A liderança pública em tempos de crise_Respostas

Prévia do material em texto

1) O curso em EAD criado pela ENAP e pelo CLP com base em material elaborado por esta
segunda organização em parceria com a RAPS carrega consigo um objetivo claro, exposto
introdutoriamente. Aponte abaixo que objetivo é esse com base no público alvo a ser atingido
pelo material:
 
a. Cidadãos que precisam de informações básicas
b. Lideranças públicas que enfrentam a pandemia 
c. Profissionais da saúde que atuam exclusivamente m hospitais públicos
d. Políticos eleitos que exercem mandato municipal
e. Burocratas que atuam em serviços que foram interrompidos
 Correta B
2) No material de nosso curso existem cinco aspectos centrais para a liderança nesse instante
de crise. A questão central é ser corajoso(a), calmo(a) e adaptável. Abaixo estão quatro desses
aspectos centrais. Assim, indique o aspecto que não faz parte da lista destacada em nosso
curso. 
 
a. Assuma a responsabilidade, não defenda o passado nem aponte os dedos
b. Faça aliança políticas em busca de recursos extraordinários 
c. Seja adaptativo, não há resposta perfeita para a crise
d. Comunique-se, pois comunicar-se é vital
e. Responda rapidamente, não precipitadamente
 Correta B
3) Em tempos virtuais, de significativos desafios diante de todo o avanço tecnológico das
comunicações ao redor do planeta, o universo público se depara com um desafio
absolutamente central: comunicar-se com a sociedade. Se não bastasse um volume imenso de
meios e canais, hoje temos aspectos ligados às fakenews e uma série de problemas trazidos
por formas que se mostram complexas quando precisamos nos dirigir à sociedade com uma
mensagem oficial clara. A despeito desses empecilhos, naturalmente temos conquistas
fantásticas. O material de nosso curso trata, na forma de perguntas, de alguns desafios que um
líder precisa observar quando o assunto é se comunicar para avançar na busca por uma
solução a determinado problema complexo. Aponte abaixo aquela alternativa que não está
apontada como um dos desafios da comunicação:
 
a. Saiba de que FORMA você oferece essas informações
b. Saiba o PREÇO de realizar tais ações de comunicação 
c. Saiba QUAIS informações você deve oferecer
d. Saiba COMO ser mais presente com as pessoas que você deseja atingir
e. Saiba com QUEM você precisa se comunicar
 Correta B
4) Um guia e um curso que tratam de questões essenciais atreladas a uma crise serão lidos ou
cumpridos por lideranças que, inicialmente, são seres humanos. Não são poucas as vezes que
o material apela para esse princípio elementar que por vezes nos escapa à percepção. Assim,
ser rápido é diferente de se precipitar, e a calma é fundamental. Com base nesses aspectos, e
sob a forma de perguntas, o material indica quatro pontos fundamentais para liderar sob tais
parâmetros. Indique abaixo aquele que NÃO faz parte dessa lista de percepções.
 
a. Pense em como equilibrar sentimentos como calma e ação
b. Associe sua concentração a mais de uma atividade 
c. Evite erros por agir de forma vagarosa
d. Equilibre a calma e a ação
e. Evite erros por agir de forma apressada
 Correta B
5) Um dos exemplos trazidos no curso e no guia vem da cidade de Santos, litoral paulista.
Cidade sede da região metropolitana da Baixada Santista tem uma população superior a 430 mil
pessoas e lógica de conurbação com outras cidades de expressivas populações. No texto que
aponta para os problemas enfrentados pelo Secretário Municipal de Saúde chama a atenção o
fato de a cidade ter um fenômeno que você deve apontar abaixo:
 
a. Expectativa de vida ao nascer baixa
b. População idosa em cerca de 20%, algo elevado 
c. Índices de morte por causas externas muito elevado
d. Dívida com a União que lhe impede de receber recursos
e. Inexistência de médicos capacitados para doenças semelhantes
 Correta B
6) Londrina é uma cidade do Paraná que está entre os maiores municípios do Brasil. Sua população
a coloca como maior que 99% dos municípios brasileiros, com população superior a 550 mil 
habitantes. Por lá, e para além dos desafios das ações escolares, a Secretaria de Educação 
percebeu a necessidade de realizar um serviço absolutamente essencial para além das escolas 
que estão fechadas. Tendo em vista que 20% das famílias locais recebem o Bolsa Família, 
indique abaixo o que se entendeu como fundamental: 
 
a. Manutenção das aulas em sistema de mutirão de professores
b. Distribuição de kits com alimentos básicos para as famílias 
c. Distribuição de kits de higiene pessoal com sabonete, escova de dentes e creme dental
d. Manutenção dos serviços de psicologia e assistência social nas residências
e. Divulgação de mensagens de incentivo ao isolamento por SMS.
 Correta B
7) Exemplos são dados a partir de ações lideradas por prefeitos e prefeitas em nosso
curso/guia. Indique abaixo o que é possível apreender do conjunto disponibilizado:
 
a. Todos se concentram em ações exclusivas de saúde
b. Diferentes partidos políticos agem de formas totalmente distintas
c. Prefeitos da Região Norte têm ações diferentes do Centro-Oeste 
d. As acoes são totalmente diferentes por gênero (do prefeito ou prefeita) 
e. O que é mostrado atende áreas distintas de políticas públicas com exemplos diversos
A) Errado D) Errado B ou E é a correta
8) Existe um compromisso do curso, bem como obviamente do guia, em mostrar um conjunto de links
oficiais associados a iniciativas relevante, principalmente, do governo federal e da Organização
Mundial da Saúde. Indique abaixo o Ministério onde está centrada parte expressiva dessas ações
mostradas no material:
 
a. Saúde 
b. Economia
c. Casa Civil
d. Educação
e. Cidadania
 Correta A
9) O material do curso e do guia fazem um agradecimento especial para servidores públicos
que por vezes a imensa maioria da sociedade sequer percebe que está ali, cumprindo o seu
papel. Chamados de servidores invisíveis, esse grupo é tratado como vocacionado, correndo
riscos e garantido direitos essenciais ao funcionamento da sociedade, mesmo em tempos de
pandemia, isolamento, quarentena e desafios dessa natureza. Com base em tais percepções
existe uma tentativa de se dizer ao líder: olhe para o seu time. Indique abaixo a alternativa que
melhor combina com as razões dessa atenção por parte do líder:
 
a. Todos têm filhos, são casados, têm famílias e casa própria
b. Todos têm dívidas, precisam trabalhar para sobreviver, e desejos de consumo
c. Todos têm inseguranças, medos, dores e limitações 
d. Todos têm férias para vencer, obrigações trabalhistas e horas-extras
e. Todos têm Deus no coração e buscam a religião para cobrirem seus fracassos
Correta C
10) No final de nosso material professores do MLG, pós-graduação do CLP, indicam aspectos
essenciais para líderes que estão diante de um desafio complexo. Ao todo são cinco itens.
Abaixo trazemos quatro deles, ou seja, aponte o que NÃO está contido no material: 
 
a. Cada refeição deve ocorrer em grandes quantidades, não sabemos a próxima  
b. Devemos pedir ajuda quando tudo estiver obscuro e descansar
c. Todos vamos errar, e ao errar devemos avisar o mais rápido possível
d. Saberemos que tomamos a melhor decisão possível, nunca a melhor de todas
e. Temos limites emocionais e devemos conhecer essas barreiras
Correta A