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Ações, Dimensões e Aplicabilidade do Instrumental Técnico-operativo do Serviço Social

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Acadêmico: 
Disciplina: 
Ações, Dimensões e Aplicabilidade do Instrumental Técnico-operativo do 
Serviço Social (SES41) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669471) 
( peso.:3,00) 
Prova: 31109672 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O Serviço Social, após as décadas de 70 e 80, procurou encontrar e construir teoricamente 
a profissão, saber qual a função, qual sua práxis. Assim, criou-se o primeiro curso de 
Mestrado em Serviço Social. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o local desse 
curso: 
 a) Em Belo Horizonte/MG. 
 b) No Rio de Janeiro/RJ. 
 c) Em Porto Alegre/RS. 
 d) Em São Paulo/SP. 
 
2. A mediação é utilizada por profissionais do Serviço Social, como técnica para a resolução de 
conflitos. Neste sentido, é utilizado o processo de negociação que se encontra na resolução 
de praticamente todos os casos da metodologia de mediação. Sobre os grupos que fazem a 
negociação, analise as opções a seguir: 
 
I- Entre pais e filhos e entre esposa e marido. 
II- Entre irmãos, colegas, pares, amigos, companheiros. 
II- Entre famílias ou grupos familiares; patrões e empregados. 
IV- Os menos favorecidos não entram no processo de negociação. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, III e IV estão corretas. 
 b) As opções I, II e III estão corretas. 
 c) As opções I, II e IV estão corretas. 
 d) As opções II, III e IV estão corretas. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#conteudo
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#cabecalho
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_2%20aria-label=
 
3. A consciência é desenvolvida a partir de vivências em sociedade, as quais incluem 
demandas que envolvem desejos e anseios. Nesta perspectiva, é correto afirmar que a 
consciência permite ao ser humano: 
 a) Estabelecer críticas limitadas frente à realidade. 
 b) Discernir frente ao que é certo e errado, bom e mau. 
 c) Interações de menor relevância. 
 d) Distinguir apenas o que se apresenta como certo ou bom. 
 
4. O assistente social, durante sua intervenção, necessita conhecer e reconhecer as 
fragilidades e as potencialidades dos usuários atendidos. É importante trazer aspectos 
cotidianos para a reflexão e análise. Em sua trajetória histórica, o Serviço Social 
desenvolveu novos instrumentos e novas técnicas de intervenção. Com relação à 
instrumentalidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Refletir sobre a instrumentalidade do Serviço Social é pensar além da ?especificidade? 
da profissão. 
( ) Pensar a instrumentalidade do Serviço Social refere-se à infinidade de possibilidades de 
intervenção profissional. 
( ) Refletir a instrumentalidade do Serviço Social é ampliar a discussão para além da 
linguagem oral, considerando as demais formas de linguagem possíveis para a 
comunicação. 
( ) Pensar a instrumentalidade do Serviço Social é utilizar a criticidade, eliminando 
possibilidades e recuperando conceitos retrógrados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
5. A razão instrumental surge a partir do conhecimento do homem como ser social, 
acreditando que seu conhecimento leva ao poder de dominação, e busca controlar a 
natureza e o próprio homem. Essa teoria surge a partir da teoria crítica de Marx 
Horkheimer, quando apresentado ao processo racional. Sobre as duas formas da razão 
instrumental, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A razão instrumental torna prováveis as ações, possibilitando o funcionamento abstrato 
do mecanismo do pensamento. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_3%20aria-label=
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_5%20aria-label=
II- A razão instrumental torna prováveis todas as ações do pensamento do humano, 
relacionado ao contexto social, sendo neutra, formal e abstrata. 
III- A razão instrumental torna uma faculdade mental racional e objetiva no mundo, em que 
a razão se manifesta nas relações entre os seres humanos. 
IV- A razão instrumental manifesta-se nas relações entre os seres humanos, na organização 
da sociedade e nas instituições. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
6. A instrumentalidade favorece aos profissionais do Serviço Social a objetivação da 
intencionalidade em respostas profissionais, que possibilita ao assistente social agir de 
forma a modificar, transformar, alterar determinada realidade e a própria intervenção. 
Considerando a instrumentalidade enquanto competência que o profissional do Serviço 
Social adquire na proporção que alcança objetivos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A intencionalidade nem sempre é considerada no processo de intervenção e 
constituição da instrumentalidade. 
( ) Através da instrumentalidade emerge ao assistente social a possiblidade de 
transformar situações objetivas e subjetivas, como relações interpessoais e sociais. 
( ) As alterações no cotidiano profissional e das classes sociais, geradas a partir da 
intervenção, reportam-se à capacidade do assistente social em dar instrumentalidade às 
suas ações. 
( ) Através da instrumentalidade do Serviço Social, a intencionalidade presente deixa de 
ser traduzida em respostas profissionais capazes de interferir ou trazer mudanças a uma 
determinada realidade. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
7. No Brasil, o Serviço Social começou vinculado a instituições que lhe deram características 
até meados de 1940. Quais foram essas instituições? 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_7%20aria-label=
 a) A Igreja, o Estado, a Família Imperial e o Governo Municipal. 
 b) A Igreja, o Estado, a Família Imperial e o Governo Federal. 
 c) A Igreja, o Estado, a Família Feudal e o Governo Federal. 
 d) A Igreja, o Município, a Família Imperial e o Governo Federal. 
 
