Resumo do Livro Design Th!nking

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Resenha Crítica – Design Digital
Livro: Design Th!nking
Aluna: Giovana de F. L Garutti RA: 6622237
“Design é o processo que transforma um briefing ou uma solicitação em um produto acabado ou em uma solução de design.” (Design Th!nking, 2011).
O livro escrito por Paul Harris e Gavin Ambrose nos explica passo a passo como é o processo de design thinking, desde o briefing até o feedback final. De início os autores nos dão uma breve visão das sete etapas da metodologia sendo elas: definir o problema, pesquisar, gerar ideias, testar protótipos, selecionar a melhor proposta, implementar e aprender com feedback.
Segundos os autores a primeira etapa é definir o problema e assim que identificado o designer pode desenvolver um briefing com algumas informações dadas pelo cliente, visando sempre entender as necessidades do produto ou serviço, dessa forma é possível enxergar um público alvo. Com o briefing finalizado é feita uma pesquisa organizada que tenha conteúdo suficiente e de fácil acesso para a etapa de geração de ideias. 
Nessa fase é passado as direções básicas de onde parte o design, sendo, divergência como a expansão ou propagação a partir de um tema central, convergência como a contração de algo em direção a um ponto central e a transformação quando envolve uma mudança considerável como a reelaboração de uma identidade visual. Passa-se então a ser desenvolvido através de um brainstorm ideias e soluções para o projeto, para isso é preciso seguir alguns passos como: não criticar uma ideia inicial, evitar envolver gerentes ou diretores pois pode dificultar o processo criativo, evitar gastar muito tempo em uma única ideia e não ter medo de sugerir qualquer ideia, mesmo as mais estranhas. É também nessa etapa que são feitos os primeiros esboços do projeto.
Com estes esboços partimos para a fase da prototipagem, onde tentamos resolver e trabalhar estas ideias, que são apresentadas para a análise de um grupo de usuários antes de serem apresentas para o cliente. Depois de vários testes e modelos exibidos é selecionado o modelo que se encaixa melhor na solução do problema inicial, identificado junto com o cliente no começo do projeto. Assim que é escolhido é iniciada a produção, onde são feitos os detalhes finais, como formato, materiais, acabamento, implementação e continuidade nas mídias. Com tudo finalizado o produto vai para o mercado e a última etapa é o feedback com o cliente, isso ajuda os designers a melhorarem seus desempenhos e então a empresa procura obter o feedback do público alvo para determinar se todas as etapas e soluções foram de fato alcançadas.
Design thinking é uma metodologia colaborativa onde o designer e outros profissionais pensam e utilizam do design para propor ideias criativas e inovadoras para produtos e serviços em diversas áreas.