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Prof. Leonardo Coelho 2 de 7 
https://www.exponencialconcursos.com.br/ 
Opa, pessoas! 
Bora dar início a mais um curso de altíssima qualidade aqui no 
Exponencial! 
Este é um curso pós-edital, com foco total no certame da Assembleia 
Legislativa do Ceará - ALECE. 
Vamos a uma breve apresentação sobre mim e partimos para o que 
interessa! 
 
Meu nome é Leonardo Coelho, sou Auditor Fiscal da Receita Estadual 
do Rio de Janeiro, aprovado em 4º lugar no difícil certame de 2013, no qual 
7.700 candidatos disputaram 50 vagas e apenas 24 foram aprovados! 
Estudei freneticamente por 14 meses e fui aprovado em 12 concursos 
diferentes em 2013, dentre eles: 
 9º lugar: AFRE – SEFAZ/ES 
 4º lugar: APO – SEPLAG/RJ 
 1º lugar: Oficial de Fazenda – SEFAZ/RJ 
 1º lugar: Temporário ANS TI 
 6º lugar: Analista de Negócios – SERPRO 
Meu objetivo sempre foi o concurso de Auditor Fiscal do Rio de Janeiro, 
mas usei como tática motivacional estudar para outros concursos um pouco 
similares. Nestes 14 meses de estudo fiz 18 provas diferentes, incluindo 3 fiscos 
estaduais (fui aprovado em dois deles!). 
Foi um período bem interessante de minha vida, bastante edificante, ainda 
que muito sofrido. E, sem dúvida, o apoio de minha esposa foi fundamental para 
conseguir aguentar uma carga tão pesada, pois estudava todos os dias, sem 
parar, durante uma média de quase 7 horas diárias, além de ainda trabalhar 
dando aulas para manter a renda da família. 
Se você quiser conhecer com mais detalhes a minha trajetória, eu fiz um 
depoimento bem esmiuçado no site do Exponencial Concursos 
(https://www.exponencialconcursos.com.br/depoimento-leonardo-coelho). Lá 
você poderá ver um quadro esquemático de horas de estudo, a classificação de 
matérias e como organizar-se na hora de estudar, além de diversas dicas de 
materiais e técnicas para estudar com mais eficiência. 
Eu tive uma vantagem boa na hora de estudar para concursos: dava aulas 
em faculdades de Engenharia fazia um bom tempo e sempre fui um entusiasta 
do aprendizado sobre o aprendizado. Isto envolve técnicas de estudo, maneiras 
de assimilar ou até mesmo decorar as coisas que é preciso aprender. E isto me 
foi fundamental para organizar a maneira de estudar eficientemente para 
concursos. Boa parte destas técnicas são usadas por mim e nossa equipe nos 
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serviços de coaching/mentoria e nos materiais do Exponencial Concursos. Se 
quiser mais detalhes sobre isto, visite nosso site ou fale diretamente comigo no 
Facebook (https://www.facebook.com/leonardo.coelho.souza). 
Ah, só pra fechar: em termos de formação, sou Engenheiro de Computação 
(IME 2003), pós graduado em Gestão de Negócios (IBMEC 2007). Em termos 
profissionais: trabalhei por 10 anos na iniciativa privada antes de entrar para o 
mundo dos concursos. Trabalhei como programador, gestor de projetos, 
consultor e professor. E fui sócio de 4 diferentes empresas de Tecnologia da 
Informação. 
 
 
Então vamos ao que interessa. Seguindo a didática do Exponencial 
Concursos, temos a missão de oferecer para vocês este curso de Noções de 
Administração Geral, Gestão de Pessoas e Gestão de Projetos para o 
cargo de Analista Legislativo – Administração da ALECE contando com 
uma didática diferenciada, com muitos esquemas e dicas de estudo. 
Este é um curso PÓS-EDITAL focado no edital publicado pela banca 
CESPE/Cebraspe. 
Material focadão, atualizado e super objetivo, combinado? E se você 
comprou este curso antes do edital, fique atento à validade do mesmo que você 
provavelmente tem direito à sua atualização logo após o edital ser publicado, 
ok? Na dúvida, pode entrar em contato direto comigo: 
https://www.exponencialconcursos.com.br/site-do-professor/?aid=1 
O curso será de Teoria e Questões comentadas. Vale repetir: serei o 
mais objetivo possível, trazendo os assuntos devidamente esquematizados, 
direto ao ponto. Não deixarei de tocar em nenhum assunto importante de 
nossa matéria, porém vou focar no que considero mais relevante, levando em 
conta a característica da banca examinadora e a ocorrência temática das 
questões nos últimos certames. 
Vamos lá, estou com você! Qualquer dúvida, estarei à disposição no 
Fórum tira-dúvidas de nosso site. 
Leia cada tópico com bastante atenção, principalmente os temas que 
forem ressaltados nos esquemas. Faça os exercícios! Qualquer dúvida, estou à 
disposição para ajudar. 
 
