Gestão de Relacionamentos de Stakeholders

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 Gestão de Relacionamentos de Stakeholders 
 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O relacionamento com o stakeholder apresenta o colaborador como parceiro na construção das 
interações a longo prazo, desde que o stakeholder deseje atuar de modo participativo na sociedade. 
Sobre o assunto, leia as afirmativas a seguir. 
I - A comunicação compreende um diálogo, no qual comunicar-se compreende tanto ouvir quanto falar. 
II - Os feedbacks que as empresas recebem de seus clientes prejudicam o diálogo franco entre clientes e 
a empresa. 
III – No ambiente organizacional, o colaborador pode proporcionar um ambiente, com o stakeholder, 
também pelo uso da autoridade no local. 
IV – A organização deve oferecer o mínimo para o seu stakeholder decorar os conceitos que serão úteis 
para os contratos unilaterais. 
V – É interessante valorizar as expectativas e necessidades dos stakeholders e buscar, na medida do 
possível, atendê-las. 
 
Estão corretas apenas: 
 
Escolha uma: 
a. I, III e V. 
b. I e V. 
c. I, III e IV. 
d. I, II, e III. 
e. I e II. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e V.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O comportamento organizacional possibilita conhecer e trabalhar com e para os stakeholders. A respeito 
dos grupos formais, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma: 
a. Existem os grupos formais permanentes. 
b. Existem os grupos formais temporários. 
c. Existem os grupos formais permanentes e os temporários. 
d. Existem os grupos espontâneos e os informais. 
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=486
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Existem os grupos formais permanentes e os temporários.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Um dos aspectos apresentados nessas reflexões é que as diferenças entre as organizações, além, é 
claro, do porte, centralização na gestão e divisão de tarefas, acontecem também, de modo complexo, na 
relação entre colaboradores de diferentes setores. Sobre o estudo do comportamento nas organizações, 
é possível afirmar que: 
Escolha uma: 
a. Tem como foco as relações interpessoais e a coesão do grupo. 
b. Estuda a satisfação pessoal dos colaboradores. 
c. Privilegia as relações formais, dentro das organizações, pelos documentos. 
d. Pesquisa testes de personalidade e os relaciona com os cargos. 
e. Procura as respostas motivacionais. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Tem como foco as relações interpessoais e a coesão do grupo.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O principal desafio das organizações quanto aos processos sociais reside não apenas em diminuir o 
conflito entre objetivos individuais e objetivos organizacionais, mas, também, em indagar sobre o controle, 
a cooperação e a competição. Sobre os processos sociais, analise as sentenças a seguir. 
I - Procura compatibilizar objetivos organizacionais, sociais e pessoais. 
II - Mobiliza as relações de poder sem envolver subordinados. 
III - Estuda que problemas ideológicos das empresas que não envolvem pessoas. 
IV - Apresenta que as pessoas são substituídas na organização sem consequências. 
 
Agora, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa IV está correta. 
b. Todas as afirmações estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
e. Apenas a afirmativa I está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas a afirmativa I está correta.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Evidenciamos que os relacionamentos entre as pessoas são fundamentais para a organização que 
funciona como um organismo vivo em constante interação com o meio ao qual faz parte. Sobre os 
relacionamentos, é possível afirmar que: 
Escolha uma: 
a. O capital financeiro é o mais importante na atualidade. 
b. O capital intelectual ganhou ênfase nos últimos estudos. 
c. O capital econômico é o mais flexível. 
d. O capital tecnológico influencia os demais capitais da organização. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O capital intelectual ganhou ênfase nos últimos estudos.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
As escolhas fazem parte da ação humana e, acrescenta Aristóteles, são guiadas pela razão. Isso faz com 
que a virtude da prudência ou a sabedoria prática mereçam destaque. Sobre a Ética a Nicômaco, analise 
as sentenças a seguir. 
( ) O prudente é o sujeito capaz de julgar e avaliar qual, entre as diversas atitudes a se tomar, seja a mais 
adequada e boa para si e para os demais. 
( ) A medida moderada também pode ser guiada pelos afetos. 
( ) As relações dos sujeitos não demonstram sua grandiosidade. 
( ) A beleza é vista somente pela aparência das pessoas. 
 
