RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO

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RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL 
SEMESTRE 2021.1 
Aluno (a): Vanessa Ingrid Ferreira 
Matrícula: 201901060136 
Empresa: Kasvi Importação E Distribuição De Produtos Para Laboratorios Ltda 
Endereço da empresa: Av. Rui Barbosa, N° 5525 - Bloco B Galpão 3 E 4 - São 
José Dos Pinhais/PR – CEP: 83040-550 
Telefone da empresa: (41)3535-0900 
Site/e-mail da empresa: https://kasvi.com.br/ 
 
• APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
A Kasvi é uma empresa brasileira localizada em São José dos Pinhais, 
região metropolitana de Curitiba, que se dispõe de atendimento 
personalizado, equipe de apoio científico, estoque permanente, e uma 
complexa operação logística que garante uma entrega ágil e precisa. 
Visando o que há de melhor em produtos e equipamentos para ciência e 
pesquisa na área de Biologia Molecular, Microbiologia e Cultivo de 
Células, atuante no mercado de laboratórios de controle de qualidade e 
microbiologia, hemocentros, indústrias e centros de pesquisa em todo 
país. 
Contribuindo assim para o Desenvolvimento de sua área específica. 
 
 
https://kasvi.com.br/
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO 
• Função exercida: 
Auxiliar de licitação. 
• Descrever o processo de trabalho indicando as atividades 
desempenhadas; 
1. Pesquisar e realizar leitura crítica dos editais em sites específicos; 
2. Organizar as licitações que estão para acontecer durante o ano; 
3. Estudar e realizar pesquisa e produtos comercializados pela 
unidade de negócio; 
4. Atualizar documentos pertinentes ao processo; 
5. Acompanhar o distribuidor definido para concorrer na licitação; 
6. Apresentar as principais empresas vencedoras nas licitações por 
linha de produto; 
7. Apresentar os resultados das oportunidades geradas; 
8. Organizar o relatório final das licitações; 
9. Relacionar os itens e acompanhar os resultados; 
10. Entender a política da qualidade da empresa e executar as 
atividades de acordo. 
11. Auxiliar o gerente da área sempre que necessário nos assuntos 
relativos ao setor. 
 
 
 
• Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Licitação grandes contas 
- Atualização de documentos 
- Organização de documentos 
- Preparação de orçamento 
- Cadastro na plataforma 
- Cadastro na plataforma 
Participação e 
acompanhamento do 
processo 
Direcionamento para 
distribuidor de 
Licitações pequenas 
contas 
Processos conquistados 
- Atualização de orçamento 
- Acompanhamento até 
homologação e assinatura 
de Ata 
Processos perdidos 
Acompanhamento até 
homologação 
Relatório 
Levantamento de 
valores e empresas 
vencedoras 
Relatórios 
- Desempenho de participação 
- Produtos ganhos 
- Pedidos empenhados 
 
 
- Reservas de estoque 
- Emissão de perdidos 
empenhados 
- Acompanhamento de 
pedidos 
 
 
 
- Acompanhamento de 
participação 
- Reserva de estoque 
Relatórios 
- Participação do 
distribuidor e seus 
respectivos 
concorrentes 
- Produtos ganhos 
- Pedidos empenhados 
 
- Emissão de perdidos 
empenhados 
- Acompanhamento de 
pedidos 
 
Busca e seleção de 
editais 
 
• Período que desenvolveu ou desenvolve a atividade: 
Início em 18/03/2019 até o momento, com carga horária de 44 horas 
semanais. 
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS 
FINAIS DA ORGANIZAÇÃO 
• Missão da empresa; 
Contribuir para o Desenvolvimento das áreas da Pesquisa Cientifica, 
Qualidade e Biotecnologia, provendo soluções inovadoras através da 
disponibilização dos melhores e mais eficientes produtos, reagentes e 
equipamentos laboratoriais, aumentando a produtividade e eficácia em 
suas aplicações, gerando assim um maior impacto e benefícios no 
desenvolvimento dos principais setores econômicos em especial, da 
saúde e do meio Ambiente. 
• Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos 
objetivos organizacionais. 
Visando tornar realidade a missão empresarial, hoje me disponho a 
atender os critérios solicitados com eficiência, responsabilidade, 
proatividade e efetividade. 
 
 
 
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E 
APRENDIZAGEM DECORRENTE 
• Tipos de treinamentos e orientações: 
Ao ingressar na empresa passamos pela integração, onde somos 
recepcionados pela gestão de pessoas que nos apresenta todos os 
setores e colabores, em seguida tomamos conhecimento da cultura, 
políticas e procedimentos por intermédio da qualidade. Com os 
Assessores Científicos conhecemos os produtos e seus manejos, por fim 
somos direcionados ao gestor da área para o treinamento do sistema 
ERP e atividades rotineiras. 
Para atualizações e troca de conhecimentos, a empresa dispõe de 
treinamentos presencias, e uma universidade corporativa EAD 
totalmente certificada, com rico conteúdo com o Breaking News, 
pequenos Podcast e webinar ao vivo e gravado. 
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS 
Com uma infraestrutura moderna e confortável, cada colaborador dispõe 
de mesa individual com todo material de escritório, telefone, 
computador, impressora e um suporte técnico à disposição, 
possibilitando um bom desenvolvimento do serviço prestado. 
 
