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Administração e Economia para Engenharia Profa. Me. Alessandra Petrechi de Oliveira TA 3 Unidade 2 PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL Referências para a disciplina: AULA 03 Raimundo, Cláudio. Administração e economia para engenharia. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2018. PLANEJAMENTO é o processo de tomada de decisão, responsável por estabelecer os resultados a serem atingidos. CONVITE AO ESTUDO Define o que deve ser feito, as razões de como deve ser feito, quem deve fazer, onde e quando. Essas ações contemplam as estratégias que devem ser adotadas pela empresa para sua atuação. 1. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL PARTES DO PLANEJAMENTO Aspectos básicos a serem considerados em um planejamento. São cinco partes: 1. Planejamento dos fins 2. Planejamento dos meios 4. Planejamento organizacional 3. Planejamento dos recursos 5. Planejamento da implantação e do controle Nível Estratégico: Planejamento ESTRATÉGICO Nível Tático: Planejamento TÁTICO Nível Operacional: Planejamento OPERACIONAL TIPO NÍVEL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO Planejamento mercadológico Planejamento financeiro Planejamento da produção TÁTICO Plano de preços Plano de despesas Plano de capacidade OPERACIONAL Plano de vendas Plano de investimentos Plano de qualidade Tipos e níveis de planejamento nas empresas PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O planejamento estratégico pode ser feito em quatro FASES. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O PLANEJAMENTO é o processo de alcançar uma situação futura desejada, de modo eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Diagnóstico estratégico: Identificação da visão; Identificação dos valores; Análise externa; Análise interna; Análise dos concorrentes. Fase 1 Missão da empresa: Estabelecimento da missão; Propósitos atuais e potenciais; Debate de cenários; Postura estratégica. Fase 2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Instrumentos prescritivos e quantitativos: Prescritivos (objetivos, desafios e metas); Estratégias e Políticas; e Planos de ação. Fase 3 Controle e avaliação Como a empresa está indo para a situação desejada? O controle pode ser definido como a ação necessária para alcançar os objetivos, desafios, metas, estratégias e planos de ação. Fase 4 ANÁLISE SWOT ANÁLISE SWOT - FOFA É o estudo da competitividade da organização, através de quatro variáveis. Weaknesses (Fraquezas) Oportunities (Oportunidades) Threats (Ameaças) Strengths (Forças) Atividade em Sala Uma das ferramentas mais difundidas, aplicada a elaboração do planejamento estratégico é a Matriz SWOT, a qual: A) aponta as competências necessárias para os objetivos perseguidos pela organização e as contrapõem àquelas efetivamente disponíveis, indicando a lacuna existente. B) corresponde a um diagrama de causas e efeitos das falhas identificadas na organização, voltado à elaboração de metas e indicadores. C) representa, graficamente, os aspectos internos identificados a partir do diagnóstico institucional (forças e fraquezas) e os aspectos externos (ameaças e oportunidades). D) apresenta uma comparação estruturada dos principais aspectos da organização com referenciais de entidades de qualidade reconhecida (benchmarkings). Uma das ferramentas mais difundidas, aplicada a elaboração do planejamento estratégico é a Matriz SWOT, a qual: C) representa, graficamente, os aspectos internos identificados a partir do diagnóstico institucional (forças e fraquezas) e os aspectos externos (ameaças e oportunidades). RESPOSTA DA ATIVIDADE ESTRATÉGIA “Quando o estrategista erra, o soldado morre.” Lincoln A estratégia é a arte de utilizar os recursos físicos, tecnológicos, financeiros e humanos, tendo em vista a minimização dos problemas internos e a maximização das oportunidades que estão no ambiente empresarial. ESTRATÉGIA SOBREVIVÊNCIA MANUTENÇÃO DESENVOLVIMENTO CRESCIMENTO ESTRATÉGIAS É adotada quando não existe outra alternativa, quando o ambiente e a empresa estão em situação difíceis (muitos pontos fracos e muitas ameaças). SOBREVIVÊNCIA Cuidado! Pode levar a empresa a ser engolida pelo mercado e pelos concorrentes. Liquidação do negócio Desinvestimento Redução de custos Quando a empresa identifica um ambiente com ameaças, mas possui uma série de pontos fortes acumulados ao longo do tempo que possibilitam manter sua posição. MANUTENÇÃO A empresa pode continuar investindo, embora de maneira moderada. Nicho Especialização Estabilidade Quando o ambiente proporciona situações favoráveis que podem se tornar oportunidades. Lançamento de novos produtos e serviços, aumento do volume de vendas etc. CRESCIMENTO Internacionalizar Joint ventureExpansão Inovação O desenvolvimento se faz em duas direções: (1) Pode-se procurar novos mercados e clientes diferentes dos conhecidos atualmente. (2) Pode-se ter novas tecnologias, diferentes daquelas que a empresa domina. DESENVOLVIMENTO A combinação desses dois eixos (mercadológico e tecnológico) permite a construção de novos negócios no mercado. Produtos ou serviços Financeiro Capacidades Estabilidade Mercado 2. DESENHOS ORGANIZACIONAL E DEPARTAMENTAL O primeiro passo da organização empresarial é o desenho organizacional. Diferenciação (estrutura básica) Formalização (mecanismo de operação) Centralização (mecanismo de decisão) Integração (mecanismo de coordenação) DESENHO ORGANIZACIONAL DESENHO ORGANIZACIONAL Diferenciação Formalização Centralização Integração Define como as tarefas serão divididas na empresa, trazendo separações do trabalho em subsistemas e em níveis hierárquicos, em dois sentidos. DIFERENCIAÇÃO Diferenciação Vertical (níveis hierárquicos) Diferenciação Horizontal (departamentos de divisões) Composição, descrição e especificação do cargo. FORMALIZAÇÃO Exemplo: o que faz o chefe de produção do setor de parafusos? FORMALIZAÇÃO Fluxo: procedimento s detalhados de execução de cada etapa do trabalho Regras: especificação do que pode ou não ser feito Cargo: formalidade definida por pessoa e tarefa A centralização é a elaboração dos mecanismos de decisão formados a partir da distribuição de poder e da hierarquia da autoridade. CENTRALIZAÇÃO É a coordenação de dos cargos e processos que foram segmentados, gerando um entrosamento entre todos os envolvidos na organização. INTEGRAÇÃO Arranjo físico e arquitetura: integração pelo layout (onde cada um trabalha Objetivos e planos: regras, mas com o tempo determinado e quantificação de resultado Regras e procedimentos: regras de como as decisões deverão ser tomadas Comissões e força tarefa: escolha de membros responsáveis pela integração Assessoria staff: assistência extra aos comandantes, em níveis hierárquicos Departamentalização: divisão do trabalho no sentido horizontal Hierarquia administrativa: reporta-seao mesmo supervisor Atividade em Sala É o organograma que determina como uma organização se estrutura em termos de: A) Clima organizacional B) Planejamento C) Hierarquia D) Cultura Organizacional E) Controle É o organograma que determina como uma organização se estrutura em termos de: C) Hierarquia RESPOSTA DO EXERCÍCIO As estruturas organizacionais são divididas em: ORGANOGRAMA Funcional Linha-staff Linear Caro aluno, Vamos conversar mais um pouco? Estou à disposição para suas dúvidas! 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