N2_Habilidades de liderança

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• Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 Robbins, em seu famoso livro denominado Comportamento 
organizacional (2015), destaca a confiança como um elemento essencial em 
termos de liderança. O autor destaca três tipos de confiança: baseada na 
intimidação, no conhecimento e na identificação. 
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para 
a(s) Falsa(s). 
 
 I. ( ) A confiança baseada na identificação envolve laços afetivos e se trata 
do nível mais elevado em termos de confiança. 
II. ( ) A confiança baseada no conhecimento é aquela em que a grande 
maioria das relações de trabalho, principalmente, está alicerçada. 
III. ( ) A confiança baseada no conhecimento é bastante fácil de ser 
quebrada, pois basta um comportamento fora do padrão que geralmente é 
apresentado. 
VI. ( ) A confiança baseada na intimidação é aquela que apresenta o nível 
mais frágil, pois está baseada no receio das consequências e não na 
identificação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. Um simples desvio não é 
capaz de quebrar a confiança baseada no conhecimento, 
pois há ajustes e explicações que podem ser realizadas e 
que não comprometem o nível estabelecido de 
confiança. Assim, um acontecimento pode ser explicado 
mediante a apresentação de alguma informação nova ou 
relevante que o justifique. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Considere a citação a seguir: 
 
“A equipe é formada por um grupo de pessoas que se junta para alcançar 
um objetivo em comum, ou seja, as pessoas têm habilidades diferentes e 
complementares e juntas conseguem alcançar os objetivos da organização”. 
SOARES, M. T. R. C. Liderança e desenvolvimento de equipes . São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2015. p. 5. 
A organização, quando busca desenvolver equipes, possui determinados 
 
 
 
 
 
 
 
 
objetivos. A respeito desses objetivos gerais, analise as afirmativas a seguir 
e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Desenvolver ações que promovam o espírito de coletividade, de 
interação e de participação no âmbito da organização. 
II. ( ) Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes em seus 
integrantes para que eles possam desempenhar suas funções com mais 
eficiência. 
III. ( ) Oportunizar que a equipe se desenvolva e possa contribuir para a 
melhoria de processos e de serviços. 
IV. ( ) Criar equipes que possam concorrer entre si e elevem o nível de 
disputa na organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
literatura aponta alguns objetivos gerais para que a 
organização busque desenvolver equipes, tais como: 
aprimorar seus serviços e suas entregas; possibilitar que 
diferentes percepções e habilidades contribuam para a 
melhoria de bens, produtos e serviços; promover um 
senso de coletividade e de pertencimento à organização; 
trabalhar a comunicação e a interação entre áreas no 
âmbito da organização. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A partir das relações pessoais, percebe-se que há uma grande variância 
comportamental do indivíduo dentro da organização. Observando isso, 
muitas organizações têm voltado suas atenções para a transferência de 
conhecimento no ambiente organizacional, acreditando que isso contribuirá 
para o alcance dos seus objetivos”. 
 
BELO, A, C; ACCIOLY, S. A mentoria como influência de pessoas no 
ambiente organizacional. Cadernos de graduação , Maceió, v. 3, n. 1, p. 
186, nov. 2015. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O processo de mentoria se configura como troca de 
experiências e de conhecimento; assim, ele não ocorre 
de forma unilateral. 
Resposta 
Correta: 
 
O processo de mentoria se configura como troca de 
experiências e de conhecimento; assim, ele não ocorre 
de forma unilateral. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o 
processo de mentoria não é somente um processo 
unilateral (mentor->mentorado), mas um processo de 
troca de informações, de experiências, de 
desenvolvimento. E a relação de confiança entre eles é 
um elemento essencial para o processo de tutoria. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Leia a citação a seguir: 
“Segundo pesquisa realizada pela Hay Group (LADEIA, 2013b) uma 
empresa de gestão de negócios que trabalha com líderes com a finalidade 
de transformar estratégia em realidade, definitivamente não existe um estilo 
perfeito de liderança”. 
SOARES, M. T. R. C. Liderança e desenvolvimento de equipes . São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2015. p. 71. 
Na obra citada, são apresentados seis estilos de liderança no Brasil e suas 
respectivas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa correta, no 
que se refere ao estilo de liderança: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O estilo coercitivo é mais adequado quando se tem 
uma decisão que exige urgência a ser tomada. 
Resposta 
Correta: 
 