 
 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES 
DESENVOLVIDAS NA EMPRESA: 
• O que é esperado pela empresa em relação as atividades que você 
desempenha? 
- Ser responsável pelos assuntos pertinentes ao setor, desenvolvendo as 
atividades de forma ética e eficiente, conhecer seus produtos para que 
assim possa atender o público-alvo com assertividade. 
F) RESULTADOS ALCANÇADOS 
Dentro do padrão de qualidade, tenho alcançado os objetivos conforme 
apresentados em nossos indicadores, adquirindo novos conhecimentos e 
experiências, ao qual estou usufruindo nas atividades diárias e obtendo 
um ótimo desenvolvimento, contribuindo para o alcance das metas 
mensais estipuladas. 
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL 
• Descrever o processo de avaliação formalizado em relação ao 
desempenho das atividades mais importantes. 
Indicadores Gerais de Processo 
Produtividade: Monitorado pela meta mensal. 
Faturamento: Total de pedidos faturados. 
Positivação de clientes: Retenção de clientes. 
Tempo de retorno das manutenções: Manutenção de edificação 
Eficácia dos treinamentos: Treinamentos realizados on-line ou 
presenciais de produtos e/ou serviços da empresa. 
Despesas: Custo com fretes. 
Tempo de processamento de pedidos: Controle dos pedidos desde a 
liberação até o faturamento, prazo a se cumprir dia + 1. 
Pedido entregue no prazo: Rastreabilidade dos pedidos após despacho. 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES 
Por se tratar de produtos de uma área específica, no caso saúde, alguns 
produtos são um pouco complicados de compreender e outros são 
detalhes que os diferenciam, desta forma nos permite um estudo mais 
aprofundado no seu uso e manipulação trazendo assim um maior 
conhecimento na área, beneficiando no desenvolvimento diário. 
Já na licitação, adquirimos conhecimentos de leis processuais, que ao 
lidar diariamente se torna algo descomplicado. 
I) FATORES OBSERVADOS 
Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na 
empresa 
• Remuneração – (política de remuneração e adequação ao mercado); 
- Baseando em pesquisas salariais, a remuneração apresentada pela 
empresa é dentro dos padrões normativos da região. 
 
• Supervisão – (tipo de supervisão exercida); 
- Supervisão direta e clara, ouvinte de sua equipe e confia no 
desempenho dela. 
• Autonomia - (liberdade para tomar decisões, obter, lidar com 
informações); 
- Total liberdade para tomar decisões e solucionar possíveis problemas, 
porém todos com o conhecimento do supervisor. 
• Diferenciação – (diversidade de ações e de requisitos de exigências das 
diferentes atividades); 
- Para desempenharas atividades do setor tenho todos os acessos 
necessários para desempenhá-los, e é de extrema importância um bom 
relacionamento e conhecimento com outros setores da empresa, bem 
como o setor financeiro, contabilidade, jurídico e logístico me permitindo 
ter total autoridade para responder, criar e solucionar o que for 
solicitado pelo cliente e gestor. 
• Participação – (espaço para questionar, sugerir, modificar, implementar 
novas ideias); 
- Sempre prontos para sugestão de mudanças e atualizações. 
• Clima da organização – (atmosfera da organização e de sua área de 
trabalho); 
- Empresa presa muito pelo respeito e bom relacionamento, respeitando 
a diversidade, sempre preocupados com o bem-estar de todos e ótima 
gestão dos conflitos gerados. 
 
• Relações de poder – (hierarquia, pares, subordinados e poder de 
influência); 
- Seguimos uma relação de poder hierárquica, iniciando pelos diretores 
gerentes, gestores, supervisores, analistas, assistentes e auxiliares. 
• Liderança – (estilo de liderança dominante); 
- Liderança democrática e liberal – Ouve seus colaboradores, auxilia 
sempre que necessário, monitora, ao mesmo tempo que permite a 
liberdade de gestão dos procedimentos. 
• Satisfação com o trabalho – (grau que você identifica estar com 
referência a sua experiência de trabalho); 
- Trabalho em condições confortáveis e harmônica, com todo suporte, o 
qual me dá autonomia para o desenvolvimento de meu trabalho 
desempenhando com alto grau de satisfação. 
• Significado do trabalho – (grau de relevância do trabalho para a 
organização e para o cliente). 
- O trabalho que exerço tem um alto gral de complexidade, onde 
qualquer não conformidade impacta em todos os setores da empresa, 
por isso temos sempre que estar atentos aos procedimentos e atividades 
exercidas, desempenhando-as com responsabilidade e atendendo aos 
critérios solicitados pelos clientes dentro da perspectiva da empresa.