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https://www.exponencialconcursos.com.br/coaching/
https://www.facebook.com/leonardo.coelho.souza
https://www.exponencialconcursos.com.br/site-do-professor/?aid=1
 
 
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 O edital trouxe a seguinte estrutura: 
 ADMINISTRAÇÃO GERAL 
o Teoria Geral da Administração (fundamentos e evolução da 
administração; principais abordagens da administração: da 
clássica até a contingencial). Funções de administração: 
planejamento, organização, direção e controle. Processo 
administrativo. Processo de planejamento. Planejamento 
estratégico: visão, missão e análise SWOT. Análise 
competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. 
Planejamento tático. Planejamento operacional. 
Administração por objetivos. Balanced scorecard. 
Organização. Estrutura organizacional. Tipos de 
departamentalização: características, vantagens e 
desvantagens de cada tipo. Organização informal. 
Descentralização e delegação. Liderança. Controle. 
Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema de 
medição de desempenho organizacional. Gestão da mudança. 
Comunicação organizacional. 
 GESTÃO DE PESSOAS 
o Gestão estratégica de pessoas nas organizações: Conceitos, 
importância, relação com os outros sistemas de organização. 
Fundamentos, teorias e escolas da administração e o seu 
impacto na gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. 
Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas. 
Tendências em gestão de pessoas no setor público. 
Motivação. Comportamento organizacional. Relações 
indivíduo/organização. Cultura e clima organizacional. Gestão 
de desempenho. Objetivos. Métodos de avaliação de 
desempenho: características, vantagens e desvantagens. 
Competência interpessoal. Gestão por competências. 
Gerenciamento de conflitos. Análise e descrição de cargos: 
objetivos, métodos, vantagens e desvantagens. 
Administração de cargos, carreiras e salários. Qualidade de 
vida. Capacitação de pessoas. Desenvolvimento e capacitação 
de pessoal. Levantamento de necessidades. Programação, 
execução e avaliação. Recrutamento e seleção de pessoas. 
Objetivos e características. Principais tipos, características, 
vantagens e desvantagens. Principais técnicas de seleção de 
pessoas: características, vantagens e desvantagens. 
Sobre o Edital 
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Recrutamento e seleção. Tipos de recrutamento: vantagens e 
desvantagens. Técnicas de seleção: vantagens, desvantagens 
e processo decisório. 
 GESTÃO DE PROJETOS 
o Gerenciamento de projetos. Projetos e organização. Escritório 
de projetos. Modelos e características. Definição de projetos 
e ciclo de vida de projetos. Peculiaridades do projeto de 
software. Objetivos gerais do gerenciamento de projetos. 
Equipe de projeto. O papel do gerente. Estrutura 
organizacional voltada a projetos. Seleção de projetos. Plano 
de negócios. Planejamento técnico: ciclo de vida e processos 
de desenvolvimento de software (revisão). Tipos e métodos 
de planejamento. Análise de riscos. Estimativas: custo, 
tempo, recursos, tamanho e complexidade. Gestão de 
resultados: análise do alinhamento e do desdobramento das 
ações.Metodologias de gestão de resultados: origem, 
evolução, estágio atual e tendências. Desenvolvimento de 
indicadores de desempenho no setor público: elaboração e 
ponderação de indicadores. Indicadores globais e setoriais: 
formulação de políticas de desenvolvimento 
 