O estilo coercitivo é mais adequado quando se tem 
uma decisão que exige urgência a ser tomada. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
liderança coercitiva é utilizada quando se faz necessário 
um direcionamento comum emergencial. Nessa situação, 
há pouco espaço para deliberações e participações em 
relação ao que deve ser realizado. É uma liderança 
baseada na autoridade constituída pela ocupação do 
cargo de líder. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Observe os estilos de liderança a seguir: 
 
Líder 1: é um líder de perfil autoritário que trabalha de forma centralizadora 
e não dá margem à participação de seus liderados. 
 
Líder 2: é um líder que não possui um perfil prévio; na verdade, a sua 
liderança irá variar de acordo com três variáveis: o grau de maturidade do 
liderado na tarefa, situação encontrada pelo líder e estilo do líder. 
 
Líder 3: é um líder que busca interferir o menos possível nas tarefas 
delegadas aos seus liderados, no entanto ele busca dar subsídios para a 
execução das atividades e oferecer respostas sempre que solicitado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta correspondente ao 
estilo de liderança: 
 
Resposta Selecionada: 
Autocrático, situacional e liberal. 
Resposta Correta: 
Autocrático, situacional e liberal. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
liderança autocrática é referenciada na autoridade do 
líder e na ausência de margem de participação nas 
decisões. A liderança situacional está atenta ao grau de 
maturidade do liderado na execução da tarefa e na 
situação encontrada em si. A partir disso, o líder irá 
definir o seu estilo. Por fim, a liberal, também conhecida 
como laissez-faire, dá ampla liberdade e atua como um 
facilitador no âmbito da equipe quando assim solicitado. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Considere a citação a seguir: 
 
“O respeito é um dos valores que buscamos para aculturar nossas 
empresas. Como qualquer valor, este também não pode ser imposto e nem 
se pode estabelecer normas para que exista. Ele pode ser apreendido, 
treinado ou demonstrado por líderes em toda parte”. 
 
SELMAN, J. Liderança . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2015. p. 53. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
I. O respeito é um dos valores essenciais para promoção do engajamento 
no trabalho 
Pois: 
II. O respeito possui o potencial de alterar comportamentos e contextos e 
gera empatia nos colaboradores. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposiçõesverdadeiras, e a II é 
uma complementação correta da I. 
Resposta 
Correta: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma complementação correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma das 
primeiras atitudes para se buscar engajamento em uma 
equipe é ter o respeito enquanto um valor. O respeito à 
diversidade de opinião, de perfil, de escolhas, haja vista 
que isso leva os colaboradores a se sentirem seguros 
para participar e se engajarem nos projetos. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“O estudo do clima de trabalho em equipe é considerado capaz de 
prover insights 
sobre as relações profissionais organização do trabalho em equipe e 
aspectos da colaboração interpessoal”. 
PEDUZZI, M; AGRELI, H; F. Trabalho em equipe e prática colaborativa na 
atenção primária à saúde. Interface , Botucatu, v. 22, supl. 2, p. 1528, 
2018. 
Ao considerar o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir: 
I. Uma condição importante para melhor compreender o clima de trabalho 
de uma equipe é o conhecimento acerca dos perfis de seus respectivos 
membros. 
II. O clima de trabalho não compreende a percepção de seus membros 
acerca das políticas e práticas da empresa. 
III. O estudo do clima de trabalho de uma equipe e o conhecimento a 
respeito dos perfis de seus membros ajudam a compreender o engajamento 
no trabalho. 
IV. Os respectivos valores ensinados desde a infância se fazem presente, 
no ambiente profissional, em cada membro da equipe, não sendo possível, 
desse modo, isolá-los. 
Está correto que se afirma em: 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, III e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
conhecer os colaboradores é uma condição essencial 
para várias frentes como trabalhar o engajamento no 
trabalho, treinar e desenvolver, bem como para 
compreender o clima da equipe e da organização. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Nessa perspectiva, a equipe não é somente a soma das competências dos 
colaboradores que dela participam. É diferente disso, uma vez que há uma 
identidade e uma forma de funcionamento próprias”. 
ESCORIN, A. P; WALGER, C. Liderança e desenvolvimento de 
equipes . Curitiba: Intersaberes, 2017. p. 153. 
Ao considerar o trecho apresentado sobre desenvolvimento de equipes, 
analise as afirmativas a seguir: 
I. O desenvolvimento de equipes exige um direcionamento que esteja 
relacionado às estratégias da organização. 
II. O desenvolvimento de equipes é uma condição fundamental que 
impulsiona melhores resultados e entregas. 
III. O desenvolvimento de equipes possibilita que seus membros aprimorem 
a visão acerca dos objetivos de sua equipe, bem como da empresa. 
IV. O desenvolvimento de equipes não trabalha com aspectos da 
personalidade de seus membros, mas somente com aspectos mais gerais. 
Está correto que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o 
desenvolvimento de equipes se trata de algo basilar em 
várias frentes como: estratégia de direcionamento para o 
alcance de metas ou objetivos organizacionais; 
desenvolvimento de habilidades e atitudes de seus 
membros; conhecimento de aspectos da personalidade 
de seus membros e da identidade de equipe. 
 
