Atividade de Fixação 12

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Painel / Minhas Disciplinas / 15A144 / Aula 12 - Serviços aos clientes no varejo e inovação
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Gestão de Relacionamento com o Mercado
Iniciado em terça, 18 Mai 2021, 07:38
Estado Finalizada
Concluída em terça, 18 Mai 2021, 07:44
Tempo
empregado
6 minutos 30 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Novos produtos e/ou a ruptura criativa, criando novas categorias,
podem não ser a chave para o crescimento das vendas de uma
empresa. É a capacidade de inovar de forma lucrativa em todas as
suas dimensões, com produtos de qualidade, patenteados,
convenientes, de custo adequado, que irão manter o negócio
competitivo. 
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Verdadeiro
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Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Selecionar os produtos certos para os mercados, mas como
entregá-los aos consumidores ao custo certo e através dos canais
certos a �m de torná-los líderes de mercado. Isso re�ete desde a
compreensão do mercado, o planejamento, o projeto e os testes
até a produção e avaliação do produto. 
Escolha uma opção:
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
As razões para fracassos de novos produtos estão frequentemente
relacionadas a gerenciamento e planejamento de�cientes. Por
isso, coleta de informações sobre novos produtos e sua análise
criativa, juntamente com o envolvimento da alta gerência, são os
fatores determinantes para o sucesso. 
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 Verdadeiro 
Falso
 Verdadeiro 
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Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Novos produtos e serviços podem ser de�nidos como qualquer
produto ou serviço que ainda não é fabricado ou comercializado
pela empresa, ou ainda, qualquer que seja percebido como novo
pelo consumidor. Já a ruptura criativa é a quebra de paradigmas,
trazendo o inédito como solução de mercado. 
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Os novos produtos nem sempre são a chave para o crescimento
de uma empresa. É a capacidade de inovar de forma lucrativa em
todas as suas dimensões. 
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