A alternativa que indica sequência correta para esta questão é: 
Escolha uma: 
a. V, V, F, F. 
b. F, V, V, F. 
c. F, V, V, V. 
d. V, F, V, F. 
e. V, V, V, F. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V, V, F, F.. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
Douglas e Isherwood (2004, p. 26) afirmam que os bens são materiais mediadores no processo de 
comunicação. Um dos exemplos trazidos pelos autores são a comida, a hospitalidade, as flores e as 
roupas, que sinalizam alegrias; ou, em outras vezes, vestes de luto para compartilhar a tristeza nas 
relações sociais, pois são elementos culturais ao estabelecer pontes ou cercas entre as pessoas. Nesse 
sentido, Jean Baudrillard também estuda a sociedade de consumo que pode caracterizar estilos de vida 
diferentes. Sobre esse consumo que evidencia o relacionamento entre os stakeholders, analise as 
sentenças a seguir. 
I. Os pertences de uma pessoa pouco contribuem para contar ao outro quem ela é. 
II. Nossos objetos comunicam constantemente quem somos, os grupos que pertencemos ou 
desejamos pertencer. 
III. Os alimentos que ingerimos estão deslocados dos fatores culturais, visto que nos alimentamos 
para nossa sobrevivência. 
IV. As flores, na cultura nacional, simbolizam ora amor, ora perdão, principalmente entre os 
namorados e também são utilizadas em funerais. 
 
 Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa II está correta. 
b. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
d. Apenas a afirmativa IV está correta. 
e. Apenas a afirmativa I está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Os fenômenos sociais acontecem dentro das organizações que possibilitam um novo olhar e estratégias 
para a gestão empresarial e os estudos sobre o comportamento organizacional. Sobre esse 
comportamento, analise as sentenças que seguem. 
 
I- Valoriza as relações entre os membros da empresa e a sociedade que a constitui. 
II - As organizações são fundamentais para a sociedade contemporânea. 
III - Hospitais, escolas, fábricas e prestadores de serviços não se relacionam mutuamente. 
IV. As relações entre os membros da empresa são separadas do meio social. 
 
Agora, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa IV está correta. 
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa I está correta. 
d. Todas as afirmações estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e II estão corretas.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Diversas interações ocorrem ao longo das atividades organizacionais. Podemosobservar como as 
pessoas se relacionam no mesmo setor, como os chefes pedem ou impedem determinadas ações e 
comportamentos, favorecem ou não a troca de informações entre as pessoas que ocupam as mesmas 
posições na empresa ou como se instiga a competição entre cada um para atingirem as metas 
organizacionais. 
A respeito da interação na organização, considere verdadeiro (V) ou falso (F) para as seguintes 
afirmações. 
 
( ) Cabe aos funcionários e aos gestores trabalharem a favor das trocas de comunicação. 
( ) Dialogar possibilita que conflitos existentes não prejudiquem a produção. 
( ) Ao atrapalharem a empresa, muitos funcionários travam somente seu setor. 
( ) Ao travar seu setor, o funcionário favorece sua relação com a comunidade local. 
 A alternativa que apresenta a sequência correta para esta questão é: 
Escolha uma: 
a. V, F, V, F. 
b. V, V, F, F. 
c. V, V, V, F. 
d. F, V, V, V. 
e. F, V, V, F. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V, V, F, F.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O prazer que Aristóteles nos apresenta também se identifica com o reconhecimento público da prática do 
sujeito, como uma boa obra. Os feitos dos sujeitos, suas relações, também demonstram a grandiosidade 
do ser. A partir dessa afirmação e do pensamento aristotélico, é possível afirmar que: 
Escolha uma: 
a. A mediania refere-se a pessoas medíocres. 
b. A inveja possui uma mediania. 
c. O despeito é considerado uma virtude. 
d. A bondade é vista como um vício. 
e. A beleza está na admiração de bons atos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A beleza está na admiração de bons atos..