A organização de nosso curso não segue a ordem proposta pelo edital por 
questões didáticas. 
E claro, não deixe de praticar seu aprendizado em nosso Sistema de 
Questões Online! Para você ter uma ideia, dentro do Sistema de Questões do 
Exponencial temos mais de 30.000 questões da nossa matéria e que podemos 
utilizar para treinar para a prova. Nossos professores já comentaram mais de 
13.000 delas para seu estudo! Provavelmente você não fará todas estas 
questões, considerando que ainda precisa se dedicar às demais matérias. Para 
visualizar e treinar com estas questões, acesse nosso sistema de questões 
online aqui: 
https://goo.gl/5ngyjr 
Lembre-se, O SISTEMA DE QUESTÕES DO EXPONENCIAL 
CONCURSOS É GRATUITO, inclusive os comentários de professores! São mais 
de 700 mil questões de concursos, mais de 330 mil questões comentadas 
por professores e mais de 10 mil novas questões cadastradas todos os 
meses pra vc estudar forte e focado pra sua prova! 
 
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https://goo.gl/5ngyjr
 
 
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No quadro abaixo, segue o programa do nosso curso. Os temas são 
apresentados conforme o edital, porém numa ordem diferente e com algumas 
adições, por objetivos didáticos. 
Aula Conteúdo 
00 
Teoria Geral da Administração (fundamentos e evolução da 
administração; principais abordagens da administração: da clássica 
até a contingencial). 
01 
Funções de administração: planejamento, organização, direção e 
controle. Processo administrativo. Processo de planejamento. 
Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT. Análise 
competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. Planejamento 
tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos. 
02 
Balanced scorecard. Desenvolvimento de indicadores de desempenho 
no setor público: elaboração e ponderação de indicadores. 
Indicadores globais e setoriais: formulação de políticas de 
desenvolvimento 
03 
Organização. Estrutura organizacional. Tipos de departamentalização: 
características, vantagens e desvantagens de cada tipo. Organização 
informal. Descentralização e delegação. 
04 
Liderança. Motivação. Comportamento organizacional. Relações 
indivíduo/organização. Cultura e clima organizacional. Gestão de 
desempenho. Objetivos. Métodos de avaliação de desempenho: 
características, vantagens e desvantagens. Competência 
interpessoal. Gestão por competências. Qualidade de vida. 
05 Comunicação organizacional. 
06 
Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema 
de medição de desempenho organizacional. 
07 Gestão da mudança. Gerenciamento de conflitos. 
08 
Gestão estratégica de pessoas nas organizações: Conceitos, 
importância, relação com os outros sistemas de organização. 
Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da 
gestão de pessoas. Tendências em gestão de pessoas no setor 
público. 
09 
Fundamentos, teorias e escolas da administração e o seu impacto na 
gestão de pessoas. Análise e descrição de cargos: objetivos, métodos, 
vantagens e desvantagens. Administração de cargos, carreiras e 
salários. Capacitação de pessoas. Desenvolvimento e capacitação de 
pessoal. Levantamento de necessidades. Programação, execução e 
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avaliação. Recrutamento e seleção de pessoas. Objetivos e 
características. Principais tipos, características, vantagens e 
desvantagens. Principais técnicas de seleção de pessoas: 
características, vantagens e desvantagens. Recrutamento e seleção. 
Tipos de recrutamento: vantagens e desvantagens. Técnicas de 
seleção: vantagens, desvantagens e processo decisório. 
10 
Gerenciamento de projetos. Projetos e organização. Escritório de 
projetos. Modelos e características. Definição de projetos e ciclo de 
vida de projetos. Peculiaridades do projeto de software. Objetivos 
gerais do gerenciamento de projetos. Equipe de projeto. O papel do 
gerente. Estrutura organizacional voltada a projetos. Seleção de 
projetos. Plano de negócios. Planejamento técnico: ciclo de vida e 
processos de desenvolvimento de software (revisão). Tipos e métodos 
de planejamento. Análise de riscos. Estimativas: custo, tempo, 
recursos, tamanho e complexidade. Gestão de resultados: análise do 
alinhamento e do desdobramento das ações. Metodologias de gestão 
de resultados: origem, evolução, estágio atual e tendências. 
 
*Confira o cronograma de disponibilização das aulas no site do 
Exponencial, na página do curso. 
 Estão prontos? Bora então!!! 
 Abraços, 
 Leonardo Coelho 
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