PREV E MED

Prévia do material em texto

Disciplina: GST2031 - PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	Período: 
	Aluno: G
	Matrícula: 
	Data: 
	Turma: 
	
	 ATENÇÃO
		1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
	2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
	
	 1a Questão (Ref.: 202105795146)
	João percebeu que em seu trabalho há problemas relacionados a conflitos ao observar que alguns colegas de trabalho faziam "chacotas" sobre o trabalho de outro colega. Este último também já percebeu as "chacotas" e isso está afetando toda a dinâmica da organização. Podemos dizer que o tipo de conflito que João percebeu é o:
		
	
	Conflito manifesto.
	
	Conflito sentido.
	
	Conflito latente.
	
	Conflito hipotético.
	
	Conflito percebido.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202102940661)
	No campo da arbitragem, quando mencionamos a chamada Inclusão social
		
	
	É o ato ou ação de incluir alguém numa sociedade.
	
	Os procedimentos para uma autocomposição são os métodos mais assemelháveis ao modelo de uma democracia identificada como realmente pluralista e livre de preconceitos.
	
	Aquelas em que o trabalho e o emprego são conseguidos após a negociação.
	
	Usada mais habitualmente na Conciliação, possibilita a inclusão social das pessoa que recebem o bolsa família.
	
	É aquela que estabelece o ganho de até dois mínimos para autorizar a particiapação numa Mediação comunitária.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202102940542)
	Uma resolução de conflitos BASEADO NOS INTERESSES temos que:
		
	
	Todas as opções respondem a questão formulada.
	
	uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força ou do seu poder para impor, na outra parte antagônica, a sua vontade, ideia ou posição, vencendo a disputa.
	
	numa disputa, conflito ou divergência, após se identificar os reais objetivos de uma das partes, é possível de se encontrar ofertas para a satisfação daquele interesse,
	
	Quando uma das partes consegue alcançar o seu objetivo, num conflito, através da resolução da lide pelo acionamento da justiça e da consequente aplicação da lei
	
	Ocorre quando os interesses de uma das partes conflitantes se sobrepõem aos interesses da outra parte
	
	
	 4a Questão (Ref.: 202102940464)
	Numa negociação, a denominada postura competitiva, caracteriza-se por:
		
	
	É A chamada ¿Teoria dos sete elementos de Harvard¿, onde todos ganham e ninguém perde nada.
	
	É quando uma parte somente visa prejudicar a outra durante a negociação.
	
	É qualquer negociação que exista uma boa comunicação entre as partes.
	
	Quem negocia só tem o interesse de ganhar, não se interessando pelos interesses da outra parte na negociação.
	
	É aquela negociação em que uma parte ganha e a outra perde.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202102929824)
	NO processo de mediação e suas etapas, aquela em que serve para o primeiro contato dos mediados com o mediador onde será informado como é todo o processo de mediação, denomina-se:
		
	
	Criação de opções;
	
	Narrando o conflito
	
	Pré-Mediação.
	
	Apresentação e Recomendações;
	
	Identificação dos Interesses
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202102929888)
	Todo evento crítico é caracterizado por apresentar configurações próprias que lhe conferem características específicas sendo necessário um planejamento analítico especial. Todavia, todo o planejamento tem que estar apto a sofrer alterações em função dos fatores não previstos e atípicos, como por exemplo:
		
	
	Cada cena de crise é diferente da anterior e os eventos ocorrem de forma imprevisível;
	
	Insuficiência de informações sobre o evento crítico em concreto;
	
	Todas as opções respondem a questão formulada;
	
	A intervenção da mídia e alto grau de estresse;
	
	A cada instante pode chegar uma informação importante sobre os responsáveis pela crise;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202102938855)
	No modelo de Mediação Circular-Narrativa, focado na relação, existe,um conjunto de técnicas utilizadas, dentre as quais podemos mencionar:
		
	
	Técnicas coletivas e técnicas em separado.
	
	Disponibilidade de Círculos Comunitários;
	
	Satisfação Narrativa Progressiva:
	
	Técnicas Circular Progressiva.
	
	Micro técnicas e as Macro técnicas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202102937885)
	Ramo da Sociologia que estuda os fenômenos sociais, dentre eles a criminalidade e a violência, seria a chamada:
		
	
	Sociologia das relações entre Grupos Criminosos.
	
	Sociologia da Criminalidade
	
	Sociologia da Atitude
	
	Sociologia do Contexto Social;
	
	Sociologia da Mente;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202102937483)
	O entendimento da doutrina dos Direitos Humanos diante da concepção de violência e de criminalidade pode oferecer uma ajuda pois:
		
	
	incentivar uma cultura de não guerra e divergências políticas;
	
	Perceber quem está causando a confusão e oferecer a ele a ampla defesa e o contraditório;
	
	Não permitir que o caso de violência atinga crianças e idosos, conforme o Estatuto do Idoso;
	
	Atender os interesses dominantes e impedir que os menos favorecidos economicamente atinjam melhorias salariais;
	
	Vai incentivar o enfrentamento das diversas formas de violência social, psicológica e física
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202102933349)
	Considerando os níveis de uso da força possíveis de serem aplicados numa intervenção policial, aquela em que o indivíduo que ao ser abordado se porta de forma ativa, visando agredir fisicamente os profissionais, agressões estas que podem ser verbais/físicas sem porte de instrumentos letais e verbais/físicas com instrumentos letais, é o chamado nível:
		
	
	Nível de suporte Self Defense
	
	Resistência ativa (com agressão letal e não-letal)
	
	Resistência Passiva Letal
	
	Colaborativa
	
	Resistência ativa de enquadramento da Policia do Canadá (RAEPCAN)