dos assuntos estudados é chave para matemática ficar 
bem aplicada e se obter a expansão do mercado para que não se necessite de 
efetuar economia para adquirir recurso materiais e assim aumentar os recursos 
patrimoniais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Abstracta 
 
 
 Conducting the study within the company is uniting the theoretical part 
with the practice, providing me with a very valuable learning. Being able to practice 
what I am seeing in the classroom is stimulating, it makes me realize how 
important discipline is, I am particularly enthusiastic about material and asset 
resources discipline, because so far it has made it clear that the path is right in the 
department that acts the study of the discipline is doing with the application of 
improvements in the area, with new vision, of how to manage these resources. 
 
 Another very important point in the discipline of Economics and Market 
and understand the importance of the central bank exerts within the economy, the 
view we had is that it is responsible for the money supply, but it is not said that he 
watches over the quality of money made available, the thought of the great 
majority of the companies that are involved in the exchange of currencies and the 
dollar are going to sell, the dollar is at a low we will buy products in the foreign 
market without having this concern or care in the quality of the currency. 
 
 And to make the closing it is noted that QUALITY in any of the subjects 
studied is key for mathematics to be well applied and to obtain the expansion of 
the market so that one does not need to economize to acquire resource materials 
and increase the patrimonial resources. 
 
 
 
 
 
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Bibliografias 
 
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Editora Mana 
ele ltda., Ano 2014, pág38. 
CHIAVENATO, I. Administração Financeira. Editora elsevier, Ano 2006. 
Silva, Adelphino Teixeira. Economia e Mercado, ED. Atlas, 1985. 
Leithold,L. Matemática aplicada á Economia e Administração, Ed. Harba 
ltda,1984.