COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL AS III (gabaritada)

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL – AS III 
 
 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 Para convencer e persuadir há várias técnicas fundamentais que não podem 
ser esquecidas. Analise as proposições abaixo e identifique a resposta 
correta. 
I. É preciso ajustar o discurso ao público que o ouvir. 
II. Todo discurso é único, o que significa dizer que quando for repetir o mesmo 
tema para outro público não precisa adaptá-lo. 
III. Conhecer o público é algo desnecessário. 
IV. É preciso saber do que se quer convencer o público. 
V. Logo no início do processo de argumentação, apresente um bom 
argumento. 
 
A respeito das proposições apresentadas, são corretas: 
 
Resposta Selecionada: d. 
apenas I, IV, V. 
 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 No momento da comunicação oral, ao fazer uso da palavra com o objetivo de 
ser ouvido com respeito e credibilidade, é preciso observar, além de outros 
elementos, as regras de concordância padrão da Língua Portuguesa. Por 
concordância, entende-se a relação de dependência de determinadas 
palavras a outras. 
Assinale a única alternativa em que a oração apresentada não se encontra 
em correta concordância nominal ou verbal. 
 
Resposta Selecionada: e. 
A secretária atual é menas tímida que a anterior. 
 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 No momento em que ouve um discurso, o ouvinte passa a prestar atenção na 
maneira como o discurso está sendo proferido, nas marcas de discurso e se 
o orador perde o foco durante o processo comunicativo. 
Numere a primeira coluna com a segunda na classificação de três marcas de 
oralidade. 
 
1. Voz ofegante 
2. Nasalidade 
3. Marcas de oralidade 
( ) A abertura insuficiente da mandíbula na hora da fala é uma das causas 
mais comuns. 
( ) Essa falha pode ser facilmente corrigida por meio de técnicas de 
respiração e de exercícios prévios de controle de fluxo de ar. 
 
( ) Uso excessivo de expressões como "ah", "oh", "então", "hum". 
 
Resposta Selecionada: d. 
2, 1, 3. 
 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 A fala memorizada baseia-se em redigir um discurso e ensaiá-lo até a 
memorização do mesmo. A vantagem desse tipo de apresentação está na 
segurança de que nada vai afetar a estrutura de seu discurso. 
A respeito da fala memorizada, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
durante as sessões de ensaio e memorização, o orador pôde observar e 
corrigir falhas de gesticulação e de postura corporal. 
 
 
