exercicio de introducao a engenharia

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Atividade avaliativa 
Introdução à Engenharia e Ética Profissional 
 
Após finalizar, a atividade deverá ser encaminhada para o e-mail: produção@feamig.br 
 
 
Questão 01: (Adaptado de Sagah – Grupo A) Como diretor de uma empresa do segmento 
automotivo fornecedora de autopeças, você se encontra em um cenário de alta demanda, pois 
quanto mais a sua empresa produzir, mais venderá. 
No entanto, você observa que, no ambiente fabril, seus gerentes apanham as ordens de 
produção de uma maneira desordenada, buscando atender prioritariamente ao que é mais 
fácil de produzir, utilizando os recursos disponíveis sem nenhum critério e gerando uma 
sequência de retrabalhos. Em resumo, o ambiente da produção encontra-se completamente 
desordenado. 
 
Como engenheiro, como você se planejaria para solucionar o problema? Você aplicaria alguma 
técnica ou ferramenta? Se sim, qual(ais)? 
 
 
Questão 02: Considere um banco de investimentos que está enfrentando um grande número 
de processos judiciais, pois empréstimos estão sendo concedidos sem a anuência do 
contratante. O gestor precisa reduzir a concessão de empréstimos sem anuência em 17% até 
dezembro de 2021. Para tanto, precisa estruturar um plano de ação, implementá-lo e controla-
lo. Assim sendo, responda: 
a) Apresente o problema do banco. 
b) Apresente a meta. 
c) Qual ferramenta o banco pode utilizar a fim de identificar a causa raíz do problema? 
Represente esta ferramenta. 
c) Quais são os elementos que devem ser respondidos ao elaborar um plano de ação, ou seja, 
o que deve conter o plano de ação? 
d) Qual indicador o banco pode utilizar a fim de avaliar se as soluções propostas estão sendo 
efetivas? 
 
Questão 03: Considerando as discussões realizadas em sala, na sua opinião, o que é 
engenharia para você? Quais habilidades são requeridas ao engenheiro, atualmente? 
mailto:produção@feamig.br
 
Questão 04: (FGV, 2013) Na análise e melhoria contínua da qualidade em uma organização, 
após o desenvolvimento de um processo deve‐se verificar se as expectativas dos clientes estão 
sendo atendidas. Em muitos casos, tal análise pode apontar para a necessidade de melhorias 
e, nesse caso, o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) pode ser usado como suporte. Nesse 
sentido, analise as seguintes ações para a otimização dos processos: I. Identificar o problema; 
II. Capacitar; III. Implementar as ações corretivas; IV. Avaliar os resultados obtidos. 
As ações I, II, III e IV correspondem, respectivamente, as etapas 
a) D, C, A e P. 
b) A, C, D e P. 
c) D, P, C e A. 
d) P, D, A e C. 
e) P, A, C e D. 
 
Questão 05: (Adaptado de MS Concursos, 2018) Também conhecido como ciclo de Shewhart 
ou ciclo de Deming, o ciclo PDCA foi criado por Shewhart, e divulgado pelo Dr. Edwards 
Deming, que o utilizou com sucesso na década de 50, auxiliando os administradores daquela 
época no planejamento da qualidade de seus produtos. O ciclo PDCA é um modelo 
amplamente utilizado no auxílio da administração de projetos, com foco no gerenciamento da 
qualidade, podendo ser aplicado em diferentes seguimentos e empresas no mercado. Sobre o 
ciclo PDCA, julgue as informações abaixo e justifique as alternativas falsas: 
a) ( ) O ciclo PDCA se divide em cinco etapas distintas e que se completam. 
 
b) ( ) A etapa de “Execução” tem como propósito realizar os estudos do processo atual, coletar 
dados para identificação de problemas e analisar estes dados. 
 
c) ( ) O modelo consiste em uma sequência de etapas, que podem ser utilizadas para 
organização e controle de processos. 
 
d) ( ) No “Planejamento”, a coleta dos dados deve ser avaliada, assim como a conferência dos 
resultados, que efetivamente foram alcançados conforme as metas estabelecidas no 
planejamento.