INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2- 1

Prévia do material em texto

Teste de 
Conhecimento 
 avalie sua aprendizagem 
 
 
 
 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
CCT0775_A2_201908582537_V1 
 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de 
questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que 
será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
No mundo empresarial, o conceito de Inteligência está relacionado com a capacidade de aproveitamento de informações do Ambiente Interno e do Ambiente Externo 
para fins de tomada de decisão. Sobre este assunto, marque V - verdadeiro ou F - falso. 
 
 
V
 
Recursos humanos e recursos financeiros fazem parte do ambiente interno de uma empresa, pois estão sob seu controle. 
 
 
V
 
O mercado financeiro e o mercado tecnológico influenciam nos negócios de uma empresa, que deve conseguir gerir as informações deles 
advindas. 
 
 
F
 
As empresas devem estar preparadas para absorver todas as informações disponíveis do ambiente externo afim de garantir sua 
competitividade, independente das metas estratégicas da empresa. 
 
 
F
 
Os sócios das empresas de capital aberto também fazem parte do ambiente interno. 
 
F
 
Clientes fidelizados também são considerados como pertencentes ao ambiente interno da empresa, uma vez que já possuem contato mais 
próximo com a organização. 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A definição de inteligência competitiva está melhor representada na alternativa: 
 
 
 
Define os fatores que permitem manter a vantagem competitiva de uma organização ou negócio. 
 
 
Nenhuma das anteriores 
 
 
É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as informações nas organizações. 
 
 
Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os seus objetivos. Esta ferramenta divide a estratégia em quatro visões: 
clientes, financeira, aprendizado e processos. 
 
 
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações para criar conhecimentos e atuar 
efetivamente baseada no conhecimento. 
 
 
 
Explicação: 
Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes sobre o comportamento da concorrência, mas também dos clientes e 
do mercado como um todo, analisado tendências e cenários, e permitindo um melhor processo de tomada de decisão no curto e longo prazo. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
Na busca pela compreensão da Inteligência Empresarial, são apresentados conceitos com o objetivo de desenvolver conhecimentos que o habilitem e apoiem os 
processos de negócios e de decisão das empresas. 
Com base nesse conceito, analise as afirmações a seguir e marque a opção correta. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('1099725','7160','1','3731661','1');
javascript:duvidas('1083186','7160','2','3731661','2');
javascript:duvidas('3338905','7160','3','3731661','3');
 
I. São objetivos da Inteligência empresarial compreender as etapas básicas do processo de tomada de decisão. 
II. Entender o ambiente de negócios em uma conjuntura em que o ambiente computacional é fundamental na tomada de decisões gerenciais. 
III. Desenvolver o conceito de sistema de apoio à decisão, enfatizando sua importância na competitividade das organizações e indicando como eles são influenciados 
pelas modernas tendências dos negócios e da tecnologia. 
 
 
Estão corretas as afirmações I, II e III. 
 
 
Apenas a afirmação III está correta 
 
 
Apenas a afirmação II está correta 
 
 
Estão corretas as afirmações I e II. 
 
 
Estão corretas as afirmações II e III. 
 
 
 
Explicação: 
Na busca pela compreensão da Inteligência Empresarial, são apresentados conceitos com o objetivo de desenvolver conhecimentos que o habilitem e apoiem os 
processos de negócios e de decisão das empresas. Com base nesse conceito, todas as afirmações estão corretas. 
I. São objetivos da Inteligência empresarial compreender as etapas básicas do processo de tomada de decisão. 
II. Entender o ambiente de negócios em uma conjuntura em que o ambiente computacional é fundamental na tomada de decisões gerenciais. 
III. Desenvolver o conceito de sistema de apoio à decisão, enfatizando sua importância na competitividade das organizações e indicando como eles são influenciados 
pelas modernas tendências dos negócios e da tecnologia. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a divisão em visão interna e externa, além de definir forças e fraquezas, está melhor representada na 
alternativa: 
 
 
Cadeia de Valor 
 
 
Análise SWOT 
 
 
FCS 
 
 
Forças de Porter 
 
 
Benchmarking 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase em que especialistas 
analisam e validam as informações, fazem a sua interpretação e compilam recomendações. 
 
 
Planejar e identificar as necessidades de informação. 
 
 
Disseminar e utilizar a informação. 
 
 
Analisar e validar a informação. 
 
 
Coletar e tratar a informação. 
 
 
Avaliar. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Com oportunidades de crescimento limitadas pela fraca demanda, interferência governamental e incerteza regulatória, gestores buscam a economia de custos e 
tendem a operar de maneira mais eficiente. São dimensões básicas da Inteligência Empresarial em dimensões básicas, EXCETO: 
 
 
Inteligência de Negócio 
 
 
Inteligência de Ativos 
 
 
Inteligência de Processo 
 
 
Inteligência de Pessoas 
 
 
Inteligência de Tecnologia da informação 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('1083359','7160','4','3731661','4');
javascript:duvidas('106570','7160','5','3731661','5');
javascript:duvidas('3311909','7160','6','3731661','6');
 
 
Explicação: 
Com base nas dimensões da Inteligência Empresarial, não é adotada a Inteligência da Tecnologia da 
Informação como premissa básica. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da Inteligência Empresarial: 
 
 
 
Aumento da eficiência do trabalho. 
 
 
Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil. 
 
 
Inovar e criar conhecimento. 
 
 
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações. 
 
 
Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a análise de fatores imprescindíveis a existência de uma organização é representada na alternativa: 
 
 
 
Forças de Porter 
 
 
Cadeia de Valor 
 
 
Análise SWOT 
 
 
Fatores Críticos de Sucesso 
 
 
Benchmarking 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 01/05/2021 09:11:40. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asphttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:abre_colabore('34442','223959584','4526262281');
javascript:duvidas('106591','7160','7','3731661','7');
javascript:duvidas('1083231','7160','8','3731661','8');