 
• Pergunta 9 
 
 
 
 
 
 
 
1 em 1 pontos 
 
A liderança, às vezes, pode ser confundida com poder, pois o seu exercício 
é uma forma de expressão dele. Mas se pode afirmar que tais termos são 
conceitualmente diversos. Em outras palavras, o poder pode ser exercido de 
outras formas que não, necessariamente, passam pela liderança. 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. O poder é uma capacidade que pode facilitar o alcance de objetivos. 
Logo: 
II. Os líderes podem exercer seu poder como forma de alcance de metas 
organizacionais. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma complementação correta da I. 
Resposta 
Correta: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma complementação correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o poder 
pode ser observado como uma forma de influenciar 
pessoas. E há diferentes formas de exercício do poder, 
tais como: recompensa, coerção, carisma etc. Assim, os 
líderes podem de diferentes formas exercer seu poder 
para que os liderados alcancem as metas 
organizacionais. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Considere o trecho a seguir: 
 
“[...] a gestão participativa tem se tornado de suma importância como 
diferencial para as organizações que a implementaram, tendo em vista que 
funcionários mais valorizados tornam-se mais produtivos e mais 
comprometidos com seu trabalho, pois se sentem mais motivados. Todavia, 
para que esse modelo de gestão obtenha resultados positivos, faz-se 
necessário estudar e conhecer bem todos os processos envolvidos em sua 
execução”. 
 
PINTO, M. L.; COSTA, M. B. Gestão participativa: a trajetória no 
Brasil. Revista do Pensamento Contemporâneo em Administração , 
Rio de Janeiro, v. 3, n. 1, p. 45, jan./abr. 2009. 
Ao considerar o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir: 
 
 
 
 
 
 
 
 
I. A gestão participativa está muito relacionada à questão da autonomia dos 
liderados, bem como do grau de liberdade concedido a eles. Além disso, 
nessa forma de gerir, há uma valorização dos liderados pela sua capacidade 
de tomar decisões e resolver problemas. 
II. O empoderamento está muito relacionado ao cargo que o colaborador 
possui, ou seja, essa estratégia deve apresentar resultados mais eficazes se 
aplicada em cargos mais elevados em termos hierárquicos. 
III. A lógica de empoderar é um importante contraponto à lógica hierárquica 
de comando e controle, pois abre a possibilidade de os colaboradores terem 
um grau de autonomia mais ampliado e de contribuir nos processos 
decisórios anteriormente exclusivos aos chefes. 
IV. Um elemento crucial para que os liderados possam participar das 
decisões de uma empresa refere-se ao empoderamento que se processa 
por meio da delegação e da capacidade de o colaborador assumir novas 
tarefas e responsabilidades e conseguir respondê-las. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, III e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o 
empoderamento é uma das formas de promover a 
gestão participativa, que tem o foco em aproveitar as 
potencialidades e a diversidade de opiniões, de perfis e 
de conhecimentos dos colaboradores de forma que os 
processos possam ser mais assertivos. Além disso, o 
empoderamento tende a gerar mais agilidade em relação 
a processos de trabalho, além de permitir uma visão mais 
ampliada da organização. 
 
 
Domingo, 23 de Maio de 2021 19h07min47s BRT