8. Após a Reconceituação, a atuação profissional teve muitas mudanças, principalmente na 
metodologia e nos métodos de ação profissional. Sabemosque a metodologia é o estudo 
dos métodos para ser aplicado em certa realidade. Dessa forma, o que podemos esperar de 
uma metodologia científica ou intervenção profissional? 
 a) É através das experiências do dia a dia que o profissional desenvolve a competência 
técnico-operativa, permeada pela sua função interventiva do cotidiano e suas 
habilidades de interpretação e intervenção da realidade. 
 b) É fundamental que o assistente social se posicione politicamente frente às questões que 
aparecem na realidade social, podendo direcionar sua prática e seus encaminhamentos 
com maior clareza. 
 c) Permite que as ações instrumentais façam parte do exercício profissional crítico e 
competente. 
 d) Antes de por a metodologia em prática, que se faça um planejamento anterior, com 
começo, meio e fim, em que se tenha o devido entendimento sobre o assunto e a 
prática desejada. 
 
9. O Serviço Social nasce e cresce dentro de uma ordem do dever agir, entre os erros e 
acertos, e não dever refletir sobre a realidade econômica, política ou social. Assim, a 
profissão é marcada pela necessidade de reajustar o indivíduo à realidade posta. Diante do 
exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- É uma profissão com origens num momento de crescimento do Estado paternalista e 
atuação centrada em ações imediatas. 
II- Após as décadas de 70 e 80, procurou encontrar e construir apenas a prática. 
III- Criou-se uma imagem de assistente social que cresceu e, através de encontros, começou 
a mudar frente a algumas situações. 
IV- No Rio de Janeiro foi criado o primeiro curso do Mestrado em Serviço Social, que 
possibilitou estudar mais profundamente a profissão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_9%20aria-label=
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
10. O profissional de Serviço Social trabalha no seu cotidiano com as expressões das questões 
sociais. Estas são de suma importância para este profissional de Serviço Social responder às 
demandas apresentas no seu cotidiano de trabalho. Desta forma, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) O profissional não precisa ser criativo, só compete o uso do instrumental para 
responder às demandas apresentadas referentes à questão social. 
 b) O profissional somente precisa ter objetivos de ação, para intervenção no seu cotidiano 
para responder às demandas apresentadas referentes à questão social. 
 c) O profissional necessariamente precisa somente ter conhecimento da realidade social 
para responder às demandas apresentadas referentes à questão social. 
 d) O profissional deve ter conhecimento teórico e habilidades técnicas instrumentais e 
saber se adaptar a estes, para responder às demandas referentes à questão social 
apresentadas no seu cotidiano. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=U0VTMDk2Ng==&action2=U0VTNDE=&action3=NjY5NDcx&action4=MjAyMS8x&prova=MzExMDk2NzI=#questao_10%20aria-label=

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